Davranışsal Yeterlilik: Tanım, Türler ve Örnekler
Yayınlanan: 2022-10-29İşyerinde davranışsal yetkinliğin uygulanması sadece 1970'lerden kalmadır. O zamandan beri davranışsal yetkinlikler, kuruluşların yeni çalışanları değerlendirmelerine ve becerilerini geliştirmelerine yardımcı oldu.
Bir işveren, başvuranın bir görev için nitelikli olup olmadığını belirlemek için davranışsal yeterliliklerden yararlanabilir . Bunun çeşitli türleri vardır. İşyerinde davranışsal yeterliliklerin arkasındaki fikir, bir kişinin işini ne kadar iyi yapacağını göstermeleridir.
Davranış yetkinliği bir işi bir bütün olarak iyileştirebilir . Bir çalışan bu özelliklere sahipse, işte başarılı olurlar. Ayrıca, bu temel davranışsal yeterliliklerin başarılı bir çalışanın önemli işaretleri olduğunu unutmayın.
Bu blog, davranışsal yetkinlik türlerini açıklayacak ve bununla ilgili bazı örnekler verecektir. Ama önce, ne olduğunu tanımlayalım.
Davranışsal yeterlilik nedir?
Davranışsal yeterlilik, bir kişinin bir organizasyonda daha belirgin roller üstlenmesine yardımcı olan bilgi, beceri seti, ekip çalışması, liderlik becerileri, teknik bilgi vb. gibi herhangi bir davranış özelliğidir. İnsanlar onu her seviyede kullanabilir, yani sadece üst, orta veya alt kısımdaki insanlar için değildir.
Davranışsal yetkinlikler, işin bir işten diğerine daha sorunsuz geçebilmesi için tüm organizasyonel pozisyonlarda çalışanların becerilerini geliştirmek için kullanılır. Bu sadece işle ilgili değil; aynı zamanda kişisel yaşamla da ilgilidir. Bir kişinin sahip olduğu veya başarılı olması gereken şeylerle ilgisi vardır.
Herhangi bir insan kaynakları yöneticisi size davranış yeterliliğini ölçmenin zor olduğunu söyleyecektir. Ancak, organizasyonlar daha karmaşık hale geldiği için, insanların diğer departmanlardan insanlarla iyi geçinmesi her zamankinden daha önemli.
Davranışsal Yeterliliği kullanmanın faydaları
İşyerinde davranışsal yeterlilikleri kullanmanın birçok faydası vardır:
- Davranışsal yetkinlikler, işverenlerin çalışanlarının beceri ve yeteneklerini belirlemesine ve bunları değerlendirmesine olanak tanır.
- Bu bilgi, hangi eğitim ve geliştirmenin gerekli olduğunu belirlemek ve performans için amaç ve hedefler belirlemek için kullanılabilir.
- Ayrıca işverenlerin geleceğin liderlerini bulmasına ve onlara ne olacağını planlamasına yardımcı olabilir.
- Ayrıca, çalışan performansını değerlendirmek ve geri bildirim vermek için Davranışsal yetkinlikler kullanılabilir.
- Davranışsal yetkinlikler, işverenlerin sorunlu davranışları belirlemesine ve düzeltmesine yardımcı olabilir.
Davranışsal yeterlilik türleri
Temel davranışsal yeterliliklerin farklı türleri vardır.
- analitik yeterlilik
- Bireysel yeterlilik
- kişilerarası yeterlilik
- yönetsel yeterlilik
- motivasyonel yeterlilik
Bu yetkinliğin her türü hakkında kısa bir tartışma yapalım.
analitik yeterlilik
Rakamlar, teknoloji veya benzer analizler konusunda çok iyi olan bir çalışanla hiç tanıştınız mı? Bu çalışanların sahip olduğu becerilerden bazıları problem çözme becerileri, teknik bilgi ve çok daha fazlasıdır. Birçok çalışan zaten bu çok arzu edilen özelliklere sahiptir. Bu tür çalışanlar, analitik yardımına her zaman ihtiyaç duyulan yerlerde başarılı olabilir.
Bireysel yeterlilik
Bu tür yeterlilik, bir kişinin genel niteliklerini gösterir. Bu, kişinin kendine olan güven düzeyini, başkalarıyla ne kadar iyi geçindiğini, sorunları ne kadar kolay çözebildiğini ve morali bozuk olduğunda kendilerini nasıl toparladıklarını içerebilir.
kişilerarası yeterlilik
İşyerinde bu temel davranışsal yetkinliğe sahip insanlar, başkalarıyla daha iyi etkileşim kurmayı tercih ederler. Grup halinde çalışmayı bilirler ve iş arkadaşlarıyla iyi geçinirler. Yeni yerlerde bile diğer insanlarla iyi geçinirler.
Bunun gibi insanlar ekip projelerinin başarılı olmasını sağlar çünkü ekiplerinde kimlerin olduğu konusunda daha iyi bir fikirleri vardır ve üretkenliği artırmak için fikirleri hakkında özgürce konuşabilirler. Bu çalışanların becerilerinden bazıları iletişim kurmak, başkalarıyla iyi çalışmak ve çok daha fazlasıdır.
yönetsel yeterlilik
Adından da anlaşılacağı gibi, bu tür temel davranışsal yetkinlik, çalışanların görev ve sorumluluklarını yerine getirmelerini kolaylaştırır. Bu insanlar mutlaka “yönetici” olmasalar da, liderlik görevlerini mükemmel bir şekilde yaparlar. Grup projeleri kurabilir ve yürütebilirler. Ayrıca toplantılar planlayabilir ve bunların doğru zamanda olmasını sağlayabilirler.
Bu işçiler lider olarak mükemmel bir iş çıkarıyorlar. Bu çalışanların becerilerinden bazıları liderlik etme, karar verme, organize etme, planlama ve ekipleri yönetmedir.
motivasyonel yeterlilik
Bu tür bir yetkinlik daha çok bir organizasyonun motoru gibidir. Bu özelliğe sahip insanlar, etraflarındakilerin daha iyi hissetmelerini kolaylaştırma eğilimindedir. İnsanların ne zaman kendilerini kötü hissettiklerini belirleyebilir ve onlara destek verebilirler.
Bu çalışanların sahip olduğu becerilerden bazıları takım çalışması, çok fazla enerji ve çok daha fazlasıdır. İşi devam ettiren onlar. Ayrıca ekiplerini bir proje hakkında heyecanlandırma ve herkesi ellerinden gelenin en iyisini yapmaya zorlama eğilimindedirler.
Örnekler: Davranışsal Yetkinlik
Dikkatle kullanılabilecek birçok davranışsal yetkinlik örneği vardır. Bunlardan bazılarına bakalım:
Yaratıcılık
Pazarlama ekibiniz için yeni üyeler alıyor musunuz? Bir sonraki tasarımcınızı arıyor olabilirsiniz. En kritik davranışsal yetkinlik yaratıcılık olacaktır. Yeni bir şey yapmak için yaratıcı bir zihne sahip olmak demektir. Pazarlama ekipleri ve reklam endüstrisi, bu tür insanlara çok değer verir.
Kişilerarası becerileri
Bazı insanlarla çalışmanın bu kadar kolay olmasını sevmiyor musun? Kişilerarası beceriler bunun nedenidir. Farklı ekiplerle kolay ve rahat çalışabilmek demektir. Kuruluşlar, hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için bu insanlara güvenir.
Stres Yönetimi
Etkili olmaya devam ederken baskı altında çalışabilmenin yanı sıra kişinin kendi öz kontrolünü koruyabilmesi ile ilgilidir.
Kararlılık
Yavaş kararlar büyüyen şirketler için kötüdür. En iyi liderler nasıl bir seçim yapacaklarını bilirler ve ona sadık kalırlar. Ancak bu aynı zamanda kişinin olup bitenlere bağlı olarak fikrini değiştirebileceği anlamına da gelir. Farklı durumlara uyum sağlamak için iyi bir lider ve esnek olmanız gerekir.
Çözüm
Bu blog, Davranışsal yeterlilik hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur. Davranışsal veya sosyal becerilerimiz, günümüz dünyasında rekabet avantajımızdır. Kapsamlı yaklaşımımız, öğrenme girişimlerini tanımlanmış davranışsal yeterlilikler etrafında yansıtmadan eyleme geçirmeye yardımcı olur.
QuestionPro'nun iş gücü, her iş ve her sorun için çözümler ve cevaplar sunar. Ayrıca, değerli bilgiler vermek için ihtiyacınız olan tüm bilgileri toplamanıza yardımcı olur.
QuestionPro, nihai sonuçları değerlendirmenize yardımcı olacak verileri analiz etmek için bir pakete sahiptir. Ayrıca veri yönetimi platformu Insights Hub'ı da sunuyoruz.