Competencia conductual: definición, tipos y ejemplos

La aplicación de la competencia conductual en el lugar de trabajo data solo de la década de 1970. Desde entonces, las competencias conductuales han ayudado a las organizaciones a evaluar a los nuevos empleados y desarrollar sus habilidades.

Un empleador puede utilizar competencias conductuales para determinar si un solicitante está calificado para un puesto . Hay varios tipos de él. La idea detrás de las competencias conductuales en el trabajo es que muestran qué tan bien una persona hará su trabajo.

La competencia de comportamiento puede mejorar un negocio como un todo . Si un empleado tiene estos rasgos, le irá bien en el trabajo. Además, recuerde que estas competencias básicas de comportamiento son signos importantes de un empleado exitoso.

Este blog describirá los tipos de competencia conductual y también dará algunos ejemplos. Pero primero, identifiquemos qué es.

¿Qué es la competencia conductual?

La competencia conductual es cualquier rasgo de comportamiento, como conocimiento, conjunto de habilidades, trabajo en equipo, habilidades de liderazgo, conocimientos técnicos, etc., que ayuda a una persona a crecer en una organización para asumir roles más destacados. Las personas pueden usarlo en todos los niveles, lo que significa que no es solo para personas en la parte superior, media o inferior.

Las competencias conductuales se utilizan para mejorar las habilidades de los empleados en todos los puestos de la organización, de modo que el trabajo pueda moverse sin problemas de un puesto a otro. No se trata solo de trabajo; también se trata de la vida personal. Tiene que ver con las cosas que una persona tiene o debería tener para tener éxito.

Cualquier gerente de recursos humanos le dirá que medir la competencia del comportamiento es difícil. Sin embargo, debido a que las organizaciones son cada vez más complicadas, es más importante que nunca que las personas se lleven bien con las personas de otros departamentos.

Beneficios de usar la competencia conductual

Hay muchos beneficios de usar competencias conductuales en el lugar de trabajo:

1. Las competencias conductuales permiten a los empleadores determinar las habilidades y capacidades de sus empleados y evaluarlas.
2. Esta información se puede utilizar para determinar qué capacitación y desarrollo se necesitan y para establecer metas y objetivos para el desempeño.
3. También puede ayudar a los empleadores a encontrar futuros líderes y planificar lo que les sucederá.
4. Además, las competencias conductuales se pueden utilizar para evaluar el desempeño de los empleados y brindar retroalimentación.
5. Las competencias conductuales pueden ayudar a los empleadores a identificar y corregir comportamientos problemáticos.

Tipos de competencia conductual

Hay diferentes tipos de competencias básicas de comportamiento.

• Competencia analítica
• competencia individual
• Competencia interpersonal
• Competencia gerencial
• Competencia motivacional

Tengamos una breve discusión sobre cada tipo de esta competencia.

• Competencia analítica

¿Alguna vez ha conocido a un empleado que sea tan bueno con los números, la tecnología o análisis similares? Algunas de las habilidades que tienen estos empleados son habilidades para resolver problemas, conocimientos técnicos y mucho más. Muchos empleados ya poseen estos rasgos muy deseables. A este tipo de empleados les puede ir bien en lugares donde siempre se necesita ayuda analítica.

• competencia individual

Este tipo de competencia muestra las cualidades generales de una persona. Podría incluir el nivel de confianza en sí mismo de una persona, qué tan bien se lleva con los demás, qué tan fácilmente puede resolver problemas y cómo se recupera cuando se siente deprimido.

• Competencia interpersonal

Las personas con esta competencia conductual central en el trabajo prefieren interactuar mejor con los demás. Sabe trabajar en grupo y se lleva bien con sus compañeros. Incluso en lugares nuevos, se llevan bien con otras personas.

Las personas así hacen que los proyectos de equipo salgan bien porque tienen una mejor idea de quién está en su equipo y pueden hablar sobre sus ideas libremente para mejorar la productividad. Algunas de las habilidades de estos empleados son comunicarse, trabajar bien con los demás y mucho más.

• Competencia gerencial

Como sugiere el nombre, este tipo de competencia de comportamiento central facilita que los empleados cumplan con sus deberes y responsabilidades. Aunque estas personas no son necesariamente “gerentes”, hacen un excelente trabajo al liderar tareas. Pueden configurar y ejecutar proyectos grupales. También pueden planificar reuniones y asegurarse de que sucedan en el momento adecuado.

Estos trabajadores hacen un excelente trabajo como líderes. Algunas de las habilidades de estos empleados son liderar, tomar decisiones, organizar, planificar y administrar equipos.

• Competencia motivacional

Este tipo de competencia es más como el motor de una organización. Las personas con este rasgo tienden a facilitar que quienes las rodean se sientan mejor. Pueden identificar cuándo las personas se sienten deprimidas y darles un impulso.

Algunas de las habilidades que tienen estos trabajadores son el trabajo en equipo, mucha energía y mucho más. Son lo que mantiene el negocio en marcha. También tienden a entusiasmar a su equipo con un proyecto y empujan a todos a hacer lo mejor posible.

Ejemplos: competencia conductual

Hay muchos ejemplos de competencias conductuales que se pueden utilizar con cuidado. Veamos algunos de ellos:

• Creatividad

¿Está reclutando nuevos miembros para su equipo de marketing? Simplemente podría estar buscando a su próximo diseñador. La competencia conductual más crítica sería la creatividad. Significa tener una mente creativa para hacer algo nuevo. Los equipos de marketing y la industria de la publicidad valoran mucho a las personas como esta.

• Habilidades interpersonales

¿No te encanta cuando es tan fácil trabajar con algunas personas? Las habilidades interpersonales son la razón por la cual. Significa poder trabajar fácil y cómodamente con diferentes equipos. Las organizaciones cuentan con estas personas para que les ayuden a alcanzar sus objetivos.

• Manejo del estrés

Se relaciona con ser capaz de trabajar bajo presión sin dejar de ser eficaz, así como ser capaz de preservar el propio autocontrol.

• decisión

Las decisiones lentas son malas para las empresas que están creciendo. Los mejores líderes saben cómo tomar una decisión y apegarse a ella. Pero también significa que la persona puede cambiar de opinión dependiendo de lo que esté pasando. Para adaptarse a diferentes situaciones, es necesario ser un buen líder y flexible.

Conclusión

Este blog lo ayuda a aprender más sobre la competencia conductual. Nuestras habilidades sociales o conductuales son nuestra ventaja competitiva en el mundo actual. Nuestro enfoque integral ayuda a mover las iniciativas de aprendizaje en torno a competencias conductuales definidas de la reflexión a la acción.

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