Kompetensi Perilaku: Pengertian, Jenis & Contoh

Penerapan kompetensi perilaku di tempat kerja baru dimulai pada tahun 1970-an. Sejak itu, kompetensi perilaku telah membantu organisasi mengevaluasi karyawan baru dan membangun keterampilan mereka.

Majikan dapat memanfaatkan kompetensi perilaku untuk menentukan apakah pelamar memenuhi syarat untuk suatu jabatan . Ada berbagai macam jenisnya. Gagasan di balik kompetensi perilaku di tempat kerja adalah bahwa kompetensi tersebut menunjukkan seberapa baik seseorang akan melakukan pekerjaan mereka.

Kompetensi perilaku dapat meningkatkan bisnis secara keseluruhan . Jika seorang karyawan memiliki sifat-sifat ini, mereka akan berhasil dengan baik di tempat kerja. Juga, ingatlah bahwa kompetensi perilaku inti ini adalah tanda penting dari seorang karyawan yang sukses.

Blog ini akan menjelaskan jenis-jenis kompetensi perilaku dan juga memberikan beberapa contohnya. Tapi pertama-tama, mari kita kenali apa itu.

Apa itu kompetensi perilaku?

Kompetensi perilaku adalah sifat perilaku apa pun, seperti pengetahuan, keahlian, kerja tim, keterampilan kepemimpinan, pengetahuan teknis, dll., yang membantu seseorang tumbuh dalam organisasi untuk mengambil peran yang lebih menonjol. Orang dapat menggunakannya di semua tingkatan, yang berarti tidak hanya untuk orang di atas, tengah, atau bawah.

Kompetensi perilaku digunakan untuk meningkatkan keterampilan karyawan di semua posisi organisasi sehingga pekerjaan dapat berpindah dari satu pekerjaan ke pekerjaan berikutnya dengan lebih lancar. Ini bukan hanya tentang pekerjaan; ini juga tentang kehidupan pribadi. Ini berkaitan dengan hal-hal yang dimiliki atau harus dimiliki seseorang untuk menjadi sukses.

Manajer sumber daya manusia mana pun akan memberi tahu Anda bahwa mengukur kompetensi perilaku itu sulit. Namun, karena organisasi semakin rumit, semakin penting bagi orang untuk bergaul dengan baik dengan orang-orang dari departemen lain.

Manfaat menggunakan Kompetensi Perilaku

Ada banyak manfaat menggunakan kompetensi perilaku di tempat kerja:

1. Kompetensi perilaku memungkinkan pemberi kerja menentukan keterampilan dan kemampuan karyawan mereka dan mengevaluasinya.
2. Informasi ini dapat digunakan untuk menentukan pelatihan dan pengembangan apa yang dibutuhkan dan untuk menetapkan tujuan dan sasaran kinerja.
3. Ini juga dapat membantu pemberi kerja menemukan pemimpin masa depan dan merencanakan apa yang akan terjadi pada mereka.
4. Juga, kompetensi Perilaku dapat digunakan untuk mengevaluasi kinerja karyawan dan memberikan umpan balik.
5. Kompetensi perilaku dapat membantu pemberi kerja untuk mengidentifikasi dan memperbaiki perilaku bermasalah.

Jenis kompetensi perilaku

Ada berbagai jenis kompetensi perilaku inti.

• Kompetensi analitis
• Kompetensi individu
• Kompetensi interpersonal
• Kompetensi manajerial
• Kompetensi motivasi

Mari kita bahas secara singkat masing-masing jenis kompetensi ini.

• Kompetensi analitis

Pernahkah Anda bertemu dengan seorang karyawan yang sangat ahli dalam hal angka, teknologi, atau analitik serupa? Beberapa keterampilan yang dimiliki karyawan ini adalah keterampilan memecahkan masalah, pengetahuan teknis, dan banyak lagi. Banyak karyawan sudah memiliki sifat-sifat yang sangat diinginkan ini. Jenis karyawan ini dapat bekerja dengan baik di tempat-tempat di mana bantuan analitik selalu dibutuhkan.

• Kompetensi individu

Jenis kompetensi ini menunjukkan kualitas keseluruhan seseorang. Ini dapat mencakup tingkat kepercayaan diri seseorang, seberapa baik mereka bergaul dengan orang lain, seberapa mudah mereka dapat memecahkan masalah, dan bagaimana mereka bangkit ketika merasa sedih.

• Kompetensi interpersonal

Orang dengan kompetensi perilaku inti ini di tempat kerja lebih suka berinteraksi dengan orang lain dengan lebih baik. Mereka tahu bagaimana bekerja dalam kelompok dan bergaul dengan baik dengan rekan kerja mereka. Bahkan di tempat baru, mereka rukun dengan orang lain.

Orang-orang seperti ini membuat proyek tim berjalan dengan baik karena mereka memiliki gagasan yang lebih baik tentang siapa yang ada di tim mereka dan dapat membicarakan gagasan mereka secara bebas untuk meningkatkan produktivitas. Beberapa keterampilan karyawan ini adalah berkomunikasi, bekerja dengan baik dengan orang lain, dan banyak lagi.

• Kompetensi manajerial

Seperti namanya, jenis kompetensi perilaku inti ini memudahkan karyawan untuk menangani tugas dan tanggung jawab mereka. Meskipun orang-orang ini belum tentu "manajer", mereka melakukan tugas memimpin pekerjaan yang sangat baik. Mereka dapat mengatur dan menjalankan proyek grup. Mereka juga dapat merencanakan pertemuan dan memastikannya terjadi pada waktu yang tepat.

Para pekerja ini melakukan pekerjaan yang sangat baik sebagai pemimpin. Beberapa keterampilan karyawan ini adalah memimpin, membuat keputusan, mengorganisir, merencanakan, dan mengelola tim.

• Kompetensi motivasi

Kompetensi semacam ini lebih seperti mesin organisasi. Orang dengan sifat ini cenderung membuat orang di sekitarnya merasa lebih baik. Mereka dapat mengidentifikasi ketika orang merasa sedih dan memberi mereka dorongan.

Beberapa keterampilan yang dimiliki para pekerja ini adalah kerja tim, banyak energi, dan banyak lagi. Merekalah yang membuat bisnis terus berjalan. Mereka juga cenderung membuat tim mereka bersemangat tentang sebuah proyek dan mendorong semua orang untuk melakukan yang terbaik.

Contoh: Kompetensi Perilaku

Ada banyak contoh kompetensi perilaku yang dapat digunakan dengan hati-hati. Mari kita lihat beberapa di antaranya:

• Kreativitas

Apakah Anda merekrut anggota baru untuk tim pemasaran Anda? Anda bisa saja mencari desainer Anda berikutnya. Kompetensi perilaku yang paling penting adalah kreativitas. Ini berarti memiliki pikiran kreatif untuk membuat sesuatu yang baru. Tim pemasaran dan industri periklanan sangat menghargai orang-orang seperti ini.

• Kemampuan interpesonal

Tidakkah Anda suka ketika beberapa orang begitu mudah diajak bekerja sama? Keterampilan interpersonal adalah alasannya. Artinya bisa bekerja dengan mudah dan nyaman dengan tim yang berbeda. Organisasi mengandalkan orang-orang ini untuk membantu mereka mencapai tujuan mereka.

• Manajemen stres

Hal ini berkaitan dengan mampu bekerja di bawah tekanan sambil tetap efektif, serta mampu menjaga pengendalian diri sendiri.

• Ketegasan

Keputusan yang lambat berdampak buruk bagi perusahaan yang sedang berkembang. Para pemimpin terbaik tahu bagaimana membuat pilihan dan menaatinya. Tetapi itu juga berarti bahwa orang tersebut dapat berubah pikiran tergantung pada apa yang terjadi. Untuk beradaptasi dengan situasi yang berbeda, Anda harus menjadi pemimpin yang baik dan fleksibel.

Kesimpulan

Blog ini membantu Anda mempelajari lebih lanjut tentang kompetensi Perilaku. Keterampilan perilaku atau soft skill kami adalah keunggulan kompetitif kami di dunia saat ini. Pendekatan komprehensif kami membantu menggerakkan inisiatif pembelajaran seputar kompetensi perilaku yang ditentukan dari refleksi ke tindakan.

Tenaga kerja QuestionPro menawarkan solusi dan jawaban untuk setiap bisnis dan setiap masalah. Juga, ini membantu Anda mengumpulkan semua informasi yang Anda butuhkan untuk memberikan wawasan yang berharga.

QuestionPro memiliki paket untuk menganalisis data yang akan membantu Anda mengevaluasi hasil akhir. Kami juga menawarkan platform manajemen data Insights Hub.

BELAJARLAH LAGI