행동 능력: 정의, 유형 및 예
게시 됨: 2022-10-29직장에서의 행동 능력의 적용은 1970년대부터 시작되었습니다. 그 이후로 행동 역량은 조직이 신입 사원을 평가하고 기술을 구축하는 데 도움이 되었습니다.
고용주는 행동 능력을 활용하여 지원자가 해당 직책에 적합한지 결정할 수 있습니다 . 다양한 종류가 있습니다. 직장에서 행동 능력의 이면에 있는 아이디어는 그 능력이 사람이 자신의 일을 얼마나 잘 할 것인지를 보여주는 것입니다.
행동 역량은 비즈니스 전체를 개선할 수 있습니다 . 직원이 이러한 특성을 가지고 있으면 직장에서 잘 할 것입니다. 또한 이러한 핵심 행동 역량은 성공적인 직원의 중요한 신호라는 것을 기억하십시오.
이 블로그는 행동 능력의 유형을 설명하고 이에 대한 몇 가지 예를 제공합니다. 그러나 먼저 그것이 무엇인지 확인합시다.
행동능력이란?
행동 역량은 지식, 기술 세트, 팀워크, 리더십 기술, 기술적 노하우 등과 같은 개인이 조직에서 더 중요한 역할을 수행하도록 성장하는 데 도움이 되는 모든 행동 특성입니다. 사람들은 모든 수준에서 사용할 수 있습니다. 즉, 상위, 중간 또는 하위에 있는 사람들만 사용하는 것이 아닙니다.
행동 역량은 조직의 모든 직책에서 직원의 기술을 향상시켜 업무가 한 업무에서 다음 업무로 더 원활하게 이동할 수 있도록 하는 데 사용됩니다. 그것은 단지 일에 관한 것이 아닙니다. 그것은 또한 개인적인 삶에 관한 것입니다. 그것은 사람이 성공하기 위해 가지고 있거나 해야 하는 것과 관련이 있습니다.
모든 인사 관리자는 행동 역량을 측정하는 것이 어렵다고 말할 것입니다. 그러나 조직이 점점 복잡해지고 있기 때문에 다른 부서 사람들과 잘 어울리는 것이 그 어느 때보다 중요합니다.
행동 능력 사용의 이점
직장에서 행동 능력을 사용하면 많은 이점이 있습니다.
- 행동 역량을 통해 고용주는 직원의 기술과 능력을 결정하고 평가할 수 있습니다.
- 이 정보는 필요한 교육 및 개발을 결정하고 성과를 위한 목표와 목표를 설정하는 데 사용할 수 있습니다.
- 또한 고용주가 미래의 리더를 찾고 그들에게 일어날 일을 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 또한 행동 능력은 직원의 성과를 평가하고 피드백을 제공하는 데 사용될 수 있습니다.
- 행동 능력은 고용주가 문제 행동을 식별하고 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
행동 능력의 유형
다양한 종류의 핵심 행동 역량이 있습니다.
- 분석 역량
- 개인 역량
- 대인관계 능력
- 관리 역량
- 동기 부여 능력
이 역량의 각 유형에 대해 간단히 논의해 보겠습니다.
분석 역량
숫자, 기술 또는 이와 유사한 분석에 능숙한 직원을 만난 적이 있습니까? 이 직원들이 가지고 있는 기술 중 일부는 문제 해결 기술, 기술 지식 등입니다. 많은 직원들이 이미 이러한 매우 바람직한 특성을 가지고 있습니다. 이러한 유형의 직원은 분석 지원이 항상 필요한 곳에서 잘 할 수 있습니다.
개인 역량
이러한 유형의 역량은 개인의 전반적인 자질을 보여줍니다. 여기에는 개인의 자신감 수준, 다른 사람들과 얼마나 잘 어울리는지, 문제를 얼마나 쉽게 해결할 수 있는지, 우울할 때 스스로를 회복하는 방법이 포함될 수 있습니다.
대인관계 능력
직장에서 이 핵심 행동 능력을 가진 사람들은 다른 사람들과 더 잘 상호 작용하는 것을 선호합니다. 그들은 그룹으로 일하는 방법을 알고 직장 동료와 잘 지냅니다. 새로운 장소에서도 다른 사람들과 잘 어울립니다.
이런 사람들은 누가 팀에 있는지 더 잘 알고 있고 자유롭게 아이디어를 이야기하여 생산성을 높일 수 있기 때문에 팀 프로젝트를 잘 수행할 수 있습니다. 이러한 직원의 기술 중 일부는 의사 소통, 다른 사람과 잘 일하는 등입니다.
관리 역량
이름에서 알 수 있듯이 이러한 유형의 핵심 행동 역량은 직원이 자신의 의무와 책임을 쉽게 처리할 수 있도록 합니다. 이러한 사람들이 반드시 "관리자"는 아니지만 업무를 이끄는 데 탁월한 역할을 합니다. 그들은 그룹 프로젝트를 설정하고 실행할 수 있습니다. 그들은 또한 회의를 계획하고 적시에 회의가 열리도록 할 수 있습니다.
이 노동자들은 지도자로서 훌륭한 일을 합니다. 이러한 직원의 기술 중 일부는 팀을 이끌고, 결정하고, 조직하고, 계획하고, 관리하는 것입니다.
동기 부여 능력
이러한 종류의 역량은 조직의 엔진에 가깝습니다. 이 특성을 가진 사람들은 주변 사람들이 기분을 좋게 만드는 경향이 있습니다. 사람들이 기분이 우울할 때를 식별하고 활력을 줄 수 있습니다.
이 직원들이 가진 기술 중 일부는 팀워크, 많은 에너지 등입니다. 그들은 비즈니스를 계속 유지합니다. 그들은 또한 팀이 프로젝트에 흥미를 갖게 하고 모든 사람이 최선을 다하도록 부추기는 경향이 있습니다.
예: 행동 능력
주의해서 사용할 수 있는 행동 능력의 많은 예가 있습니다. 그 중 몇 가지를 살펴보겠습니다.
창의력
마케팅 팀의 새로운 구성원을 모집하고 있습니까? 당신은 단순히 다음 디자이너를 찾고 있을 수 있습니다. 가장 중요한 행동 능력은 창의성일 것입니다. 새로운 것을 만들고자 하는 창의적 사고를 의미합니다. 마케팅 팀과 광고 업계는 이런 사람을 높이 평가합니다.
대인 관계 기술
당신은 어떤 사람들과 함께 일하는 것이 너무 쉬울 때 그것을 좋아하지 않습니까? 대인 관계 기술이 그 이유입니다. 다른 팀과 쉽고 편안하게 일할 수 있다는 의미입니다. 조직은 이러한 사람들이 목표를 달성하는 데 도움을 주기를 기대합니다.
스트레스 관리
그것은 여전히 효과적이면서 압력을 받으면서 일할 수 있고 자신의 자제를 유지할 수 있는 것과 관련이 있습니다.
결단력
느린 결정은 성장하는 회사에 좋지 않습니다. 최고의 리더는 선택을 하고 그것을 고수하는 방법을 알고 있습니다. 그러나 그것은 또한 상황에 따라 사람이 마음을 바꿀 수 있음을 의미합니다. 다양한 상황에 적응하려면 훌륭한 리더와 융통성이 필요합니다.
결론
이 블로그는 행동 역량에 대해 자세히 알아보는 데 도움이 됩니다. 우리의 행동 또는 소프트 기술은 오늘날의 세계에서 우리의 경쟁 우위입니다. 우리의 포괄적인 접근 방식은 정의된 행동 역량을 중심으로 학습 이니셔티브를 성찰에서 행동으로 옮기는 데 도움이 됩니다.
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