Sosyal Medya Aracılığıyla B2B Müşteri Adayları Oluşturmak için En İyi 9 Strateji
Yayınlanan: 2022-05-09Sosyal medya, potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak, onları çekmek ve işinize çekmek için harika bir pazar yeridir.
Milyonlarca işletme , acılarını çözmelerine yardımcı olabilecek işletmelere ulaşmak için her gün sosyal medyayı kullanıyor .
Bununla birlikte, sosyal medya ve diğer pazarlama kanallarını kullanmasına rağmen, potansiyel müşteriler oluşturmak şirketler için en büyük zorluktur.
Kaynak: Hubspot
Potansiyel müşterilerinizin sosyal medyayı nasıl tükettiğini ve kullandığını bilmek önemlidir. Dikkatlerini çekmenize ve işinize çekmenize yardımcı olacaktır.
Potansiyel müşterileri çekmek ve onları işletmeniz için sosyal medya ile oluşturmak için en iyi stratejileri biliyor musunuz?
Eğer yapmazsan, sana yardım edeceğiz. Bu blog, sosyal medyada olası satışlar oluşturmanın en iyi yollarını vurgulayacaktır.
Potansiyel Müşteri Elde Etmek İçin Sosyal Medyanın Önemi
Müşteri Adayları ile Daha Fazla Güven Oluşturun
Size ulaştığınızda, potansiyel müşterilerin doğrudan sizden satın almalarını sağlamayacaksınız. Bunun yerine, işiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek, güven oluşturmak ve şirketle etkileşim kurmak için zaman ayırırlar.
Sosyal medya, bu güveni oluşturmaya yardımcı olmanın en iyi yoludur. Hedef kitlenizi tanıdığınız ve dertlerini anladığınız için onların dertleri ile ilgili içerikler paylaşabilirsiniz.
Farklı sosyal siteler ve topluluklar aracılığıyla yardımcı olur ve düşünce liderliğinizi sunarsınız. Zamanla, işinize olan ilgilerini uyandırır ve onlarla meşgul olursunuz.
Farkındalığı artırma
Hedef okuyucularınızın çoğu işinizi veya sizi tanımıyor. İş bilinirliğinizi artırmak için sosyal medyayı daha fazla hedef müşteriye ulaşmak için kullanabilirsiniz. İşinizi, onları şirkete dahil edecek şekilde onların önüne koyun.
Hedef kitle, gönderi içeriğiniz aracılığıyla sizin hakkınızda daha fazla bilgi sahibi olur ve hatta ne sunduğunuzu görmek için web sitenizi ziyaret eder. Hedef müşterilerinizin çoğu, acılarını çözmelerine yardımcı olan işletmelerle etkileşim kurmak için sosyal siteleri kullanır.
Markanız ve sunduklarınız hakkında bilgi sahibi olurlarsa dönüşebilir ve düzenli müşterileriniz haline gelebilirler.
Web Sitesi Trafiğini Artırın
Potansiyel müşterileri çekmek için sosyal medyada içerik paylaşacaksınız . Bu içerik türlerinden bazıları, web sitenize tıklama bağlantıları olacaktır.
Müşteri adayları içerikle etkileşime girdikçe, işletme ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için web sitenize tıklayacaklardır.
Tıklamayı ve etkileşimi artırmak için içeriğinizin hedef okuyucunuzun ihtiyaçlarıyla uyumlu olduğundan emin olun.
Değeri sağlayın ve hedef okuyuculara acılarını nasıl çözeceklerini gösterin. Daha değerli içerik görmek ve işinizde güven oluşturmak için web sitenizi ziyaret etmek isteyeceklerdir.
Ayrıca, içeriği görebilen ve içerikle etkileşime geçebilen daha fazla hedef müşteriye ulaşmak için içeriğinizi birçok sosyal sitede farklı hedef okuyuculara dağıttığınızdan emin olun.
Müşteri Adayı Üretimi İçin En İyi 9 Strateji
1. Sosyal Kanıtı Hedef Okuyucularla Paylaşın.
Potansiyel okuyucular sosyal medyada işletmelerle etkileşime girdikçe, onların acılarını anlayan ve onları çözmeye yardımcı olan kişileri arıyorlar.
En iyisini verebileceğinizi kanıtlamak ve acılarını gidermek için sosyal kanıtınızı paylaşabilirsiniz. Hedef okuyucuların, mevcut veya geçmiş müşterilerinizin işletme ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında söyledikleri aracılığıyla sunduğunuz değeri görmesine izin verin. Bu aynı zamanda ürüne uygun potansiyel müşterilerinizi belirlemenize de yardımcı olacaktır .
Hedef müşteriler, benzer sorunları olan ve bunları çözmek için işletmenizi kullanan diğer kişileri okuduğunda veya onlardan haber aldığında, sizinle ilgili daha fazla bilgi edinmek isteyeceklerdir.
Diğerlerine yaptığınız gibi onların acılarını da çözüp çözemeyeceğinizi görmek istiyorlar. İçeriğinizi ve iş değerinizi kanıtlamak için farklı sosyal kanıtlar kullanabilirsiniz. Referansları, vaka çalışmalarını ve teknik incelemeleri paylaşabilirsiniz.
Hedef okuyucularınız, sağladığınız değeri ve aynı sorunları olan diğer müşterilerin ürünleri ihtiyaçlarını karşılamak için nasıl kullandığını gördüklerinde, acıları için aynı sonuçları elde etmek için işi kullanmak isteyeceklerdir.
2. Influencer Marketing'i Deneyin
Çevrimiçi müşteri oluşturmak güvene dayalıdır. Size güvenen müşterileri hedeflediğinizde onları kolayca müşteriye dönüştürebilirsiniz. İşletmenize olan güvenlerini kazanmak için etkileyici pazarlamayı kullanabilirsiniz .
Pazar alanınızdaki etkileyiciler işinizi destekliyorsa, hedef potansiyel müşteriler merak eder ve bu konuda daha fazla bilgi edinmek isterler ve bunu dertlerini çözmek için kullanabilirler.
Influencerlar piyasada yer aldı ve sosyal sitelerde milyonlarca takipçinin güvenini kazandı. İşletmeyi tavsiye ederlerse, hedef müşterilere yüksek kaliteli ürünler ve hizmetler sunduğunuz anlamına gelir.
Hedef okuyucular, pazardaki etkili insanlara güvenir ve onları takip eder. Sosyal sitelerde güvendikleri ve takip ettikleri bir kişi tarafından tavsiye edilirse işinizle daha fazla ilgilenirler. Araştırmalar, influencer marketing yatırım getirisinin diğer kanallardan daha yüksek olduğunu gösteriyor .
3. Sosyal Dinleme Araçlarını Kullanın.
Hedef müşterilerinizin işletmeniz hakkında kendilerine ve başkalarına ne söylediğini duymak istersiniz. İşletmenize nasıl değer veriyorlar?
Sosyal medyada söylediklerini dinlemek, onlara daha yakın olmanıza, doğru içerikle onların ilgisini çekmenize ve onları potansiyel müşterilere dönüştürmenize yardımcı olabilir.
İşletmenizle ilgili olası müşteri görüşmelerinizi izlemek ve analiz etmek için sosyal medya dinleme araçlarını kullanın . Size sunduğunuz değer ve bunları işiniz için nasıl kullanabileceğiniz konusunda bir fikir verir.
Elde ettiğiniz verileri kullanmak, sosyal medyada markanızla etkileşime geçen ve onları işinize çeken potansiyel müşterilere en iyi kullanıcı deneyimini sunmanıza yardımcı olabilir. Onları daha fazla meşgul etmek istedikleri doğru içeriği yayınlayabilir ve onları işinize çekebilirsiniz.
4. Profesyonel İşletme Profillerine Sahip Olun
Profesyonel profiller, potansiyel müşterilerin işletmenizin gerçek olduğunu bilmelerine ve onların acılarını çözebilmelerine yardımcı olur. Onlara ticari bir genel bakış sunar ve güvenlerini güçlendirir.
Ayrıca, potansiyel müşteriler bölgeye yakınsa, gerçek kişileri ziyaret etmek ve onlarla etkileşim kurmak için iş yerinizi ve iletişim bilgilerinizi alabilirler.
İşletme profilinizde, hedef müşterilerin işletmeniz hakkında daha fazla bilgi sahibi olması ve işletmenizle etkileşim kurması gerekebilecek tüm ayrıntıları sağlayın. İşte LinkedIn'deki bir Hubspot iş profili örneği .
5. Büyüleyici CTA'lar Kullanın
Hedef okuyucularınızın içeriğinizle ve sosyal medyadaki katılımınızla harekete geçmesini istiyorsunuz. Onları işinize yaklaştırabilecek ve etkileşimde bulunabilecek eylemlerde bulunun.
Onları harekete geçmeye ve işinizle ilgilenmeye zorlayacak büyüleyici ve çekici CTA'lar kullanmanız gerekir . CTA düğmelerinizin rengi, potansiyel müşterilerin içerikle nasıl etkileşime girdiğini de etkiler.
İşletmeniz ve sunduklarınız hakkında daha fazla bilgi sahibi olarak web sitenize tıklayabilir ve içeriğinizle etkileşime geçebilirler. Yapay zeka yazma araçlarını kullanmak , iyi bir kopya oluşturmaya yardımcı olur.
Onları sosyal sitelerde meşgul ederken, önce onlara değer verin, ardından onlara daha fazla fayda sağlayacak ve acı noktalarını çözmelerine yardımcı olacak belirli bir eyleme yönlendirin.
6. Web Seminerleri ve Podcast'ler Çalıştırın
Hedef müşterilerinizi ve acılarını zaten biliyorsunuz. Web seminerlerini en sıcak noktalarına göre düzenleyin. Derinlemesine bir rehber verin ve onları çözmenin en iyi yolunu sunarken ihtiyaçlarını ele alın.
Hedef müşteri sorgularınızı ele almak için bir podcast de başlatabilirsiniz. Hedef müşterilerinizin karşılaştığı her tür sorgu veya sorun için bir podcast bölümü kaydedin; ürününüz hakkında daha fazla endişe duymaya devam ederken, onları güncel podcast bölümleriyle eğitin.
Hedef kitlenizin en çok sevdiği veya dertleri hakkında bilgi ararken aradığı konuları ele alın. Ayrıca içeriğinizi, hedef kitlenin onlarla canlı olarak etkileşime geçebileceği doğru zamanda ve günde yayınlayın.
LiveWebinar tarafından yapılan araştırma, Perşembe gününün bir web seminerine ev sahipliği yapmak ve daha fazla insanla etkileşim kurmak için en iyi gün olduğunu gösteriyor.
Kaliteli web seminerleri vermek için tüm doğru özelliklere sahip doğru web semineri platformlarını kullanın ve paylaşım kolaylığı ve hedef müşterilerin ilgisini çekmek için sosyal medya kanallarıyla entegre edin.
7. Canlı Videoları Barındırın
Hedef okuyucular, video içeriğiyle daha fazla etkileşime girer ve dikkatlerini çekmek için, acılarıyla ilgili içerik hakkında canlı videolar barındırabilirsiniz. Sosyal Medya Haftası tarafından yapılan araştırma , insanların %55'inin her gün video izlediğini gösteriyor .
Kaynak: Sosyal Medya Haftası
Kaliteli video içeriği oluşturun ve canlı videolara katılmalarını sağlayın ve sunduklarınızı ve elde edecekleri değeri görmelerine izin verin.
Daha fazla hedef okuyucuya ulaşmanın ve onları işinize dahil etmenin harika bir yolu. Ayrıca, güven oluşturmak için videoları kolayca kullanabilir ve içeriğinizle daha fazla etkileşim kurabilirler.
Dikkatlerini çekmek ve onları işletmenizin web sitesine çekmek için video reklamları da kullanabilirsiniz. Çekici reklamlarınız için büyüleyici kelimeler kullanın ve meraklarını uyandırmak ve daha fazla etkileşimde bulunmak için sıkıntıları giderin.
Hedef müşterilerinizin ilgisini çekmek için video içeriğinin yanı sıra diğer içerik türlerini paylaşın. Örneğin, içeriğinizin okuyuculara dertlerini ve iş ürünlerinizi veya hizmetlerinizi kullanırken dertlerini çözmek için eyleme geçirilebilir adımları gösterdiğinden emin olun.
8. İlgili Gruplara Katılın
Hedef işletmeleriniz farklı sosyal gruplarda ve forumlardadır ve dertlerini çözmeye yardımcı olacak doğru şirketleri ararlar. Kullanılacak en iyi markayı bulmak için gruplar içinde sorular sorar veya cevaplar.
Güvenlerini kazanmak ve uzmanlığınızı ve düşünce liderliğinizi göstermek için hedef liderlerin takıldığı gruplara katılabilirsiniz. Bu gruplarda yardımcı olun. Soruları yanıtlayın ve potansiyel müşterilere acılarını nasıl çözeceklerini gösterin.
Güven oluşturmanın ve dikkatlerini işinize çekmenin ilk adımıdır. Ardından, merak uyandıracak ve uzmanlığınızı görebildikleri için sizin hakkınızda daha fazla bilgi edinmek istemelerini sağlayacaksınız.
9. Reklamları Çalıştırın
Reklamlar, işletmenizin hedef kitlesini çekmek için en iyisidir. Sosyal medya için reklam pazarlama stratejinizi planlarken .
Müşterilerinizi iyi tanımak ve reklam kampanyaları aracılığıyla onlarla etkileşime geçmek için en iyi kanalı bilmek önemlidir. Ayrıca, en fazla kullanıcıya sahip en iyi sosyal site olarak düşünün.
Ayrıca, hedef müşteri adaylarıyla daha fazla etkileşim kuran reklam türlerini de öğrenin. Örneğin, birçok kişi video içeriğiyle daha fazla etkileşime giriyor ve bu yüzden Youtube reklamlarının geliri yüksek .
Çözüm
İşletmenizin büyümesi, olası satışlarınızı oluşturup beslemekle ve onları müşterilere dönüştürmekle başlar. Sosyal medya stratejiniz optimize edildikten sonra, e-posta pazarlama stratejinizle bu sürece devam ettiğinizden emin olun .
B2B işi için potansiyel müşteriler oluşturmak, farklı karar vericileri içeren zaman ve sıkı çalışma gerektirir. Ancak doğru stratejiye sahip olmak, sosyal medya siteleri aracılığıyla süreci basitleştirmeye yardımcı olabilir.
Bir B2B markası işletiyorsanız, sosyal medya aracılığıyla daha fazla hedef müşteriye ulaşmak için yukarıdaki stratejileri kullanın ve onları beslerken ve müşteriye dönüştürürken işletmenize çekin.