9 cele mai bune strategii pentru a genera clienți potențiali B2B prin intermediul rețelelor sociale
Publicat: 2022-05-09Rețelele de socializare sunt o piață excelentă pentru a interacționa cu clienții potențiali, a-i atrage și a-i atrage în afacerea ta.
Milioane de companii folosesc zilnic rețelele sociale pentru a ajunge la companii care le pot ajuta să-și rezolve durerile.
Cu toate acestea, în ciuda utilizării rețelelor sociale și a altor canale de marketing, generarea de clienți potențiali este o provocare de top pentru companii.
Sursa: Hubspot
Este esențial să știți cum consumă și utilizează clienții potențiali rețelele sociale. Te va ajuta să le captezi atenția și să-i atragi către afacerea ta.
Cunoașteți cele mai bune strategii de a implica clienți potențiali și de a le genera pentru afacerea dvs. prin intermediul rețelelor sociale?
Ei bine, dacă nu, te vom ajuta. Acest blog va evidenția cele mai bune modalități de a genera clienți potențiali pe rețelele sociale.
Importanța rețelelor sociale pentru a obține clienți potențiali
Construiți mai multă încredere cu clienții potențiali
Nu veți face doar potențiali clienți să cumpere direct de la dvs. atunci când vă contactați. În schimb, își iau timpul pentru a afla mai multe despre afacerea dvs., pentru a construi încredere și pentru a se implica cu compania.
Rețelele de socializare sunt cea mai bună modalitate de a ajuta la construirea acestei încrederi. Deoarece vă cunoașteți publicul țintă și le înțelegeți durerile, puteți partaja conținut legat de punctele lor dure.
Deveniți de ajutor și oferiți leadership-ul de gândire prin diferite site-uri sociale și comunități. Cu timpul le trezești interesul pentru afacerea ta și îi angajezi.
Creșteți gradul de conștientizare
Majoritatea cititorilor țintă nu vă cunosc afacerea sau dvs. Pentru a crește gradul de conștientizare a afacerii dvs., puteți utiliza rețelele sociale pentru a ajunge la mai mulți clienți țintă. Plasează-ți afacerea în fața lor în moduri care să-i implice în companie.
Publicul țintă ajunge să cunoască mai multe despre tine prin conținutul postării tale și chiar vizitează site-ul tău web pentru a vedea ce oferi. Majoritatea clienților dvs. țintă folosesc site-uri sociale pentru a implica companii care îi ajută să-și rezolve durerile.
Ei pot converti și devin clienții tăi obișnuiți dacă știu despre marca ta și despre ceea ce oferi.
Creșteți traficul pe site
Veți distribui conținut pe rețelele de socializare pentru a implica clienți potențiali. Unele dintre aceste tipuri de conținut vor fi link-uri prin clic către site-ul dvs. web.
Pe măsură ce clienții potențiali interacționează cu conținutul, aceștia vor face clic pe site-ul dvs. pentru a afla mai multe despre produsele sau serviciile dvs. de afaceri.
Pentru a crește numărul de clicuri și implicarea, asigurați-vă că conținutul este aliniat cu nevoile cititorului țintă.
Oferiți valoare și arătați cititorilor țintă cum să-și rezolve durerile. Ei vor dori să vă viziteze site-ul web pentru a vedea conținut mai valoros și pentru a construi încredere în afacerea dvs.
De asemenea, asigurați-vă că distribuiți conținutul către diferiți cititori țintă de pe multe site-uri sociale, pentru a ajunge la mai mulți clienți țintă care pot vedea conținutul și interacționa cu acesta.
9 cele mai bune strategii pentru generarea de lead-uri
1. Distribuiți dovezi sociale cu cititorii țintă.
Pe măsură ce potențialii cititori interacționează cu companiile pe rețelele sociale, ei caută persoane care să le înțeleagă durerile și să le ajute să le rezolve.
Puteți să vă împărtășiți dovada socială pentru a demonstra că puteți oferi tot ce este mai bun și să le rezolvați durerile. Lăsați cititorii vizați să vadă valoarea pe care o oferiți prin ceea ce spun clienții actuali sau anteriori despre produsele sau serviciile dvs. de afaceri. Acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să identificați clienții potențiali calificați pentru produs .
Când clienții țintă citesc sau aud de la alți oameni care au avut probleme similare și au folosit afacerea dvs. pentru a le rezolva, vor dori să afle mai multe despre dvs.
Vor să vadă dacă le poți rezolva durerile așa cum ai făcut-o pentru ceilalți. Puteți folosi diferite dovezi sociale pentru a vă dovedi conținutul și valoarea afacerii. Puteți împărtăși mărturii, studii de caz și cărți albe.
Când cititorii dvs. țintă văd valoarea, le-ați oferit și modul în care alți clienți cu aceleași probleme au folosit produsele pentru a-și satisface nevoile, vor dori să folosească afacerea pentru a obține aceleași rezultate pentru durerile lor.
2. Încercați marketingul cu influențe
Generarea de clienți online este centrată pe încredere. Când vizați clienții care au încredere în dvs., îi puteți transforma cu ușurință în clienți. Puteți folosi marketingul de influență pentru a le câștiga încrederea în afacerea dvs.
Dacă influencerii din nișa ta de piață îți susțin afacerea, clienții potențiali țintă devin curioși și vor să afle mai multe despre asta și dacă o pot folosi pentru a-și rezolva durerile.
Influencerii au fost pe piață și au câștigat încrederea a milioane de urmăritori pe site-urile de socializare. Dacă recomandă afacerea, aceasta semnalează că oferiți produse și servicii de înaltă calitate clienților vizați.
Cititorii țintă au încredere și urmăresc oamenii influenți de pe piață. Ei se vor implica mai mult cu afacerea dvs. dacă este recomandat de o persoană în care are încredere și urmărește pe site-urile de socializare. Cercetările arată că rentabilitatea investiției pentru marketingul influențelor este mai mare decât alte canale .
3. Utilizați instrumente de ascultare socială.
Vrei să auzi ce spun clienții tăi despre afacerea ta pentru ei înșiși și pentru alții. Cum apreciază ei afacerea dvs.?
Ascultarea a ceea ce spun ei pe rețelele sociale vă poate ajuta să vă apropiați de ei, să-i implicați cu conținutul potrivit și să-i transformați în clienți potențiali.
Folosiți instrumente de ascultare a rețelelor sociale pentru a monitoriza și analiza conversațiile dvs. principale despre afacerea dvs. Vă oferă o idee despre valoarea pe care o oferiți și despre modul în care îi puteți implica pentru afacerea dvs.
Folosirea datelor pe care le obțineți vă poate ajuta să oferiți cea mai bună experiență de utilizare potențialilor clienți, în timp ce aceștia interacționează cu marca dvs. pe rețelele sociale și îi atrag către afacerea dvs. Puteți posta conținutul potrivit pe care doresc să-i implice mai mult și să-i atragă în afacerea dvs.
4. Aveți profiluri profesionale de afaceri
Profilurile profesionale îi ajută pe clienții potențiali să știe că afacerea dvs. este reală și le poate rezolva durerile. Le oferă o imagine de ansamblu asupra afacerii și le întărește încrederea.
Ei pot avea, de asemenea, locația afacerii dvs. și detaliile de contact pentru a vizita și a interacționa cu persoane reale, dacă clienții potențiali sunt în apropierea zonei.
În profilul dvs. de companie, furnizați toate detaliile de care clienții țintă ar putea avea nevoie pentru a afla mai multe despre afacerea dvs. și pentru a interacționa cu ea. Iată un exemplu de profil de afaceri Hubspot pe LinkedIn .
5. Folosiți CTA captivante
Vrei ca cititorii tăi țintă să ia măsuri cu conținutul și implicarea ta pe rețelele sociale. Luați măsuri care îi pot aduce mai aproape de afacerea dvs. și vă pot implica.
Trebuie să utilizați CTA captivante și atractive, care îi vor obliga să ia măsuri și să vă implice afacerea. Culoarea butoanelor dvs. CTA afectează, de asemenea, modul în care clienții potențiali interacționează cu conținutul.
Aceștia pot accesa site-ul dvs. web și pot interacționa cu conținutul dvs., știind mai multe despre afacerea dvs. și despre ceea ce oferiți. Utilizarea instrumentelor de scriere IA ajută la crearea unei copii bune.
Pe măsură ce îi implicați pe site-urile sociale, acordați-le mai întâi valoare, apoi direcționați-i să întreprindă o acțiune specifică care le va oferi mai multe beneficii și îi va ajuta să-și rezolve punctele dureroase.
6. Rulați webinare și podcasturi
Știți deja despre clienții țintă și despre durerile lor. Organizați webinarii în jurul punctelor lor cele mai fierbinți de durere. Oferă un ghid aprofundat și abordează nevoile lor, prezentând în același timp cea mai bună modalitate de a le rezolva.
De asemenea, puteți începe un podcast pentru a răspunde întrebărilor clienților ținți. Înregistrați un episod de podcast pentru fiecare tip de interogare sau problemă cu care se confruntă clienții țintă; pe măsură ce continuă să vină cu mai multe preocupări cu privire la produsul dvs., educați-i prin episoade de podcast actualizate.
Acoperiți subiecte pe care publicul țintă le iubește cel mai mult sau pe care le caută atunci când caută informații despre durerile lor. De asemenea, postați conținutul dvs. la momentul și ziua potrivite în care publicul țintă poate interacționa cu el în direct.
Cercetările efectuate de LiveWebinar arată că joia este cea mai bună zi pentru a găzdui un webinar și pentru a implica mai mulți oameni.
Utilizați platformele potrivite de webinar, cu toate funcțiile potrivite, pentru a oferi webinarii de calitate și pentru a integra canalele de social media pentru a facilita partajarea și atragerea clienților țintă.
7. Găzduiește videoclipuri live
Cititorii vizați se implică mai mult cu conținutul video și, pentru a le capta atenția, puteți găzdui videoclipuri live despre conținut legat de durerile lor. Cercetările realizate de Social Media Week arată că 55% dintre oameni urmăresc videoclipuri zilnic .
Sursa: Social Media Week
Creați conținut video de calitate și implicați-i în videoclipuri live și lăsați-i să vadă ceea ce oferiți și valoarea pe care o vor primi.
Este o modalitate excelentă de a ajunge la mai mulți cititori țintă și de a-i implica în afacerea dvs. De asemenea, pot consuma cu ușurință videoclipurile și pot interacționa mai mult cu conținutul dvs. pentru a construi încredere.
De asemenea, puteți folosi reclame video pentru a le capta atenția și pentru a le direcționa către site-ul web al companiei dvs. Folosiți cuvinte captivante pentru reclamele dvs. atractive și adresați-vă durerilor pentru a le stârni curiozitatea și a se implica mai mult.
În afară de conținutul video, partajați alte tipuri de conținut pentru a implica clienții țintă. De exemplu, asigurați-vă că conținutul dvs. le arată cititorilor durerile și pașii acționabili pentru a-și rezolva durerile atunci când vă folosesc produsele sau serviciile companiei.
8. Alăturați-vă grupurilor relevante
Companiile țintă se află în diferite grupuri sociale și forumuri și caută companiile potrivite care să le ajute să-și rezolve durerile. Ei pun sau răspund la întrebări în cadrul grupurilor pentru a găsi cea mai bună marcă de utilizat.
Vă puteți alătura unor grupuri în care clienții potențiali țintă se întâlnesc pentru a le câștiga încrederea și pentru a vă arăta expertiza și leadership-ul de gândire. Fii de ajutor în acele grupuri. Răspundeți la întrebări și arătați perspectivelor cum să-și rezolve durerile.
Este primul pas pentru construirea încrederii și captarea atenției lor asupra afacerii tale. În continuare, îi vei stârni curiozitatea și îi vei face să dorească să afle mai multe despre tine, deoarece vă pot vedea expertiza.
9. Rulați reclame
Anunțurile sunt cele mai bune pentru a atrage publicul țintă al afacerii dvs. Pe măsură ce vă planificați strategia de marketing a reclamelor pentru rețelele sociale .
Este esențial să vă cunoașteți bine clienții și cel mai bun canal pentru a-i implica prin campaniile de reclame. De asemenea, considerați-l cel mai bun site de socializare cu cel mai mare număr de utilizatori.
De asemenea, cunoașteți tipul de anunțuri care implică mai mult clienții potențiali vizați. De exemplu, mulți oameni interacționează mai mult cu conținutul video și acesta este motivul pentru care veniturile din reclamele YouTube sunt mari .
Concluzie
Creșterea afacerii dvs. începe cu generarea și cultivarea clienților potențiali și transformarea acestora în clienți. Odată ce strategia dvs. de social media este optimizată, asigurați-vă că continuați acest proces cu strategia de marketing prin e-mail .
Generarea de clienți potențiali pentru afacerile B2B necesită timp și muncă grea, implicând diferiți factori de decizie. Cu toate acestea, a avea strategia potrivită poate ajuta la simplificarea procesului prin intermediul site-urilor de social media.
Dacă conduceți un brand B2B, utilizați strategiile de mai sus pentru a ajunge la mai mulți clienți potențiali ținți prin intermediul rețelelor sociale și pentru a-i atrage către afacerea dvs. pe măsură ce îi hrăniți și convertiți în clienți.