Yeniden markalama stratejisi nasıl uygulanır (kısa bir bütçeyle)

'Bir marka, bir tüketicinin bir ürün veya hizmeti diğerine tercih etme kararını açıklayan beklentiler, anılar, hikayeler ve ilişkiler kümesidir.'

— Seth Godin, yazar ve pazarlamacı

Markanız hedef kitlenizde yankı uyandırıyor ve işletmenizi farklılaştırıyor mu? Anlatmaya değer bir hikaye mi?

Markanızın revizyona ihtiyacı varsa, internetin sağ köşesine geldiniz. Bir yeniden markalama stratejisini hızlı, etkili ve kısıtlı bir bütçeyle nasıl uygulayacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Bu blog, Articulate'in Stüdyo Başkanı ve deneyimli tasarımcı Ioana Negulescu'nun sunduğu popüler web seminerlerimizden birine dayanmaktadır. Videoyu buradan izleyin. Slaytları buradan indirin.

Başarılı bir marka için ihtiyacınız olan her şey

Bir şirketin kültürü, şirketin dahili olarak nasıl algılandığını tanımlarken, bir marka onun harici olarak nasıl algılandığını tanımlar.

Bir şirketin kültürünün insanların o şirkette çalışmak istemesini sağladığı yerde, bir marka da insanların ürünlerini veya hizmetlerini tüketmek istemesini sağlar.

Kısacası, bir marka, şirket kültürünün yin'den yang'ına kadardır. Dış dünyaya işiniz hakkında söylediklerinizdir.

Daha da detaylandırmak gerekirse, bir marka şunlardan oluşur:

• Görsel varlıklar. Logonuz, web siteniz, pazarlama materyalleriniz, satış sunumlarınız vb.
• Marka değerleri. Neye inandığınız ve başkalarının sizin hakkınızda neye inanmasını istediğiniz. Buna marka vaadiniz ve vizyonunuz, Simon's Sinek'in meşhur 'Neden?' sözü ve rekabet avantajınız dahildir.
• Marka dili. Mesajlarınızı nasıl ilettiğiniz. Bu, ses tonunuzu, kelime seçiminizi ve genel iletişim tarzınızı içerir.
• Marka kişiliği. Bir işletme olarak kim olduğunuzu ve başkaları tarafından nasıl algılandığınızı temsil eden bir dizi kişilik özelliği. Bu, "yaklaşılabilir" veya "güvenilir" gibi terimleri içerebilir.
• Marka deneyimi. Müşterileriniz için tüm aşamalarda (yani, sizi rakiplerinize tercih etmeye karar vermeden önceki her adımda, satış döngüsü boyunca ve hatta katılım başladıktan sonra) yarattığınız deneyim.

Bu bileşenlerin her birini ele alan bir strateji uygulayarak markanız tutarlı, benzersiz ve tanınabilir olacaktır.

Güçlü bir marka kimliği ile donanmış olarak, müşterilerle ve başkalarıyla olumlu, uzun süreli ilişkiler kurmaya devam edebilirsiniz. Kendinizi tanıyın: Bu proje için başarı böyle görünüyor.

Adım 0: Başlamadan önce

Yeniden markalaşma projenizi ne tetikleyecek?

En açık şekilde, logonuz, web siteniz ve diğer varlıklarınız yorgun ve güncelliğini yitirmişse . En son birkaç yıl önce güncellendiyse. Bu kırmızı bayrak olabilir.

Tutarsız veya var olmayan görsel bir ses tonu da apaçık bir işarettir. Anlamı, marka tarzınızı saptamak zordur veya platformdan platforma değişir.

Logonuz web sitenizle veya pazarlama materyallerinizle uyuşmuyorsa, bu da dikkat edilmesi gereken bir şeydir. Bir marka stratejisi tüm parçaya uygulanmadığında kopukluk olur. Bunun hakkında daha sonra.

Bir kez kurulduktan sonra, aslında bir yeniden markalamaya ihtiyacınız var, o zaman doğru ekibi gemiye almalısınız.

Bir tasarım profesyoneli olarak tavsiyem, bir tasarım ekibiniz yoksa bunu şirket içinde yapmayın. Harici bir ajans kiralamak, musluğu açıp kapatabileceğiniz anlamına gelir. Bunun gibi bir proje genellikle birkaç ay süren yoğun bir faaliyet telaşıdır, bu nedenle kaynak sağlama açısından bakıldığında, bu geçici beceri artışı için kuruluşunuzun dışına bakmak mantıklıdır . Artı, bir yabancı yeni bir çift göz sağlayabilir. Senin göremediğini görüyorlar.

Sonra olağan sorular geliyor. Kimler dahil, hangi zaman çizelgesinden bahsediyoruz, buna ne kadar koyabiliriz? Bu bir dengeleme eylemidir. Çevik kalmak için küçük bir karar vericiler grubu istiyorsunuz. Altı ay içinde bu proje için ıstırap çekmek istemezsiniz; o noktaya kadar bitmeli ve bitirilmelidir. Doğru sonuçları ve yatırımınızın geri dönüşünü elde etmek için yeterli bütçeye ihtiyacınız var. Bir uzmandan bunun işletmeniz için ne anlama geldiği konusunda size tavsiyede bulunmasını isteyin.

Bütçe marka ajansları hakkında bir uyarı: Evet, ucuz bir sağlayıcıya gidebilir ve yüz dolara yeni bir logo alabilirsiniz. Ancak bu logonun muhtemelen stratejik bir amacı olmayacak. Büyük ihtimalle bir stok görüntü karmaşası olacak. Şirket araştırmasını yapmadığı için mevcut bir logoyu taklit etme veya tamamen intihal etme riski bile vardır. Davalar pahalıdır.

Öte yandan, şişirilmiş fiyatlara, gereksiz ekstralara ve abartıya dikkat edin (Staples logosunun gösterdiği gibi).

1. Adım: Marka stratejisi

'Markalaşma, iyi stratejiyi iyi yaratıcılıkla birleştirme sürecidir.'

— Marty Neumeier, yazar ve girişimci

Kişilerinize, hedeflerinize ve misyonunuza göre uyarlanmış bir marka tasarım planına ulaşmak için pazarlama stratejinizi ve tasarım kararlarınızı uyumlu hale getirin. Güçlü bir stratejik temele sahip olmayan bir tasarıma atlamayın.

Müşterilerle, bu süreci bir başlangıç ​​görüşmesiyle başlatırız. Bu telefon görüşmesinde sık sık “Onlardaki gibi görünen bir şey istiyorum” diye duyuyoruz. Anlıyoruz ama unutmayın, herkes gibi olmak istemezsiniz. Bu senin markan. Bu yüzden rakiplerinizle aynı seçimleri yapmaktan kaçının. Onlara bu ilk araştırma aşamasının bir parçası olarak bakın, ancak tamamen size ait olan bir strateji oluşturmak için bu projeye açık bir zihniyetle gelin.

İşte bu aşamada, kişiler, temel mesajlar, ses tonu, misyon, vizyon, amaç ve değerler etrafında bir dizi çalıştay yapmayı öneriyoruz. “Büyüme hedefleriniz neler?”, “Mevcut müşterilerinizin markanızı nasıl algıladığını düşünüyorsunuz?” gibi sorular sorma eğilimindeyiz. ve "Marka mirasından korumak istediğiniz bir şey var mı?"

Çoğu zaman iş tartışma olsa da, ileride başvurmak üzere sonuçları belgelemek yararlıdır. Her belge bir alanı kapsamalı ve yaklaşık bir veya iki sayfa uzunluğunda olmalıdır. Bu, marka stratejinizi oluşturur, ancak aynı zamanda içerik pazarlaması ve web sitesi yeniden tasarımlarının temelini oluşturur. Pazarlamada her şey strateji ile başlar.

Bütçe ipucu: DIY stratejik temeller kursumuza kaydolun. Haftalık olarak e-postayla gönderilen ve atölye çalışmalarınızı düzenlemenize yardımcı olacak beş derslik ücretsiz bir settir.

2. Adım: Mood panoları ve maketler

Bir marka, işletmenizin iletişim kurma biçiminin çoğunu kapsasa da, şimdi işlerin görsel yönüne odaklanacağız.

Duygu panoları, tercihlerinize göre stilleri karşılaştırmanıza ve karşılaştırmanıza yardımcı olur. Normalde müşterilere farklı tasarım yönergelerine sahip birkaç ilham panosu getiririz. Her biri, önceden gelen tartışmalardan net bir şekilde gelir. Örneğin, "Insurtech'in cesur yeni sesi" olmak istiyorsanız, canlı renk paleti ve dinamik görüntülerle seçenekler sunarız.

Seçeneklerimizi daralttıktan sonra, model oluşturmaya geçiyoruz. Bunlar, bir müşteriyle ilişkimizin başlangıcında belirlediğimiz çıktıların örnekleridir. Bu bir web sitesi markası olabilir, bu nedenle örnek modüllerle bir ana sayfa tasarımı üreteceğiz. Bu bir beyaz kağıt şablonu veya bir PowerPoint sunum şablonu olabilir.

Bir maket, marka görselleştirmesini, paydaşların nihai bir karara varılmadan önce veya bu çalışma eyleme geçmeden önce düzeltmeler yapmasına izin verecek şekilde gösterir.

Bütçe ipucu: Beğendiğiniz şeylerin ekran görüntülerini alıp Pinterest gibi tek bir yerde bir araya getirerek kendi duygu panolarınızı oluşturun. Hatta bir beyaz tahta, kesikler/çıktılar ve mavi teyel bile kullanabilirsiniz. Ardından, bu noktaya kadar bir tasarımcıyla birlikte çalışmadıysanız (ancak yapmanızı öneririz!), üzerinde çalışabilecekleri bir brief oluşturabilirsiniz. Seveceğiniz maketleri bir araya getirebilmeleri için tasarımcınıza tavsiyelerde bulunmak üzere ilham panolarınızı ve strateji belgelerinizi kullanın.

3. Adım: Marka kitabı

Tüm bunların sonunda bir marka kitabı oluşturmak isteyeceksiniz. Bir marka kitabı, mevcut markanızı tanımlayan veya geliştiren tüm görsel varlıkları bir araya getirir. Yazı tiplerinden görüntülere ve simgelere kadar tutarlı bir markayı korumanıza yardımcı olur.

Ne yazık ki, birçok işletmenin bir tür marka defteri olmasına rağmen, yalnızca yüzde 30'u bunu uyguluyor. Bazen bunun nedeni, marka defterinin güncel tutulmaması veya erişimin olmamasıdır. Sık sık, yaratıcılığı sınırlayan ve ortalama bir kullanıcının kafasını karıştıran katı kuralları olan düzinelerce sayfadan oluşan uzun marka kitaplar görüyoruz. Kitap otoriter görünüyor ve CEO'yu memnun edebilir, ancak gerçek şu ki, fazla çalışılmış ve kullanılamaz durumda.

Bunun yerine, marka defterlerinizi kullanımı kolay ve öz tutun. Her bölüme gitmek için başlangıçtaki içindekiler sayfasındaki etkileşimli bağlantıları kullanın. Yalnızca en önemli bilgileri ekleyin. Ayrıca, gerektiğinde logo dosyaları, yazı tipi bağlantıları, şablonlar vb. gibi daha fazla bilgi veya varlığa bağlantılar ekleyin. Tüm bu kaynakların dizini yapın. Farklı kişilerin ihtiyaç duydukları her şeyi bulabileceklerini kontrol etmeleri için kitabı gözden geçirmelerini sağlayın.

Bütçe ipucu: Açık kaynak araçlarını kullanın. Renk paletleri için Soğutucuları öneriyoruz. Google yazı tipleri ücretsizdir ve her zaman güvenli, varsayılan yazı tipi olarak Inter'i öneririz (onu çok kullanırız!). Telifsiz stok fotoğrafları bulmak için Unsplash veya Pexels'i deneyin. FreePik, çizimler ve simgeler için harika bir kaynaktır. GIMP, Photoshop gibi fotoğraf düzenleyicilere sağlam bir alternatiftir.

Örnek proje: Logo marka değişikliği

Örnek olarak bir logo markasını ele alalım.

İşte senaryo. Articulate'de, markalaşmayı önce web sitesi yaklaşımıyla düşünme eğilimindeyiz. Geleneksel reklamcılıkta logonuz şirketinizin yüzüydü. Dijital dünyada, web siteniz. Bu nedenle, bazı stratejik çalıştaylardan geçtiğinizi ve sitenizi yayınlamaya neredeyse hazır olduğumuzu varsayabiliriz. Fakat. Bir engelleyici var. Logonuz eski ve web sitenizle eşleşmiyor.

Adım 0: Doğru zihniyetle başlayın, diğer bir deyişle bu, gelecekte yineleyebileceğiniz bir MVP (Minimum Geçerli Ürün) logosudur. Daha da önemlisi, mevcut logonuzun da bir evrimi olacak. Sıfırdan başlamıyorsun. Bu nedenle, süreç aylar değil birkaç hafta sürmelidir. Bu şekilde logo oluşturma konusunda deneyimli bir tasarımcı ile küçük bir ekibe ihtiyacınız var.

Adım 1: Projeyi başlatın. İlk tercihlerinizi ve hedeflerinizi tartışın. Sektörünüzdeki ve ötesindeki logo örneklerine bakın. Pazar araştırması yapın. Stratejik temellerinize ve tasarım planlarınıza bakın.

Adım 2: Logo işareti için eskizler üzerinde beyin fırtınası yapın. Siyah ve beyaza bağlı kalın, çünkü her logo herhangi bir renk olmadan çalışmalıdır. İlk başta, her fikrin iyi bir fikir olduğu kavramını benimseyin. Ardından, daha da geliştirmek için birkaç favori seçin. Farklı renkleri deneyin. Tipografi ekleyin. Şuna çok çok küçükken ve reklam panosu boyutlarına büyütüldüğünde bakın. Sadelik, okunabilirlik, kontrast, uyum, renk hiyerarşisi, erişilebilirlik ve kişilik gibi şeyleri göz önünde bulundurun.

3. Adım: Seçtiğiniz logoyu marka defterinize kaydedin. Yalnızca logo işareti olan ve aynı zamanda tipografi içeren bir sürüme sahip olun. Boyut oranlarını tanımlayın. Logonun arka plan rengine göre değişip değişmeyeceğine karar verin. (Her zaman koyu veya açık arka plan üzerinde çalışan sürümleri vardır.) Logonun yerinde nasıl görünmesi gerektiğini gösterin. Belki de Onur ayı gibi özel etkinlikler için bazı logolar oluşturun.

Blue Peter stili, işte daha önce yaptığımız bazı logo yeniden markalama projeleri:

Evrimi kucaklayın

Bu örnekte de görebileceğiniz gibi, yeniden markalaşma bu kadar korkutucu, pahalı bir şey olmak zorunda değil. Küçük değişiklikler büyük fark yaratır.

Seth Godin'in deyimiyle, dikkat çekici olmayı seçin, görünmez olmayı değil.

Müşteriler için yeniden markalandırmayı nasıl yaptığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, o sohbet kapısını açmayı çok isteriz. Articulate'in atölyesine gelin. Fark Motorunu inceleyin. Vaka çalışmalarımızdan örnekler alın. Rehberli bir tur rezervasyonu yapın. Seni aramızda görmek isteriz.