강력한 B2B 인바운드 마케팅 전략을 수립하는 방법
게시 됨: 2021-08-30마케팅은 지난 10년 동안 극적으로 변화했습니다. 10년 전 이맘때로 돌아가 보십시오. 소셜 미디어 마케팅 및 콘텐츠 마케팅 과 같은 것은 오늘날에 비해 초기 단계였습니다. 그 당시 '인플루언서'라는 단어를 들어본 적이 있지만 그 의미를 아는 사람이 얼마나 될까요?
오늘날 마케팅은 훨씬 더 정교한 비즈니스입니다. 우선, 우리는 마음대로 사용할 수 있는 더 많은 데이터를 가지고 있기 때문에 소비자에 대해 훨씬 더 많이 알고 있으며 처음부터 끝까지 구매자의 여정에 대한 세부적인 그림을 제공합니다. 이를 통해 효과적인 마케팅 캠페인을 고안하는 것이 더 간단해지며, 적절한 잠재 고객에게 홍보할 수 있을 뿐만 아니라 출시 후 전반적인 효과를 추적할 수 있습니다.
B2B 마케팅 역시 비교적 짧은 시간에 많은 변화를 겪었습니다. 이것은 기업, 특히 상품을 제공하기 위해 디지털 마케팅 캠페인에 돈을 쓰는 기업에 실질적인 이점이 있습니다. 전략적 사고와 상상력의 약간의 도움만으로도 마케터는 먼 길을 갈 수 있습니다.
또 다른 사실도 분명합니다. 리드 생성은 B2B 마케팅 성공의 초석입니다 . 간단히 말해서 잠재 고객을 고객으로 전환하는 과정입니다. 효율적이고 효과적인 리드 생성은 영업 팀의 사기를 높이고 지속적인 수익 성장을 촉진할 뿐만 아니라 영업 주기를 적시에 향상시킬 수 있습니다.
그러나 리드 생성을 주도하려면 B2B 마케터가 더 큰 그림을 보고 인바운드 마케팅 전략의 가장 근본적인 요소를 조사해야 합니다. 인바운드 마케팅은 B2B 회사에서 널리 채택되었지만 동시에 마케팅 담당자는 진정한 투자 수익을 제공하고 있음을 증명할 수 있어야 합니다.
따라서 이 가이드에서는 반향을 일으키고 결과를 제공하는 B2B 인바운드 마케팅 전략을 만드는 방법에 대한 설명을 제공합니다. B2B 인바운드 마케팅에 대한 간결한 정의를 제공하고 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 될 수 있는지 탐색하고 그 점에서 얼마나 효과적인지 자세히 분석하는 것으로 시작하겠습니다.
그런 다음 인바운드 마케팅과 콘텐츠 마케팅을 비교한 다음 최신 B2B 구매 프로세스를 자세히 살펴보겠습니다. 그런 다음 B2B 인바운드 마케팅 전략을 유기적으로 시작하는 데 필요한 사항에 대해 논의한 후 전략을 다음 단계로 끌어올리는 데 도움이 되는 9가지 주요 팁과 요령을 나열합니다.
강력한 B2B 인바운드 마케팅 전략을 만드는 방법
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- B2B 인바운드 마케팅이란?
- 인바운드 마케팅이 B2B에 효과가 있습니까?
- 인바운드 마케팅과 콘텐츠 마케팅
- 최신 B2B 구매 프로세스 이해
- B2B 인바운드 마케팅 전략을 어떻게 유기적으로 시작합니까?
- B2B 인바운드 마케팅 전략을 지원하는 9가지 팁과 요령
상담 예약
B2B 인바운드 마케팅이란?
간단히 말해 인바운드 마케팅은 이름에서 알 수 있듯이 고품질의 매력적이고 관련성 높은 콘텐츠를 생성하여 잠재 고객이 귀사를 찾는 데 도움을 주는 것입니다. 이렇게 하면 고객이 실제로 구매자 여정의 구매 단계에 도달하기 전에 고객에게 도달하여 잠재적으로 이전에 고려하지 않았던 것을 소개할 수 있습니다.
B2B 인바운드 마케팅의 목표는 잠재 고객의 요구와 관심과 관련된 콘텐츠를 통해 브랜드 인지도를 구축하는 것입니다. 이는 브랜드에 대한 긍정적인 정서를 조성하여 소비자를 호의적으로 만듭니다. 블로그, 인포그래픽, 백서 또는 사례 연구를 포함하여 다양한 형식을 취할 수 있는 이 콘텐츠는 잠재 고객에게 흥미롭고 통찰력 있는 참여를 제공합니다.
이러한 고객이 구매자 여정의 다음 단계로 판매 퍼널을 따라 추가 단계를 수행하도록 유혹하려면 클릭 유도문안(CTA)을 신중하고 전략적으로 사용해야 합니다. 효과적인 CTA와 지능적이고 관련성 높은 콘텐츠 전략을 결합하면 주요 의사 결정권자를 포함한 고객이 제품을 더 자세히 조사하도록 유혹할 수 있습니다.
인바운드 마케팅은 기업에 고객과 소통할 수 있는 훌륭한 방법을 제공합니다. 오늘날 고객 참여는 새로운 고객을 유치하는 데 특히 중요합니다. 랜딩 페이지와 이메일 뉴스레터에서 웨비나와 사고 리더십 자료에 이르기까지 고객에게 좋은 콘텐츠를 제공함으로써 충성도가 높고 참여도가 높은 고객 기반을 구축할 수 있습니다.
B2B 인바운드 마케팅으로 비즈니스를 성장시키는 방법
방금 논의한 것처럼 인바운드 마케팅으로 성공하려면 지속적으로 가치 있는 콘텐츠를 제공해야 합니다. 관련된 콘텐츠 유형은 크게 다를 수 있습니다. 우리는 귀하가 제공할 수 있는 서면 및 시각적 콘텐츠의 일부를 나열했지만 예를 들어 사고 리더가 있는 팟캐스트를 포함할 수도 있습니다.
인바운드 마케팅 접근 방식의 핵심 목표는 신뢰를 구축하는 것입니다. 잠재 고객은 귀하의 비즈니스를 신뢰할 수 있는지, 그리고 귀하가 갖고 있다고 주장하는 종류의 전문 지식을 실제로 보유하고 있는지 면밀히 살펴볼 것입니다. 귀하가 제공하는 콘텐츠는 그들이 귀하의 비즈니스를 진지하게 받아들일 수 있는지 여부를 확인하는 데 많은 도움이 될 것입니다.
견고한 콘텐츠 전략과 날카로운 메시지를 가지고 있을 뿐만 아니라 콘텐츠 마케팅 전략의 초기부터 성공을 측정하기 위한 적절한 지표와 함께 명확한 목표를 설정해야 합니다. 수익 목표부터 시작하여 마케팅 전략이 이를 달성하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 결정하십시오.
인바운드 마케팅 및 고객 관계
오늘날의 비즈니스 환경에서 고객은 그 어느 때보다 더 많은 것을 요구하고 있습니다. 마음대로 선택할 수 있는 것이 많다는 사실은 그들에게 엄청난 힘을 줍니다(그리고 모든 비즈니스는 나쁜 리뷰가 끼칠 수 있는 피해를 잘 알고 있습니다). 그렇기 때문에 고객과 강력하고 지속적인 관계를 구축하기 위해 실시간으로 생각하고 노력해야 합니다. 따라서 이는 귀사의 인바운드 마케팅 전략의 중심이 되어야 합니다.
물론 주어진 분야와 주어진 주제에 대한 콘텐츠가 넘쳐납니다. 군중과 차별화되고 잠재 고객이 진정으로 유용하고 흥미로워하는 콘텐츠를 제공하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. 그러나 이와 관련하여 성공한 비즈니스의 경우 보상은 실제로 매우 유리할 수 있습니다.
우리는 지난 10년 동안 고객의 기대가 어떻게 변했는지 이미 언급했습니다. 실제로 이것은 콘텐츠 마케팅에도 큰 영향을 미쳤습니다. 고객은 점점 더 브랜드와 기업이 양질의 콘텐츠를 안정적으로 공급하기를 기대합니다. 그렇지 않은 사람들은 관습을 잃을 것입니다. 서면, 시각적 또는 오디오 콘텐츠는 B2B 구매자의 의사 결정 프로세스에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
인바운드 마케팅이 B2B에 효과가 있습니까?
인바운드 마케팅은 리드를 생성하고 B2B 회사의 전환율을 높이는 데 매우 효과적일 수 있습니다. 말할 필요도 없이 기업은 시장에서 우위를 점하기 위해 검색 엔진 최적화(SEO) 및 클릭당 지불(PPC) 을 포함한 많은 마케팅 전술을 채택했습니다 . 인바운드 마케팅은 특히 성공적인 것으로 입증되고 있습니다.
인바운드 마케팅의 주요 이점 중 하나는 잠재 고객이 구매에 대해 가질 수 있는 모든 주저함을 극복하도록 도울 수 있다는 것입니다. 이 가이드의 앞부분에서 논의한 것처럼 구매자는 특히 초기 단계에서 비즈니스가 제대로 된 것인지 확인하기 어려울 수 있습니다. 이는 구매 결정을 방해할 수 있습니다.
반면에 인바운드 마케팅은 기업이 특정 분야에 대한 권위 있는 이해를 전달할 수 있는 좋은 방법입니다. 잠재 고객이 이것을 볼 때 문제의 비즈니스가 진품이고 명시된 자격 증명이 신뢰할 수 있음을 확신시켜 리드 생성을 유도할 수 있습니다.
물론 B2B 인바운드 마케팅에는 다른 이점도 있습니다. 특히 인바운드 마케팅을 통해 기업은 특정 대상 고객을 타겟팅할 수 있으므로 다른 곳에서 사용할 수 있는 리소스를 절약할 수 있습니다. 또한 인바운드는 일반적으로 리드를 생성할 뿐만 아니라 특히 양질의 리드를 생성합니다. 즉, 구매에 대해 더 진지한 사람들입니다.
면밀한 B2B 인바운드 마케팅 전략은 비즈니스가 경쟁사보다 우위에 설 수 있도록 일관되고 명확하며 통찰력 있는 메시지를 전달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것이 바로 많은 기업이 이미 인바운드 마케팅을 채택한 이유입니다.
데이터 소스
인바운드 마케팅과 콘텐츠 마케팅
의심할 여지 없이 '인바운드 마케팅'과 '콘텐츠 마케팅'이라는 용어가 서로 나란히 사용되는 것을 보았을 것입니다. 실제로 이 둘의 차이점이 무엇인지 약간 혼란스러울 수 있습니다. 물론 두 용어에 대한 다양한 정의와 용도가 있으므로 문제를 해결하는 데 정확히 도움이 되지는 않습니다.
그러나 인바운드 마케팅은 마케팅 노력에 대한 보다 광범위한 전략적 접근 방식을 다루는 반면 콘텐츠 마케팅은 전술에 가깝습니다. 인바운드 마케팅은 SEO, PPC, 이메일 마케팅 등 다양한 디지털 마케팅 기법을 포함합니다. 콘텐츠 마케팅은 보다 제한적이며 특히 블로그, 비디오 및 소셜 미디어 게시물과 같은 자료의 생성 및 배포를 의미합니다.
아웃바운드 마케팅만으로는 충분하지 않은 이유
또한 아웃바운드 마케팅에 대해 읽었을 수도 있고 아마도 아웃바운드 마케팅과 인바운드 마케팅의 차이점이 무엇인지 궁금할 것입니다. 간단히 말해서, 아웃바운드 마케팅은 예를 들어 세미나, 텔레마케팅, 무역 박람회를 포함하여 잠재 고객 및 고객에게 메시지를 적극적으로 전달하는 것입니다.
기업이 아웃바운드 마케팅을 외면하거나 인바운드 마케팅에 더 중점을 두고 이를 보완하려는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 특히 비용이 많이 들고 인바운드 마케팅에 비해 투자수익률이 상당히 낮습니다. 아웃바운드 마케팅의 효율성이 떨어지고 있다는 징후도 있습니다.
본질적으로 아웃바운드 마케팅의 목표는 캠페인을 최대한 광범위하게 확산시켜 리드를 생성하는 것입니다. 그러나 이것은 상당히 부정확한 작업 방식이며 생성된 리드의 비율은 상대적으로 낮을 수 있습니다. 게다가 요즘 사람들은 너무 많은 마케팅 자료의 공격을 받고 있으며 스팸 필터링과 같은 것을 통해서든 아니면 단순히 무시함으로써 많은 사람들이 그것을 조정하는 방법을 배웠습니다.
이 모든 것을 고려하면 B2B 마케팅 담당자가 특정 틈새 시장을 타겟팅할 수 있는 방법을 개발해야 한다는 것이 분명합니다. 귀하의 비즈니스가 제공하는 것에 관심을 가질 가능성이 있는 사람들에게 도달하고 자격을 갖춘 리드를 육성할 수 있는 더 나은 기회가 있는 경우 ROI가 훨씬 더 높아질 수 있습니다.
최신 B2B 구매 프로세스 이해
잠재 고객을 고객으로 전환하려면 B2B 구매 프로세스를 명확하게 이해하는 것이 중요합니다. 이것은 끊임없이 유동적이며 비즈니스 요구 사항이 진화함에 따라 변화합니다. B2B 구매자의 여정을 확실하게 파악하면 그들의 생각을 훨씬 더 잘 이해하고 그에 따라 자신의 제품을 포지셔닝할 수 있습니다.
한 가지는 분명합니다. 강매는 더 이상 상품을 배송하지 않습니다. 실제로 판매에 대한 강압적인 접근 방식은 비생산적일 수 있으며 잠재 고객을 소외시키고 고객이 다른 곳에서 관습을 따르도록 유도할 수 있습니다. 최신 B2B 구매 프로세스와 각 단계를 자세히 살펴보겠습니다.
의식
B2B 구매 프로세스의 첫 번째 단계는 인식 단계입니다. 즉, 구매자가 문제나 요구 사항이 있음을 알고 해결 방법을 찾고 있는 경우입니다. 프로세스의 이 단계에서 그들은 문제의 진상을 파악하고 잠재적 솔루션을 소개하는 데 도움이 되는 리소스와 정보를 찾고 있을 것입니다.
즉, 인식 단계에서 구매자는 그들 앞에 있는 도전을 보고 그들에게 도움이 될 제품이나 서비스에 투자할 가치가 있는지 저울질하고 있습니다. 그들은 또한 문제를 우선시할지 여부를 결정할 것입니다.
고려 사항
B2B 구매 프로세스의 다음 단계는 고려 단계입니다. 이 시점에서 구매자는 그들 앞에 있는 문제나 도전에 초점을 맞추고 그들이 찾고 있는 해결책의 종류에 대한 적절한 아이디어를 갖게 될 것입니다. 따라서 이 단계에서 고객은 사용 가능한 다양한 옵션을 조사하고 필요와 예산에 가장 적합한 옵션을 찾을 것입니다.
구매자가 고려 단계에 도달하면 재정에 큰 타격을 주지 않고 당면한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 제품이나 서비스를 결정하는 데 도움이 되는 리소스를 찾고 있을 것입니다.
결정
다음 단계인 결정 단계에 도달할 때까지 구매자는 자신과 관련된 문제를 해결하기 위해 어떤 접근 방식을 취할지 결정하게 됩니다. 지금 해야 할 일은 사용 가능한 관련 옵션을 살펴보고 가장 좋은 옵션, 즉 최종 구매 결정을 내리는 것입니다.
많은 구매자는 시장에 나와 있는 다양한 공급업체 및 솔루션의 장단점에 주목합니다. 그들은 이 최종 결정을 내리는 데 도움이 되는 콘텐츠를 찾고 특정 솔루션이 자신에게 적합하다는 것을 확신시킬 것입니다.
B2B 인바운드 마케팅 방법론
B2B 구매자 여정의 다양한 단계를 이해함으로써 잠재 고객이 어떤 문제나 문제를 해결하는 데 도움이 되는 종류의 콘텐츠를 제공할 수 있는 훨씬 더 강력한 위치에 있어야 합니다. 해당 여정의 각 단계에 맞는 콘텐츠를 개발하여 구매자가 판매 유입경로를 따라 부드럽게 움직일 수 있도록 해야 합니다.
Hubspot의 B2B 인바운드 마케팅 전략에는 구매자의 여정과 느슨하게 일치하는 네 가지 주요 단계가 있습니다. 유치, 전환, 닫기, 기쁨입니다. 유치 단계에는 방문자를 사이트로 끌어들이고 주요 질문에 답하는 콘텐츠를 만드는 작업이 포함됩니다. 블로깅은 특히 더 높은 SEO 순위를 위한 SEO 타겟팅과 결합할 때 이를 수행하는 효과적인 방법 중 하나로 남아 있습니다 .
'전환' 단계에서 리드의 연락처 정보를 캡처해야 합니다. 그러나 그들의 문제에 대해 무엇인가를 제공해야 할 것입니다. 따라서 백서, 웨비나, 전자책, 사례 연구 등을 생각해 보십시오. 다음 단계인 '종료' 단계에서는 잠재 고객과의 꽃피는 관계를 촉진하기 위한 개인화된 메시지와 함께 구매자 여정의 마지막 단계에 맞는 콘텐츠가 필요합니다.
'기쁨' 단계는 첫 구매 이후에 발생하며 강력한 고객 관계를 지속적으로 육성하는 것과 관련됩니다. 블로그 게시물 및 소셜 미디어 토론과 같은 정기적인 콘텐츠로 기존 고객을 계속 유지하십시오. 이메일 다이제스트를 정기적으로 보내 최신 정보를 확인하세요. 하지만 폭격하지 않도록 주의하세요.
B2B 인바운드 마케팅 전략을 어떻게 유기적으로 시작합니까?
이 섹션에서는 유기적 B2B 인바운드 마케팅 전략을 시작하는 방법을 살펴보겠습니다. 여기서 기억해야 할 중요한 점은 인바운드 마케팅은 실제 이벤트나 PPC 및 Google 애드워즈를 조직하는 데 현금을 쏟을 필요가 없다는 것입니다. 대신 흥미롭고 관련성 있는 콘텐츠는 금과 같은 가치가 있습니다.
B2B 인바운드 마케팅 목표 설정
무엇보다도 B2B 인바운드 마케팅 전략은 명확하고 달성 가능한 목표를 설정해야 합니다. 이러한 목표는 현실적이어야 합니다. 달을 향해 쏠 필요는 없습니다. 측정 가능해야 하며 현재 위치에 대한 철저한 평가를 기반으로 해야 합니다. 또한 목표는 구체적이어야 하며 성공을 목표로 하고 측정할 수 있는 명확한 지표를 제공해야 합니다. 목표가 구체적일수록 궁극적인 성공 가능성이 높아집니다.
타겟 청중을 활용하십시오
대상 고객에 대한 자세한 이해는 인바운드 마케팅에도 필수적입니다. 구매자 여정의 각 단계에서 청중이 무엇을 찾고 있는지, 그리고 긍정적으로 반응할 내용에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 대상 고객에 대한 지식을 심화할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.
이상적인 클라이언트 프로필 디자인
많은 기업이 기존 고객과 잠재 고객을 조금 더 잘 이해할 수 있도록 고객 프로필과 구매자 페르소나를 디자인합니다. 나중에 구매자 페르소나에 대해 이야기하겠지만 이상적인 클라이언트 프로필부터 시작합니다. 어떤 종류의 B2B 회사를 대상으로 하려고 합니까? 그들은 무엇을 찾고 있을까요? 이상적인 고객 프로필은 이해를 심화하는 데 매우 유용한 연습이 될 수 있습니다.
구매자 페르소나 개발
마찬가지로 가상의 구매자 페르소나를 개발하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 제품 또는 서비스 구매 여부에 대한 최종 결정은 누가 내리나요? 이들은 의사 결정자와 실행자라는 두 가지 범주로 구분할 수 있습니다. 의사 결정자는 전반적인 전략에 더 관심이 있는 사람인 반면 실행자는 특정 제품의 일상적인 사용을 책임지는 경향이 있는 사람입니다.
이러한 각 범주에 대한 구매자 페르소나를 만들고 일반적인 특성과 문제점이 무엇인지, 찾고 있는 것이 무엇인지, 왜 필요한지 생각해 보십시오.
계정 수준 조사 수행
또한 계정 수준에서 철저한 조사를 수행해야 합니다. 회사 뉴스 및 업계 보고서, 소셜 미디어 게시물, 콘텐츠 감사 등과 같은 영역을 검토하여 고객 계정에 무슨 일이 일어나고 있는지 살펴보십시오 . 이렇게 하면 특정 요구 사항에 더 잘 맞는 메시징을 만드는 데 도움이 됩니다.
구매자 조사 수행
또한 구매 여정의 모든 단계에서 구매자가 무엇을 찾고 있는지 더 명확하게 파악하는 데 도움이 되도록 구매자 조사를 수행할 가치가 있습니다. 구매자의 기대와 이러한 기대가 어떻게 변했는지를 아는 것이 중요합니다. 특히 구매자는 폭격을 기대하지 않습니다. 그들은 스스로 조사하고 프로세스를 제어하기를 원합니다.
매력적인 콘텐츠 만들기
이것은 명백한 점처럼 보일 수 있지만 실제로 강조할 가치가 있습니다. 콘텐츠는 권위 있고 매력적이어야 합니다. 세상에는 많은 콘텐츠가 있으며 다른 사람들이 하고 있는 것과 똑같은 것을 역류시키는 것은 좋지 않습니다. 콘텐츠를 무리에서 돋보이게 만드는 방법을 찾아야 합니다.
최대 배포를 위한 콘텐츠 용도 변경
즉, 훌륭한 콘텐츠를 만들고 있다면 이를 완전히 활용해야 합니다. 이를 수행하고 더 많은 청중에게 콘텐츠를 제공하는 한 가지 방법은 용도를 변경하는 것입니다. 이를 수행할 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 예를 들어 블로그 게시물을 팟캐스트 토론의 기초로 사용하거나 평가를 공유 가능한 소셜 미디어 콘텐츠로 전환할 수 있습니다.
신뢰성을 구축하기 위해 일관된 결과 제공
고객과 공감하고 비즈니스에 계속 참여할 이유를 제공하려면 결과가 일관되어야 합니다. 즉, 여러 가지 방식으로 일관성을 유지해야 합니다. 게시하는 콘텐츠의 양뿐만 아니라 품질 측면에서도 마찬가지입니다. 콘텐츠는 지속적으로 훌륭하고 통찰력 있고 권위가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 고객이 꺼버릴 것입니다.
콘텐츠를 통해 진정한 관계 구축
이 가이드 전체에서 강조했듯이 콘텐츠를 게시하는 것은 고객과 지속적이고 장기적인 관계를 육성하는 좋은 방법입니다. 이러한 종류의 지속적인 충성도는 비즈니스에서 점점 더 드문 일이지만 성공과 실패의 차이가 될 수 있습니다. 귀하는 항상 이러한 관점에서 이러한 목적을 염두에 두고 귀하의 콘텐츠를 보아야 합니다.
브랜드 평판 구축
B2B 구매자는 특정 브랜드가 신뢰할 수 있고 정품이라는 확신을 찾고 있습니다. 따라서 귀하의 콘텐츠는 브랜드 평판을 구축하고 구매자에게 그들이 찾고 있는 확신을 제공하는 중요한 방법입니다. 콘텐츠를 사용하여 전문성을 발휘하고 팀 내에서 보유한 재능과 권한을 보여줍니다.
전체 고객 라이프사이클 극대화
콘텐츠는 초기 접촉부터 장기적이고 충성도가 높은 구매자에 이르기까지 고객 수명 주기를 염두에 두고 작성해야 합니다. 귀하의 콘텐츠는 신규 및 기존 고객, 유망한 잠재 고객 및 잃어버린 고객을 포함하여 수명 주기의 다양한 단계에서 구매자와 관련이 있어야 합니다.
전체 마케팅 퍼널 분석
인바운드 마케팅 전략을 채택하는 것과 실제로 작동하는지 여부를 추론하는 것은 또 다른 일입니다. 전략의 성공(또는 그렇지 않은 경우)을 분석할 때 확실한 데이터 기반 접근 방식을 취해야 합니다. 즉, 마케팅 자동화 시스템에서 콘텐츠 추적 소프트웨어에 이르기까지 올바른 도구에 투자해야 합니다. 이러한 도구는 결과를 분석하는 데 도움이 되는 자세한 통찰력과 정보를 제공합니다.
프로세스 및 기본 사항 강조
마지막으로 프로세스 자체를 무시해서는 안 됩니다. 워크플로가 일관되고 투명하며 콘텐츠를 대량 생산하는 속도와 품질 관리 사이에 적절한 균형이 있는지 확인합니다(프로젝트 관리 도구는 여기에서 매우 유용합니다). 또한 파트너나 고객이 콘텐츠에 등장할 때 이를 알리고 자신의 채널에서 공유하고 싶다고 제안하는 것을 잊지 마십시오.
B2B 인바운드 마케팅 전략을 지원하는 9가지 팁과 요령
이제 인바운드 마케팅 전략의 핵심 기반을 다루었으므로 해당 전략을 성공적으로 구현하는 방법을 살펴봐야 합니다. 다음은 그 과정에서 도움이 되는 9가지 최고의 팁과 요령입니다.
1. 블로그
블로그는 모든 인바운드 마케팅 전략의 초석이며 사이트로 트래픽을 유도하는 데 중요합니다. 귀하의 게시물은 잘 구조화되고 잘 작성되고 통찰력이 있어야 하며 규칙적이어야 합니다(이상적으로는 일주일에 한 번 이상). 그러나 인내심을 가지십시오. 블로그 게시물이 결실을 맺고 기하급수적인 트래픽 증가를 유도하는 데는 일반적으로 12개월에서 18개월이 걸립니다.
2. 동영상 콘텐츠
비디오 콘텐츠는 지난 몇 년 동안 급속도로 성장했으며 따라서 인바운드 마케팅 전략에서도 중심적인 위치를 차지합니다. 이 콘텐츠는 제품 데모 및 비디오 블로그에서 고객 평가에 이르기까지 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 그러나 청중이 용서하지 않을 수 있으므로 프레젠테이션을 제대로 했는지 확인하십시오. 동영상은 전문적으로 보여야 합니다.
3. 이메일 마케팅
이메일 마케팅은 여전히 강력한 인바운드 마케팅 전략에 필수적입니다. 정기적인 이메일 업데이트는 기존 고객의 참여를 유지하고 최신 콘텐츠에 대해 업데이트하는 데 매우 유용합니다. 개별 연락처 목록을 육성하면 고객 기반의 특정 틈새에 대상 콘텐츠를 보낼 수도 있습니다.
4. 마케팅 자동화
점점 더 많은 기업들이 마케팅 자동화를 활용하고 있습니다. 여기에는 여러 가지 장점이 있습니다. 특히 영업팀의 불필요한 시간과 노력을 줄여 콘텐츠의 도움으로 이미 길러진 따뜻한 잠재고객에게 집중할 수 있도록 도와줍니다. 이 콘텐츠는 더 정확하게 타겟팅되어 더 나은 결과를 제공합니다.
5. 리드 육성 워크플로
디지털 마케팅 도구를 사용한 마케팅 자동화를 통해 기업은 리드 육성 워크플로를 자동화하고 확장할 수 있으므로 구매자의 여정에 따라 콘텐츠가 홍보됩니다. 예를 들어 가격 책정 페이지를 방문하는 구매자를 워크플로에 추가한 다음 관련 콘텐츠를 제공하여 구매자 유입경로의 다양한 단계를 따라 그들을 격려할 수 있습니다.
6. 검색엔진 최적화
우리는 SEO와 검색 엔진 마케팅을 잊지 말아야 합니다 . 이것 역시 인바운드 마케팅의 핵심 기둥으로 남아 있습니다. 철저한 키워드 연구는 사용자가 무엇을 찾고 있는지 이해하는 데 도움이 될 수 있으므로 잘 맞는 콘텐츠로 사용자를 타겟팅할 수 있습니다. 좋은 키워드 조사가 없으면 어떤 종류의 콘텐츠가 관심이 있는지 이해하고 따라서 리드에 도달하는 것이 훨씬 더 어렵습니다.
7. 고객 프로그램의 소리
고객의 소리(VOC) 프로그램은 기존 고객에 대해 파악하고 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 물론 고객 평가는 새로운 비즈니스를 확보하는 검증된 방법입니다. VOC 프로그램을 통해 고객에게 개별적으로 연락하거나 설문 조사를 작성하도록 초대하여 고객 경험에 대한 관련 질문을 할 뿐만 아니라 매력적인 평가를 요청할 수 있습니다.
8. 콘텐츠 홍보
훌륭한 콘텐츠를 만드는 것은 모두 훌륭하지만 이를 홍보하는 방법도 알아야 합니다. 콘텐츠 홍보 및 배포를 시작하기 전에 청중을 잘 알고 있는지 확인하십시오. 참여하고 공유하는 콘텐츠 유형과 해당 콘텐츠를 찾는 위치를 살펴보세요.
또한 Google에서 귀하의 콘텐츠를 찾기 위해 잠재적인 리드에 의존하지 마십시오( SEO 전략 만큼 중요함 ). 소셜 미디어에서 홍보하고 다양한 소셜 사이트에서 어떤 유형의 콘텐츠가 작동하는지 생각해 보세요. 예를 들어 Twitter에서 작동하는 것이 LinkedIn에서는 잘 작동하지 않을 수 있습니다.
9. 고급 콘텐츠 제작
예를 들어 고급 콘텐츠는 일반적으로 블로그 게시물보다 특정 주제를 더 깊이 파고드는 콘텐츠를 말합니다. 이 콘텐츠는 백서, 사례 연구, 방법 가이드, 전자책 등 다양한 형태로 제공됩니다. 고급 콘텐츠는 새로운 리드를 생성하는 것뿐만 아니라 판매 유입경로를 따라 기존 리드를 추가로 유도하는 데에도 가치가 있습니다.
매달 약 한 편의 고급 콘텐츠를 제작해야 합니다. 이것은 잠재 고객에게 자격 증명을 강조하면서 비즈니스의 전문성과 재능을 입증하는 매우 유용한 방법입니다.
Accelerate는 데이터 기반 콘텐츠 마케팅 및 SEO 에 대한 열정으로 운영됩니다 . 장기적인 결과를 제공하는 상시 콘텐츠를 통해 청중과 연결할 수 있도록 도와드립니다. 귀하의 비즈니스를 위해 무엇을 할 수 있는지 자세히 알아보십시오. 오늘 상담을 예약하십시오 .
Nick Brown은 SaaS SEO 에이전시인 가속 에이전시의 설립자이자 CEO입니다. Nick은 몇 가지 성공적인 온라인 비즈니스를 시작했고, Forbes에 글을 쓰고, 책을 출판했으며, 영국 에이전시에서 현재 미국, APAC 및 EMEA 전역에서 운영되고 160명의 직원을 고용하는 회사로 빠르게 성장했습니다. 그는 또한 한때 마운틴 고릴라에 의해 기소되었습니다.