Jak tworzyć skuteczne strategie marketingu przychodzącego B2B

Marketing zmienił się dramatycznie w ciągu ostatniej dekady. Cofnij się myślami do tego czasu dziesięć lat temu: takie rzeczy jak marketing w mediach społecznościowych i marketing treści były w powijakach w porównaniu z dniem dzisiejszym. Ile osób w tamtych czasach słyszało słowo „influencer”, ale jako jedyni mieli pojęcie, co ono oznacza?

Dziś marketing to znacznie bardziej wyrafinowany biznes. Przede wszystkim wiemy znacznie więcej o konsumentach, ponieważ mamy do dyspozycji więcej danych, które dają nam bardzo szczegółowy obraz podróży kupującego od początku do końca. Ułatwia to opracowywanie skutecznych kampanii marketingowych, upewniając się, że są one kierowane do właściwych odbiorców, a także śledzenie ich ogólnej skuteczności po ich wdrożeniu.

Również marketing B2B bardzo się zmienił w stosunkowo krótkim czasie. Miało to prawdziwe zalety dla firm, szczególnie tych, które wydają pieniądze na cyfrowe kampanie marketingowe w celu dostarczenia towarów. Nawet przy niewielkiej pomocy strategicznego myślenia i wyobraźni marketerzy mogą zajść daleko.

Pewna jest też inna rzecz: generowanie leadów to podstawa sukcesu w marketingu B2B . W skrócie jest to proces przekształcania potencjalnych klientów w klientów. Wydajne i skuteczne generowanie potencjalnych klientów, a także podnoszenie morale zespołu sprzedaży i napędzanie stałego wzrostu przychodów, może również przyspieszyć cykl sprzedaży w odpowiednim czasie.

Jednak generowanie leadów wymaga od marketerów B2B spojrzenia na szerszy obraz i zbadania najbardziej fundamentalnych elementów ich strategii marketingu przychodzącego. Marketing przychodzący jest szeroko stosowany przez firmy B2B, ale jednocześnie marketerzy muszą być w stanie udowodnić, że zapewniają prawdziwy zwrot z inwestycji.

Dlatego w tym przewodniku przedstawimy podstawowe informacje na temat tworzenia strategii marketingu przychodzącego B2B, które rezonują i przynoszą wyniki. Zaczniemy od przedstawienia zwięzłej definicji marketingu przychodzącego B2B, zbadania, w jaki sposób może on pomóc w rozwoju firmy i bardziej szczegółowej analizy jego skuteczności w tym zakresie.

Gdy już to zrobimy, porównamy inbound marketing i content marketing, a następnie przyjrzymy się bliżej współczesnemu procesowi zakupowemu B2B. Następnie omówimy, jak organicznie rozpocząć strategię marketingu przychodzącego B2B, zanim wymienimy dziewięć najważniejszych wskazówek i sztuczek, które pomogą Ci przenieść strategię na wyższy poziom.

Jak tworzyć skuteczne strategie marketingu przychodzącego B2B

Aby pomóc Ci szybko znaleźć konkretne elementy, których szukasz, podzieliliśmy ten post na osobne kategorie. Skorzystaj z poniższych linków, aby przejść bezpośrednio do określonej sekcji.

• Co to jest marketing przychodzący B2B?
• Czy inbound marketing sprawdza się w B2B?
• Inbound marketing vs content marketing
• Zrozumienie współczesnego procesu zakupowego B2B
• Jak organicznie rozpocząć strategię marketingu przychodzącego B2B?
• 9 porad i wskazówek, które pomogą Ci w Twojej strategii marketingu przychodzącego B2B

Zarezerwuj konsultację

Co to jest marketing przychodzący B2B?

Krótko mówiąc, marketing przychodzący — jak sama nazwa wskazuje — polega na udzielaniu potencjalnym klientom pomocy w znalezieniu Twojej firmy poprzez tworzenie wysokiej jakości, atrakcyjnych i trafnych treści. W ten sposób możesz dotrzeć do klientów, zanim faktycznie znajdą się na etapie zakupu w ścieżce zakupowej, potencjalnie przedstawiając im coś, czego wcześniej nie rozważali.

Celem inbound marketingu B2B jest budowanie świadomości marki poprzez treści adekwatne do potrzeb i zainteresowań potencjalnych klientów. Sprzyja to pozytywnemu sentymentowi do Twojej marki, przychylnie nastawiając do niej konsumentów. Ta treść — która może przybierać różne formy, w tym blogowanie, infografiki, oficjalne dokumenty lub studia przypadków — daje potencjalnym klientom coś interesującego i wnikliwego, z czym można się zaangażować.

Aby skusić tych klientów do zrobienia kolejnego kroku na ścieżce zakupowej, postawienia kolejnych kroków na ścieżce sprzedaży, powinieneś ostrożnie i strategicznie wykorzystywać wezwania do działania (CTA). Połączenie skutecznych wezwań do działania z inteligentną, odpowiednią strategią dotyczącą treści może skusić klientów — w tym kluczowych decydentów — do dalszego zbadania Twojej oferty.

Marketing przychodzący zapewnia firmom świetny sposób na nawiązanie kontaktu z klientami; Obecnie zaangażowanie klientów jest szczególnie istotne dla pozyskiwania nowych klientów. Dostarczając klientom dobre treści — od stron docelowych i biuletynów e-mailowych po seminaria internetowe i artykuły dotyczące przemyślanego przywództwa — możesz zbudować lojalną i zaangażowaną bazę klientów.

Jak rozwijać biznes dzięki inbound marketingowi B2B

Jak właśnie omówiliśmy, sukces w marketingu przychodzącym wymaga ciągłego dostarczania wartościowych treści. Rodzaje zaangażowanych treści mogą się znacznie różnić; właśnie wymieniliśmy niektóre treści pisemne i wizualne, które możesz dostarczyć, ale mogą to być również na przykład podcasty z liderami myśli.

Kluczowym celem Twojego podejścia do marketingu przychodzącego musi być zbudowanie zaufania. Potencjalni klienci będą się uważnie przyglądać, aby zobaczyć, czy mogą zaufać Twojej firmie i czy naprawdę ma ona taką wiedzę, jaką rzekomo posiada. Treść, którą dostarczysz, bardzo pomoże im ustalić, czy naprawdę mogą poważnie traktować Twoją firmę.

Oprócz posiadania solidnej strategii dotyczącej treści i ostrego jak brzytwa przekazu, od samego początku strategii content marketingowej musisz wyznaczyć sobie jasne cele, wraz z odpowiednimi miernikami do pomiaru jej sukcesu (lub w inny sposób). Zacznij od celów związanych z przychodami i od tego momentu pracuj nad określeniem, w jaki sposób Twoja strategia marketingowa może pomóc Ci je osiągnąć.

Marketing przychodzący i relacje z klientami

W dzisiejszym środowisku biznesowym klienci są bardziej wymagający niż kiedykolwiek wcześniej. Fakt, że mają do dyspozycji tak duży wybór, daje im ogromną władzę (a każda firma doskonale zdaje sobie sprawę z szkód, jakie mogą wyrządzić złe recenzje ). Dlatego musisz poświęcić prawdziwy czas, przemyślenia i wysiłek na budowanie silnych i trwałych relacji z klientami. Dlatego powinno to być kluczowe dla Twojej strategii marketingu przychodzącego.

Oczywiście istnieje mnóstwo treści w dowolnej dziedzinie i na dowolny temat. Wyróżnienie się z tłumu i dostarczanie treści, które potencjalni klienci naprawdę uznają za przydatne i interesujące, może być bardzo trudne. Ale dla tych firm, które odniosą sukces w tym zakresie, nagrody mogą być naprawdę bardzo lukratywne.

Wspominaliśmy już o tym, jak zmieniły się oczekiwania klientów w ciągu ostatniej dekady. Rzeczywiście, miało to również duży wpływ na marketing treści. Klienci coraz częściej oczekują, że marki i firmy zapewnią im stały dopływ wysokiej jakości treści; te, które tego nie robią, prawdopodobnie stracą zwyczaj. Treść — czy to pisemna, wizualna czy dźwiękowa — może mieć duży wpływ na proces decyzyjny kupujących B2B.

Czy inbound marketing sprawdza się w B2B?

Marketing przychodzący może być bardzo skuteczny w generowaniu potencjalnych klientów i zwiększaniu współczynników konwersji dla firm B2B. Nie trzeba dodawać, że firmy przyjęły wiele taktyk marketingowych — w tym optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO) i płatność za kliknięcie (PPC) — aby pomóc im uzyskać przewagę na rynku. Inbound marketing okazuje się szczególnie skuteczny.

Jedną z kluczowych zalet marketingu przychodzącego jest to, że może on pomóc potencjalnym klientom przezwyciężyć wszelkie powściągliwości, jakie mogą mieć w związku z dokonaniem zakupu. Jak omówiliśmy wcześniej w tym przewodniku, kupującym może być trudno — zwłaszcza na początkowych etapach — ustalić, czy firma jest wszystkim, na co wygląda. Może to utrudniać decyzje zakupowe.

Z drugiej strony marketing przychodzący jest dla firm dobrym sposobem na przekazanie autorytatywnego zrozumienia ich konkretnej dziedziny. Kiedy potencjalni klienci to zobaczą, pomaga im to upewnić się, że dana firma jest autentyczna i że podane referencje są wiarygodne, a to z kolei może napędzać generowanie potencjalnych klientów.

Istnieją oczywiście inne korzyści płynące z marketingu przychodzącego B2B. W szczególności marketing przychodzący umożliwia firmom dotarcie do określonej grupy docelowej, oszczędzając w ten sposób zasoby, które można wykorzystać gdzie indziej. Ponadto przychodzące nie tylko ogólnie generują leady, ale w szczególności leady wysokiej jakości; innymi słowy, ludzie, którzy poważniej podchodzą do zakupu.

Dobrze przemyślana strategia marketingu przychodzącego B2B może pomóc Twojej firmie w dostarczaniu spójnych, jasnych i wnikliwych komunikatów, które pomogą jej wyróżnić się na tle konkurencji. Dlatego tak wiele firm już przyjęło marketing przychodzący.

Źródło danych

Inbound marketing vs content marketing

Bez wątpienia widziałeś terminy „marketing przychodzący” i „marketing treści” używane obok siebie i możesz być trochę zdezorientowany, jaka jest różnica między nimi. Oczywiście istnieją różne definicje i zastosowania obu terminów, co nie do końca pomaga wyjaśnić sprawę.

My jednak wolimy patrzeć na to w ten sposób: inbound marketing obejmuje szersze strategiczne podejście do działań marketingowych, podczas gdy content marketing to bardziej taktyka. Marketing przychodzący obejmuje różne techniki marketingu cyfrowego, w tym SEO, PPC, marketing e-mailowy i tak dalej. Marketing treści jest bardziej ograniczony i odnosi się w szczególności do tworzenia i rozpowszechniania materiałów, takich jak blogi, filmy i posty w mediach społecznościowych .

Dlaczego sam marketing wychodzący nie wystarczy

Być może czytałeś również o marketingu wychodzącym i być może zastanawiasz się, jaka jest różnica między nim a marketingiem przychodzącym. Krótko mówiąc, marketing wychodzący obejmuje aktywne przesyłanie wiadomości do potencjalnych klientów i klientów, w tym na przykład seminaria, telemarketing i targi.

Istnieje wiele powodów, dla których firmy albo odwróciły się od marketingu wychodzącego, albo starały się go uzupełnić, kładąc większy nacisk na marketing przychodzący. W szczególności jest drogi i oferuje znacznie niższy zwrot z inwestycji niż marketing przychodzący. Istnieją również przesłanki wskazujące na to, że marketing wychodzący staje się coraz mniej skuteczny.

Celem marketingu wychodzącego jest w istocie generowanie leadów poprzez jak najszersze rozpowszechnianie kampanii. Jest to jednak dość nieprecyzyjny sposób działania, a odsetek generowanych leadów prawdopodobnie będzie stosunkowo niski. Ponadto ludzie są obecnie bombardowani tak dużą ilością materiałów marketingowych, że wielu po prostu nauczyło się, jak je wyciszyć, czy to poprzez filtrowanie spamu, czy po prostu ignorując je.

Biorąc to wszystko pod uwagę, jasne jest, że marketerzy B2B muszą opracować metody pozwalające im dotrzeć do określonych nisz. ROI prawdopodobnie będzie znacznie wyższy, jeśli docierasz do osób, które mogą być zainteresowane ofertą Twojej firmy, i masz większe szanse na pozyskanie wartościowych potencjalnych klientów.

Zrozumienie współczesnego procesu zakupowego B2B

Aby zamienić potencjalnego klienta w klienta, ważne jest, aby mieć jasne zrozumienie procesu zakupu B2B. To ciągle się zmienia, zmieniając się wraz ze zmieniającymi się potrzebami firm. Gdy zdobędziesz solidną wiedzę na temat podróży kupującego B2B, znacznie lepiej zrozumiesz jego sposób myślenia i będziesz w stanie odpowiednio pozycjonować własne produkty.

Jedno jest pewne: twarda sprzedaż nie dostarcza już towarów. Rzeczywiście, natarczywe podejście do sprzedaży może przynieść efekt przeciwny do zamierzonego, odstraszając potencjalnych klientów i skłaniając ich do zmiany zwyczajów w innym miejscu. Przyjrzyjmy się bliżej współczesnemu procesowi zakupowemu B2B i jego poszczególnym etapom.

Świadomość

Pierwszym etapem procesu zakupowego B2B jest etap świadomości; innymi słowy, gdy kupujący jest świadomy, że ma problem lub potrzebę i szuka sposobów na jego rozwiązanie. Na tym etapie procesu prawdopodobnie będą szukać zasobów i informacji, które pomogą im dotrzeć do sedna problemu i wprowadzą ich w potencjalne rozwiązania.

Innymi słowy, na etapie świadomości kupujący przyglądają się stojącemu przed nimi wyzwaniu i zastanawiają się, czy warto inwestować w produkt lub usługę, które im pomogą. Będą również zastanawiać się, czy nadać sprawie priorytet.

Namysł

Kolejnym etapem w procesie zakupowym B2B jest etap rozważań. W tym momencie kupujący skupi się na stojącym przed nim problemie lub wyzwaniu i będzie miał przyzwoite pojęcie o rodzaju rozwiązania, którego szuka. Dlatego na tym etapie będą badać różne dostępne opcje i szukać tej, która najlepiej pasuje do ich potrzeb i budżetu.

Do czasu, gdy kupujący dojdzie do etapu rozważania zakupu, będzie szukał zasobów, które pomogą mu zdecydować, który produkt lub usługa pomoże mu rozwiązać dany problem, nie powodując dziury w jego finansach.

Decyzja

Zanim dojdą do kolejnego etapu – etapu decyzyjnego – kupujący będzie już wiedział, jakie podejście wybrać, aby rozwiązać problem, który go dotyczy. Wszystko, co muszą teraz zrobić, to przejrzeć odpowiednie dostępne opcje i zdecydować się na tę, która jest najlepsza — podjąć ostateczną decyzję o zakupie.

Wielu kupujących zwróci uwagę na zalety i wady różnych dostawców i rozwiązań dostępnych na rynku. Będą szukać treści, które pomogą im w podjęciu tej ostatecznej decyzji, przekonają ich, że dane rozwiązanie jest dla nich odpowiednie.

Metodyka marketingu przychodzącego B2B

Rozumiejąc różne etapy podróży kupującego B2B, powinieneś mieć znacznie silniejszą pozycję do dostarczania treści, które pomogą potencjalnym klientom rozwiązać wszelkie problemy lub problemy, jakie mogą mieć. Powinieneś opracować treści dostosowane do każdego etapu tej podróży, dając kupującym delikatny impuls na ścieżce sprzedaży.

Istnieją cztery kluczowe etapy strategii marketingu przychodzącego B2B Hubspot, które są luźno powiązane z podróżą kupującego: przyciąganie, konwersja, zamykanie i zachwycanie. Etap przyciągania obejmuje tworzenie treści, które przyciągną odwiedzających do Twojej witryny, odpowiadając na kluczowe pytania. Blogowanie pozostaje jednym ze skutecznych sposobów na osiągnięcie tego celu, szczególnie w połączeniu z kierowaniem na SEO w celu uzyskania wyższych rankingów SEO .

Na etapie „konwertowania” powinieneś szukać informacji kontaktowych potencjalnych klientów. Będziesz jednak musiał zaoferować im coś za ich kłopoty – pomyśl o oficjalnych dokumentach, seminariach internetowych, e-bookach, studiach przypadków i tak dalej. Następny etap — etap „zamykania” — wymaga treści zgodnych z końcowymi etapami podróży kupującego, ze spersonalizowanymi wiadomościami, aby wspierać kwitnące relacje z potencjalnym klientem.

Etap „zachwytu” następuje po pierwszym zakupie i obejmuje ciągłe pielęgnowanie silnych relacji z klientami. Utrzymuj obecnych klientów na bieżąco dzięki regularnym treściom, takim jak posty na blogach i dyskusje w mediach społecznościowych. Wysyłaj im regularne e-maile z podsumowaniem, aby byli na bieżąco, ale uważaj, aby ich nie bombardować.

Jak organicznie rozpocząć strategię marketingu przychodzącego B2B?

W tej sekcji przyjrzymy się, jak możesz rozpocząć strategię organicznego marketingu przychodzącego B2B. Ważną kwestią do zapamiętania jest to, że marketing przychodzący nie wymaga od ciebie przelewania gotówki, wydawania pieniędzy na organizację prawdziwych wydarzeń lub PPC i Google AdWords. Zamiast tego interesująca, odpowiednia treść jest na wagę złota.

Ustal cele marketingu przychodzącego B2B

Przede wszystkim Twoja strategia marketingu przychodzącego B2B musi wyznaczać jasne i osiągalne cele. Cele te muszą być realistyczne — nie ma potrzeby strzelać do księżyca — mierzalne i oparte na dokładnej ocenie Twojej obecnej pozycji. Twoje cele powinny być również konkretne, dostarczając jasnych wskaźników, do których możesz dążyć i mierzyć swój sukces. Im bardziej konkretne są twoje cele, tym bardziej prawdopodobne jest, że odniesiesz ostateczny sukces.

Dotrzyj do grupy docelowej

Szczegółowe zrozumienie grupy docelowej jest również niezbędne w marketingu przychodzącym. Musisz dobrze wiedzieć, czego szukają Twoi odbiorcy na poszczególnych etapach ścieżki zakupowej i na co pozytywnie zareagują. Istnieją różne sposoby pogłębiania wiedzy o grupie docelowej.

Zaprojektuj idealny profil klienta

Wiele firm projektuje profile klientów i persony kupujących, aby pomóc im nieco lepiej zrozumieć obecnych i potencjalnych klientów. Później porozmawiamy o osobach kupujących, ale zacznijmy od idealnego profilu klienta. Do jakiego rodzaju firm B2B próbujesz kierować reklamy? Czego prawdopodobnie będą szukać? Idealny profil klienta może być bardzo przydatnym ćwiczeniem w pogłębianiu własnego zrozumienia.

Rozwijaj swoją osobowość kupującego

Pomocne może być również opracowanie hipotetycznej persony kupującego. Kto podejmie ostateczną decyzję o zakupie Twoich produktów lub usług? Można ich podzielić na dwie kategorie: decydentów i wykonawców. Decydenci to osoby bardziej zainteresowane ogólną strategią, podczas gdy wykonawcy to ludzie, którzy są zwykle odpowiedzialni za codzienne korzystanie z określonego produktu.

Stwórz persony kupujących dla każdej z tych kategorii i zastanów się, jakie są ich typowe cechy i problemy, a także czego mogą szukać i dlaczego mogą tego potrzebować.

Przeprowadź badania na poziomie konta

Powinieneś także przeprowadzić dokładne badania na poziomie konta. Zobacz, co dzieje się z Twoimi kontami klientów, przeglądając takie obszary, jak aktualności firmowe i raporty branżowe, posty w mediach społecznościowych, audyty treści i tak dalej. Powinno to pomóc w tworzeniu komunikatów lepiej dostosowanych do ich konkretnych potrzeb.

Przeprowadź badanie kupujących

Warto również przeprowadzić badania wśród kupujących, aby uzyskać jaśniejszy obraz tego, czego szukają kupujący na każdym etapie swojej podróży. Ważne jest, aby być świadomym oczekiwań kupujących i tego, jak się one zmieniły. W szczególności kupujący nie spodziewają się bombardowania — chcą, aby pozostawiono ich samym sobie i przejęli kontrolę nad procesem.

Twórz wciągające treści

Może się to wydawać oczywistością, ale naprawdę warto to podkreślić. Twoje treści muszą być wiarygodne i wciągające. Jest tam dużo treści i nie ma sensu po prostu powtarzać tych samych rzeczy, które robią wszyscy inni. Musisz znaleźć sposoby, aby Twoje treści wyróżniały się spośród tłumu.

Zmień przeznaczenie treści w celu maksymalnej dystrybucji

To powiedziawszy, jeśli tworzysz świetne treści, musisz także w pełni je wykorzystać. Jednym ze sposobów na zrobienie tego i przedstawienie treści szerszej publiczności jest jej zmiana przeznaczenia. Istnieje wiele sposobów, dzięki którym można to zrobić. Na przykład możesz użyć posta na blogu jako podstawy dyskusji podcastowej lub zamienić referencje w treści do udostępniania w mediach społecznościowych.

Dostarczaj spójne wyniki, aby budować wiarygodność

Aby rezonować z klientami i dać im powód do dalszego angażowania się w Twoją firmę, Twoje wyniki muszą być spójne. Konsekwentny, to znaczy na więcej niż jeden sposób: nie tylko pod względem ilości publikowanych treści, ale także pod względem ich jakości. Treść musi być niezmiennie dobra, wnikliwa i autorytatywna, w przeciwnym razie klienci się wyłączą.

Buduj prawdziwe relacje poprzez treści

Jak podkreślaliśmy w tym przewodniku, publikowanie treści to świetny sposób na budowanie trwałych, długoterminowych relacji z klientami. Ten rodzaj trwałej lojalności jest coraz rzadszą rzeczą w biznesie, ale może zadecydować o sukcesie lub porażce. Zawsze powinieneś przeglądać swoje treści w tym świetle i mając na uwadze ten cel.

Buduj reputację swojej marki

Kupujący B2B szukają pewności, że dana marka jest godna zaufania i autentyczna. Twoje treści są zatem ważnym sposobem budowania reputacji marki i zapewniania kupującym pewności, której szukają. Wykorzystaj swoje treści, aby wykorzystać swoją wiedzę i zademonstrować swój talent i autorytet w zespole.

Zmaksymalizuj cały cykl życia klienta

Treść powinna być tworzona z myślą o cyklu życia klienta, od pierwszego kontaktu do długoterminowych, lojalnych nabywców. Twoje treści powinny być odpowiednie dla kupujących na jak największej liczbie różnych etapów cyklu życia, w tym dla nowych i starych klientów, obiecujących potencjalnych klientów i utraconych klientów.

Przeanalizuj cały lejek marketingowy

Czym innym jest przyjęcie strategii marketingu przychodzącego, a czym innym jest wydedukowanie, czy faktycznie działa. Analizując sukces (lub nie) swojej strategii, musisz przyjąć solidne podejście oparte na danych. Oznacza to, że musisz zainwestować w odpowiednie narzędzia, od systemów do automatyzacji marketingu po oprogramowanie do śledzenia treści. Narzędzia te dostarczą szczegółowych informacji i spostrzeżeń, które pomogą w analizie wyników.

Podkreśl proces i podstawy

Wreszcie, należy unikać zaniedbywania samego procesu. Upewnij się, że przepływy pracy są spójne i przejrzyste oraz że istnieje odpowiednia równowaga między szybkością, z jaką wysyłasz treści, a kontrolą jakości (narzędzia do zarządzania projektami są tutaj bardzo przydatne). Nie zapomnij też powiadomić partnerów lub klientów, gdy pojawią się w jakimś materiale, i zasugerować im, że mogą chcieć udostępnić to na swoich kanałach.

9 porad i wskazówek, które pomogą Ci w Twojej strategii marketingu przychodzącego B2B

Teraz, gdy omówiliśmy kluczowe podstawy strategii marketingu przychodzącego, musimy przyjrzeć się, jak możesz pomyślnie wdrożyć tę strategię. Oto dziewięć najlepszych wskazówek i trików, które pomogą Ci w drodze.

1. Blogi

Blogi są podstawą każdej strategii marketingu przychodzącego i mają kluczowe znaczenie dla przyciągania ruchu do Twojej witryny. Twoje posty muszą być dobrze ustrukturyzowane, dobrze napisane i wnikliwe, a także regularne: najlepiej co najmniej jeden na tydzień. Bądź jednak cierpliwy. Zwykle potrzeba od 12 do 18 miesięcy, aby posty na blogu przyniosły owoce i spowodowały wykładniczy wzrost ruchu.

2. Treści wideo

Treści wideo szybko się rozwinęły w ciągu ostatnich kilku lat, dlatego też zajmują centralne miejsce w strategii marketingu przychodzącego. Te treści mogą przybierać różne formy, od prezentacji produktów i blogów wideo po referencje klientów. Upewnij się jednak, że prezentacja jest poprawna, ponieważ publiczność może być bezlitosna. Twoje filmy muszą wyglądać profesjonalnie.

3. Marketing e-mailowy

Marketing e-mailowy pozostaje niezbędny dla solidnej strategii marketingu przychodzącego. Regularne aktualizacje e-mailowe są bardzo dobre dla utrzymania zaangażowania obecnych klientów, informując ich o najnowszych treściach. Pielęgnowanie indywidualnych list kontaktów umożliwia również wysyłanie ukierunkowanych treści do określonych nisz bazy klientów.

4. Automatyzacja marketingu

Coraz więcej firm korzysta z automatyzacji marketingu. Ma to kilka plusów. W szczególności pomaga zaoszczędzić zespołom sprzedaży niepotrzebnego czasu i wysiłku, pomagając im skoncentrować się na cieplejszych perspektywach, które zostały już kultywowane za pomocą treści. Ta treść z kolei jest precyzyjniej targetowana, a co za tym idzie, przynosi lepsze wyniki.

5. Przepływy pracy związane z pielęgnacją leadów

Automatyzacja marketingu za pomocą cyfrowych narzędzi marketingowych może również umożliwić firmom automatyzację i skalowanie przepływów pracy związanych z pozyskiwaniem leadów, dzięki czemu treści są promowane zgodnie z podróżą kupującego. Na przykład kupującego, który odwiedza Twoją stronę z cenami, można dodać do przepływu pracy, a następnie dostarczyć mu odpowiednią treść, aby zachęcić go na różnych etapach ścieżki zakupowej.

6. SEO

Nie możemy zapomnieć o SEO i marketingu w wyszukiwarkach . To również pozostaje kluczowym filarem marketingu przychodzącego. Dokładne badanie słów kluczowych może pomóc Ci zrozumieć, czego szukają użytkownicy, umożliwiając kierowanie do nich dobrze dopasowanych treści. Bez dobrego badania słów kluczowych znacznie trudniej jest zrozumieć, jaki rodzaj treści byłby interesujący, a tym samym dotrzeć do potencjalnych klientów.

7. Głos programów klienckich

Program Voice of the Customer (VOC) może pomóc Ci dowiedzieć się więcej o obecnych klientach i przyciągnąć nowych. Referencje klientów są oczywiście wypróbowaną i przetestowaną metodą zabezpieczania nowych transakcji. Dzięki programowi VOC możesz zabiegać o przekonujące referencje, a także zadawać klientom — czy to poprzez kontakt indywidualny, czy też zapraszając ich do wypełnienia ankiet — trafne pytania dotyczące ich doświadczeń.

8. Promocja treści

Tworzenie świetnych treści jest dobre i dobre, ale musisz także wiedzieć, jak je promować. Zanim zaczniesz promować i rozpowszechniać swoje treści, dobrze poznaj swoich odbiorców. Sprawdź, z jakimi rodzajami treści się angażują i które udostępniają oraz gdzie je znajdują.

Nie polegaj też na potencjalnych potencjalnych klientach, aby znaleźć Twoje treści w Google (tak samo ważne jak strategia SEO ). Promuj go w mediach społecznościowych i zastanów się, jaki rodzaj treści sprawdza się w różnych serwisach społecznościowych. Na przykład to, co działa na Twitterze, może nie działać tak dobrze na LinkedIn.

9. Zaawansowane tworzenie treści

Treść zaawansowana zazwyczaj odnosi się do treści, które bardziej zagłębiają się w określone tematy niż na przykład posty na blogu. Ta treść ma wiele form, w tym oficjalne dokumenty, studia przypadków, poradniki, e-booki i tak dalej. Zaawansowana treść jest cenna nie tylko do generowania nowych leadów, ale także do popychania istniejących leadów dalej w lejku sprzedażowym.

Powinieneś starać się tworzyć około jednej zaawansowanej treści miesięcznie. Jest to bardzo przydatny sposób zademonstrowania wiedzy specjalistycznej firmy i talentów, którymi dysponuje, podkreślając jej referencje potencjalnym klientom.

Accelerate jest napędzane pasją do marketingu treści opartego na danych i SEO. Możemy pomóc Ci nawiązać kontakt z odbiorcami za pośrednictwem wiecznie aktualnych treści, które zapewniają długoterminowe rezultaty. Dowiedz się więcej o tym, co możemy zrobić dla Twojej firmy — umów się na konsultację już dziś.

Nicka Browna

Nick Brown jest założycielem i dyrektorem generalnym agencji Accelere, agencji SEO SaaS. Nick założył kilka odnoszących sukcesy firm internetowych, pisze dla Forbesa, opublikował książkę i szybko rozwinął się z brytyjskiej agencji do firmy, która obecnie działa w USA, regionie APAC i EMEA i zatrudnia 160 osób. Kiedyś został również zaatakowany przez goryla górskiego