Satış Sezonu Boyunca E-mağaza Siparişlerinizi Verimli Bir Şekilde Yönetmek için 8 İpucu

Yayınlanan: 2021-12-03

Bir işletme sahibi olarak, satışları planlamak ve yönetmek çok zor bir iş olabilir.

İndirim mevsimleri, satıcılara eski stokları temizlemek ve satın almaları iyileştirmek için harika bir fırsat sunar. Yine de, tüm süreç çok zor olabilir ve yanlış bir adım tüm deneyimi mahvedebilir.

Bunaltıcı bir indirim sırasında hata yapmadığınızdan emin olmak için, marka hedeflerini etkilemeden siparişleri yönetmeyi kolaylaştıracak 8 ipucu ile karşınızdayız.

Daha İyi Sipariş Yönetimi için 8 İpucu

Aşağıda 8 ipucu var, büyük bir indirim sırasında siparişleri daha iyi yönetmeyi düşünmeniz gerektiğini düşünüyoruz.

1. Satış Trendinizi Anlayın

Verilerinizi analiz etmek ve nicel gerçeklere dayalı kararlar vermek çok önemlidir. Marka satışlarınızın trendini bilmiyorsanız ve sadece canlı bir fikriniz varsa, işleri doğru planlayamazsınız. Bu nedenle markanız büyüdükçe tüm ürünlerinizin, satışlarınızın ve hizmetlerinizin kaydını tutmalısınız.

Abartılı bir satış döneminde siparişleri yönetmek zordur, ancak üzerinde çalışılacak önceki verileriniz varsa, yolunuza çıkan her şeye hazırlıklı olursunuz!

Verilerinizi takip etmek için excel sayfalarını kullanabilirsiniz. Performansınızı grafiksel olarak analiz etmek ve diğer çalışanların markanın nereye gittiğini anlamalarına yardımcı olmak için grafikleri kullanabilirsiniz.

2. Doğru Araçları Kullanın

Web siteniz, müşterilerin markanızı tanıdığı ve alışveriş yaptığı bir arayüzdür. Kullanım kolaylığı bir kullanıcı için son derece önemli olsa da, sizin için de çok önemlidir. Sipariş süreci zor ve uzunsa ve veri yedekleme için herhangi bir aracınız yoksa, büyük bir müşteri akışını yönetmek daha da zorlaşacaktır.

Bunu önlemek için web sitenizde sipariş yönetimini sorunsuz ve hızlı hale getiren doğru araçları kullanmalısınız!

Bir örnek alalım. Büyük miktarlardaki siparişlerle karşı karşıya kaldığınızda kazalar meydana gelebilir. Bir siparişi yanlışlıkla iptal edebilirsiniz. Onları alacak araçlara sahip değilseniz, satışlarınızı kaybedersiniz ve paniğe kapılırsınız. Bu durumu önlemek için Magento-2 geri yükleme iptal edilen sipariş uzantısı gibi bir araç kullanabilirsiniz.

3. Pazarı Analiz Edin

Markanızı bilmek ve siparişleri verimli bir şekilde yönetmek için araçlara sahip olmak çok faydalıdır. Yine de, pazar eğilimlerini ve bunların nasıl değiştiğini bilmek de çok önemlidir. Yönetimde iyi olmak istiyorsanız, iyi kararlar almak ve iyi planlamak için neyin trend olup neyin olmadığı konusunda doğru bilgiye sahip olmanız gerekir.

Bir plan yapmak için veri toplarken, indirim dönemlerinde hangi ürünlerin popüler olacağını bilmelisiniz. Ardından, belirli bir ürüne ihtiyaç duyan potansiyel müşterilerin sayısını öğrenin. Ayrıca rakiplerinize bakın ve neler yaptıklarını görün.

4. Satışları ve Envanteri Planlayın

Pazar trendlerinden haberdar olduktan ve önceki satış verilerinizi aldıktan sonra sağlam bir plan yapmak için çalışabilirsiniz. Araştırmanıza dayanarak, talebin yüksek olduğu mevsimlerde haftalık satış planları yapmalısınız. Gerçekçi bir yaklaşım sergilediğinizden ve verilerinize ve istediğiniz şey yerine neler olabileceğine dayalı plan yaptığınızdan emin olun.

Önceki yılın satış verilerini kontrol edin ve stokta kalmayan ürünler, hava koşulları, tek seferlik promosyonlar vb. bazında planlarınızda değişiklik yapın. Daha büyük ürün kategorilerini kolayca yönetmek için alt kategorilere ayırabilirsiniz.

Bu yapıldıktan sonra, stokunuzu her ay için planlamalı ve satışlarda ani artış olması durumunda güvenli bir yedek tutmalısınız. Elinizde satması çok zor olabilecek birçok ürün kalabileceğinden, fazla stok yapmaktan kaçındığınızdan emin olun. Verilerinize dayanarak kararlar verin ve gitmeniz iyi olur!

5. Geçici İşçiler İşe Alın ve Olumlu İlişkileri Sürdürün

Belirli mevsimler, artan satış talebini karşılamak için yeni geçici çalışanları işe almanızı gerektirir. İşe almak akıllıca bir hareket olsa da, yeni çalışanlarınızla güçlü ilişkiler geliştirdiğinizden ve kurallar konusunda çok net olduğunuzdan emin olun.

Bazı şirketler işin geçici doğası hakkında net değil. Bu, çalışanların moralini etkiler ve kötü incelemeler ve düşük kaliteli işler ile sipariş yönetiminiz güçlü bir darbe alabilir.

Ayrıca, bir çalışandan gelen kötü yorumlar marka itibarını etkileyebilir, bu nedenle çalışanlarınızın işlerinden memnun ve memnun olduklarından emin olun, böylece her şey iyi yönetilebilir!

6. İndirimleri Takip Edin

Satış, değeri düşen ürünlerden kurtulmanın harika bir yoludur. Birçok marka, geçen sezon veya eski moda ürünlerden kurtulmak için gümrükleme veya yıl sonu indirimleri sunar. Ancak satışları takip etmezseniz satışlarınız hedefin gerisinde kalabilir.

Bu şekilde, indirim (fiyatlardaki düşüş) tercih edilen marjın altına daha da düşebilir. Ürünlerinizi satmayı bile zor bulabilirsiniz ve envanteriniz (aktif veya kullanılabilir varlıklar) birikebilir. Bu çok kaotik olabilir!

Bunu önlemek için, düşük performans gösteren bir ürün tespit ettiğiniz anda ürünlerinizde indirimleri göz önünde bulundurmalısınız. Hedef satışlarınıza bağlı olarak, düşük performans gösteren ürünler için en iyi oranları elde etmek için indirim çok düşmeden önce indirimler sunmalısınız.

7. Şarj Etmek için Düşük Sezonu Kullanın

Satışların düşük olduğu belirli mevsimlerde, yeniden şarj etmek ve plan yapmak için zaman ayırabilirsiniz. Düşük satış dönemi, derinlemesine araştırma için harika bir fırsat olabilir. Yoğun sezonda satışları daha iyi yönetebilmek için akıllıca kullandığınızdan emin olun.

Bu süre zarfında çalışanlardan geri bildirim almalı, hedeflerinizi ve stratejilerinizi yeniden değerlendirmelisiniz. İlgili satış stresi olmadan harika fikirler üretebilirsiniz. Bu andan itibaren yapılacak planlama, indirim sezonu geldiğinde daha hızlı karar vermenize yardımcı olabilir!

8. Uzman Yardımı Alın

Yönetim ve planlama söz konusu olduğunda deneyimin önemini asla inkar edemeyiz. Mümkünse, satış stratejinizi planlamanıza ve kısa sürede satışları yönetmenize yardımcı olacak bir uzman tutmalısınız.

Uzmanlar uzun yıllara dayanan deneyime sahiptir ve pazar dinamiklerini iyi bilirler. Bir sonraki hamlenize karar vermenize yardımcı olmak için çeşitli analitik araçlar kullanabilirler. Tam zamanlı bir uzman tutamazsanız, size daha iyi rehberlik edebilecek ve satışları yönetmenize yardımcı olabilecek bir danışmanlık şirketi ile çalışabilirsiniz.

Çözüm

Bu yazıda, talebin yüksek olduğu sezonlarda satışları yönetmenize yardımcı olabilecek 8 ipucunu inceledik. İlk şey önceden plan yapmaktır. Bunun için geçmiş yıllara ait satış verileriniz elinizde olmalıdır. Ayrıca kapsamlı bir araştırma yapmalı ve pazarı iyi tanımalısınız.

Verimli çalışmak için, hatasız daha hızlı çalışacak araçları düşünmelisiniz. Doğru araçlar, manuel süreçleri otomatikleştirecek, veri yedeklemelerine izin verecek ve çalışma hızını artıracaktır.

İndirim dönemleri iş yükünü çok artırır, bu nedenle yeni çalışanları işe almayı düşünebilirsiniz. Bunu yaparsanız, sizin lehinize çalışabilmeleri için onları memnun ettiğinizden emin olun. Yapmanız gereken başka bir şey de satışları takip etmek ve indirimleri kontrol etmek için indirimler uygulamaktır.

Son olarak, yardım eli almak için bir uzmana veya bir şirkete danışmalısınız. Onların deneyimleri ve tavsiyeleri markanız için ezber bozan şeyler olabilir!