8 Tipps zur effizienten Verwaltung Ihrer E-Store-Bestellungen während der Verkaufssaison

Als Unternehmer kann die Planung und Verwaltung von Verkäufen eine sehr schwierige Aufgabe sein.

Verkaufssaisons bieten Verkäufern eine großartige Gelegenheit, alte Lagerbestände zu beseitigen und Einkäufe zu verbessern. Der gesamte Prozess kann jedoch sehr knifflig sein und ein falscher Schritt kann das gesamte Erlebnis ruinieren.

Um sicherzustellen, dass Sie während eines überwältigenden Verkaufs keine Fehler machen, sind wir hier mit 8 Tipps, die es einfacher machen können, Bestellungen zu verwalten, ohne die Markenziele zu beeinträchtigen.

8 Tipps für ein besseres Auftragsmanagement

Nachfolgend finden Sie 8 Tipps, die Sie unserer Meinung nach berücksichtigen sollten, um Bestellungen während eines großen Verkaufs besser zu verwalten.

1. Verstehen Sie Ihren Verkaufstrend

Es ist sehr wichtig, Ihre Daten zu analysieren und Entscheidungen auf der Grundlage quantitativer Fakten zu treffen. Wenn Sie die Entwicklung Ihrer Markenverkäufe nicht kennen und nur eine ungefähre Vorstellung haben, können Sie die Dinge nicht richtig planen. Wenn Ihre Marke wächst, sollten Sie daher alle Ihre Produkte, Verkäufe und Dienstleistungen aufzeichnen.

Das Verwalten von Bestellungen während einer Hype-Sale-Phase ist schwierig, aber wenn Sie über frühere Daten verfügen, an denen Sie arbeiten können, sind Sie auf alles vorbereitet, was Ihnen in den Weg kommt!

Sie können Excel-Tabellen verwenden, um Ihre Daten im Auge zu behalten. Sie können Diagramme verwenden, um Ihre Leistung grafisch zu analysieren und anderen Mitarbeitern zu helfen, zu verstehen, wohin sich die Marke entwickelt.

2. Verwenden Sie die richtigen Werkzeuge

Ihre Website ist eine Schnittstelle, über die Kunden Ihre Marke kennenlernen und Einkäufe tätigen. Während die Benutzerfreundlichkeit für einen Benutzer immens wichtig ist, ist sie auch für Sie sehr wichtig. Wenn der Bestellprozess hart und langwierig ist und Sie keine Tools zur Datensicherung haben, wird es noch schwieriger, einen großen Kundenansturm zu bewältigen.

Um dies zu vermeiden, sollten Sie auf Ihrer Website die richtigen Tools verwenden, die die Auftragsverwaltung reibungslos und schnell machen!

Nehmen wir ein Beispiel. Wenn Sie mit Bestellungen in großen Mengen konfrontiert werden, kann es zu Unfällen kommen. Sie könnten eine Bestellung versehentlich stornieren. Wenn Sie nicht über die Werkzeuge verfügen, um sie abzurufen, werden Sie Ihre Verkäufe verlieren und am Ende in Panik geraten. Um dies zu verhindern, können Sie ein Tool wie die Magento-2-Erweiterung zur Wiederherstellung stornierter Bestellungen verwenden .

3. Analysieren Sie den Markt

Es ist sehr hilfreich, Ihre Marke zu kennen und über Tools zur effizienten Verwaltung von Bestellungen zu verfügen. Es ist jedoch auch sehr wichtig, Markttrends zu kennen und zu wissen, wie sie sich ändern. Wenn Sie gut im Management sein wollen, müssen Sie das richtige Wissen darüber haben, was im Trend liegt und was nicht, um gute Entscheidungen zu treffen und gut zu planen.

Wenn Sie Daten sammeln, um einen Plan zu erstellen, sollten Sie wissen, welche Produkte während der Verkaufssaison beliebt sein werden. Ermitteln Sie dann die Anzahl potenzieller Kunden, die ein bestimmtes Produkt benötigen. Schauen Sie sich auch Ihre Konkurrenten an und sehen Sie, was sie vorhaben.

4. Planen Sie Verkäufe und Inventar

Nachdem Sie sich der Markttrends bewusst sind und Ihre früheren Verkaufsdaten haben, können Sie daran arbeiten, einen soliden Plan zu erstellen. Basierend auf Ihren Recherchen sollten Sie während der Saison mit hoher Nachfrage wöchentliche Verkaufspläne erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie einen realistischen Ansatz verfolgen und planen Sie auf der Grundlage Ihrer Daten und dessen, was passieren könnte, anstatt das, was Sie wollen.

Überprüfen Sie die Verkaufsdaten des Vorjahres und nehmen Sie Änderungen an Ihren Plänen vor, basierend auf nicht vorrätigen Artikeln, Wetterbedingungen, einmaligen Werbeaktionen usw. Sie können größere Produktkategorien in Unterkategorien unterteilen, um sie einfach zu verwalten.

Sobald dies erledigt ist, sollten Sie Ihren Lagerbestand für jeden Monat planen und ein sicheres Backup für den Fall von Verkaufsspitzen aufbewahren. Achten Sie darauf, Überbestände zu vermeiden, da Sie möglicherweise viele Produkte haben, die sehr schwer zu verkaufen sind. Treffen Sie Entscheidungen basierend auf Ihren Daten und Sie können loslegen!

5. Stellen Sie Zeitarbeitskräfte ein und pflegen Sie positive Beziehungen

Zu bestimmten Jahreszeiten müssen Sie neue Zeitarbeitskräfte einstellen, um den wachsenden Umsatzbedarf zu decken. Während die Einstellung ein kluger Schachzug ist, stellen Sie sicher, dass Sie starke Beziehungen zu Ihren neuen Mitarbeitern aufbauen und sich über die Regeln im Klaren sind.

Bestimmten Unternehmen ist die befristete Tätigkeit nicht klar. Das wirkt sich auf die Arbeitsmoral der Mitarbeiter aus und bei schlechten Bewertungen und qualitativ schlechter Arbeit kann Ihr Auftragsmanagement stark in Mitleidenschaft gezogen werden.

Außerdem können schlechte Bewertungen eines Mitarbeiters den Ruf der Marke beeinträchtigen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Mitarbeiter glücklich und zufrieden mit ihrer Beschäftigung sind, damit die Dinge von ihrem Ende an gut verwaltet werden können!

6. Behalten Sie Abschläge im Auge

Ausverkäufe sind eine gute Möglichkeit, Produkte loszuwerden, die an Wert verlieren. Viele Marken bieten Räumungs- oder Jahresschlussverkäufe an, um die letzte Saison oder altmodische Artikel loszuwerden. Wenn Sie die Verkäufe jedoch nicht im Auge behalten, könnten Ihre Verkäufe hinter dem Ziel zurückbleiben.

Auf diese Weise kann der Markdown (Preisnachlass) noch weiter unter eine bevorzugte Marge sinken. Möglicherweise fällt es Ihnen sogar schwer, Ihre Produkte zu verkaufen, und Ihr Inventar (aktive oder verfügbare Assets) kann sich anhäufen. Das kann sehr chaotisch werden!

Um dies zu verhindern, sollten Sie Rabatte auf Ihre Produkte in Betracht ziehen, sobald Sie einen Artikel mit schlechter Leistung identifizieren. Basierend auf Ihren Zielverkäufen sollten Sie Rabatte anbieten, um die besten Preise für Produkte mit schlechter Leistung zu erhalten, bevor der Abschlag zu niedrig wird.

7. Nutzen Sie die Nebensaison zum Aufladen

In bestimmten Jahreszeiten, in denen die Verkäufe niedrig sind, können Sie sich Zeit nehmen, um aufzuladen und Pläne zu schmieden. Die niedrige Verkaufszeit kann eine großartige Gelegenheit für gründliche Recherchen sein. Stellen Sie sicher, dass Sie es mit Bedacht einsetzen, damit Sie den Verkauf in der Hochsaison besser verwalten können.

Während dieser Zeit sollten Sie Feedback von Mitarbeitern einholen und Ihre Ziele und Strategien neu bewerten. Ohne Verkaufsstress kommen Sie auf tolle Ideen. Die Planung aus dieser Zeit kann Ihnen helfen, Entscheidungen schneller zu treffen, wenn die Verkaufssaison beginnt!

8. Holen Sie sich Expertenhilfe

Wir können niemals leugnen, wie wichtig Erfahrung ist, wenn es um Management und Planung geht. Wenn es möglich ist, sollten Sie einen Experten beauftragen, der Ihnen hilft, Ihre Verkaufsstrategie zu planen und den Verkauf in kurzer Zeit zu verwalten.

Experten verfügen über jahrelange Erfahrung und kennen die Marktdynamik gut. Sie können verschiedene Analysetools verwenden, um Ihnen bei der Entscheidung über Ihren nächsten Schritt zu helfen. Wenn Sie keinen Vollzeitexperten einstellen können, können Sie mit einem Beratungsunternehmen zusammenarbeiten, das Sie besser anleiten und Ihnen bei der Verwaltung des Verkaufs helfen kann.

Fazit

In diesem Artikel sind wir 8 Tipps durchgegangen, die Ihnen helfen können, Verkäufe in Zeiten mit hoher Nachfrage zu verwalten. Das erste ist, im Voraus zu planen. Dazu sollten Sie Ihre Verkaufsdaten aus den Vorjahren haben. Außerdem sollten Sie gründlich recherchieren und den Markt gut kennen.

Um effizient zu arbeiten, sollten Sie Tools in Betracht ziehen, um schneller und fehlerfreier zu arbeiten. Die richtigen Tools automatisieren manuelle Prozesse, ermöglichen Datensicherungen und verbessern die Arbeitsgeschwindigkeit.

Verkaufssaisons erhöhen die Arbeitsbelastung immens, daher können Sie erwägen, neue Mitarbeiter einzustellen. Wenn Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass sie zufrieden sind, damit sie zu Ihren Gunsten arbeiten können. Eine andere Sache, die Sie tun sollten, ist, die Verkäufe im Auge zu behalten und Rabatte anzuwenden, um Preisnachlässe zu kontrollieren.

Schließlich sollten Sie sich an einen Experten oder ein Unternehmen wenden, um Hilfe zu erhalten. Ihre Erfahrung und Beratung können sich als wegweisend für Ihre Marke erweisen!