在銷售旺季有效管理您的電子商店訂單的 8 個技巧

已發表: 2021-12-03

作為企業主,計劃和管理銷售可能是一項非常艱鉅的任務。

銷售季節為賣家提供了清理舊庫存和改善購買的絕佳機會。 然而,整個過程可能非常棘手,錯誤的步驟可能會破壞整個體驗。

為了確保您在壓倒性的銷售中不會出錯,我們在這裡提供了 8 個技巧,可以在不影響品牌目標的情況下更輕鬆地管理訂單。

改善訂單管理的 8 個技巧

以下是 8 個提示,我們認為您應該考慮在大甩賣期間更好地管理訂單。

1.了解您的銷售趨勢

分析您的數據並根據定量事實做出決策非常重要。 如果你不了解自己的品牌銷售趨勢,只有一個生動的想法,你就無法做好計劃。 因此,隨著品牌的發展,您應該記錄所有產品、銷售和服務。

在大肆銷售期間管理訂單很困難,但如果您有以前的數據需要處理,您將為遇到的任何事情做好準備!

您可以使用 Excel 工作表來跟踪您的數據。 您可以使用圖表以圖形方式分析您的績效並幫助其他員工了解品牌的發展方向。

2.使用正確的工具

您的網站是一個界面,客戶可以通過該界面了解您的品牌並進行購買。 雖然易用性對用戶來說非常重要,但對您來說也非常重要。 如果訂單過程艱難而冗長,並且您沒有任何數據備份工具,那麼管理大量湧入的客戶將變得更加困難。

為避免這種情況,您應該在您的網站上使用正確的工具,以使訂單管理順暢快速!

讓我們舉個例子。 當您面臨大量訂單時,可能會發生意外。 您可能會不小心取消訂單。 如果您沒有檢索它們的工具,您將失去您的銷售並最終會感到恐慌。 為防止出現這種情況,您可以使用 Magento-2恢復已取消訂單擴展等工具。

3.分析市場

了解您的品牌並擁有有效管理訂單的工具非常有幫助。 然而,了解市場趨勢及其變化方式也非常重要。 如果你想擅長管理,你需要正確了解什麼是趨勢,什麼不是,才能做出好的決策和計劃。

當您收集數據以製定計劃時,您應該知道哪些產品會在銷售旺季流行。 然後找出需要某種產品的潛在客戶的數量。 還要看看你的競爭對手,看看他們在做什麼。

4.計劃銷售和庫存

在您了解市場趨勢並擁有之前的銷售數據後,您可以製定一個可靠的計劃。 根據您的研究,您應該在需求旺季制定每週銷售計劃。 確保根據您的數據以及可能發生的情況而不是您想要的情況保持現實的方法和計劃。

查看上一年的銷售數據,並根據缺貨、天氣情況、一次性促銷等情況調整計劃。您可以將較大的產品類別劃分為子類別,以便輕鬆管理它們。

完成後,您應該計劃每個月的庫存並保持安全備份,以防銷售高峰。 確保避免庫存過多,因為您可能會留下很多很難銷售的產品。 根據您的數據做出決定,一切順利!

5.僱用臨時工並保持積極的關係

某些季節要求您僱用新的臨時員工來滿足不斷增長的銷售需求。 雖然招聘是明智之舉,但請確保與新員工建立牢固的關係,並對規則非常清楚。

某些公司不清楚這項工作的臨時性質。 這會影響員工的士氣,並且由於差評和低質量的工作,您的訂單管理可能會受到重創。

此外,員工的差評會影響品牌聲譽,因此請確保您的員工對他們的工作感到滿意和滿意,這樣他們才能從頭到尾管理好事情!

6.跟踪降價

銷售是擺脫價值下降的產品的好方法。 許多品牌提供清倉或年終銷售,以擺脫上一季或過時的商品。 但是,如果您不跟踪銷售額,您的銷售額可能會落後於目標。

這樣,降價(降價)可能會進一步下降,低於首選利潤率。 您甚至可能會發現很難銷售您的產品,並且您的庫存(有效或可用資產)可能會堆積起來。 這可能非常混亂!

為防止這種情況發生,您應該在發現性能不佳的商品後立即考慮對您的商品進行降價促銷。 根據您的目標銷售額,您應該提供折扣,以便在降價過低之前為表現不佳的產品獲得最優惠的價格。

7.利用淡季來充電

在某些銷售量較低的季節,您可以花時間充電並製定計劃。 低價銷售期可能是深入研究的絕佳機會。 確保明智地使用它,以便在旺季更好地管理銷售。

在此期間,您應該聽取員工的反饋並重新評估您的目標和策略。 您可以在沒有涉及銷售壓力的情況下想出好主意。 這段時間的計劃可以幫助您在銷售旺季到來時更快地做出決定!

8.獲得專家幫助

在管理和規劃方面,我們永遠不能否認經驗的重要性。 如果可能的話,您應該聘請專家來幫助您在短時間內規劃您的銷售策略和管理銷售。

專家擁有多年經驗,對市場動態瞭如指掌。 他們可以使用各種分析工具來幫助您決定下一步行動。 如果您無法聘請全職專家,您可以與可以更好地指導您並幫助您管理銷售的諮詢公司合作。

結論

在本文中,我們介紹了 8 個技巧,可幫助您在需求旺季管理銷售。 第一件事是提前計劃。 為此,您應該擁有前幾年的銷售數據。 您還應該進行徹底的研究並充分了解市場。

為了有效地工作,您應該考慮使用工具來更快地工作而不會出錯。 正確的工具將使手動流程自動化、允許數據備份並提高工作速度。

銷售季節極大地增加了工作量,因此您可以考慮僱用新員工。 如果你這樣做了,一定要讓他們滿意,這樣他們才能對你有利。 您應該做的另一件事是跟踪銷售情況並應用折扣來控制降價。

最後,您應該諮詢專家或公司以獲得幫助。 他們的經驗和建議可以證明您的品牌改變遊戲規則!