İşe Yarayan Bir E-posta Dizisi Oluşturmak için 7 Etkili İpucu
Yayınlanan: 2021-12-10Sosyal medya ortaya çıktığında e-posta pazarlaması gözden düştü. Pazarlamacılar değerini göz ardı etmeye başladılar ve sosyal medyaya geçiş yaptılar. Artık e-posta pazarlaması her zamankinden daha büyük ve daha önemli.
Bir müşterinin e-posta adresine sahip olduğunuzda, gelen kutusuna anında erişebilirsiniz. Bu gelen kutusu, pazarlama gayrimenkulünün aldığı kadar iyidir. Etkili CTA'lar aracılığıyla kâr elde etmek için size birçok fırsat sunan, hiçbir ücret ödemeden e-posta üzerine e-posta gönderebilirsiniz.
E-posta pazarlamasının ana zorluğu alaka düzeyidir. E-posta iletişimleriniz alıcıyla ilgili değilse, ilgili herkes için sadece zaman kaybıdır.
Çözüm, daha iyi e-posta dizileridir. İşte bilmeniz gerekenler:
E-posta Dizileri: Hızlı Kılavuz
Daha iyi e-posta dizileri oluşturmaya yönelik yedi ipucuna bakmadan önce, bunların ne olduğuna hızlıca bir göz atalım.
E-posta sıralama, belirli bir müşterinin alıcının yolculuğunda nerede olduğunu yansıtmak için otomatik bir e-posta gönderme uygulamasıdır. Bu müşteriler satış hunisinden geçerken, belirli ve hedefli e-postalar otomatik olarak tetiklenir ve bu potansiyel müşterinin değerli gelen kutusuna teslim edilir.

Yedi tür hayati e-posta dizisi vardır. Bunlar şunları içerir:
- Lider yetiştirmek
- Dönüşümler
- Nişanlanmak
- İlk Katılım
- Yeniden etkileşim/Terk edilmiş alışveriş sepeti
- Satış sonrası takip
- Yenilemeler
Ayrıca, emrinizde olması için satın alma öncesi ve sonrası bazı e-posta dizileri de vardır:
- Yeni potansiyel müşterilere hoş geldiniz e-postaları
- Stok mesajlarına geri dön
- E-posta satın aldığınız için teşekkür ederiz
Bu e-posta dizilerini zaten kullanıyorsanız, oyunun bir adım önündesiniz. Bir eylem her tetiklendiğinde isabetli bir e-posta dizisi oluşturmak zaman alır. Ancak, her şeyi yerine getirdiğinizde, e-posta sıralamanızın daha etkili bir şekilde çalışmasını sağlamak için aşağıdaki ipuçlarını uygulamak basit bir mesele haline gelir.
Daha İyi Bir E-posta Dizisi Oluşturmak için 7 İpucu
Bu ipuçlarını takip edin ve e-posta dizileriniz önemli ölçüde daha fazla etkiye sahip olacaktır. Bunları doğru yapın ve bu e-postalar hızla daha fazla satışın, daha iyi müşteri sadakatinin, marka elçilerinin gelişiminin ve şirket büyümesinin anahtarı haline gelebilir.
1. Evergreen'e Odaklanın
2021'de e-posta otomasyonunun birçok faydası vardır. E-posta mesajlarınızı hazır hale getirdikten sonra, onları iyileştirmeye yönelik ilk adımınız, bu e-postaların herhangi bir zamanda otomatik olarak gönderilebilmesini ve alakalı kalmasını sağlamaktır.
E-postalarınızın açılacak kadar çekici olmasını istiyorsanız, her zaman yeşil içerik önemlidir. E-posta dizilerinizi optimize ederken tarihe veya mevsime özel e-posta içeriğini dahil etmeyin. Bu zamana özel e-postalar, haber bülteni aboneleri için değerli olsa da, e-posta sıralamanızın bir parçasını oluşturmamalıdır.

Bunun yerine, süresi dolmayacak e-posta içeriği oluşturun. Bu şekilde, müşterileriniz kendileri için en uygun olduklarında zamansız mesajlar alacaklar ve dizi şablonlarınıza içerik ekleyip çıkarmak için zaman kaybetmeyeceksiniz. E-posta kopyanızı geliştirmek için kullanabileceğiniz dijital pazarlamacılar için çok sayıda yazma aracı vardır.
2. Daima Kişiselleştirin
Kişiselleştirilmiş bir e-postanın açılması ve okunması her zaman daha olasıdır - bugün bu, alıcının adını açılış satırına otomatik olarak eklemekten daha fazlası anlamına gelir. Bunun yerine, müşterinin yolculuğunda nerede olduğuna odaklanın ve bu bilgileri kişiselleştirin.
Bu, bir hedef tüketici profili geliştirmek için zaman ayırdığınızdan ve satış hunilerinizi izlerken analitiklerin değerinin farkında olduğunuzdan emin olmanız anlamına gelir. Neyse ki, e-postaları alıcı yolculuklarına göre kişiselleştirmek her zamankinden daha kolay. Çoğu e-posta sağlayıcısı, kullanabileceğiniz bir tür kişiselleştirme araçlarına sahip olacaktır.
Satış hunisinin her aşamasında müşterilerinizin sorun yaşadığı noktalara ilişkin anlayışınıza göre mesajlarınızı ve CTA'larınızı özelleştirin. Ardından, satış hunisiyle ilgili CTA'ların yanı sıra adları ve kişisel bilgileri kullanarak e-posta mesajlarınızı kişiselleştirin.
3. E-posta Pazarlama Hedeflerinizi Bilin
Tüm pazarlamalarda olduğu gibi, e-posta sıralama stratejinizin de net ve ölçülebilir hedefleri olması gerekir. Önceden tanımlanmış belirli amaçlar olmadan, tetiklenen e-postalarınızın ne kadar etkili olduğunu belirlemek için daha az yolunuz olur.
Bu, sektöre göre değişebilir ve bir VoIP telefon sağlayıcısı , reçel satan küçük bir e-ticaret işletmesinden farklı hedeflere ve stratejilere sahip olacaktır. Örneğin, teknoloji markaları daha fazla takip e-posta dizisi talep etme eğiliminde olacak ve küçük bir e-ticaret mağazası muhtemelen daha fazla terk edilmiş alışveriş sepeti e-postası gönderecektir.
Hatırlanması gereken iyi bir kural, ürününüz ne kadar pahalıysa, e-posta dizisi mesajlarınızın genellikle o kadar uzun ve ayrıntılı olacağıdır. Hedeflerinizi belirleyin ve ardından e-posta iletilerinizin bu hedeflere ulaşmak için optimize edildiğinden emin olun.


4. Birden Fazla E-posta Dizisi Kullanma
Alıcının yolculuğu tam da budur: bir yolculuk. Tüm alıcı yolculuğu boyunca tek bir e-posta göndermek olumlu bir etkiye sahip olabilir, ancak birden fazla mesajı birleştirerek ve doğru zamanda ileterek önemli ölçüde iyileştirilebilir.
Hedef, satış hunisinin farklı aşamalarını yansıtan iç içe geçmiş bir mesaj karışımı oluşturmak olmalıdır. Basit bir dönüştürme e-postasını doğru zamanda teslim etmek çok önemlidir, ancak bu e-postalara daha fazla etki katmak için ek dizi içeriği de ekleyebilirsiniz.
En güçlü pazarlama mesajlarınızı doğru zamanda sunarak, o müşteriyi alıcının yolculuğunun bir sonraki aşamasına taşıma yeteneğinizi büyük ölçüde geliştirirsiniz. Aynı anda birden fazla diziyi kullanın ve hatta doğrudan bir satışa atlayabilirsiniz.
Bu yaklaşımın yavaş yavaş alınması gerekiyor. Birden çok e-posta dizisini aynı anda birleştirmeye geçmeden önce e-posta yeniden hedefleme gibi stratejilere alışın.
5. E-postaları ve Web Sitenizi Hizalayın
Web siteniz, e-posta dizilerinizin ne kadar etkili olduğunu belirlemeye gelince, emrinizde olan en iyi araçlardan biridir. Her e-posta pazarlama mesajının bir tür CTA'ya ihtiyacı vardır ve web sitesi analizlerinizi kullanarak bu CTA'ların ne kadar iyi çalıştığını gerçek zamanlı olarak izleyebilirsiniz.
E-posta sıranız, terk edilmiş bir alışveriş sepeti nedeniyle tetiklendiyse, o ürünün avantajlarını vurgulayan kişiselleştirilmiş bir e-postada, bu avantajlara odaklanan bir sayfaya bağlantı olmalıdır. Bu açılış sayfası, satın alma gibi kendi CTA'sına sahip olacaktır.
Müşterilerin e-posta mesajlarından bir web sayfasına nereye gittiklerini izleyerek e-posta içeriğinizin ve CTA'larınızın etkinliğini değerlendirebilirsiniz. Doğru e-posta yazılımını kullanmak, bunu izlemeyi ve ölçmeyi çok daha kolay hale getirebilir.
6. Satış Ekibinizi Hizalama
İş iletişimleri daha gelişmiş bir şekilde büyümeye devam ediyor ve bunların geleceği birleşik iletişim platformlarına bağlı olacak. UCaaS ne anlama geliyor ? UCaaS, Hizmet Olarak Birleşik İletişimi (UCaaS) ifade eder. Bu tür bir yazılım, işletmelerin tüm iletişimlerini tek bir noktadan hizalamasına olanak tanır. Bu, uygulamalar arasında artık geçiş yapmamak anlamına gelir. Etkili iletişim kurmak için ihtiyacınız olan her şey tek bir yerde.
İletişiminiz nasıl uyumlu olacaksa, departmanlarınız da öyle olmalıdır. E-posta pazarlamacılarınız satış ekibinizle uyumlu çalışmıyorsa, satışları kaybettiğinizden şüphe yoktur.
E-posta sıralarınız sırasında gönderdiğiniz mesajları tamamlamak ve güçlendirmek için satış ekibinizi kullanmak her zamankinden daha önemli. Pazarlama ekibi en iyi kampanyaları oluşturmaya, bunları yürütmeye ve ardından sonuçları izlemeye odaklanabilirken, satış ekibi tetiklenen her e-posta dizisini izliyor olmalıdır.

Bunu yaparak, alıcının yolculuğundaki kritik noktalarda kontrolü ele alabilirler. Bu iki farklı takımın temel becerilerini kullanmak ve onların güçlü yanlarını kullanmak, işe yarayan bir e-posta dizisi stratejisi oluşturmanın en iyi yollarından biridir.
7. Satın Alma Sonrası E-postalarda Çapraz Satış ve Yukarı Satış
Bu tür bir pazarlama stratejisini daha önce görmüşsünüzdür. Bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, şirket size otomatik bir teşekkür e-postası gönderir. Ancak burada çoğu zaman işletmeler bir numarayı kaçırır.
Bu teşekkür e-postası açılırsa, başka bir satış yapma şansınız olur. O müşteri zaten sizden alışveriş yaparak güvenini göstermiş oldu. Ayrıca, özellikle onlara bunu yapmaları için bir neden verirseniz (indirimler veya özel teklifler gibi) ilgili bir ürünü satın almaya istekli olabilirler.
Barındırılan bir IP PBX hizmeti veya daha somut bir şey satıyor olun, satış sonrası e-posta mesajlarından yararlanmak çok önemlidir.
E-posta Dizileri: Gerçek Etkiye Sahip Olması Gereken Pazarlama ve Satış Aracı
E-postalar, iş dünyasında hala en popüler ve yaygın olarak kullanılan iletişim biçimlerinden biridir.
Bir e-posta pazarlama stratejisi geliştirmek , artık bir pazarlama ekibinin geliştirmesi gereken en kritik adımlardan biri olarak kabul ediliyor. Ne yazık ki, e-posta dizileri ve değerleri genellikle gözden kaçar. Bunun nedeni büyük ölçüde tüketicilerin ve işletmelerin açılmamış e-postalarıyla aşırı yüklenmiş olmalarıdır.
İşe yarayan bir e-posta sırası stratejisi oluşturmanın anahtarı, yankı uyandıran, iletişimlerinizi aşırıya kaçmayan ve satış ekibinizden ve CTA'larınızdan en iyi şekilde yararlandığınızdan emin olmaktır.
İyi geliştirildiğinde, e-posta dizileri en güçlü dijital pazarlama taktiklerinden biridir. Kendinizinkini tasarlamaya bugün başlayın ve hayal ettiğinizden daha fazla satış yapmanın anahtarı olabilirler.
