构建有效的电子邮件序列的 7 个有效技巧

当社交媒体出现时，电子邮件营销就失宠了。 营销人员开始忽视其价值并转向社交媒体。 现在，电子邮件营销比以往任何时候都更大、更重要。

获得客户的电子邮件地址后，您可以立即访问他们的收件箱。 该收件箱与营销房地产一样好。 您可以免费发送一封又一封电子邮件，从而为您提供大量通过有效 CTA 获利的机会。

电子邮件营销的主要挑战是相关性。 如果您的电子邮件通信与收件人无关，那么它们只是浪费所有相关人员的时间。

解决方案是更好的电子邮件序列。 以下是您需要了解的内容：

电子邮件序列：快速指南

在我们了解构建更好的电子邮件序列的七个技巧之前，让我们快速了解一下它们是什么。

电子邮件排序只是发送自动电子邮件以反映特定客户在其买家旅程中的位置的做法。 当这些客户通过销售渠道时，会自动触发特定且有针对性的电子邮件，并将其发送到该潜在客户的宝贵收件箱。

有七种类型的重要电子邮件序列。 这些包括：

• 铅培育
• 转换
• 订婚
• 入职
• 重新参与/废弃的购物车
• 售后跟进
• 续订

还有一些购买前和购买后的电子邮件序列供您使用，包括：

• 欢迎电子邮件给新的潜在客户
• 返回库存消息
• 感谢您购买电子邮件

如果您已经在使用这些电子邮件序列，那么您就处于领先地位。 构建一个完整的电子邮件序列需要时间，每次触发操作时都能达到目标。 但是，一旦一切就绪，实施以下提示以确保您的电子邮件排序更有效地工作就变得很简单。

构建更好的电子邮件序列的 7 个技巧

遵循这些提示，您的电子邮件序列将产生更大的影响。 把它们做好，这些电子邮件很快就会成为更多销售、更好的客户忠诚度、品牌大使的发展和公司发展的关键。

1.专注于常青树

2021 年电子邮件自动化有很多好处。一旦您的电子邮件信息到位，改进它们的第一步就是确保这些电子邮件可以随时自动发送并保持相关性。

如果您希望您的电子邮件足够诱人以打开，则常青内容是必不可少的。 在优化您的电子邮件序列时，不要包含特定日期或季节的电子邮件内容。 虽然这些特定时间的电子邮件对时事通讯订阅者具有价值，但它们不应构成您的电子邮件排序的一部分。

相反，创建不会过期的电子邮件内容。 这样一来，您的客户将在他们最愿意接受的时候收到永恒的消息，并且您不会浪费时间在序列模板中添加和删除内容。 有很多可供数字营销人员使用的写作工具，您可以使用它们来增强您的电子邮件副本。

2.始终个性化

个性化的电子邮件总是更有可能被打开和阅读——今天，这意味着不仅仅是自动将收件人的姓名添加到开头行。 相反，要关注客户在买家旅程中的位置，并个性化该信息。

这意味着确保您已花时间制定目标消费者档案，并在监控销售漏斗时了解分析的价值。 幸运的是，根据买家旅程个性化电子邮件比以往任何时候都容易。 大多数电子邮件提供商都会提供某种形式的个性化工具供您使用。

根据您对销售漏斗每个阶段客户痛点的理解，定制您的消息和 CTA。 然后使用姓名和个人信息以及与销售渠道相关的 CTA 来个性化您的电子邮件。

3.了解您的电子邮件营销目标

就像所有营销一样，您的电子邮件排序策略需要有明确且可衡量的目标。 如果没有事先定义具体目标，您将无法确定触发电子邮件的有效性。

这可能因行业而异， VoIP 电话提供商的目标和策略与小型电子商务企业的销售目标不同。 例如，科技品牌往往需要更多的后续电子邮件序列，而小型电子商务商店可能会发送更多废弃的购物车电子邮件。

要记住的一个好的经验法则是，您的产品越贵，您的电子邮件序列消息通常就越长、越详细。 确定您的目标，然后确保优化您的电子邮件以实现这些目标。

4. 使用多个电子邮件序列

买家的旅程就是这样：一个旅程。 在整个买家旅程中发送一封电子邮件可能会产生积极影响，但可以通过在正确的时间组合和发送多条消息来显着改善它。

目标需要是建立反映销售漏斗不同阶段的信息的交织组合。 在正确的时间发送简单的转换电子邮件至关重要，但您也可以包含额外的序列内容以进一步影响这些电子邮件。

通过在正确的时间介绍您最有力的营销信息，您可以大大提高您将客户带入买家旅程下一阶段的能力。 一次使用多个序列，你甚至可以直接跳到销售。

这种方法需要慢慢来。 在继续一次组合多个电子邮件序列之前，请先习惯电子邮件重定向等策略。

5. 对齐电子邮件和您的网站

在计算电子邮件序列的有效性时，您的网站是您可以使用的最佳工具之一。 每封电子邮件营销信息都需要某种形式的 CTA，通过使用您的网站分析，您可以实时查看这些 CTA 的工作情况。

如果您的电子邮件序列因废弃的购物车而被触发，则强调该产品优势的个性化电子邮件应包含指向关注这些优势的页面的链接。 然后，该着陆页将拥有自己的 CTA，例如进行购买。

通过观察客户从他们的电子邮件消息到网页的路径，您可以评估您的电子邮件内容和 CTA 的有效性。 使用正确的电子邮件软件可以使跟踪和衡量变得更加容易。

6. 调整您的销售团队

商业通信继续发展得更加先进，这些通信的未来将依赖于统一通信平台。 UCaaS 代表什么？ UCaaS 是指统一通信即服务 (UCaaS)。 这种类型的软件允许企业从一个点调整他们的所有通信。 这意味着不再需要在应用程序之间切换。 有效沟通所需的一切都集中在一处。

正如您的沟通将保持一致，您的部门也必须如此。 如果您的电子邮件营销人员没有与您的销售团队合作，那么毫无疑问您正在失去销售。

使用您的销售团队来补充和强化您在电子邮件序列中发送的信息比以往任何时候都更加重要。 虽然营销团队可以专注于创建最佳活动、执行它们，然后监控结果，但销售团队应该跟踪每个触发的电子邮件序列。

通过这样做，他们可以在买家旅程的关键点接管。 利用这两个不同团队的核心技能并发挥他们的优势是构建有效的电子邮件序列策略的最佳方法之一。

7. 购买后电子邮件的交叉销售和追加销售

您之前可能已经看到过这种类型的营销策略。 购买后，公司会自动向您发送一封感谢电子邮件。 但是，企业经常在这里错过一个技巧。

如果打开了感谢邮件，那么您就有机会进行另一次销售。 该客户已经通过向您购买表示信任。 他们也可能愿意购买相关产品，特别是如果您给他们一个这样做的理由（例如折扣或特别优惠）。

无论您是在销售托管 IP PBX服务还是更具体的服务，利用这些售后电子邮件信息都是必不可少的。

电子邮件序列：具有实际影响的必备营销和销售工具

电子邮件仍然是商业世界中最流行和最常用的通信形式之一。

制定电子邮件营销策略现在被认为是营销团队发展的最关键步骤之一。 不幸的是，电子邮件序列及其价值经常被忽视。 这主要是因为消费者和企业都可能因未打开的电子邮件而不堪重负。

构建有效的电子邮件序列策略的关键是确保您创建的消息能够引起共鸣，不要过度沟通，并充分利用您的销售团队和 CTA。

如果开发得当，电子邮件序列是最强大的数字营销策略之一。 从今天开始设计您的产品，它们可能是实现比您想象的更多销售的关键。