4PL vs 3PL: Farklar nelerdir (Güncelleme 2022)

Üçüncü taraf lojistik (3PL), depolama, envanter yönetimi ve sipariş karşılama gibi lojistik süreçlerinin üçüncü taraf bir işletmeye dış kaynak sağlanmasını içerir. 3PL sağlayıcıları, perakende siparişlerin yerine getirilmesini otomatikleştirerek perakende mağazaların ve ürün şirketlerinin ürünleri daha verimli bir şekilde depolamasına, paketlemesine ve taşımasına yardımcı olur.

3PL, şirketiniz ile ürünlerinizi müşterilere teslim eden taşıyıcılar arasında aracı görevi görür. 3PL'lerin, müşterilerin siparişlerini depolamak ve yerine getirmek için depolar ve kamyonlar gibi tesislerini yönetmesi veya sahiplenmesi yaygındır.

Tipik bir 3PL, aşağıdakileri içeren bir dizi entegre tedarik zinciri hizmeti sunar:

• Toplu taşıma,
• Depo envanter yönetimi,
• Ambalajlama,
• Çapraz yerleştirme,
• Nakliye.

1. Adım: Alma

Alma aşaması, gelen envanterin 3PL depolarda depolanması için kabul edilmesidir. Üreticiler ve satıcılar, 3PL şirketine hangi ürünlerin ve miktarların alınacağını bildirmek için bir depo teslim alma siparişi (WRO) doldurabilir. Böylece 3PL, zamanında makbuzları organize edebilir ve siparişleri daha hızlı ve verimli bir şekilde yerine getirebilir.

Adım 2: 3PL Depolama

Stoku aldıktan sonra, 3PL ürünleri kendi lojistik merkezlerinde saklar. SKU'lara dayalı olarak ürünler, raf, kutu veya palet gibi ayrı ayrılmış depolama konumlarında düzenlenir.

Her 3PL için depolama kapasiteleri farklı olduğundan, mevcut seviyenizden daha fazla envanteri kaldırabilecek lojistik sağlayıcıyı seçmelisiniz. Ürün hattınız ve siparişiniz arttıkça, 3PL depolama alanı da buna göre ölçeklenebilmelidir.

3. Adım: Toplama

Bir müşteri sipariş verdiğinde, 3PL sipariş karşılama süreci gerçekleşir. Geleneksel olarak, 3PL'ler, sipariş elektronik tablolarını sistemlerine manuel olarak yüklemenizi gerektirir; bu, siparişleri yönetmenin zaman alıcı ve hataya açık bir yoludur. Buna karşılık, günümüzde yüksek teknolojili 3PL'ler e-ticaret platformunuz veya pazar yeriniz ile entegre olabilir ve müşterilerin siparişlerini otomatik olarak 3PL'nize aktarabilir.

3PL'nize bir sipariş gönderildiğinde, bir toplama ekibi bunu halledecektir. Toplayıcı, sipariş edilen ürünleri toplamak için kalemlerin, miktarların ve depolama konumlarının bir toplama listesini alır.

Adım 4: Paketleme

Ardından, sipariş edilen ürünleri nakliye için güvenli bir şekilde paketlemenin zamanı geldi. Ambalaj malzemeleri, markasız kutular, poli çantalar, ambalaj bantları, balonlu postalar ve istif malzemesinden farklı olabilir. Deneyimli bir 3PL, aşağıdakiler için en uygun paketleme malzemelerini seçecektir:

• Çarpışmayı önlemek için ürünlerinizi koruyun;
• Maliyetleri en aza indirmek için en düşük pratik boyutsal ağırlığa ulaşın;
• Sevkiyatları bölmeden paketleri optimize edin.

Müşterilerinize tutarlı bir alışveriş deneyimi sunmak istiyorsanız, özel kutular ve ek parçalar gibi özel ambalajlar kullanmanıza olanak tanıyan bir 3PL ile ortak olun. Bir paket almak, müşterilerinizin markanızla ilk yüz yüze temas noktasıdır, bunun iyi bir izlenim bıraktığından emin olun.

Adım 5: Nakliye

Bir sonraki adım, siparişlerinizi müşterilere göndermektir. 3PL'ler genellikle nakliye etiketlerini sizin adınıza satın alır ve yazdırır. Tek bir taşıyıcıyla ortak olabilir veya müşterilere en rekabetçi fiyat ve teslimat hızı için birden fazla seçenek sunabilirler.
Taşıyıcılar daha sonra 3PL depolarından sevk edilecek siparişleri alır. Siparişler, 3PL'nin entegre platformunda takip edilecek ve tüccarlar ve müşterilerle paylaşılacak.

6. Adım: İade

Birçok 3PL, iade işleme hizmetleri sunar. Bir müşteri bir ürünü iade etmek isterse, 3PL iadelerin nakliyesini işleyecek ve ürünleri envanterinize yeniden stoklayacaktır.

Dördüncü taraf lojistik (4PL), üreticilerin tedarik zincirlerinin ve lojistiklerinin yönetimini harici bir sağlayıcıya yaptırdığı bir lojistik modeli anlamına gelir. 3PL'den 4PL'ye ilerledikçe, giderek daha fazla lojistik fonksiyon, işletmenin kendisinden ziyade bir hizmet sağlayıcı tarafından kontrol ediliyor.

Örneğin, bir üretici, depolama, paketleme ve teslimat gibi tüm lojistik süreçlerini bir 4PL şirketine dış kaynak sağlayabilir. 4PL şirketi, bir satın alma siparişi aldıklarında tüm bu işlemleri gerçekleştirecektir.

Bu nedenle, üretici veya perakendeci, işinin diğer yönlerine odaklanabilir.

İşte 4PL'nin lojistikte sunduğu hizmetler:

• Yük tedarik stratejileri;
• Lojistik uygulaması;
• Envanter planlama ve yönetimi;
• Taşıma maliyetlerinin analizi;
• Taşıyıcı performansının değerlendirilmesi;
• Geniş bir tedarikçi tabanının etkin 3PL yönetimi ve koordinasyonu;
• Gelen, giden ve tersine lojistik denetimi;
• Proje Yönetimi;
• Ağ analizi ve tasarımları;
• Kapasite kullanımının analizi.

4PL'nin amacı, birden fazla 3PL ile olan ilişki de dahil olmak üzere, işletmeniz adına tüm tedarik zincirini denetlemektir. Bir 4PL'nin bir e-Ticaret işletmesiyle nasıl çalıştığına dair süreç:

Adım 1: Ulaşım

4PL, ürünlerin taraflar arasında taşınmasını koordine etmek için odak noktası görevi görür. Normalde, üreticiden bir 3PL şirketi tarafından işletilen birkaç depoya nakliye düzenlerler.

Perakendeciler için, tedarikçilerine bir satınalma siparişi oluştururlarsa, stok nakliyesini bir 4PL sağlayıcısına atayabilirler.

2. Adım: Depolama

Ürünleriniz depolara aktarıldıktan sonra, bir 3PL hizmeti, yukarıda 3PL süreci için açıklandığı gibi, envanter alma ve depolama, toplama, paketleme ve nakliye siparişleri dahil olmak üzere günlük yerine getirme görevleriyle ilgilenecektir.

3. Adım: Envanter yönetimi

4PL, farklı depolarda stok takibini merkezileştiren teknolojiyi kullanarak envanterinizi yönetir. Tüm 3PL ortakları, 4PL benzeri envanter yönetimi yazılımının tek bir platformuna rapor verir. Bu, tüccarlara ve üreticilere envanter seviyelerine tek bir yerden gerçek zamanlı görünürlük sağlar.

4. Adım: Nakliye

Son olarak, 4PL, 3PL depolarından siparişleri almak ve bunları müşterilere göndermek için bir 3PL veya taşıyıcılarla olan ilişkileri yönetir.

Tüm süreç boyunca sadece 4PL şirketini yönetir ve etkileşime girersiniz. Bu, 3PL'ler ve taşıyıcılar gibi çeşitli taraflarla arayüz oluşturma zahmetinden tasarruf etmenizi sağlayabilir. Bununla birlikte, orta bir iletişim katmanı olduğu için kontrolünüzü de sınırlar.

Üçüncü taraf ile dördüncü taraf şirket arasındaki temel fark, hesap verebilirlik ve yönetim düzeyidir. Yerine getirme işlemini bir 3PL'ye yaptırdığınızda, doğrudan 3PL ortağınızla çalışır ve performanslarını yönetirsiniz. Buna karşılık, bir 4PL güvenilir bir danışman gibi davranır ve tüccarlar, tedarik zinciriyle ilgilenmek için genellikle veri ve hizmetlerine güvenirler.

3PL ve 4PL arasındaki temel farklar şunlardır:

Odak

Bir 3PL sağlayıcısının odak noktası, depolama, sipariş edilen ürünlerin toplanması ve paketlenmesi ve paketlerin nakliyesi gibi günlük sipariş karşılama faaliyetleridir. Bir 4PL, tüm tedarik zincirini kontrol ederek bunu başka bir düzeye taşır - buna sipariş karşılama, nakliye ve teknoloji dahildir. Yerine getirme hala bir 3PL'ye atanır, ancak çözüm ve teknolojileriyle 4PL tarafından yönetilir.

4PL modeliyle, tedarik zincirinden ve diğer satıcılardan kaynaklanan sorunları çözmek için doğrudan 4PL ortağınızla birlikte çalışırsınız. Bu, 4PL'nin elinde daha fazla yönetim gücü sağlar ve işinizi büyütmek için diğer yönler için size daha fazla zaman tanır.

İlişki

3PL ile olan ilişki genellikle işlemseldir. Genellikle stratejik unsurlar yerine şerit maliyetleri etrafında geliştirilir. Öte yandan, bir 4PL sağlayıcısı ile olan ilişki, büyük ölçüde uzun vadeli bir strateji olarak düşünülür. İyi bir 4PL sağlayıcısı, proaktif olarak darboğazları bulur ve tedarik zincirinizi nasıl organize edeceğinizi, yöneteceğinizi, tasarlayacağınızı ve koordine edeceğinizi size tavsiye eder.

Varlıklar

3PL sağlayıcıları genellikle tedarik zincirinizi yürütmek için gereken kamyonlar, dağıtım merkezleri ve depolar gibi birçok varlığa sahiptir. Aksine, çoğu 4PL'nin varlıkları maddi değildir. Yazılım, BT sistemleri ve entelektüel sermaye onların yetkinlikleridir. 4PL, ağırlıklı olarak lojistik uzmanlığı sunar ve işletmeniz için en iyi kalite ve maliyete sahip tedarikçileri bulmaya odaklanır.

Maliyet azaltma

3PL'ler birçok endüstri ortağıyla bağlantı kurar ve lojistik maliyetlerini azaltmak ve verimliliği artırmak için paylaşılan depolama gibi kaynaklara erişim sağlar. Tersine, 4PL'ler tüm tedarik zincirini düzene sokmaya odaklanır. Yalın üretim, tersine lojistik ve en iyi tedarik uygulamalarının optimizasyonu gibi maliyetleri düşürmenize yardımcı olacak çeşitli yöntemler sunarlar.

Müşteri iletişimi

Tüm iletişim, ana iletişim noktası olarak 4PL üzerinden filtrelenir. 4PL, tüccarlar ve 3PL'ler arasındaki aracı olduğu için bu, sorunların çözülmesinde gecikmelere neden olabilir. Tüccarların 3PL düzeyinde hiçbir mülkiyeti yoktur, bu nedenle lojistik hizmet kalitesi 4PL'nizin sorumluluğuna bağlı olacaktır.

Bir 3PL iş ortağıyla aynı müşteri hizmetleri ekibini kendiniz kontrol edebilirsiniz ve size özel bir hesap yöneticisi verilebilir. Bu sayede hesabınızı anlayan bir ekiple çalışırken sorunları daha hızlı çözebilirsiniz.

Statista'ya göre, küresel lojistik pazarı 2021'de 8,4 trilyon USD'ye ulaştı ve 2027 yılına kadar 13,7 trilyon USD'yi aşacağı tahmin ediliyor. 3PL ve 4PL, firmaların tedarik zincirlerini ve üretimlerini yürütmelerine yardımcı olan en yaygın lojistik hizmetlerdir.

Aşağıda her biri için önemli artılar ve eksiler bulunmaktadır:

4PL ve 3PL, onları farklı işletme türleri için uygun kılan avantaj ve dezavantajlara sahiptir. Farklı iş aşamaları, farklı bir lojistik model seçimine yol açacaktır:

Yeni başlıyorsanız, şirket içi gerçekleştirmeye gidin.

Bir başlangıç ​​şirketi olarak, siparişleriniz hala kontrol altındaysa, siparişleri şirket içinde karşılayarak başlamalısınız. Paketleme ve sevkiyat siparişleri zaman alan bir görev olduğundan, bu yöntemin genellikle ölçeklendirilemez olduğunu unutmayın. Yine de, bu yaklaşımla başlamalı ve işler yolunda giderse kademeli olarak 3PL'ye yükseltmeyi düşünmelisiniz.

Hızla büyüyorsanız, tedarik zinciri 3PL modelini seçin.

Büyüdükçe ürün geliştirme, satın alma ve pazarlama faaliyetleri için daha fazla zamana ihtiyacınız var. Tekrarlanan sipariş karşılama görevleri, daha iyi ölçeklendirmek için dış kaynaklı olmalıdır. 3PL, depolama, envanter yönetimi, toplama ve paketleme dahil sipariş karşılama sürecini yürütmenize ve ürünleri müşterilere göndermek için taşıyıcılarla işbirliği yapmanıza yardımcı olur.

Büyük bir kuruluşsanız, 4PL doğru seçiminizdir.

Tüm tedarik zincirini yönetmek, bir işletmenin büyük bir yönüdür. Tedarik zincirini yönetmek için güçlü uzmanlığa sahip profesyonel bir 4PL ile ortaklık yapmak iyi bir seçenektir. Ancak 4PL, sizinle tedarik zinciriniz arasına başka bir katman ekleyerek daha az kontrol anlamına gelir. Bu nedenle, hızla büyüyen birçok e-ticaret işletmesi, zamanla ölçeklenebilen üçüncü taraf lojistik yazılımlarına sahip oldukları sürece 3PL'de kalır.

Hem 4PL hem de 3PL, tedarik zinciri yönetiminizin parça(lar)ını veya tamamını dış kaynak kullanan önemli lojistik hizmet sağlayıcılarıdır. Bu makalenin size 3PL ve 4PL arasındaki temel özellikler ve farklılıklar hakkında bilgi verdiğini umuyoruz. İş hedeflerinize ve boyutunuza bağlı olarak, artık hangi seçeneğin sizi daha iyi yapacağını biliyorsunuz.