4PL vs 3PL: Care sunt diferențele (Actualizat 2022)

Logistica terță parte (3PL) implică externalizarea proceselor logistice către o afacere terță parte, cum ar fi depozitarea, gestionarea stocurilor și onorarea comenzilor. Furnizorii 3PL ajută magazinele de vânzare cu amănuntul și companiile de produse să stocheze, să împacheteze și să transporte mărfuri mai eficient prin automatizarea procesării comenzilor cu amănuntul.

Un 3PL servește ca intermediar între compania dvs. și transportatorii care vă livrează produsele clienților. Este obișnuit ca 3PL să-și gestioneze sau să dețină facilități, cum ar fi depozite și camioane, pentru a stoca și a onora comenzile clienților.

Un 3PL tipic oferă un set de servicii integrate pentru lanțul de aprovizionare, inclusiv:

• transport,
• managementul stocurilor depozitelor,
• Ambalare,
• Cross-docking,
• Expediere de mărfuri.

Pasul 1: Primirea

Etapa de primire este acceptarea inventarului primit pentru a fi depozitat în depozite 3PL. Producătorii și vânzătorii pot completa o comandă de primire în depozit (WRO) pentru a informa compania 3PL despre ce produse și cantitatea vor fi primite. Astfel, 3PL poate organiza încasările la timp și poate onora comenzile mai rapid și eficient.

Pasul 2: Depozitare 3PL

După primirea stocului, 3PL stochează articolele în centrele lor de livrare. Pe baza SKU-urilor, produsele sunt aranjate în locații separate de depozitare dedicate, cum ar fi un raft, un coș de gunoi sau un palet.

Deoarece capacitățile de stocare sunt diferite pentru fiecare 3PL, ar trebui să alegeți furnizorul de logistică care poate gestiona mai mult stoc decât nivelul dvs. actual. Pe măsură ce linia dvs. de produse și comanda crește, spațiul de stocare 3PL trebuie să se poată scala în consecință.

Pasul 3: Alegerea

Când un client plasează o comandă, are loc procesul de onorare a comenzii 3PL. În mod tradițional, 3PL vă solicită să încărcați manual foile de calcul pentru comenzi în sistemul lor - o modalitate consumatoare de timp și predispusă la erori de a gestiona comenzile. În schimb, astăzi 3PL de înaltă tehnologie se pot integra cu platforma sau piața de comerț electronic și împinge automat comenzile clienților către 3PL.

Când o comandă este trimisă către 3PL, o echipă de picking se va ocupa de ea. Culegătorul primește o listă de picking a articolelor, cantităților și locațiilor de depozitare pentru a colecta produsele comandate.

Pasul 4: Ambalare

Apoi, este timpul să împachetați în siguranță articolele comandate pentru expediere. Materialele de ambalare pot varia de la cutii fără marcă, pungi de polietilenă, bandă de ambalare, pliante cu bule și gunoi. Un 3PL experimentat va alege cele mai potrivite materiale de ambalare pentru:

• Protejați-vă produsele pentru a evita ciocnirile;
• Atinge cea mai mică greutate dimensională practică pentru a minimiza costurile;
• Optimizați pachetele fără expedieri divizate.

Dacă doriți să oferiți clienților o experiență de cumpărături consistentă, asociați-vă cu un 3PL care vă permite să utilizați ambalaje personalizate, cum ar fi cutii și inserturi personalizate. Primirea unui pachet este primul punct de contact personal pe care clienții tăi îl au cu marca ta, asigură-te că lasă o impresie bună.

Pasul 5: Livrare

Următorul pas este expedierea comenzilor către clienți. De obicei, 3PL cumpără și imprimă etichete de expediere în numele tău. Aceștia pot colabora cu un singur transportator sau pot oferi clienților mai multe opțiuni pentru cel mai competitiv preț și viteza de livrare.
Transportatorii preiau apoi comenzile din depozitele 3PL pentru a le expedia. Comenzile vor fi urmărite în platforma integrată a 3PL și partajate cu comercianții și clienții.

Pasul 6: Retururi

Multe 3PL oferă servicii de procesare a returnărilor. Dacă un client dorește să returneze un produs, 3PL va procesa expedierea retururilor și va reaproviziona articolele în inventarul dvs.

Logistica a patra părți (4PL) înseamnă un model de logistică în care producătorii externalizează gestionarea lanțului lor de aprovizionare și logistică către un furnizor extern. Pe măsură ce trecem de la 3PL la 4PL, tot mai multe funcții logistice sunt controlate de un furnizor de servicii, mai degrabă decât de întreprinderea în sine.

De exemplu, un producător își poate externaliza toate procesele logistice, cum ar fi depozitarea, ambalarea și livrarea către o companie 4PL. Compania 4PL se va ocupa apoi de toate aceste operațiuni odată ce primește o comandă de cumpărare.

Prin urmare, producătorul sau comerciantul cu amănuntul se poate concentra asupra altor aspecte ale afacerii lor.

Iată care sunt serviciile oferite de 4PL în logistică:

• Strategii de aprovizionare cu marfă;
• Implementarea logisticii;
• Planificarea și gestionarea stocurilor;
• Analiza costurilor de transport;
• Evaluarea performanței transportatorului;
• Managementul eficient 3PL și coordonarea unei baze largi de furnizori;
• Supravegherea logisticii de intrare, ieșire și inversă;
• Management de proiect;
• Analiza si proiectarea retelelor;
• Analiza utilizării capacității.

Scopul unui 4PL este de a supraveghea întregul lanț de aprovizionare în numele afacerii dvs., inclusiv relația cu mai mulți 3PL. Iată procesul cum funcționează un 4PL cu o afacere de comerț electronic:

Pasul 1: Transport

Un 4PL acționează ca punct focal pentru a coordona transportul produselor între părți. În mod normal, ei organizează transportul de la producător la mai multe depozite operate de o companie 3PL.

Pentru comercianții cu amănuntul, dacă creează o comandă de cumpărare furnizorilor lor, aceștia pot atribui transportul stocurilor unui furnizor 4PL.

Pasul 2: Depozitarea

Odată ce produsele dumneavoastră sunt transferate în depozite, un serviciu 3PL se va ocupa de sarcinile de zi cu zi de îndeplinire, inclusiv primirea și stocarea inventarului, ridicarea, ambalarea și expedierea comenzilor, așa cum este descris mai sus pentru procesul 3PL.

Pasul 3: Gestionarea stocurilor

Un 4PL vă gestionează inventarul folosind tehnologia care centralizează urmărirea stocurilor în diferite depozite. Toți partenerii 3PL raportează la o singură platformă a 4PL, cum ar fi software-ul de gestionare a stocurilor. Acest lucru oferă comercianților și producătorilor vizibilitate în timp real asupra nivelurilor lor de inventar într-un singur loc.

Pasul 4: Livrare

În cele din urmă, 4PL se ocupă de relațiile cu un 3PL sau cu transportatorii pentru a ridica comenzile din depozitele 3PL și a le expedia clienților.

Pe parcursul întregului proces, gestionați și interacționați doar cu compania 4PL. Acest lucru vă poate economisi efortul de a interacționa cu diverse părți, cum ar fi 3PL și operatori. Cu toate acestea, vă limitează și controlul, deoarece există un strat mijlociu de comunicare.

Principala diferență dintre o terță parte față de o companie terță parte este nivelul de responsabilitate și management. Când externalizați operațiunea de îndeplinire către un 3PL, lucrați direct cu partenerul dvs. 3PL și gestionați performanța acestora. În schimb, un 4PL acționează ca un consilier de încredere, iar comercianții se bazează adesea foarte mult pe datele și serviciile lor pentru a avea grijă de lanțul de aprovizionare.

Iată diferențele cheie dintre 3PL și 4PL:

Concentrează-te

Accentul unui furnizor 3PL este pe activitățile zilnice de onorare a comenzilor, cum ar fi depozitarea, ridicarea și ambalarea produselor comandate și expedierea pachetelor. Un 4PL o duce la un alt nivel prin controlul întregului lanț de aprovizionare – care include îndeplinirea plus transportul și tehnologia. Îndeplinirea este încă atribuită unui 3PL, dar gestionat de 4PL cu soluția și tehnologia lor.

Cu un model 4PL, lucrezi direct cu partenerul tău 4PL pentru a rezolva orice probleme din lanțul de aprovizionare și cu alți furnizori. Acest lucru permite mai multă putere de gestionare în mâna unui 4PL, oferindu-vă mai mult timp pentru alte aspecte pentru a vă dezvolta afacerea.

Relaţie

Relația cu un 3PL este de obicei tranzacțională. Este adesea dezvoltat în jurul costurilor de bandă în loc de elemente strategice. Pe de altă parte, relația cu un furnizor 4PL consideră o mare parte a strategiei pe termen lung. Un bun furnizor 4PL va găsi în mod proactiv blocajele și vă va recomanda cum să vă organizați, să conduceți, să proiectați și să vă coordonați lanțul de aprovizionare.

Active

Furnizorii 3PL dețin adesea multe active necesare pentru a vă gestiona lanțul de aprovizionare, cum ar fi camioane, centre de distribuție și depozite. Dimpotrivă, majoritatea activelor 4PL sunt necorporale. Software-ul, sistemele IT și capitalul intelectual sunt competențele lor. 4PL oferă în principal expertiză în logistică și se concentrează pe găsirea furnizorilor cu cea mai bună calitate și cost pentru afacerea dvs.

Reducerea costurilor

3PL se conectează cu mulți parteneri din industrie și au acces la resurse precum depozitarea partajată pentru a reduce costurile logistice și a îmbunătăți eficiența. În schimb, 4PL se concentrează pe eficientizarea întregului lanț de aprovizionare. Acestea oferă diverse metode pentru a vă ajuta să reduceți costurile, cum ar fi producția slabă, logistica inversă și optimizarea celor mai bune practici de achiziții.

Comunicări cu clienții

Toată comunicarea este filtrată prin 4PL ca principal punct de contact. Acest lucru poate cauza întârzieri în rezolvarea problemelor, deoarece 4PL este intermediarul între comercianți și 3PL. Comercianții nu au nicio proprietate la nivelul 3PL, prin urmare calitatea serviciilor logistice va depinde de responsabilitatea 4PL.

Cu un partener 3PL, puteți controla singur aceeași echipă de servicii pentru clienți și vi se poate oferi un manager de cont dedicat. Datorită acestui fapt, puteți rezolva problemele mai rapid în timp ce lucrați cu o echipă care vă înțelege contul.

Potrivit Statista, piața globală de logistică a atins 8,4 trilioane USD în 2021 și se estimează că va depăși 13,7 trilioane USD până în 2027. 3PL și 4PL sunt cele mai comune servicii logistice care ajută firmele să-și conducă lanțul de aprovizionare și producția.

Mai jos sunt principalele argumente pro și contra pentru fiecare:

4PL vs 3PL au avantajele și dezavantajele lor care le fac potrivite pentru diferite tipuri de afaceri. Diferitele etape ale afacerii vor duce la o alegere diferită a unui model logistic:

Dacă abia sunteți la început, mergeți la îndeplinirea internă.

În calitate de companie startup, ar trebui să începeți prin a onora comenzile interne dacă comenzile dvs. sunt încă sub control. Rețineți că această metodă este adesea nescalabilă, deoarece împachetarea și expedierea comenzilor este o sarcină care necesită timp. Totuși, ar trebui să începeți cu această abordare și să luați în considerare o actualizare la un 3PL treptat, dacă lucrurile merg bine.

Dacă creșteți rapid, selectați modelul 3PL pentru lanțul de aprovizionare.

Pe măsură ce creșteți, aveți nevoie de mai mult timp pentru dezvoltarea produselor, achiziții și activități de marketing. Sarcinile repetate de onorare a comenzilor ar trebui externalizate pentru a se extinde mai bine. Un 3PL vă va ajuta să executați procesul de onorare, inclusiv depozitarea, gestionarea stocurilor, ridicarea și ambalarea și să colaborați cu transportatorii pentru a expedia produse către clienți.

Dacă sunteți o întreprindere mare, 4PL este alegerea dvs. potrivită.

Gestionarea întregului lanț de aprovizionare este un aspect important al unei afaceri. Parteneriatul cu un 4PL profesionist cu experiență puternică pentru a gestiona lanțul de aprovizionare este o opțiune bună. Cu toate acestea, un 4PL adaugă și un alt strat între tine și lanțul tău de aprovizionare, ceea ce înseamnă mai puțin control. Datorită acestui fapt, multe companii de comerț electronic cu creștere rapidă rămân cu un 3PL atâta timp cât au software de logistică terță parte care se poate extinde în timp.

Atât 4PL cât și 3PL sunt furnizori importanți de servicii logistice pentru a externaliza părți sau întreg managementul lanțului de aprovizionare. Sperăm că acest articol v-a oferit cunoștințe despre caracteristicile cheie și diferențele dintre 3PL și 4PL. În funcție de obiectivele și dimensiunea afacerii dvs., acum știți ce opțiune vă va face mai bine.