Entegre Pazarlama Kampanyası Nasıl Planlanır?

İlk Yayınlandı Eylül 2020, 7 Kasım 2022'de Revize Edildi

Pazarlamacıların Her Entegre Pazarlama Kampanyasını Optimize Etmesine Yardımcı Olan Bir Kılavuz

Sadece birkaç yıl önce, entegre pazarlama son teknolojiydi.

Ancak tüketiciler kişiselleştirilmiş içerik talep ettiğinden ve MarTech karmaşık pazarlamayı planlamayı, yönetmeyi ve optimize etmeyi kolaylaştırdığından, entegre kampanyalar norm haline geldi.

Kişiselleştirilmiş pazarlama için entegre medya planlaması esastır. Bu nedenle, hedef kitlenizin ilgisini çekmeye ve marka sadakatini artırmaya hevesliyseniz, entegre bir pazarlama kampanyası oluşturmaya yönelik bu kılavuz tam size göre.

İlk Şeyler İlk: Entegre Pazarlama Kampanyası Nedir?

Entegre pazarlama iletişimi veya “IMC” olarak da adlandırılan entegre pazarlama, birden çok kanalda net ve tutarlı bir mesaj iletmek için dikkatlice koordine edilmiş mesajlaşma kullanır.

Mesajlaşmayı platforma veya hedef kitle segmentine göre uyarlayan çok kanallı kampanyaların aksine, entegre pazarlama, her temas noktasında tutarlı bir deneyim sağlar.

İzleyiciler için, yolculuk boyunca daha iyi bir deneyim anlamına gelir. Pazarlamacılar için, tek bir müşteri görüşü geliştirmek ve müşteri yaşam boyu değerini en üst düzeye çıkarmak için daha önemli bir potansiyel anlamına gelir.

Entegre Pazarlama Neden Önemlidir?

Bu IMC kılavuzunu, COVID-19 pandemisi ve müteakip küresel çalkantılar tarafından katalize edilen kapsamlı değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelledik.

Medya ortamı görünüşte sonu gelmeyecek şekilde genişliyor. Tüketici davranışları gelişiyor. Tüm bunlara ek olarak, pazarlamacılara benzersiz bir meydan okuma sunan üçüncü taraf çerezleri üzerinde zaman geçiyor.

Pazarlamacılar, zamanı kısıtlı insanlara dar bütçelerle çalışırken gürültüyü kesmeli ve özgün, kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sağlamalıdır.

• Tüketicilerin %72'si entegre bir pazarlama yaklaşımıyla ilgilenmek istiyor, ancak yalnızca %39'u bunu alıyor
• ABD'deki internet kullanıcılarının %87'si çevrimiçi gezinirken birden fazla cihaz kullanıyor
• Tüketicilerin %61'i markaların ihtiyaç duydukları şeyi ihtiyaç duydukları anda sağlamasını bekliyor

Çözüm, daha fazlasını yapmak ve işe yarayacağını ummak değildir. Bunun yerine, pazarlama verilerini tam potansiyeliyle kullanmaktır.

Entegre Pazarlama Kampanyaları…

• Daha geniş bir kitleye ulaşın
• Kısa vadeli sonuçları ve uzun vadeli marka büyümesini dengeleyin
• Geri çağırma ve tanıma potansiyelini artırır
• Tutarlılık ve güvenilirlik oluşturun
• İçerik geliştirme maliyetlerini azaltmak için varlıkları yeniden kullanın

Etkili Bir Entegre Pazarlama Kampanyası Nasıl Oluşturulur

1. Bir strateji belirleyin

Hangi kanalları kullanacağınızı düşünmeden önce, kimi hedeflediğinizi ve en önemlisi nedenini düşünün.

Daha genç kitlelere ulaşmak için yeniden markalaşan AirAsia ve Facebook (üzgünüm, Meta) gibi köklü markalardan ilham alın. Ardından, markanın ikonik (modası geçmişse) sloganını modernize eden Gillette'in The Best Men Can Be kampanyası var.

Veya her zaman Coca-Cola vardır. Uzun süredir devam eden Bir Kola Paylaş kampanyası, bir simgenin markasını bozdu ve bir ton kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik etti. On yıldan fazla bir süredir, hikaye 80 pazarda ve sayısız ortamda tutarlı kaldı.

Coke'un durumunda, entegre pazarlama kampanyası pazar payını %4'e kadar artırdı ve ABD'de on yıllık düşüş gösteren satışları tersine çevirdi.

Sağlam bir strateji, kampanya hedeflerinin, pazarlama KPI'larının ve katılım taktiklerinin temelini oluşturur.

2. Kitlenizi tanıyın

Accenture'a göre, müşterilerin %91'i ilgili tavsiyeler sunan markalardan alışveriş yapma eğilimindeydi. Ve önde gelen pazarlamacıların %90'ı kârlılığı artırmak için kişiselleştirme taktiklerini kullanıyor.

Alt çizgi? Kişiselleştirme işe yarıyor.

Entegre kampanyalar, markanın hedef kitlesini anladığını göstermelidir. Otantik bir bağlantı oluşturmanın ve marka sadakati oluşturmanın tek yolu budur.

Aşağıdakileri bilmeniz gerekir:

• İçeriği nerede tükettikleri
• Motivasyonları ve engelleri
• Demografik veri
• Satın alma veya etkileşim geçmişi (varsa)

Entegre kampanyaya yayılacak kritik bir içgörü ortaya çıkarmak için herhangi bir veriyi kullanın.

Daha geniş marka kampanyaları veya her zaman açık reklamlar için hedef kitlenizi kişilere ayırın. Bu, binlerce kişiyi ad bazında tanımaya gerek kalmadan ilgili mesajlaşmayı oluşturmaya yardımcı olur.

3. Kanal stratejisi

Kampanya hedefleri ve derin kitle bilgileri, IMC kampanyaları için kanal karışımınızı tanımlamada hayati önem taşıyacaktır.

• Elinizde hangi kanallar mevcut?
• Kitleniz en aktif nerede?
• Bu kanallar hedeflerinizle bağlantılı mı?
• Yeni kanallar kurmanız mı gerekiyor?
• Hangi çizgi üstü ve çizgi altı aktivite dengesi en iyi sonucu verir?

Medya evreni neredeyse gözlemlenebilir evren kadar geniştir. Bu bir abartı olabilir, ancak aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç kanaldan daha fazlası var.

“Entegre pazarlama kampanyası”, mümkün olan her platformda varlık göstermek anlamına gelmez. Amaç kaynakları optimize etmek ve hedef kitlenize bulundukları yerden ulaşmak olduğundan, düşük performanslı kanalları hariç tutmaktan korkmayın.

Karar vermeyi yönlendirmek için verileri kullanın. Mediatool gibi entegre kampanya yönetim platformları, en yüksek potansiyel değere sahip kanalları, içeriği ve kreatifi belirlemek için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.

İpucu: Çevrimdışı etkinliği unutmayın —gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazaları ziyaret eden alışveriş yapanların % 90'ı seyahate çıkmadan önce çevrimiçi araştırma yapıyor.

4. Yeniden kullanılabilir içerik oluşturun

Entegre medya planlamasının en önemli faydalarından biri, içeriği farklı bir platformda kullanmak üzere yeniden kullanma yeteneğidir.

İçeriği yeniden kullanmak maliyetleri azaltır ve aşinalık yaratır.

Oluşturduğunuz içerik ne olursa olsun (video reklamlar, grafikler, görüntüler vb.), onu uyarlanabilir hale getirin. Örneğin, üç dakikalık bir TV reklamı, hareketsiz görüntülere, GIF'lere, HTML5 afişlerine veya bir YouTube ön-roll'üne uyarlanabilir.

İçeriği yeniden tasarlarken, USP'nin açık, tutarlı ve alakalı kalmasını sağlayın. Kullanıcı yolculuğu boyunca entegre pazarlama markası aşinalığının temeli.

Bir sonraki zorluk, içeriği planlamaktır. Bu kadar çok kanal etkinken, entegre medya planlaması kaotik hale gelebilir. Mediatool, görevi basitleştirerek size karmaşık içerik planlarını planlamak, planlamak ve bunlar üzerinde işbirliği yapmak için araçlar sunar. Canlı yayına geçtikten sonra, tüm kanallarınızdan gelen gerçek zamanlı veriler, etkinliği izleyebilmeniz, ölçebilmeniz ve optimize edebilmeniz için kampanya gösterge tablonuza geri döner.

Global markalar ve büyüyen ajanslar için üretildiği için Mediatool, IMC'yi hemen destekler.

5. Başlatın, ölçün ve optimize edin

Kampanya yayına girdikten sonra çalışma durmuyor.

Tam tersi.

Entegre pazarlama kampanyaları bir orkestra gibidir: tüm oyuncular uyum içinde olduğunda güzeldir. Ancak kemanlar hızlanırsa veya flütlerin akordu bozulursa, seyirciler yakında çıkışları arayacaktır.

Bu metaforda şef sizsiniz. Herkesi senkronize halde tutmak için, gerçek zamanlı olarak güncellenen kampanya verilerinin bütünsel bir görünümüne ihtiyacınız olacak.

Mediatool bunu sağlar.

Üçüncü taraf entegrasyonları, gerçek zamanlı hedef takibi, esnek veri filtreleme ve son derece basit raporlama ile içerik ve bütçelerin kontrolü sizde kalır. Hangi reklam öğelerinin ve kanalların en iyi performansı gösterdiğini görün, kitle davranışı içgörülerini ortaya çıkarın ve güvenilir verilerle yaklaşımınızı optimize edin.

6. Bonus ipucu: Entegre pazarlama kampanyaları için bütçeleme

Pazarlama planlarının maliyetli olduğunu hatırlatmamıza gerek yok. 2020'de, HubSpot'un Pazarlama Durumu raporu, pazarlamacıların %91'inin çabalarının geliri etkilediğini "biraz emin" veya "çok emin" olduğunu gösterdi. Yine de, yalnızca %75'i pazarlamanın geliri doğrudan nasıl etkilediğini bildirdi.

Bunu yeterince vurgulayamayız: pazarlama yatırım getirisini kanıtlamak , bir dahaki sefere daha büyük bir bütçe alma şansınıza yardımcı olur .

Bunu yapmanın en etkili yolu, pazarlamayı müşteri değerine bağlamaktır. Başka bir deyişle, çabalarınızın nasıl daha yüksek gelir, daha fazla potansiyel müşteri veya daha yüksek yaşam boyu değer sağladığını gösteren metrikler hakkında rapor oluşturun.

7. Ekibinizi doğru araçlarla donatın

Son olarak, entegre pazarlamanın sivri ucuna geliyoruz.

Daha fazla kanal, medya planlama ve dağıtım aşamalarında daha fazla karmaşıklık anlamına gelir. İzlenecek daha fazla veri kaynağı, eksik malzeme teslim tarihleri ​​riski ve performansı ve bütçe tahsisini optimize etmek için daha fazla analiz.

Pazarlamacıların %40'ı, entegre pazarlamadaki en büyük zorluğun "gelişmiş teknikleri" denemek olduğunu söylüyor. Büyük olasılıkla bunun nedeni, verileri takip etmek ve bunların ne anlama geldiğini anlamak için çok fazla zaman harcamalarıdır.

Doğru pazarlama kampanyası yönetim aracıyla, sonsuz elektronik tabloları ve veri karşılaştırmalarını unutabilir ve şunlardan yararlanabilirsiniz:

• Tüm kanallardan gerçek zamanlı veri takibi
• Hedef analizi
• Sonuçları görüntülemek ve dışa aktarmak için esnek panolar
• Kampanyaları planlamak ve sunmak için işbirliği araçları
• Yararlı verilerle yürütülen kampanya ortası optimizasyonu
• Bölgeler, kitle segmentleri, kanallar vb. hakkında ayrıntılı bilgi edinin.
• Değer katan içgörüler
• Tüm ekip için tek bir gerçek kaynağı

Mediatool, akıcı, entegre medya planlaması ve pazarlama kampanyası sunumunun anahtarıdır.

Pazarlamacılar olarak, yönetici zamanını azaltan ve entegre kampanya dağıtımını kolaylaştıran uçtan uca bir kampanya yönetim platformu oluşturmak için yola çıktık.

Mediatool, çerez sonrası, huni sonrası, doğrusal sonrası, tahmin sonrası pazarlama dönemi için tasarlanmıştır. Mediatool, işbirlikçi medya planlamasından üçüncü taraf entegrasyonlarına, gerçek zamanlı hedef takibine ve görsel olarak çarpıcı raporlamaya kadar, karmaşıklığın basit görünmesini sağlar.

Markalar ve ajanslar için Mediatool hakkında daha fazla bilgi edinin veya rehberli bir tur için iletişime geçin.