Operasyon Verilerinizi Daha İyi Kullanmanın 12 Yolu

Operasyon verileri, iş performansını anlamak ve iyileştirmek için gereklidir. Ancak, birçok kuruluş bu verileri etkin bir şekilde kullanmakta zorlanıyor. Bu makalede, operasyon verilerinizi daha iyi kullanmak için 12 ipucu paylaşacağız.

Ekipmanınızın durumundan haberdar olun

İşlem verilerinizle yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri, ekipmanınızın her zaman iyi çalışır durumda olmasını sağlamaktır. Bu, bakım programları, onarım kayıtları ve performans verileri gibi şeylerin izlenmesi anlamına gelir.

Ekipman durumlarınızı takip ederek duruş süresini en aza indirebilir ve makinelerinizin her zaman en yüksek verimlilikte çalışmasını sağlayabilirsiniz. Bu konuda size yardımcı olabilecek bir dizi farklı ekipman bakım yazılımı uygulaması vardır veya Excel'i veya başka bir elektronik tablo uygulamasını kullanarak kendi sisteminizi oluşturabilirsiniz.

Müşteriyi düşünerek başlayın

İşlem verilerinizi daha iyi kullanmak söz konusu olduğunda, her zaman müşteriyi göz önünde bulundurarak başlayın. Verilerin nasıl toplanacağı, yönetileceği ve kullanılacağı konusunda verdiğiniz her karar, müşterileriniz için en iyi deneyimi neyin sağlayacağına dayanmalıdır. Sonuçta, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi eninde sonunda kullanacak olan onlar.

Doğru şeyleri ölçmenizi ve müşteri deneyimini neyin iyileştireceğine dayalı kararlar almanızı sağlayan bazı müşteri odaklı KPI'lar geliştirmek isteyeceksiniz. Bu, sipariş doğruluğu, teslimat süreleri veya müşteri memnuniyeti puanları gibi şeyleri içerebilir.

Veri toplamayı bir öncelik haline getirin

Operasyon verilerinizi daha iyi kullanmak istiyorsanız, ilk etapta gerçekten topladığınızdan ve daha da önemlisi, kaliteli veri olduğundan emin olmanız gerekir. Bu çok kolay gibi görünüyor, ancak ne kadar çok işletmenin hangi verileri neden toplamaları gerektiğine gerçekten hakim olmaması şaşırtıcı.

Ekibinizle birlikte oturun ve operasyonlarınızı iyileştirmede size faydalı olabilecek tüm farklı veri türleri için beyin fırtınası yapın. İyi bir listeniz olduğunda, hangi veri noktalarının en önemli olduğuna öncelik verin ve bunları toplamak için sistemleriniz olduğundan emin olun.

Mümkün olduğunda veri toplamayı otomatikleştirin

Verileri manuel olarak toplamak zaman alıcıdır ve hataya açıktır. Mümkün olduğunda, barkod tarayıcılar, RFID etiketleri veya sensörler gibi teknolojileri kullanarak veri toplama süreçlerinizi otomatikleştirin. Bu, verilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmanıza yardımcı olacaktır, bu da iyi kararlar almak için çok önemlidir.

Neyi otomatikleştireceğinizi bilmek için, öncelikle dar boğazların nerede olduğunu ve insanların ne tür sıkıcı el işlerinden nefret ettiğini bulmanız gerekir. Bu alanları belirlemek için ekibinizi araştırmayı veya bazı süreç haritalamaları yapmayı düşünün.

Tahmininizi geliştirmek için verileri kullanın

Operasyon verilerinin en önemli kullanımlarından biri tahmindir. Geçmiş trendleri analiz ederek gelecekte ne tür bir talep göreceğiniz konusunda çok daha iyi bir fikir edinebilir ve buna göre plan yapabilirsiniz. Bu, özellikle mevsimselliği yüksek veya trendleri hızla değişen endüstrilerde önemlidir.

Tahmine yaklaşmanın birkaç farklı yolu vardır, ancak en basitlerinden biri, bir tahmin modeli oluşturmak için Excel veya başka bir elektronik tablo uygulaması kullanmaktır. Bu, olması gerektiği kadar basit veya karmaşık olabilir, ancak temel bir model bile size gelecekteki talep hakkında genel bir fikir vermede yardımcı olabilir.

Envanter yönetiminizi geliştirmek için verileri kullanın

veriler, envanter yönetiminizi geliştirmek için de kullanılabilir. Müşteri talebi, satış modelleri ve tedarikçi teslim süreleri gibi şeyleri takip ederek, her zaman doğru düzeyde envantere sahip olduğunuzdan emin olabilirsiniz. Bu, stokları en aza indirmeye ve satışları en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olabilir.

Envanter yönetiminde size yardımcı olabilecek bir dizi farklı yazılım uygulaması vardır, ancak doğru kullanıldığında basit bir Excel elektronik tablosu bile etkili olabilir. Önemli olan doğru veri noktalarını takip etmek ve envanter seviyenizi buna göre güncellemektir.

Darboğazları bulmak için proses verilerinizi analiz edin

Operasyonlarınızı iyileştirmek istiyorsanız, yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri, darboğazları bulmak için süreç verilerinizi analiz etmektir. Süreçlerinizin nereye düştüğünü anlayarak, onları iyileştirmek için değişiklikler yapabilirsiniz.

Proses verilerinizi analiz etmenin birkaç farklı yolu vardır. En basitlerinden biri, süreçteki her adımı ve ne kadar sürdüğünü gösteren bir akış şeması oluşturmaktır. Bu, verimliliği artırmak için değişiklikler yapabilmeniz için darboğazların nerede olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir.

Planlamanızı iyileştirmek için verileri kullanın

Veriler, planlamanızı iyileştirmek için de kullanılabilir. Müşteri talebi, üretim oranları ve ekipman kullanılabilirliği gibi şeyleri analiz ederek verimliliği en üst düzeye çıkaran ve arıza süresini en aza indiren bir program oluşturabilirsiniz.

Darboğazların ve gecikmelerin bir çok nedeni, programların mevcut kaynaklar için optimize edilmemiş olmasıdır. Daha gerçekçi bir program oluşturmak için verileri kullanarak bu sorunlardan kaçınabilir ve operasyonunuzun sorunsuz çalışmasını sağlayabilirsiniz.

Müşteri sipariş verilerinizi takip edin

Operasyon verilerinin bir diğer önemli kullanımı da müşteri siparişlerinin takibidir. Bu bilgiler, tahmininizi, planlamanızı ve envanter yönetiminizi geliştirmek için kullanılabilir.

Hem doldurabileceğiniz hem de yapamayacağınız müşteri siparişlerini takip etmek önemlidir. Bu, operasyonunuzun nereye düştüğünü ve hangi değişikliklerin yapılması gerektiğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

Kalite kontrolünüzü iyileştirmek için verileri kullanın

Operasyon verileri, kalite kontrolünüzü iyileştirmek için de kullanılabilir. Müşteri şikayetleri, reddedilen ürünler ve süreç kusurları gibi şeyleri izleyerek sorunları tespit edebilir ve düzeltebilirsiniz.

Kalite kontrol, herhangi bir operasyonun önemli bir parçasıdır ve müşterilerinizin ürünlerinizden memnun olmalarını sağlamak çok önemlidir. Kalite kontrolünde size yardımcı olabilecek bir dizi farklı yazılım uygulaması vardır veya sadece kendi sisteminizi oluşturabilirsiniz.

Maliyet tasarrufu fırsatlarını bulmak için verilerinizi analiz edin

Operasyon verilerinizle yapabileceğiniz en iyi şeylerden biri, bunları maliyet tasarrufu fırsatları bulmak için kullanmaktır. Paranızın nereye harcandığını anlayarak masrafları azaltmak için değişiklikler yapabilirsiniz.

Her türlü maliyet tasarrufu sağlayan bilgi, aksi takdirde sıradan veri noktalarından toplanabilir. Örneğin, enerji kullanım verilerinizi analiz ederek, güç tüketiminizi azaltmanın ve paradan tasarruf etmenin yollarını bulabilirsiniz. Veya bakım kayıtlarınıza bakarak, ekipmanınızın ömrünü uzatmak ve onarım maliyetlerini azaltmak için fırsatları belirleyebilirsiniz.

Operasyonunuzdaki güvenliği artırmak için verileri kullanın

Güvenlik, herhangi bir operasyonda bir diğer önemli husustur. Kazalar, yaralanmalar ve ramak kalalarla ilgili verileri analiz ederek, potansiyel güvenlik tehlikelerini belirleyerek bunları azaltmak için adımlar atabilirsiniz.

Güvenlik kaydınız, cirodan sigorta oranlarına kadar her şeyi etkiler. Bu nedenle, operasyonunuzda güvenliğe veri odaklı bir yaklaşım benimsemek önemlidir.

Çalışan verimliliğini artırmak için verileri kullanın

Veriler, çalışan verimliliğini artırmak için de kullanılabilir. Çalışanlarınızın nasıl performans gösterdiğini anlayarak, ek eğitim veya desteğe ihtiyaç duyabilecekleri alanları belirleyebilirsiniz. Çalışanlarınızın becerilerini gerektiği gibi kullanamıyor olabilirsiniz veya çok verimsiz süreçleriniz olabilir.

Her iki durumda da veriler, çalışan verimliliğini artırmak için gerekli değişiklikleri yapmanıza yardımcı olabilir. Çalışan performansını izlemenize yardımcı olabilecek bir dizi farklı yazılım uygulaması vardır veya sadece kendi sisteminizi oluşturabilirsiniz.

Çözüm

Operasyon verileri, operasyonunuzu iyileştirmek için bir dizi farklı şekilde kullanılabilir. Veri odaklı bir yaklaşım benimseyerek darboğazları belirleyebilir, zamanlamanızı optimize edebilir, müşteri siparişlerini takip edebilir ve maliyet tasarrufu fırsatları bulabilirsiniz. Verileri, güvenliği ve çalışan verimliliğini artırmak için de kullanabilirsiniz. Kısacası, operasyonunuzu iyileştirmek için verileri kullanmıyorsanız, rekabet açısından dezavantajlı durumdasınız demektir.