12 modi per utilizzare al meglio i tuoi dati operativi

Pubblicato: 2022-10-25

I dati operativi sono essenziali per comprendere e migliorare le prestazioni aziendali. Tuttavia, molte organizzazioni faticano a fare un uso efficace di questi dati. In questo articolo condivideremo 12 suggerimenti per utilizzare al meglio i dati delle operazioni .

Rimani aggiornato sullo stato della tua attrezzatura

Una delle cose migliori che puoi fare con i tuoi dati operativi è assicurarti che le tue apparecchiature siano sempre in buone condizioni. Ciò significa tenere traccia di cose come i programmi di manutenzione, i record di riparazione e i dati sulle prestazioni.

Tenendoti aggiornato sullo stato delle tue apparecchiature, puoi ridurre al minimo i tempi di fermo e assicurarti che le tue macchine funzionino sempre alla massima efficienza. Esistono diverse applicazioni software di manutenzione delle apparecchiature che possono aiutarti in questo, oppure puoi semplicemente creare il tuo sistema utilizzando Excel o un'altra applicazione per fogli di calcolo.

Inizia pensando al cliente

Quando si tratta di utilizzare al meglio i dati delle operazioni, iniziare sempre pensando al cliente. Ogni decisione che prendi su come raccogliere, gestire e utilizzare i dati dovrebbe essere basata su ciò che fornirà la migliore esperienza per i tuoi clienti. Dopotutto, sono loro che alla fine utilizzeranno i tuoi prodotti o servizi.

Dovrai sviluppare alcuni KPI incentrati sul cliente che ti assicurino di misurare le cose giuste e prendere decisioni in base a ciò che migliorerà l'esperienza del cliente. Ciò potrebbe includere cose come l'accuratezza dell'ordine, i tempi di consegna o i punteggi di soddisfazione del cliente.

Rendi la raccolta dei dati una priorità

Se vuoi fare un uso migliore dei tuoi dati operativi, devi assicurarti di raccoglierli effettivamente in primo luogo e, cosa importante, assicurarti che siano dati di qualità. Sembra un gioco da ragazzi, ma è sorprendente quante aziende non abbiano davvero un controllo su quali dati dovrebbero raccogliere e perché.

Siediti con il tuo team e fai un brainstorming su tutti i diversi tipi di dati che potrebbero esserti utili per migliorare le tue operazioni. Una volta che hai un buon elenco, dai la priorità a quali punti dati sono più importanti e assicurati di disporre di sistemi in atto per raccoglierli.

Automatizza la raccolta dei dati quando possibile

La raccolta manuale dei dati richiede tempo ed è soggetta a errori. Quando possibile, automatizza i processi di raccolta dei dati utilizzando tecnologie come lettori di codici a barre, tag RFID o sensori. Ciò contribuirà a garantire che i tuoi dati siano accurati e aggiornati, il che è essenziale per prendere buone decisioni.

Per sapere cosa automatizzare, devi prima scoprire dove sono i colli di bottiglia e che tipo di noioso lavoro manuale le persone odiano fare. Prendi in considerazione l'idea di effettuare un'indagine sul tuo team o di eseguire una mappatura dei processi per identificare queste aree.

Usa i dati per migliorare le tue previsioni

Uno degli usi più importanti dei dati operativi è la previsione. Analizzando le tendenze passate, puoi avere un'idea molto migliore del tipo di domanda che probabilmente vedrai in futuro e pianificare di conseguenza. Ciò è particolarmente importante nei settori con elevata stagionalità o tendenze in rapida evoluzione.

Esistono diversi modi per avvicinarsi alla previsione, ma uno dei più semplici consiste nell'utilizzare Excel o un'altra applicazione per fogli di calcolo per creare un modello di previsione. Questo può essere semplice o complesso quanto ne hai bisogno, ma anche un modello di base può essere utile per darti un'idea generale della domanda futura.

Usa i dati per migliorare la gestione dell'inventario

i dati possono essere utilizzati anche per migliorare la gestione dell'inventario. Tenendo traccia di cose come la domanda dei clienti, i modelli di vendita e i tempi di consegna dei fornitori, puoi assicurarti di avere sempre il giusto livello di inventario a portata di mano. Questo può aiutare a ridurre al minimo le scorte e massimizzare le vendite.

Esistono diverse applicazioni software che possono aiutarti con la gestione dell'inventario, ma anche un semplice foglio di calcolo Excel può essere efficace se utilizzato correttamente. L'importante è tenere traccia dei punti dati giusti e aggiornare di conseguenza i livelli di inventario.

Analizza i dati di processo per trovare i colli di bottiglia

Se vuoi migliorare le tue operazioni, una delle cose migliori che puoi fare è analizzare i dati di processo per trovare i colli di bottiglia. Comprendendo dove stanno cadendo i tuoi processi, puoi apportare modifiche per migliorarli.

Esistono diversi modi per analizzare i dati di processo. Uno dei più semplici è creare un diagramma di flusso che mostri ogni fase del processo e quanto tempo ci vuole. Questo può aiutarti a identificare dove si trovano i colli di bottiglia in modo da poter apportare modifiche per migliorare l'efficienza.

Usa i dati per migliorare la tua pianificazione

I dati possono essere utilizzati anche per migliorare la pianificazione. Analizzando elementi come la domanda dei clienti, i tassi di produzione e la disponibilità delle apparecchiature, è possibile creare un programma che massimizza l'efficienza e riduce al minimo i tempi di fermo.

Molte delle ragioni di colli di bottiglia e ritardi sono che le pianificazioni non sono ottimizzate per le risorse disponibili. Utilizzando i dati per creare una pianificazione più realistica, puoi evitare questi problemi e mantenere le tue operazioni senza intoppi.

Tieni traccia dei dati dell'ordine dei tuoi clienti

Un altro importante utilizzo dei dati operativi è tenere traccia degli ordini dei clienti. Queste informazioni possono essere utilizzate per migliorare le previsioni, la pianificazione e la gestione dell'inventario.

È importante tenere traccia sia degli ordini dei clienti che sei in grado di riempire sia di quelli che non lo sei. Questo ti aiuterà a capire dove sta cadendo la tua operazione e quali modifiche devono essere apportate.

Usa i dati per migliorare il tuo controllo di qualità

I dati operativi possono essere utilizzati anche per migliorare il controllo di qualità. Tracciando elementi come i reclami dei clienti, i prodotti rifiutati e i difetti di processo, puoi identificare i problemi in modo da risolverli.

Il controllo della qualità è una parte importante di qualsiasi operazione ed è essenziale per garantire che i tuoi clienti siano soddisfatti dei tuoi prodotti. Esistono diverse applicazioni software che possono aiutarti con il controllo della qualità oppure puoi semplicemente creare il tuo sistema.

Analizza i tuoi dati per trovare opportunità di risparmio sui costi

Una delle cose migliori che puoi fare con i tuoi dati operativi è usarli per trovare opportunità di risparmio sui costi. Comprendendo dove vengono spesi i tuoi soldi, puoi apportare modifiche per ridurre le spese.

Tutti i tipi di informazioni sul risparmio sui costi possono essere raccolte da punti dati altrimenti banali. Ad esempio, analizzando i dati sull'utilizzo dell'energia, potresti essere in grado di trovare modi per ridurre il consumo di energia e risparmiare denaro. Oppure, esaminando i registri di manutenzione, potresti essere in grado di identificare le opportunità per prolungare la vita delle tue apparecchiature e ridurre i costi di riparazione.

Usa i dati per migliorare la sicurezza nelle tue operazioni

La sicurezza è un'altra considerazione importante in qualsiasi operazione. Analizzando i dati relativi a incidenti, lesioni e quasi incidenti, puoi identificare potenziali rischi per la sicurezza in modo da poter adottare misure per mitigarli.

Il tuo record di sicurezza influisce su tutto, dal fatturato alle tariffe assicurative. Pertanto, è importante adottare un approccio alla sicurezza basato sui dati nelle operazioni.

Usa i dati per migliorare la produttività dei dipendenti

I dati possono essere utilizzati anche per migliorare la produttività dei dipendenti. Comprendendo le prestazioni dei tuoi dipendenti, puoi identificare le aree in cui potrebbero aver bisogno di ulteriore formazione o supporto. Potresti non utilizzare correttamente le competenze dei tuoi dipendenti o potresti avere processi troppo inefficienti.

In entrambi i casi, i dati possono aiutarti ad apportare le modifiche necessarie per migliorare la produttività dei dipendenti. Esistono diverse applicazioni software che possono aiutarti a tenere traccia delle prestazioni dei dipendenti o puoi semplicemente creare il tuo sistema.

Conclusione

I dati operativi possono essere utilizzati in diversi modi per migliorare la tua operazione. Adottando un approccio basato sui dati, puoi identificare i colli di bottiglia, ottimizzare la pianificazione, tenere traccia degli ordini dei clienti e trovare opportunità di risparmio sui costi. Puoi anche utilizzare i dati per migliorare la sicurezza e la produttività dei dipendenti. In breve, se non utilizzi i dati per migliorare la tua attività, sei in svantaggio competitivo.