2022'de 12 Sosyal Ticaret Trendi: Perçinleme Satışları Nasıl Üretilir

Sosyal medya pek çok kişi için vazgeçilmez hale geldi. Benzer düşünen bireylerle etkileşime geçmek ve etkileşim kurmak, yeni ürünler keşfetmek ve daha yakın zamanda mal satın almak için bir alandır. Sosyal ticaretin daha sürükleyici bir platform sağlamak için ortaya çıktığı yer burasıdır.

Sosyal ticaret, sosyal medya ve e-ticaretin karma bir karışımıdır. İki platform, her birinin en iyi özelliklerini kucaklayarak sorunsuz bir şekilde tek hale geldi. Sosyal unsur, müşterilerin markalarla etkileşime geçmelerini ve gerçek zamanlı olarak satın almalarını sağlarken, e-ticaret işlevselliği tüm süreci kolaylaştırır.

Peki bu markalar için ne anlama geliyor ve daha da önemlisi 2022 için sosyal ticaret trendleri neler?

Rakamlarla Sosyal Ticaret

Sosyal ticaretin önemli bir pazarlama ve iş aracı olduğunu söylediğimiz gerçeğinden yola çıkarak bunu rakamlarla kanıtlama ihtiyacı hissediyoruz. Sonuçta rakamlar konuşur.

Bu notta, 2022 için önemli olan ve önümüzdeki aylarda neler beklendiğine dair bir fikir veren birkaç sosyal ticaret istatistiğine bir göz atalım.

Bilmeniz Gereken 5 Sosyal Ticaret İstatistikleri

1. 45,74 milyar ABD doları, 2022'de ABD'de gerçekleşmesi beklenen sosyal ticaret satışlarının değeridir.
2. 10 Amerikan şirketinden 8'i önümüzdeki 3 yıl içinde sosyal ticareti kullanmayı planlıyor
3. İnternet kullanıcılarının %36'sı sosyal alıcılar
4. 2020'de sosyal siparişlerin ortalama değeri 81.05 dolardı.
5. 130 milyondan fazla internet kullanıcısı her ay Instagram alışveriş gönderileriyle etkileşime giriyor

Bu rakamlar, sosyal ticaretin neler yapabileceğinin ve daha da önemlisi, çevrimiçi alışveriş dünyasını nasıl dönüştürdüğünün oldukça net bir resmini çiziyor.

Peki, Sosyal Ticaret Neden Gereklidir?

Yukarıda belirtilen istatistiklere dayanarak, sosyal ticaretin çevrimiçi alanı nasıl ele geçirdiğini görmek kolaydır. Bunun nedeni oldukça basit, kullanışlı. Çevrimiçi alışveriş yapanlar, basit bir satın alma işlemi yapmak için birkaç farklı sekme veya birden fazla platform arasında gezinmek istemezler.

Instagram, alaka düzeyini artırmak için zaten sosyal ticareti kullanıyor ve TikTok yetişiyor. TikTok'u başlatmak ve avantajlardan yararlanmak için çok mu geç diye soruyor olabilirsiniz ve iyi haber şu ki, değil. Yeni dijitali işletmenizin avantajına kullanmak için asla geç değildir ve kimsenin size aksini söylemesine izin vermeyin.

Daha güçlü bir marka itibarı oluşturmak ve satışlarınızı artırmak istiyorsanız, sosyal ticaret bunu yapmanın açık ara en iyi yoludur. Ve gerçek şu ki, bunu kendi yararınıza kullanmazsanız, rakibiniz kesinlikle kullanacak.

2022 İçin 12 Sosyal Ticaret Trendi

2022'de sosyal ticaret söz konusu olduğunda, nasıl patlamaya devam ettiğini görmekten heyecan duyuyoruz. Bu notta, işletmenizin sosyal ticaret deneyiminden en iyi şekilde yararlanmak için Excel'de yapabileceğiniz birkaç şey var. İşte görmeyi umduğumuz birkaç trend – ve sizin de incelemenizi tavsiye ederiz.

1. Instagram'ın Shopfront'unu Kullanın

Instagram zaten görsel bir platformdur, dolayısıyla iş vitrine geldiğinde, işletmenizi görsel olarak sergilemenin en iyi yolu olacağını bilirsiniz. Kullanıcıların yeni ürünleri keşfetmesini kolaylaştırır ve markaların koleksiyonlarını düzenlemesine olanak tanır. Bu ne kadar uygun?

2. Chatbotları Avantajınız İçin Kullanın

Chatbotlar, müşterilerle görüşmeleri kolaylaştırabilir ve çok ihtiyaç duyulan çözümleri sağlayabilir. Chatbotlar, bu işlevselliğe daha fazla yatırım yaparak müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayabilecek ürünleri seçmelerine yardımcı olabilir.

3. Influencerlara Ulaşın

Sosyal erişiminizi artırmanın en iyi yollarından biri etkileyicilerdir. Ürününüzü dünyayla paylaşmak ve daha fazla satış sağlamak için markanızı tanıyan biriyle takım kurun.

4. Sosyal Platformlar Sosyal Ticaretin Gücünden Yararlanıyor

Instagram, Facebook ve Pinterest, sosyal ticaret işlevine zaten izin verdi. Bu platformlara yatırım yapmak işinizi yeni zirvelere taşıyacak ve benzer platformlara yatırım yapmak, zamanı geldiğinde sosyal ticaretin devralmasına hazır olmanızı sağlayacaktır.

5. Kusursuz Bir Kullanıcı Deneyimi için Mağazanızı Özelleştirin

Şablonlar mevcut olabilir ve sosyal ticaret mağazanızın ilk kurulumuna yardımcı olabilir. Ancak onu yükseltebilmek ve benzersiz bir kullanıcı deneyimi yaratabilmek, mağazanızın kalabalığın arasından sıyrılmasını sağlayacaktır.

6. Kendinizi Tanıtmak için Canlı Akışları Kullanın

Canlı yayınlar, markalara hedef kitleleriyle etkileşim kurma, gerçek zamanlı soruları yanıtlama ve kaçınılmaz olarak satışları artırma şansı sunar. Bu nedenle, mümkünse canlı yayına ev sahipliği yapmayı düşünün.

7. Bir Sonraki Seviyeye Geçmek için 5G'yi Kullanın

5G, daha akıcı bir çevrimiçi deneyim sağlar. Bu, AI, VR ve XR'nin çevrimiçi alışveriş deneyiminizin yanı sıra sosyal medya pazarlama stratejinizin bir parçası olabileceği anlamına gelir.

8. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Temel Kalıyor

Markanızı pazarlamak söz konusu olduğunda, insanlar gerçeği bilmek ister ve burada kullanıcı tarafından oluşturulan içerik devreye girer. İnsanların markanıza olan güveni geliştirmeye ve bu alandaki satışlarınızı artırmaya yardımcı olmak için çevrimiçi alışveriş deneyimlerini paylaşmalarını sağlayın.

9. Ses Teknolojisi Yükselişte

Birçok kişi, günlük görevleri tamamlamak için sanal asistanlar ve ses tanıma yazılımı kullanıyor. Daha da rahat bir deneyim sağlamak için bunu arama işlevinize eklemeyi düşünün.

10. Fiyatlandırmanızı Düşünün

İster çevrimiçi ister gerçek dünyada olsun, müşteriler iyi bir fırsat arıyor. Mağazanıza gelen trafiği artırmak ve geri dönen müşterileri sadakatleri için ödüllendirmek için promosyonlar veya indirimler sunun. Tanınmadan gitmeyecek.

11. Müşterilerinizin Nerede Olduğunu Anlayın

Sosyal ticaret, yalnızca doğru hedef kitleye ulaşabiliyorsanız işe yarar. Bu yüzden araştırmanızı yapın ve müşterilerinize aktif olarak katıldıkları alanlarda ulaşın.

12. E-Ticaret Dalgasını Sürükleyin

Günün sonunda, tüm bunlar müşterilerin çevrimiçi alanda daha fazla düzenli alışveriş yapmasının bir sonucu olarak ortaya çıktı. Sosyal ticaret yaklaşımınızı şekillendirmek ve ödülleri toplamak için bunu kullanın.

Sosyal Ticarete Katılın ve Perçinleme Satışları Üretin

Sosyal ticaret hala oldukça yeni bir fenomen olsa da, son birkaç ayda çok yol kat etti. Sosyal ticaret deneyimine er ya da geç dahil olmak işinizi iyi yapacak. Bu nedenle, zamanı hazırlamak, yürütmeyi çivilemek ve yarın yokmuş gibi sosyal ticaret satışlarını artırmak için kullanın.