2022년의 12가지 소셜 커머스 트렌드: 매력적인 매출을 창출하는 방법

소셜 미디어는 많은 사람들의 필수품이 되었습니다. 같은 생각을 가진 사람들과 교류하고 교류하며 새로운 제품을 발견하고 최근에는 상품을 구매할 수 있는 공간입니다. 여기에 소셜 커머스가 등장하여 보다 몰입감 있는 플랫폼을 구현했습니다.

소셜 커머스는 소셜 미디어와 전자 상거래가 혼합된 하이브리드 방식입니다. 두 플랫폼은 각각의 최고의 기능을 수용하면서 매끄럽게 하나가 되었습니다. 소셜 요소는 고객이 실시간으로 브랜드에 참여하고 구매할 수 있도록 하는 반면 전자 상거래 기능은 전체 프로세스를 용이하게 합니다.

그렇다면 이것이 브랜드에 의미하는 바는 무엇이며 더 중요한 것은 2022년의 소셜 커머스 트렌드는 무엇입니까?

숫자로 보는 소셜 커머스

소셜 커머스가 중요한 마케팅 및 비즈니스 도구라는 사실을 감안할 때 우리는 이를 수치로 입증할 필요를 느낍니다. 결국, 숫자가 이야기합니다.

따라서 그 메모에서 2022년에 대한 몇 가지 소셜 상거래 통계를 살펴보겠습니다.

알아야 할 5가지 소셜 커머스 통계

1. 457억 4천만 달러는 2022년 미국에서 발생할 것으로 예상되는 소셜 커머스 매출의 가치입니다.
2. 미국 기업 10곳 중 8곳은 향후 3년 이내에 소셜 커머스를 사용할 계획입니다.
3. 인터넷 사용자의 36%는 소셜 구매자입니다.
4. 2020년 사회 질서의 평균 가치는 $81.05입니다.
5. 매달 1억 3천만 명 이상의 인터넷 사용자가 Instagram 쇼핑 게시물에 참여합니다.

이 수치는 소셜 커머스가 무엇을 할 수 있는지, 그리고 더 중요하게는 그것이 이미 온라인 쇼핑 세계를 어떻게 변화시켰는지에 대한 매우 명확한 그림을 그립니다.

그렇다면 소셜 커머스는 왜 필수적인가?

위에서 언급한 통계를 바탕으로 소셜 커머스가 온라인 공간을 어떻게 장악하고 있는지 쉽게 알 수 있습니다. 그 이유는 매우 간단합니다. 편리합니다. 온라인 쇼핑객은 간단한 구매를 위해 여러 탭이나 여러 플랫폼 사이를 이동하는 것을 원하지 않습니다.

Instagram은 이미 소셜 커머스를 사용하여 관련성을 높이고 있으며 TikTok이 따라잡고 있습니다. TikTok을 시작하고 혜택을 받기에는 너무 늦었냐고 물을 수도 있지만 좋은 소식은 그렇지 않다는 것입니다. 귀하의 비즈니스에 유리하도록 새로운 디지털을 도입하기에 너무 늦은 때는 없습니다. 다른 사람이 귀하에게 달리 말하지 못하게 하십시오.

더 강력한 브랜드 평판을 구축하고 판매를 늘리고 싶다면 소셜 커머스가 가장 좋은 방법입니다. 그리고 진실은, 당신이 이것을 당신의 이점으로 사용하지 않는다면, 당신의 경쟁자는 분명히 그렇게 할 것입니다.

2022년 12가지 소셜 커머스 트렌드

2022년의 소셜 커머스와 관련하여 우리는 그것이 어떻게 계속 호황을 누리는지 보게 되어 기쁩니다. 그런 점에서 비즈니스의 소셜 상거래 경험을 최대한 활용하기 위해 할 수 있는 몇 가지 뛰어난 작업이 있습니다. 다음은 우리가 볼 것으로 예상되는 몇 가지 동향입니다. 여러분도 살펴보실 것을 권장합니다.

1. Instagram의 Shopfront 활용

Instagram은 이미 시각적인 플랫폼이므로 상점 정면에서 보면 비즈니스를 시각적으로 표시하는 가장 좋은 방법이 될 것입니다. 이를 통해 사용자는 새로운 제품을 쉽게 발견할 수 있고 브랜드는 컬렉션을 선별할 수 있습니다. 얼마나 편리합니까?

2. 챗봇을 활용하세요

챗봇은 고객과의 대화를 촉진하고 필요한 솔루션을 제공할 수 있습니다. 이 기능에 더 많은 투자를 함으로써 챗봇은 고객이 요구 사항을 충족할 수 있는 제품을 선택하도록 도울 수 있습니다.

3. 인플루언서에게 다가가기

소셜 도달 범위를 늘리는 가장 좋은 방법 중 하나는 인플루언서를 통한 것입니다. 귀하의 브랜드를 아는 사람과 팀을 이루어 귀하의 제품을 전 세계와 공유하고 더 많은 판매를 유도하십시오.

4. 소셜 플랫폼이 소셜 커머스의 힘을 활용하고 있다

Instagram, Facebook 및 Pinterest는 이미 소셜 커머스 기능을 허용했습니다. 이러한 플랫폼에 투자하면 비즈니스를 새로운 차원으로 끌어올리고 유사한 플랫폼에 투자하면 때가 되면 소셜 상거래를 인수할 태세를 갖추게 될 것입니다.

5. 원활한 사용자 경험을 위한 상점 사용자 지정

템플릿이 존재할 수 있으며 소셜 상거래 상점의 초기 구축을 지원할 수 있습니다. 그러나 그것을 높이고 독특한 사용자 경험을 만들 수 있다는 것은 당신의 상점이 군중들로부터 눈에 띄는 것을 보게 될 것입니다.

6. 라이브 스트림을 사용하여 자신을 홍보하세요

라이브 스트림은 브랜드가 청중과 상호 작용하고 실시간 질문에 답하며 필연적으로 매출을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 따라서 가능하면 라이브 방송 호스팅을 고려하십시오.

7. 5G를 사용하여 다음 단계로 이동

5G는 보다 간소화된 온라인 경험을 가능하게 합니다. 이는 AI, VR 및 XR이 모두 소셜 미디어 마케팅 전략과 온라인 쇼핑 경험의 일부가 될 수 있음을 의미합니다.

8. 사용자 제작 콘텐츠는 여전히 필수

브랜드 마케팅과 관련하여 사람들은 진실을 알고 싶어하며 바로 여기에 사용자 생성 콘텐츠가 필요합니다. 사람들이 온라인 쇼핑 경험을 공유하여 브랜드에 대한 신뢰를 높이고 해당 공간에서 판매를 늘리도록 하십시오.

9. 음성 기술의 발전

많은 사람들이 가상 비서와 음성 인식 소프트웨어를 사용하여 일상 업무를 수행하고 있습니다. 더욱 편리한 경험을 위해 검색 기능에 이것을 추가하는 것을 고려하십시오.

10. 가격을 고려하십시오

온라인이든 현실 세계이든 상관없이 고객은 좋은 거래를 찾고 있습니다. 프로모션 또는 할인을 제공하여 매장 트래픽을 늘리고 충성도에 대한 재방문 고객에게 보상을 제공합니다. 인식되지 않을 것입니다.

11. 고객이 어디에 있는지 이해

소셜 상거래는 올바른 잠재고객에게 도달할 수 있는 경우에만 작동합니다. 따라서 조사를 수행하고 고객이 적극적으로 참여하는 공간에서 고객에게 다가가십시오.

12. 전자상거래의 물결을 타다

결국 이것은 고객이 온라인 공간에서 정기적으로 더 많이 구매한 결과입니다. 이를 사용하여 소셜 상거래 접근 방식을 구체화하고 보상을 받으세요.

소셜 커머스에 참여하고 흥미진진한 판매 창출

소셜 커머스는 여전히 상당히 새로운 현상이지만 지난 몇 달 동안 많은 발전을 이루었습니다. 머지 않아 소셜 상거래 경험에 참여하면 비즈니스가 잘 될 것입니다. 따라서 시간을 사용하여 준비하고 실행에 옮기고 내일이 없는 것처럼 소셜 상거래 판매를 추진하십시오.