12 Social-Commerce-Trends im Jahr 2022: So generieren Sie fesselnde Verkäufe
Veröffentlicht: 2022-08-29Soziale Medien sind für viele Menschen zu einem festen Bestandteil geworden. Es ist ein Raum, um mit Gleichgesinnten zu interagieren und sich auszutauschen, neue Produkte zu entdecken und seit kurzem Waren zu kaufen. Hier ist Social Commerce entstanden, um eine umfassendere Plattform zu ermöglichen.
Social Commerce ist, wenn man so will, ein hybrider Mix aus Social Media und E-Commerce. Die beiden Plattformen sind nahtlos zu einer geworden und umfassen die besten Funktionen von jeder. Das soziale Element stellt sicher, dass Kunden mit Marken in Kontakt treten und in Echtzeit einkaufen können, während die E-Commerce-Funktionalität den gesamten Prozess erleichtert.
Was bedeutet das also für Marken und was noch wichtiger ist, was sind die Social-Commerce-Trends für 2022?
Social Commerce in Zahlen
Da wir sagen, dass Social Commerce ein wichtiges Marketing- und Business-Instrument ist, sehen wir uns gezwungen, dies mit Zahlen zu untermauern. Schließlich sprechen Zahlen.
In diesem Sinne werfen wir einen Blick auf einige Social-Commerce-Statistiken für 2022, die wichtig sind und einen Vorgeschmack darauf geben, was in den kommenden Monaten zu erwarten ist.
5 Social-Commerce-Statistiken, die Sie kennen müssen
- 45,74 Milliarden US-Dollar ist der Wert der Social-Commerce-Verkäufe, die 2022 in den USA erwartet werden
- 8 von 10 amerikanischen Unternehmen planen den Einsatz von Social Commerce innerhalb der nächsten 3 Jahre
- 36 % der Internetnutzer sind Social Buyer
- Der durchschnittliche Wert der sozialen Ordnungen im Jahr 2020 betrug 81,05 $
- Über 130 Millionen Internetnutzer beschäftigen sich jeden Monat mit Instagram-Shopping-Posts
Diese Zahlen zeichnen ein ziemlich klares Bild davon, wozu Social Commerce fähig ist und was noch wichtiger ist, wie es die Welt des Online-Shoppings bereits verändert hat.
Also, warum ist Social Commerce so wichtig?
Anhand der oben genannten Statistiken ist leicht zu erkennen, wie Social Commerce den Online-Bereich erobert. Der Grund dafür ist ziemlich einfach, es ist praktisch. Online-Käufer möchten nicht zwischen mehreren verschiedenen Registerkarten oder mehreren Plattformen navigieren, um einen einfachen Kauf zu tätigen.
Instagram nutzt bereits Social Commerce, um seine Relevanz zu steigern, und TikTok holt auf. Sie fragen sich vielleicht, ob es zu spät ist, TikTok zu starten und die Vorteile zu nutzen, und die gute Nachricht ist, dass dies nicht der Fall ist. Es ist nie zu spät, neue digitale Technologien zum Vorteil Ihres Unternehmens einzusetzen, und lassen Sie sich von niemandem etwas anderes einreden.
Wenn Sie eine stärkere Markenreputation aufbauen und Ihren Umsatz steigern möchten, ist Social Commerce bei weitem der beste Weg, dies zu tun. Und die Wahrheit ist, wenn Sie dies nicht zu Ihrem Vorteil nutzen, wird es Ihr Konkurrent sicherlich tun.

12 Social-Commerce-Trends für 2022
Wenn es um Social Commerce im Jahr 2022 geht, sind wir gespannt, wie es weiter boomt. In diesem Sinne, um das Beste aus der Social-Commerce-Erfahrung Ihres Unternehmens herauszuholen, gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um sich zu übertreffen. Hier sind ein paar Trends, die wir erwarten – und empfehlen, dass Sie sich auch damit befassen.
1. Nutzen Sie die Shopfront von Instagram
Instagram ist bereits eine visuelle Plattform. Wenn es also um die Ladenfront geht, wissen Sie, dass dies der beste Weg sein wird, Ihr Unternehmen visuell darzustellen. Es macht es Benutzern leicht, neue Produkte zu entdecken, und ermöglicht es Marken, ihre Kollektionen zu kuratieren. Wie bequem ist das?

2. Verwenden Sie Chatbots zu Ihrem Vorteil
Chatbots können Gespräche mit Kunden erleichtern und dringend benötigte Lösungen bieten. Indem mehr in diese Funktionalität investiert wird, können Chatbots Kunden bei der Auswahl von Produkten unterstützen, die ihren Anforderungen entsprechen.
3. Wenden Sie sich an Influencer
Eine der besten Möglichkeiten, Ihre soziale Reichweite zu erhöhen, sind Influencer. Arbeiten Sie mit jemandem zusammen, der Ihre Marke kennt, um Ihr Produkt mit der Welt zu teilen und mehr Verkäufe zu erzielen.
4. Soziale Plattformen machen sich die Macht des Social Commerce zunutze
Instagram, Facebook und Pinterest haben bereits Social-Commerce-Funktionen ermöglicht. Die Investition in diese Plattformen wird Ihr Unternehmen zu neuen Höhen führen und die Investition in ähnliche Plattformen wird Sie bereit machen, wenn die Zeit gekommen ist, den Social Commerce zu übernehmen.
5. Passen Sie Ihren Shop für eine nahtlose Benutzererfahrung an
Es können Vorlagen vorhanden sein, die Sie beim anfänglichen Aufbau Ihres Social-Commerce-Shops unterstützen. Aber wenn Sie in der Lage sind, es zu verbessern und ein einzigartiges Benutzererlebnis zu schaffen, wird sich Ihr Geschäft von der Masse abheben.
6. Verwenden Sie Live-Streams, um für sich selbst zu werben
Live-Streams bieten Marken die Möglichkeit, mit ihrem Publikum zu interagieren, Fragen in Echtzeit zu beantworten und den Umsatz unweigerlich zu steigern. Versuchen Sie also, wenn möglich, eine Live-Übertragung zu veranstalten.
7. Verwenden Sie 5G, um es auf die nächste Stufe zu bringen
5G ermöglicht ein optimiertes Online-Erlebnis. Das bedeutet, dass KI, VR und XR alle Teil Ihrer Social-Media-Marketingstrategie sowie Ihres Online-Einkaufserlebnisses werden können.
8. Benutzergenerierte Inhalte bleiben unverzichtbar
Wenn es um die Vermarktung Ihrer Marke geht, wollen die Menschen die Wahrheit wissen, und hier kommen nutzergenerierte Inhalte ins Spiel. Lassen Sie die Menschen ihre Online-Shopping-Erfahrung teilen, um Vertrauen für Ihre Marke aufzubauen und Ihren Umsatz in diesem Bereich zu steigern.
9. Sprachtechnologie ist auf dem Vormarsch
Viele Menschen verwenden virtuelle Assistenten und Spracherkennungssoftware, um tägliche Aufgaben zu erledigen. Um ein noch komfortableres Erlebnis zu gewährleisten, sollten Sie erwägen, dies zu Ihrer Suchfunktion hinzuzufügen.
10. Berücksichtigen Sie Ihre Preisgestaltung
Ob online oder in der realen Welt, Kunden suchen nach einem guten Angebot. Bieten Sie Werbeaktionen oder Rabatte an, um die Besucherzahlen in Ihrem Geschäft zu erhöhen und Stammkunden für ihre Treue zu belohnen. Es wird nicht unerkannt bleiben.
11. Verstehen Sie, wo Ihre Kunden sind
Social Commerce funktioniert nur, wenn Sie die richtige Zielgruppe erreichen. Recherchieren Sie also und erreichen Sie Ihre Kunden dort, wo sie sich aktiv engagieren.
12. Reiten Sie auf der E-Commerce-Welle
Letztendlich ist dies alles darauf zurückzuführen, dass Kunden mehr von ihren regelmäßigen Einkäufen im Online-Bereich tätigen. Nutzen Sie dies, um Ihren Social-Commerce-Ansatz zu gestalten und die Früchte zu ernten.
Steigen Sie in Social Commerce ein und generieren Sie fesselnde Verkäufe
Obwohl Social Commerce noch ein ziemlich neues Phänomen ist, hat es in den letzten Monaten einen langen Weg zurückgelegt. Wenn Sie lieber früher als später in die Social-Commerce-Erfahrung einsteigen, wird sich Ihr Geschäft positiv auswirken. Nutzen Sie also die Zeit, um sich vorzubereiten, die Umsetzung zu meistern und Ihre Social-Commerce-Verkäufe voranzutreiben, als gäbe es kein Morgen.