12 tendenze del commercio sociale nel 2022: come generare vendite di rivettatura

I social media sono diventati un punto fermo per molte persone. È uno spazio per interagire e interagire con persone che la pensano allo stesso modo, scoprire nuovi prodotti e, più recentemente, acquistare beni. È qui che è emerso il social commerce per abilitare una piattaforma più coinvolgente.

Il social commerce è un mix ibrido, se vuoi, di social media ed e-commerce. Le due piattaforme sono diventate una senza soluzione di continuità, abbracciando le migliori caratteristiche di ciascuna. L'elemento social garantisce che i clienti siano in grado di interagire con i marchi e acquistare in tempo reale, mentre la funzionalità di e-commerce facilita l'intero processo.

Quindi, cosa significa questo per i marchi e, soprattutto, quali sono le tendenze del social commerce per il 2022?

Il commercio sociale in cifre

Dato che diciamo che il social commerce è un importante strumento di marketing e business, sentiamo il bisogno di sostanziarlo con i numeri. Dopotutto, i numeri parlano.

Quindi, su questa nota, diamo un'occhiata ad alcune statistiche sul commercio sociale per il 2022 che sono importanti e mostrano un barlume di cosa aspettarsi nei prossimi mesi.

5 statistiche sul commercio sociale che devi conoscere

1. $ 45,74 miliardi è il valore delle vendite del social commerce che dovrebbero aver luogo negli Stati Uniti nel 2022
2. 8 aziende americane su 10 stanno pianificando di utilizzare il social commerce entro i prossimi 3 anni
3. Il 36% degli utenti di Internet sono acquirenti social
4. Il valore medio degli ordini sociali nel 2020 è stato di $ 81,05
5. Ogni mese oltre 130 milioni di utenti Internet interagiscono con i post di acquisto di Instagram

Queste cifre dipingono un quadro abbastanza chiaro di ciò di cui è capace il social commerce e, soprattutto, di come ha già trasformato il mondo dello shopping online.

Quindi, perché il commercio sociale è essenziale?

Sulla base delle statistiche sopra menzionate, è facile vedere come il social commerce stia prendendo il sopravvento sullo spazio online. Il motivo è piuttosto semplice, è conveniente. Gli acquirenti online non vogliono navigare tra diverse schede o più piattaforme per effettuare un semplice acquisto.

Instagram sta già utilizzando il social commerce per aumentare la sua rilevanza e TikTok sta recuperando terreno. Potresti chiederti se è troppo tardi per avviare TikTok e trarne i frutti, e la buona notizia è che non lo è. Non è mai troppo tardi per affrontare il nuovo digitale a vantaggio della tua azienda e non lasciare che nessuno ti dica il contrario.

Se stai cercando di costruire una reputazione del marchio più forte e aumentare le tue vendite, il social commerce è di gran lunga il modo migliore per farlo. E la verità è che, se non lo usi a tuo vantaggio, lo farà sicuramente il tuo concorrente.

12 tendenze del commercio sociale per il 2022

Quando si tratta di social commerce nel 2022, siamo entusiasti di vedere come continua a crescere. In questa nota, per sfruttare al meglio l'esperienza di social commerce della tua azienda, ci sono alcune cose che puoi fare per eccellere. Ecco alcune tendenze che ci aspettiamo di vedere e ti consigliamo di esaminare anche tu.

1. Utilizza Shopfront di Instagram

Instagram è già una piattaforma visiva, quindi quando si tratta della sua vetrina, sai che sarà il modo migliore per mostrare visivamente la tua attività. Facilita agli utenti la scoperta di nuovi prodotti e consente ai marchi di curare le proprie collezioni. Quanto è conveniente?

2. Usa i chatbot a tuo vantaggio

I chatbot possono facilitare le conversazioni con i clienti e fornire le soluzioni tanto necessarie. Investendo di più in questa funzionalità, i chatbot possono aiutare i clienti a selezionare prodotti in grado di soddisfare le loro esigenze.

3. Contatta gli influencer

Uno dei modi migliori per aumentare la tua portata sui social è attraverso gli influencer. Collabora con qualcuno che conosce il tuo marchio per condividere il tuo prodotto con il mondo e aumentare le vendite.

4. Le piattaforme sociali stanno sfruttando il potere del commercio sociale

Instagram, Facebook e Pinterest hanno già consentito la funzionalità di social commerce. Investire in queste piattaforme porterà la tua attività a nuovi livelli e investire in piattaforme simili ti renderà pronto per il social commerce quando arriverà il momento.

5. Personalizza il tuo negozio per un'esperienza utente senza interruzioni

I modelli possono esistere e aiutare con la creazione iniziale del tuo negozio di social commerce. Ma essere in grado di elevarlo e creare un'esperienza utente unica vedrà il tuo negozio distinguersi dalla massa.

6. Usa i live streaming per promuoverti

I live streaming offrono ai brand la possibilità di interagire con il proprio pubblico, rispondere a domande in tempo reale e aumentare inevitabilmente le vendite. Quindi, se possibile, cerca di ospitare una trasmissione in diretta.

7. Usa il 5G per portarlo al livello successivo

Il 5G consente un'esperienza online più snella. Ciò significa che AI, VR e XR possono entrare a far parte della tua strategia di social media marketing e della tua esperienza di acquisto online.

8. I contenuti generati dagli utenti rimangono essenziali

Quando si tratta di commercializzare il tuo marchio, le persone vogliono sapere la verità ed è qui che entrano in gioco i contenuti generati dagli utenti. Chiedi alle persone di condividere la loro esperienza di acquisto online per aiutare a sviluppare la fiducia per il tuo marchio e aumentare le vendite nello spazio.

9. La tecnologia vocale è in aumento

Molte persone utilizzano assistenti virtuali e software di riconoscimento vocale per completare le attività quotidiane. Per garantire un'esperienza ancora più conveniente, considera di aggiungere questo alla tua funzionalità di ricerca.

10. Considera il tuo prezzo

Che sia online o nel mondo reale, i clienti cercano un buon affare. Offri promozioni o sconti per aumentare il traffico verso il tuo negozio e premiare i clienti di ritorno per la loro fedeltà. Non passerà inosservato.

11. Comprendi dove sono i tuoi clienti

Il social commerce funziona solo se riesci a raggiungere il pubblico giusto. Quindi fai la tua ricerca e raggiungi i tuoi clienti negli spazi in cui si impegnano attivamente.

12. Cavalca l'onda dell'e-commerce

Alla fine della giornata, tutto ciò è avvenuto come risultato dei clienti che effettuano più dei loro acquisti regolari nello spazio online. Usalo per modellare il tuo approccio al social commerce e raccogliere i frutti.

Sali a bordo con il commercio sociale e genera vendite di rivettatura

Sebbene il social commerce sia ancora un fenomeno abbastanza nuovo, negli ultimi mesi ha fatto molta strada. Entrare a far parte dell'esperienza di social commerce prima o poi farà bene la tua attività. Quindi, usa il tempo per prepararti, inchioda l'esecuzione e guida le vendite del social commerce come se non ci fosse un domani.