2022 年 12 种社交商务趋势:如何产生引人入胜的销售

已发表: 2022-08-29

社交媒体已成为许多人的主食。 这是一个与志同道合的人互动和互动、发现新产品以及最近购买商品的空间。 这就是社交商务出现的地方,以实现更加身临其境的平台。

如果你愿意的话,社交商务是社交媒体和电子商务的混合体。 这两个平台无缝地合二为一,融合了各自的最佳功能。 社交元素确保客户能够与品牌互动并实时购买,而电子商务功能则促进了整个过程。

那么,这对品牌意味着什么,更重要的是,2022 年的社交商务趋势是什么?

数字社交商务

鉴于我们说社交商务是一种重要的营销和商业工具,我们觉得有必要用数据来证实这一点。 毕竟,数字会说话。

因此,在这一点上,让我们看一下 2022 年的一些重要的社交商务统计数据,并展示未来几个月的预期。

您需要知道的 5 个社交商务统计数据

  1. 457.4 亿美元是预计 2022 年在美国发生的社交商务销售额
  2. 10 家美国企业中有 8 家计划在未来 3 年内使用社交商务
  3. 36% 的互联网用户是社交买家
  4. 2020年社会订单平均价值为81.05美元
  5. 每月有超过 1.3 亿互联网用户参与 Instagram 购物帖子

这些数字清晰地描绘了社交商务的能力,更重要的是,它已经改变了在线购物的世界。

那么,为什么社交商务必不可少?

基于上述统计数据,很容易看出社交商务是如何占领在线空间的。 这样做的原因很简单,很方便。 在线购物者不想在几个不同的标签或多个平台之间导航来进行简单的购买。

Instagram 已经在使用社交商务来提升其相关性,而 TikTok 正在迎头赶上。 您可能会问,现在启动 TikTok 并从中获益是否为时已晚,而好消息是,事实并非如此。 为您的企业带来新的数字化优势永远不会太晚,不要让任何人告诉您。

如果您希望建立更强大的品牌声誉并增加销售额,那么社交商务是迄今为止最好的方式。 事实是,如果你不利用这个优势,你的竞争对手肯定会。

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2022 年 12 种社交商务趋势

谈到 2022 年的社交商务,我们很高兴看到它如何继续蓬勃发展。 关于这一点,为了充分利用您的企业的社交商务体验,您可以做一些擅长的事情。 以下是我们期待看到的一些趋势 - 并建议您也关注一下。

1. 利用 Instagram 的店面

Instagram 已经是一个视觉平台,所以当谈到它的店面时,你知道这将是视觉展示你的业务的最佳方式。 它使用户可以轻松发现新产品,并允许品牌策划他们的系列。 这有多方便?

2. 使用聊天机器人来发挥你的优势

聊天机器人可以促进与客户的对话并提供急需的解决方案。 通过在此功能上进行更多投资,聊天机器人可以帮助客户选择能够满足其需求的产品。

3. 接触有影响力的人

增加社交影响力的最好方法之一是通过影响者。 与了解您品牌的人合作,与世界分享您的产品并推动更多销售。

4. 社交平台正在利用社交商务的力量

Instagram、Facebook 和 Pinterest 已经允许社交商务功能。 投资这些平台将使您的业务达到新的高度,投资类似的平台将使您准备好在时机成熟时接管社交商务。

5. 定制您的商店以获得无缝的用户体验

模板可能存在并有助于您的社交商务商店的初始构建。 但是能够提升它并创造独特的用户体验将使您的商店脱颖而出。

6. 使用直播来宣传自己

直播为品牌提供了与观众互动、回答实时问题并不可避免地促进销售的机会。 因此,如果可能,请考虑举办现场直播。

7. 使用 5G 更上一层楼

5G 允许更简化的在线体验。 这意味着 AI、VR 和 XR 都可以成为您的社交媒体营销策略以及您的在线购物体验的一部分。

8. 用户生成的内容仍然必不可少

在营销您的品牌时,人们想知道真相,这就是用户生成内容的用武之地。让人们分享他们的在线购物体验,以帮助建立对您品牌的信任并增加您在该领域的销售额。

9. 语音技术正在兴起

许多人正在使用虚拟助手和语音识别软件来完成日常任务。 为了确保更方便的体验,请考虑将其添加到您的搜索功能中。

10.考虑你的定价

无论是在线还是现实世界中,客户都在寻找优惠。 提供促销或折扣以增加商店的流量并奖励回头客的忠诚度。 它不会被认出来。

11.了解您的客户在哪里

社交商务只有在您能够接触到合适的受众时才有效。 所以做你的研究并在他们积极参与的空间中接触你的客户。

12. 驾驭电子商务浪潮

归根结底,这一切都是由于客户在在线空间中进行了更多的常规购买。 使用它来塑造您的社交商务方法并获得回报。

加入社交商务并产生引人入胜的销售

虽然社交商务仍然是一个相当新的现象,但在过去几个月中已经取得了长足的进步。 尽早加入社交商务体验会让您的业务变得更好。 因此,请花时间准备,确定执行并推动那些社交商务销售,就像没有明天一样。