12 trendów w handlu społecznościowym w 2022 roku: jak wygenerować porywającą sprzedaż

Media społecznościowe stały się podstawą dla wielu osób. To przestrzeń do interakcji i interakcji z osobami o podobnych poglądach, odkrywania nowych produktów i, od niedawna, zakupów towarów. To tutaj pojawił się handel społecznościowy, aby umożliwić bardziej wciągającą platformę.

Handel społecznościowy to hybrydowa mieszanka mediów społecznościowych i e-commerce. Obie platformy płynnie stały się jedną, obejmując najlepsze cechy każdej z nich. Element społecznościowy zapewnia klientom możliwość interakcji z markami i dokonywania zakupów w czasie rzeczywistym, a funkcjonalność e-commerce ułatwia cały proces.

Co to oznacza dla marek, a co ważniejsze, jakie są trendy w social commerce na 2022 rok?

Handel społeczny w liczbach

Biorąc pod uwagę fakt, że mówimy, że handel społecznościowy jest ważnym narzędziem marketingowym i biznesowym, czujemy potrzebę uzasadnienia tego liczbami. W końcu liczby mówią.

W związku z tym przyjrzyjmy się kilku statystykom dotyczącym handlu społecznościowego na rok 2022, które są ważne i pokazują, czego można się spodziewać w nadchodzących miesiącach.

5 statystyk handlu społecznościowego, które musisz znać

1. 45,74 miliarda dolarów to wartość sprzedaży social commerce, która ma nastąpić w USA w 2022 r.
2. 8 na 10 amerykańskich firm planuje skorzystać z social commerce w ciągu najbliższych 3 lat
3. 36% internautów to nabywcy społecznościowi
4. Średnia wartość zamówień społecznościowych w 2020 r. wyniosła 81,05 zł
5. Każdego miesiąca ponad 130 milionów internautów korzysta z postów zakupowych na Instagramie

Te liczby dają jasny obraz tego, do czego zdolny jest handel społecznościowy, a co ważniejsze, jak już zmienił świat zakupów online.

Dlaczego więc handel społecznościowy jest niezbędny?

Bazując na powyższych statystykach, łatwo zauważyć, jak social commerce przejmuje przestrzeń online. Powód tego jest dość prosty, jest wygodny. Kupujący online nie chcą przechodzić między kilkoma różnymi zakładkami lub wieloma platformami, aby dokonać prostego zakupu.

Instagram już wykorzystuje handel społecznościowy, aby zwiększyć jego trafność, a TikTok nadrabia zaległości. Możesz zapytać, czy jest za późno, aby uruchomić TikTok i czerpać korzyści, a dobrą wiadomością jest to, że tak nie jest. Nigdy nie jest za późno, aby zająć się nową technologią cyfrową na korzyść swojej firmy i nie pozwól nikomu mówić inaczej.

Jeśli chcesz zbudować silniejszą reputację marki i zwiększyć sprzedaż, handel społecznościowy jest zdecydowanie najlepszym sposobem na to. A prawda jest taka, że ​​jeśli nie wykorzystasz tego na swoją korzyść, twój konkurent na pewno to zrobi.

12 trendów w handlu społecznościowym na 2022 r.

Jeśli chodzi o handel społecznościowy w 2022 roku, jesteśmy podekscytowani, widząc, jak nadal się rozwija. W tej notatce, aby jak najlepiej wykorzystać doświadczenia związane z handlem społecznościowym w swojej firmie, jest kilka rzeczy, które możesz osiągnąć. Oto kilka trendów, które spodziewamy się zobaczyć – i polecamy również zapoznać się z nimi.

1. Wykorzystaj witrynę sklepu Instagram

Instagram jest już platformą wizualną, więc jeśli chodzi o witrynę sklepową, wiesz, że będzie to najlepszy sposób na wizualną prezentację Twojej firmy. Ułatwia użytkownikom odkrywanie nowych produktów i pozwala markom zarządzać swoimi kolekcjami. Jak wygodne jest to?

2. Wykorzystaj chatboty na swoją korzyść

Chatboty mogą ułatwiać rozmowy z klientami i dostarczać bardzo potrzebnych rozwiązań. Inwestując więcej w tę funkcjonalność, chatboty mogą pomóc klientom wybrać produkty odpowiadające ich potrzebom.

3. Dotrzyj do influencerów

Jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie zasięgu społecznościowego jest wykorzystanie wpływowych osób. Połącz siły z kimś, kto zna Twoją markę, aby podzielić się Twoim produktem ze światem i zwiększyć sprzedaż.

4. Platformy społecznościowe wykorzystują siłę handlu społecznego

Instagram, Facebook i Pinterest umożliwiły już korzystanie z funkcji handlu społecznościowego. Inwestowanie w te platformy wzniesie Twój biznes na nowe wyżyny, a inwestowanie w podobne platformy sprawi, że będziesz gotowy do przejęcia handlu społecznościowego, gdy nadejdzie czas.

5. Dostosuj swój sklep, aby zapewnić bezproblemową obsługę

Szablony mogą istnieć i pomagać w początkowej budowie sklepu społecznościowego. Ale możliwość podniesienia go i stworzenia unikalnego doświadczenia użytkownika sprawi, że Twój sklep będzie wyróżniał się z tłumu.

6. Wykorzystaj transmisje na żywo, aby się promować

Transmisje na żywo dają markom możliwość interakcji z odbiorcami, odpowiadania na pytania w czasie rzeczywistym i nieuchronnego zwiększania sprzedaży. Tak więc, jeśli to możliwe, zastanów się nad prowadzeniem transmisji na żywo.

7. Użyj 5G, aby przejść na wyższy poziom

5G pozwala na bardziej usprawnione korzystanie z Internetu. Oznacza to, że sztuczna inteligencja, VR i XR mogą stać się częścią Twojej strategii marketingowej w mediach społecznościowych, a także zakupów online.

8. Treści generowane przez użytkowników pozostają niezbędne

Jeśli chodzi o marketing Twojej marki, ludzie chcą poznać prawdę i tu wkraczają treści generowane przez użytkowników. Niech ludzie dzielą się swoimi doświadczeniami z zakupów online, aby pomóc w budowaniu zaufania do Twojej marki i zwiększeniu sprzedaży w przestrzeni.

9. Technologia głosowa rośnie w siłę

Wiele osób korzysta z wirtualnych asystentów i oprogramowania do rozpoznawania głosu do wykonywania codziennych zadań. Aby zapewnić jeszcze wygodniejsze wrażenia, rozważ dodanie tego do funkcji wyszukiwania.

10. Rozważ swoje ceny

Czy to w Internecie, czy w prawdziwym świecie, klienci szukają dobrej oferty. Oferuj promocje lub rabaty, aby zwiększyć ruch w swoim sklepie i nagradzać powracających klientów za ich lojalność. Nie pozostanie nierozpoznany.

11. Zrozum, gdzie są Twoi klienci

Handel społecznościowy działa tylko wtedy, gdy jesteś w stanie dotrzeć do właściwych odbiorców. Przeprowadź więc badania i docieraj do klientów w przestrzeniach, w które aktywnie się angażują.

12. Jedź na fali e-commerce

Ostatecznie wszystko to wynika z tego, że klienci robią więcej swoich regularnych zakupów w przestrzeni online. Użyj tego, aby kształtować swoje podejście do handlu społecznościowego i czerpać korzyści.

Wejdź na pokład dzięki handlowi społecznościowemu i generuj porywającą sprzedaż

Chociaż handel społecznościowy jest wciąż dość nowym zjawiskiem, w ciągu ostatnich kilku miesięcy przeszedł długą drogę. Zapoznanie się z doświadczeniem handlu społecznościowego, prędzej niż później, dobrze zrobi dla Twojej firmy. Wykorzystaj czas na przygotowanie, doprowadź do realizacji i napędzaj sprzedaż w social commerce, jakby nie było jutra.