วิธีเขียนแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซสำหรับการเริ่มต้นของคุณ

คุณจึงตัดสินใจลาออกจากงานประจำและเริ่มต้นอาณาจักรอีคอมเมิร์ซของคุณเอง ที่ที่ดี!

แต่ก่อนที่คุณจะเป็นเจฟฟ์ เบซอส คนต่อไป (และแน่นอนก่อนที่คุณจะลาออกจากงาน!) คุณควรใช้เวลาคิดเกี่ยวกับแผนธุรกิจ ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึงองค์ประกอบสำคัญของแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ซึ่งแตกต่างจากการเขียนแผนธุรกิจแบบเดิมๆ อย่างมาก

ทำไมคุณควรใช้เวลาในการเขียนแผนธุรกิจ

เรารู้ว่าการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น และสามารถดึงดูดให้เข้าไปมีส่วนร่วมได้โดยไม่ต้องสร้างแผนธุรกิจ โปรดอย่าเริ่มเลย..

หากคุณไม่ได้ใส่ความคิด คำถาม และข้อกังวลของคุณลงในกระดาษ แสดงว่าคุณไม่ได้ให้ความคิดเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจของคุณมากพอ

การสละเวลาเขียนแผนธุรกิจอาจดูเหมือนเป็นงานหนัก แต่สามารถช่วยประหยัด เวลา และ เงิน ให้คุณได้มากในระยะยาว โดยการเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับความท้าทายและโอกาสที่อาจเกิดขึ้นในฐานะผู้ประกอบการครั้งแรก .

เมื่อเขียนแผนธุรกิจ คุณคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ! จุดประสงค์ของแผนธุรกิจคือการช่วยให้คุณนำไอเดียของคุณลงกระดาษได้ ดังนั้นอย่ากังวลว่าจะต้องทำให้แฟนซีหรือยาวเกินไป

ดังนั้นสิ่งที่เราควรหวังที่จะได้รับจากแผนธุรกิจ?

• ความรู้. ความรู้สึกที่ดีขึ้นของสิ่งที่คุณรู้และที่สำคัญกว่านั้นคือสิ่งที่คุณไม่รู้
• ทรัพยากร. แหล่งข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ (เช่น เงิน คู่ค้า พนักงาน)
• แผนที่ถนน. ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับธุรกิจของคุณตั้งแต่เริ่มแรก
• ความมีชีวิต อาจเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เมื่อคุณเขียนแผนธุรกิจของคุณ คุณควรเข้าใจถึงความเป็นไปได้ของโอกาสที่ดีขึ้น

เมื่อคุณทราบแล้วว่าคุณต้องการแผนธุรกิจ ให้ข้ามไปยังส่วนต่างๆ ที่คุณต้องพิจารณา

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : คำแนะนำในการเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

1. คุณค่าของคุณ

การสร้างคุณค่าที่สั้นและชัดเจนเป็นตัววัดที่ดีว่าแนวคิดของคุณมีความชัดเจนเพียงใด เขียนส่วนนี้ราวกับว่าคุณมีเวลาหนึ่งนาทีในการอธิบายธุรกิจของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนหรือลูกค้า จากนั้นฝึกฝนซ้ำแล้วซ้ำอีกจนกว่าคุณจะรู้สึกมั่นใจจริงๆ ในการอธิบายให้ใครฟัง เมื่อคุณเขียนสิ่งนี้และพอใจกับมันแล้ว ให้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณเป็นคำอธิบายบริษัทของคุณ

สมมติว่าคุณกำลังมองหาที่จะก่อตั้งบริษัทเดินป่าชื่อ Atlas Hiking Co. ซึ่งจำหน่ายเสื้อเดินป่าประสิทธิภาพสูงระดับพรีเมียม คำอธิบายบริษัทที่เป็นไปได้อาจเป็นดังนี้:

Atlas Hiking Co. เป็นบริษัทเดินเขาแนวไลฟ์สไตล์ที่ผลิตเสื้อเดินป่าประสิทธิภาพสูงสำหรับผู้ที่ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้ง ผ้า SPF40 ที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะของเราเป็นหนึ่งในผ้าที่เบาที่สุดในตลาด ให้ความสบายสูงสุดแก่ผู้รักภูเขา ทั้งจากการระบายอากาศและการป้องกันแสงแดด ผลิตภัณฑ์ของเราผลิตในสหรัฐอเมริกา และกำไรส่วนหนึ่งของเราบริจาคเพื่ออนุรักษ์อุทยานแห่งชาติทั่วประเทศ

2. ค้นหาโมเดลธุรกิจของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มดำดิ่งลงไปในวัชพืช คุณควรพัฒนากรอบงานสำหรับโมเดลธุรกิจของคุณเสียก่อน เมื่อคุณผ่านส่วนต่างๆ ของแผนธุรกิจและทำการวิจัยอย่างละเอียดแล้ว คุณจะต้องการปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องทำให้สิ่งนี้สมบูรณ์แบบ

มีหลายวิธีในการขายสินค้าบนอินเทอร์เน็ตและรูปแบบธุรกิจต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณตั้งใจจะขาย สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่ารูปแบบธุรกิจใดที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด

คุณขายอะไร?

• สินค้าทางกายภาพ: เสื้อผ้า รองเท้า ของใช้ในบ้าน
• ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล: ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ในรูปแบบการให้บริการ ecourses ebooks
• บริการ: บริการให้คำปรึกษา ทำความสะอาดบ้าน

คุณขายให้ใคร

• Business to Business (B2B): คุณขายให้กับองค์กร บริษัท และองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมากกว่าลูกค้ารายบุคคล
• ธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C): หมายความว่าคุณขายให้กับผู้บริโภครายบุคคลมากกว่าธุรกิจ
• ตลาดกลาง: คุณกำลังทำหน้าที่เป็นพ่อค้าคนกลางโดยนำธุรกิจและลูกค้า (B2B หรือ B2C) มาที่เว็บไซต์เดียว

คุณจัดหาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร?

• ผลิตภายในองค์กร: คุณสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการภายในองค์กร
• ผู้ผลิตบุคคลที่สาม: คุณจ้างการผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไปยังผู้ผลิตบุคคลที่สาม
• Dropship: คุณเป็นพันธมิตรกับผู้ผลิต dropship โดยทั่วไปหมายความว่าพวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ บรรจุหีบห่อ และจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณโดยตรง ในขณะที่บริษัทของคุณดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งหมด
• การขายส่ง: คุณซื้อสินค้าหรือบริการจากบริษัทอื่นจำนวนมากและขายต่อผลิตภัณฑ์เหล่านั้นบนเว็บไซต์ของคุณ (คุณอาจซื้อจำนวนมากจากอาลีบาบาด้วย)

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : 5 อันดับแรก แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก & ทำไม?

3. การวิเคราะห์ตลาด

นี่คือข้อเท็จจริงที่คุณสามารถฝากเงินได้: ไม่เคยมีผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จมาก่อนที่ไม่เข้าใจตลาดของเขา/เธอ เย็นชา นั่นเป็นเหตุผลที่ส่วนนี้เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในแผนธุรกิจทั้งหมด มันจะบังคับให้คุณเข้าใจอุตสาหกรรมที่คุณดำเนินการ ภาพรวมอุตสาหกรรม การแข่งขันที่มีอยู่ และข้อมูลประชากรลูกค้าเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนส่วนนี้ คุณต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นคว้าเกี่ยวกับตลาด

ต่อไปนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการวิจัยตลาดเฉพาะ:

รายงานอุตสาหกรรม

Google คือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ มองหารายงานอุตสาหกรรมล่าสุดในตลาดที่คุณเลือก สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีว่าอุตสาหกรรมกำลังประสบกับการเติบโตมากเพียงใด เหตุใดการเติบโตนี้จึงเกิดขึ้น และกลุ่มลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดคืออะไร ในตัวอย่าง Atlas Hiking Co. เราควรศึกษาตลาดเครื่องแต่งกายสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง

สมมติว่าจากการวิจัยของเราเกี่ยวกับอุตสาหกรรมเครื่องแต่งกายสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง เราค้นพบว่าเครื่องแต่งกายเดินป่าสำหรับเยาวชนมีความเจริญอย่างมาก บางทีพ่อแม่อาจกังวลมากขึ้นว่าลูก ๆ จะได้รับรังสี UV ขณะเดินป่า ดังนั้นเริ่มใช้เงินกับลูกมากขึ้น เราสามารถใช้ข้อมูลอันมีค่านี้เพื่อเป็นแนวทางในกลยุทธ์ทางธุรกิจของเรา

ช้อปปิ้ง

มีอะไรมากมายที่คุณสามารถอ่านออนไลน์ได้ ไปที่ร้านค้าใกล้เคียงที่ขายสินค้าที่คล้ายกันกับคุณและสัมภาษณ์ตัวแทนร้านค้า ตัวแทนร้านค้าได้โต้ตอบกับลูกค้าที่สนใจหลายร้อยราย ซึ่งสามารถนำไปสู่ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่านับพัน! น่าทึ่งมากที่ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถแปลเป็นโอกาสทางธุรกิจที่มีความหมายได้

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : ช่องทางการชำระเงิน 10 อันดับแรกสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซในโลก

นี่คือตัวอย่าง:

ถ้าฉันไปที่ Billy's Outdoor Store เพื่อศึกษาตลาดเสื้อผ้าสำหรับเอาท์ดอร์ ฉันคงจะถาม Billy ดังต่อไปนี้:

• สินค้าขายดีของคุณคืออะไร?
• สินค้าขายดีของคุณคืออะไร?
• ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณและถามตัวแทนเกี่ยวกับคุณสมบัติที่พวกเขาชื่นชอบในผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณ
• โดยทั่วไปลูกค้ายินดีจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทนี้เป็นจำนวนเท่าใด
• ลูกค้าทำการสั่งซื้อซ้ำของผลิตภัณฑ์เหล่านี้หรือไม่?
• คุณมีลูกค้าจำนวนมากที่ต้องการซื้ออุปกรณ์เดินป่าในนาทีสุดท้ายก่อนที่จะไปปีนเขาหรือไม่

การแข่งขัน

สร้างสเปรดชีต excel ของคู่แข่งทั้งหมดของคุณ ในสเปรดชีต excel ของคุณ คุณควรมีคอลัมน์ต่อไปนี้:

• ชื่อผู้เข้าแข่งขัน
• เว็บไซต์
• จุดราคา
• รายละเอียดสินค้า
• คุณสมบัติหลัก (เช่น ผ้า กันน้ำ ทรงเข้ารูป ฯลฯ)

การแข่งขันที่ขาดหายไปคืออะไร? มีช่องว่างในการเสนอขายหรือไม่? คุณสามารถเพิ่มมูลค่าเพิ่มเติมได้ที่ไหน?

หลังจากวิเคราะห์คู่แข่งแล้ว Atlas Hiking Co. อาจพบว่าเสื้อเดินป่าของคู่แข่งมีคุณสมบัติน้อยมากในราคาต่ำ แต่ไม่มีใครเสนอเสื้อเดินป่าสุดหรูพร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติมในราคาที่สูงกว่า

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : 5 คำถามที่ต้องถามก่อนเลือกพันธมิตรด้านโลจิสติกส์สำหรับอีคอมเมิร์ซ

นี่เป็นเพียงตัวอย่างประเภทของข้อมูลเชิงลึกที่จะได้รับจากการวิจัยตลาดซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจของคุณได้อย่างมาก

Google Analytics

การใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักและหน้าแนวโน้มของ Google จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความต้องการมากแค่ไหน และมีแนวโน้มสูงขึ้นหรือลดลง Google นั้นยอดเยี่ยมสำหรับแนวคิดทั่วไป อย่าฝากเงินไว้กับมัน

งานแสดงสินค้า

มีงานแสดงสินค้าใกล้เคียงที่คุณสามารถไปชมได้หรือไม่? อีกครั้ง การสร้างความสัมพันธ์กับคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณเป็นทางลัดในการอ่านหนังสือบนอินเทอร์เน็ตนับไม่ถ้วน งานแสดงสินค้ายังเป็นโอกาสที่ดีในการพูดคุยกับคู่แข่ง พบปะกับผู้ผลิต และเข้าใจมากขึ้นว่าอุตสาหกรรมของคุณกำลังมุ่งหน้าไปทางใด

เมื่อคุณค้นคว้าเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องเสร็จแล้ว คุณควรสรุปสิ่งที่คุณค้นพบโดยตอบคำถามต่อไปนี้:

อุตสาหกรรมทั่วไป

• อุตสาหกรรมโดยรวมใหญ่แค่ไหน?
• อุตสาหกรรมย่อยเฉพาะที่คุณต้องการดำเนินการมีขนาดใหญ่เพียงใด
• การเติบโตทางประวัติศาสตร์ส่วนใหญ่ในตลาดมาจากไหน?
• ทำไมถึงเป็นเวลาที่เหมาะสมในการเข้าสู่ตลาดนี้?

โอกาส

• อะไรคือส่วนย่อยที่พร้อมสำหรับการเติบโตในอนาคต (เช่น เครื่องแต่งกายสำหรับเยาวชน)?

การแข่งขัน

• หมวดหมู่สินค้าที่มีการแข่งขันกันแน่นแค่ไหน?
• คู่แข่งของคุณแจกจ่ายผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร (ออนไลน์ ขายปลีก ขายส่ง ฯลฯ)?
• สิ่งที่ขาดหายไปจากการเสนอผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง?

ลูกค้า

• ลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร (ขนาดประชากร อายุ ภูมิศาสตร์ การศึกษา เชื้อชาติ ระดับรายได้)?
• ผู้บริโภคพอใจกับการซื้อหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์หรือไม่

4. การตลาดและการขาย

ตอนนี้ คุณได้ข้อสรุปแล้วว่าคุณมีแนวคิดทางธุรกิจที่ดีและอยู่ในตลาดที่กำลังเติบโต เยี่ยมมาก – แต่คุณจะดึงดูดการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและให้ลูกค้าซื้อได้อย่างไร และคุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้มากแค่ไหน?

ในการคิดกลยุทธ์ทางการตลาด คุณต้องรู้จักลูกค้าของคุณอย่างลึกซึ้งก่อน คุณควรจะสามารถตอบคำถามเช่น:

• ลูกค้าของคุณอายุเท่าไหร่
• ลูกค้าของคุณอาศัยอยู่ที่ไหน
• ฐานลูกค้าของคุณมีจำนวนประชากรเท่าไร?
• ระดับการศึกษาของพวกเขาคืออะไร?
• ระดับรายได้ของพวกเขาคืออะไร?
• Pain Point ของลูกค้าของคุณคืออะไร?

ด้วยช่องทางมากมายในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ ช่องทางใดดีที่สุดสำหรับคุณ

เมื่อเรารู้ทุกอย่างที่ควรรู้เกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายแล้ว เราก็สามารถเปลี่ยนโฟกัสไปที่กลยุทธ์การตลาดของเราได้ คุณควรใช้ช่องทางใดเพื่อดึงดูดความสนใจจากกลุ่มลูกค้าของคุณ ช่องทางการตลาดที่สำคัญ ได้แก่ :

การตลาดแบบชำระเงิน

• จ่ายต่อคลิก – โดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการใช้แคมเปญ Google Shopping และการจัดการฟีดข้อมูลผลิตภัณฑ์ เช่น google adwords
• เครือข่ายการขายในเครือ – อนุญาตให้บล็อกและเว็บไซต์อื่นๆ ขายผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อตัดรายได้ ระบุเครือข่ายการขายในเครือต่างๆ ที่คุณวางแผนจะโปรโมตผ่าน เช่น tycoonstory

การตลาดออร์แกนิก

• โซเชียลมีเดีย (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest เป็นต้น): กลยุทธ์ใดสำหรับโซเชียลมีเดียและคุณจะทุ่มเทความสนใจไปที่ใด
• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา – สร้างและโปรโมตเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้ผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณแบบออร์แกนิกผ่านการค้นหา
• กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณคืออะไร? สร้างแผนงานเนื้อหาที่แสดงรายการบทความ 10-15 บทความถัดไปที่คุณต้องการสร้าง ตลอดจนกลยุทธ์ของคุณในการสร้างเนื้อหาดังกล่าว (ภายในองค์กรกับเอาต์ซอร์ส) คุณจะโน้มน้าวให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไรเมื่อพวกเขามาถึงไซต์ของคุณ
• เครือข่ายบล็อกเกอร์ – อาจเป็นแบบออร์แกนิกหรือชำระเงินผ่านโปรแกรมการขายในเครือ
• จัดทำรายชื่อบล็อกเกอร์หลักในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณ สำหรับ Atlas Hiking Co. นี่อาจเป็นผู้มีอิทธิพลที่บล็อกเกี่ยวกับเส้นทางเดินป่าที่ดีที่สุดในอเมริกา

การค้นหาส่วนผสมที่เหมาะสมที่สุดของเครื่องมือโฆษณาเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกลุ่มลูกค้าและประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณ 100% ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ SaaS ที่กำหนดเป้าหมายกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลจะต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงกับผลิตภัณฑ์ทางกายภาพของอีคอมเมิร์ซที่กำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่มเบบี้บูมเมอร์ บางทีนั่นควรเป็นกระทู้เดียวสำหรับวันอื่น!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : เคล็ดลับการตลาดร้านค้าออนไลน์ 50 อันดับแรก

คุณควรใช้จ่ายเท่าไหร่เพื่อให้ได้ลูกค้ามา?

เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ อันดับแรกเราต้องหารือเกี่ยวกับแนวคิดที่เรียกว่ามูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าหรือ LTV โดยพื้นฐานแล้ว นี่คือสูตรที่ช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าลูกค้าโดยเฉลี่ยจะใช้เวลาเท่าไรเมื่อเวลาผ่านไป

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือสำหรับธุรกิจใหม่ คุณไม่มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า ดังนั้นจึงควรระมัดระวังกับสมมติฐานของคุณในการคำนวณ LTV

สมมติว่าสำหรับ Atlas Hiking Co. ฉันพิจารณาว่า LTV เฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งรายคือ $300 ซึ่งหมายความว่าเมื่อเวลาผ่านไป ลูกค้าโดยเฉลี่ยจะใช้จ่าย $300 สมมติว่าโดยเฉลี่ยแล้ว หากฉันได้รับรายได้ 300 ดอลลาร์ 100 ดอลลาร์จากรายได้นั้นจะแปลงเป็นกำไรขั้นต้น ก่อนที่ฉันจะคำนึงถึงต้นทุนทางการตลาดของฉัน

การรู้ว่ากำไรขั้นต้นของฉันคือ $100 ต่อเสื้อตัวหนึ่งเป็นข้อมูลที่สำคัญ เพราะมันบอกฉันว่าฉันสามารถใช้จ่ายสูงถึง $100 ในการทำการตลาดเพื่อให้ได้ลูกค้ามาและยังคงทำกำไรได้อยู่!

5. การเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสม

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวต่างๆ และแผนภาพว่าส่วนประกอบทั้งหมดรวมเข้าด้วยกันอย่างไร

องค์ประกอบที่แตกต่างกันบางส่วน ได้แก่ :

• ตะกร้าสินค้า – เช่น Shopify, Volusion
• ตัวประมวลผลการชำระเงิน – เช่น Stripe, Paypal
• Fulfillment Center – เช่น Amazon, Shipwire
• เครื่องมือวางแผนโซเชียลมีเดีย – เช่น Buffer, Hootsuite
• การบัญชี – เช่น Quicken, Xero
• จดหมายข่าว – เช่น Mailchimp
• โปรแกรมความภักดีของลูกค้า

จัดทำรายการโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ ตลอดจนค่าใช้จ่ายรายเดือนและต่อธุรกรรมของแต่ละรายการ สิ่งนี้จะมีความสำคัญในการทำความเข้าใจผลกระทบของบริการเหล่านี้ที่มีต่อส่วนต่างของคุณ

6. สินค้าและบริการ

เราเลยรู้ว่าต้องการขายเสื้อเดินป่า เยี่ยมไปเลย!

แต่สำหรับพวกเราบางคน เราไม่ค่อยแน่ใจว่าเราควรขายอะไร หากต้องการประสบความสำเร็จในการขายปลีกออนไลน์ คุณต้องมีผลิตภัณฑ์ที่กำลังมีแนวโน้มสูงขึ้นในช่องที่กำลังเติบโต

สินค้าที่มีอยู่

จัดทำข้อกำหนดโดยละเอียดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่ละรายการที่คุณต้องการขาย หากเป็นเสื้อเดินป่าที่เราจำหน่าย เราอยากได้:

• ภาพสเก็ตช์รายละเอียดของเสื้อ
• น้ำหนักผ้า วัสดุ ชนิด
• คุณสมบัติหลัก (เช่น หดก่อนหดตัว กันน้ำ SPF 40)

ท่อส่งผลิตภัณฑ์ในอนาคต

ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คุณมีในไปป์ไลน์มีอะไรบ้าง? บางทีเมื่อคุณขายเสื้อเดินป่าสำเร็จแล้ว คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ด้านการผลิตเพื่อขายถุงเท้าเดินป่าและกางเกงขาสั้นได้ รวมข้อมูลนั้นไว้ในส่วนนี้

7. การจัดการทางการเงิน

ส่วนการเงินใช้เพื่อคาดการณ์ยอดขาย ค่าใช้จ่าย และรายได้สุทธิของธุรกิจ ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องสร้างกำหนดการของ Excel รายเดือนที่แสดงข้อมูลต่อไปนี้:

• รายได้ที่คาดการณ์: ขั้นแรกให้คิดจำนวนหน่วยที่ขายได้ จากนั้นคิดรายได้ที่คาดการณ์ไว้ (รายได้ที่คาดการณ์ = # ของหน่วยที่ขายได้ * ราคาขายเฉลี่ย)
• ค่าใช้จ่ายคงที่: เป็นค่าใช้จ่ายที่คงที่ไม่ว่าคุณจะขายได้เท่าไร โดยทั่วไป สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิก SaaS รายเดือน เงินเดือนพนักงาน หรือค่าเช่า
• ค่าใช้จ่ายผันแปร – ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เปลี่ยนแปลงตามสัดส่วนโดยตรงกับจำนวนเงินที่คุณขาย ตัวอย่างทั่วไป ได้แก่ ต้นทุนขายและค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน

ซึ่งจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจเข้าใจถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการทำกำไรได้ดีขึ้น ในความเป็นจริง การคาดการณ์มักจะไม่เป็นไปตามเป้าหมาย แต่เป็นการดีที่จะตั้งเป้าหมายที่วัดผลได้เพื่อพยายามให้ได้

ส่วนนี้ควรมีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบคำถามต่อไปนี้เกี่ยวกับการเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ:

• คุณต้องขายผลิตภัณฑ์เท่าใดต่อปีเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้ของคุณสำหรับธุรกิจ
• อัตรากำไรจากผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร? หากคุณขายเสื้อเดินป่า 1 ตัวในราคา 50 ดอลลาร์ คุณจะทำเงินได้เท่าไหร่หลังจากจ่ายซัพพลายเออร์ พนักงาน และค่าการตลาดไปแล้ว
• มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าเป็นเท่าใด (ดูส่วนการตลาด)
• คุณสามารถใช้เงินเท่าไหร่เพื่อให้ได้ลูกค้ามา? หากคุณคาดการณ์อย่างระมัดระวังว่าลูกค้าโดยเฉลี่ยจะใช้จ่าย $300 เมื่อเวลาผ่านไปกับเสื้อของคุณ คุณจะสามารถใช้จ่ายน้อยกว่า $300 เพื่อให้ได้ลูกค้ารายนั้นโดยใช้ช่องทางการตลาดแบบชำระเงินที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้
• คุณมีค่าใช้จ่ายด้านทุนจำนวนมากในช่วงต้นซึ่งคุณจะต้องนำนักลงทุนเข้ามาหรือไม่?
• คุณสามารถปรับปรุงอัตรากำไรขั้นต้นโดยการสั่งซื้อขนาดใหญ่จากซัพพลายเออร์ของคุณได้หรือไม่

ห่อ

การวางแผนอย่างรอบคอบมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการวางแผนไปจนถึงขั้นตอนการเปิดตัว และเพื่อให้มั่นใจว่าในอนาคตจะประสบความสำเร็จ

การฝึกเขียนแผนธุรกิจจะช่วยเสริมสร้างความเข้าใจในธุรกิจและตลาดของคุณ นอกจากนี้ยังจะทำให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ร่ำรวยในขณะที่ลดภัยคุกคามที่เป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณลงได้

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง : 25 วิธีในการขายออนไลน์ครั้งแรกของคุณ

ตาคุณ! คุณได้เขียนแผนธุรกิจสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่? คุณมีอะไรจะเพิ่มไหม บอกเราเกี่ยวกับมันในความคิดเห็นด้านล่าง!

บทความที่เขียนโดย Sameer Reddy (อินเดีย)

อินโฟกราฟิก