Programmes de mieux-être en milieu de travail : un guide complet

Il existe de nombreuses façons pour les organisations d'intégrer le bien-être dans la vie des membres de leur personnel et sur le lieu de travail. Ces idées de programmes de bien-être au travail amélioreront votre culture d'entreprise et votre bien-être général, qu'il s'agisse de services paramédicaux ou d'options de collations santé au bureau.

De nombreuses entreprises pratiquent déjà des programmes de bien-être au travail pour attirer les meilleurs employés, les retenir et augmenter la productivité.

80 % des travailleurs des organisations dotées de solides programmes de santé et de bien-être au travail se sentent appréciés et engagés par leurs employeurs.

Ce blog discutera des programmes de bien-être au travail, de la façon de les développer et de les mettre en œuvre, des conseils à suivre et de leurs avantages.

Que sont les programmes de bien-être au travail ?

Un programme de bien-être en entreprise est un ensemble d'activités sur le lieu de travail soutenues par la science qui vise à encourager le bien-être des employés, à augmenter la productivité et à améliorer les performances organisationnelles.

Le bien-être en entreprise est-il clairement défini ? Existe-t-il une différence nette entre le bien-être personnel et professionnel ? Cela semble déroutant ?

Le concept du programme aspire à une stratégie de « bien-être axé sur les résultats » qui génère des objectifs commerciaux et de santé concrets, allant au-delà de la perspective conventionnelle du « bien-être et bien-être ».

Le secret d'un programme de bien-être efficace au travail est de favoriser le bien-être général tout en le gardant agréable. Rendez vos efforts agréables, testez de nouveaux concepts et découvrez ce que votre équipe apprécie le plus. Vos idées pour un programme de santé ne fonctionneront que si vous pouvez impliquer vos employés.

Comment développer et mettre en œuvre un programme de bien-être au travail

Un programme de bien-être au travail axé sur les résultats nécessite une planification et une conception minutieuses par un responsable du bien-être ou une personne possédant les compétences ou les références appropriées. Les initiatives de bien-être doivent réduire les dépenses de santé et stimuler la productivité des employés.

Toutes les parties doivent s'emboîter dans l'établissement d'un programme de bien-être pour montrer pourquoi l'effort profite à votre employé. La meilleure méthode de planification de programme de bien-être est celle qui convient à votre entreprise.

1. Préparer le terrain

Que votre entreprise ait actuellement des programmes de bien-être au travail, il est essentiel de sélectionner la bonne équipe pour y participer. Selon la taille de la main-d'œuvre, un programme réussi devrait être établi avec autant de personnes que possible.

Vous pouvez prendre les mesures suivantes pour planter le décor :

• Nommez un « champion du bien-être » pour promouvoir le programme et diriger les initiatives de santé et de bien-être.
• Comprendre les priorités de l'organisation (relation entre le programme et les résultats opérationnels)
• Énumérez les avantages du programme.
• Les leaders modélisent les efforts de bien-être. Regardez comment ils gèrent le stress et vivent. Examinez également comment ils souhaitent obtenir des informations sur la prise de décision.

2. Résultats de la recherche

Considérez toujours à qui vous parlez. Renseignez-vous le plus possible sur votre personnel et sur ce que font les autres entreprises pour promouvoir le bonheur des employés. Les enquêtes d'intérêt général sont adéquates pour comprendre les besoins de votre équipe si votre programme vise à les éduquer sur des choix de vie sains.

N'oubliez pas que tout dépend du « pourquoi » de vos programmes de bien-être au travail. Les exemples comprennent:

• Réduire les dépenses de santé (présentéisme, arrêts maladie)
• Rendre le projet de bien-être rentable.
• Établir un lieu de travail sans fumée
• Accroître la participation aux initiatives de bien-être.
• Réduire le nombre d'accidents du travail.

3. Justification et projection budgétaire

Créez un plan détaillé pour les ressources et le budget requis. Une autre option consiste à déterminer le coût des initiatives de bien-être par employé et à le comparer au coût annuel des prestations de soins de santé.

Lorsque vous déterminez votre budget, gardez à l'esprit les points suivants :

• La volonté des employés de payer pour toute activité de bien-être
• Projets à faible coût
• Le prix des récompenses et du marketing pour promouvoir les initiatives de bien-être

4. Politique d'interventions et de récompense

Pour que les programmes soient efficaces, il doit y avoir plusieurs interventions. La disponibilité des formats médiatiques, la segmentation des employés et les objectifs du programme doivent tous être pris en compte lors de la prestation des interventions.

Les aspects essentiels des interventions comprennent :

• Biométrie : tests, vaccinations, etc.
• Sensibilisation : nutrition, activité physique, sommeil, gestion du stress, HRA
• Changement de comportement : gestion du poids, coaching individuel et installations sur place
• Accompagnement environnemental : ergonomie (poste de travail), distributeurs automatiques et prévention des blessures

5. Planifier un calendrier proposé

Établissez un calendrier défini pour vos objectifs à court et à long terme afin de vous aider à évaluer l'efficacité et l'impact des initiatives.

6. Faire connaître les programmes de bien-être au travail.

Une communication efficace du programme conduit à un engagement plus élevé. L'amélioration des résultats et du retour sur investissement est le résultat d'une plus grande participation.

Voici quelques pistes pour vous aider à mieux véhiculer vos offres bien-être :

• Gagnant-gagnant : Expliquez très clairement à votre personnel comment la participation s'inscrit dans la stratégie d'avantages sociaux de l'organisation.
• Assurez la simplicité : créez un glossaire concis qui traite de l'expérience de vos employés pour votre programme de mieux-être. Oubliez le langage sur HRA et le dépistage biométrique. La résistance est diminuée par la compréhension.
• Indiquez clairement que toutes les informations fournies ou récupérées seront traitées en toute confiance.
• Engagez la conversation dans les deux sens : faites savoir que le « champion du bien-être » est disponible pour vous écouter lorsque vous sollicitez des commentaires.
• Positif et pertinent : ajouter plus de stress à la journée de travail diffère de ce que les employés souhaitent. Faites de votre participation à votre programme de bien-être une expérience agréable.

7. Planifier une évaluation

L'évaluation du programme vise à tirer des conclusions fiables sur la façon dont les activités conduisent à des résultats.

Voici quelques modules suggérés pour évaluer un programme :

• Réponse à la participation
• Comportement dont les gens se sont parlé
• Résultats de la vérification
• Suivi du comportement
• Objectifs du programme
• Coûts du programme
• Analyse coûts-avantages d'un programme

Conseils sur les programmes de bien-être au travail

Les programmes de bien-être améliorent le bien-être physique et mental. Pour construire un programme de bien-être efficace, présentez de nombreuses solutions conviviales et faciles à mettre en œuvre pour les travailleurs à domicile et au bureau.

Les idées d'incitation au programme de bien-être peuvent être de différents types. En voici quelques-uns courants : (même avec un petit budget)

• Suggestions d'alimentation saine et accès : Promouvoir les avantages de la nutrition pour la santé. Informez le personnel sur les excellents aliments à manger avant de vous coucher pour avoir de l'énergie au travail. Créez une culture plus saine en offrant des aliments sains et bon marché.

• Fixez des défis : les activités de bien-être amusantes attirent les employés. Le lien social et la compétition stimulent le changement de comportement, alors jouez !

• Encouragez la connectivité sociale : Prenez des mesures pour encourager la participation des employés et un sentiment de communauté.

• Organisez une réunion sans rendez-vous : les longues réunions diminuent la capacité d'attention et le temps de sédentarité. Permettez à vos employés de tenir de courtes réunions dans un parc ou à l'extérieur.

• Groupe de gestion du stress : Utilisez un médiateur ou un thérapeute pour aider le personnel à gérer le stress et dirigez un groupe de soutien. Le partage et le soutien font que les employés se sentent appréciés et réguliers (surtout dans l'environnement de travail).

• Laissez vos heures de travail être flexibles : Après la pandémie, les horaires de travail flexibles sont essentiels. Pour favoriser la responsabilisation, établissez des heures de travail « de base » pour tous les employés et une certaine flexibilité. Cela favorise la confiance et l'équilibre travail-vie personnelle.

• Lunch-and-learn : demandez aux gens de présenter ou de discuter d'un sujet d'intérêt pendant le déjeuner pour renforcer les connaissances et le travail d'équipe.

• Chaque mois, envoyez un email bien-être : Facilitez le bien-être de vos collaborateurs. Envoyez une newsletter mensuelle contenant des liens vers des articles, des vidéos et des mises à jour mensuelles sur les défis.

• Parrainez des retraites d'entreprise hors site : planifiez un court voyage pour aider le personnel à concilier travail et bien-être. Les retraites augmentent le moral, la résilience émotionnelle et le travail d'équipe. Choisissez le meilleur pour votre équipe.

• Établissez une zone « sans travail » : offrez à votre personnel un endroit pour enlever ses chaussures, se détendre, écouter de la musique et passer un bon moment. La seule règle qui devrait être appliquée est "ne pas parler de travail".

Les avantages des programmes de bien-être au travail

Le bien-être personnel comprend un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, une santé physique décente et une vie épanouie.

Il est plus simple d'imaginer des programmes de mieux-être pour les employés au sein de grandes entreprises, mais qu'en est-il des PME ? Même si le travail affecte directement le bien-être des employés, les chefs d'équipe hésitent souvent à prendre le bien-être de leurs employés « personnellement ».

Les principaux avantages du financement des initiatives de bien-être des employés sont énumérés ci-dessous.

1. Augmenter le niveau de productivité.
2. Améliorez le bien-être de votre personnel.
3. Dépenser moins en soins de santé en fin de compte.
4. Apporter une nouvelle expertise
5. Remonter le moral
6. Augmenter le niveau de participation des employés.
7. Encouragez les ajustements comportementaux positifs.
8. Réduisez votre niveau de stress
9. Améliorer la fréquentation
10. Améliorez l'interaction entre collègues et le lien social.

Conclusion

Ce blog présente les résultats de la recherche sur les programmes de bien-être au travail. Nous constatons que les facteurs de motivation affectent de manière significative les personnes participant aux programmes de mieux-être.

Envisagez d'intégrer des avantages de bien-être dans votre package de rémunération pour recruter un bassin de candidats plus qualifiés. De plus, les entreprises peuvent renforcer la loyauté de leurs employés envers l'entreprise et améliorer leur capacité à retenir les travailleurs à long terme en mettant en œuvre des initiatives de mieux-être.

Pour en savoir plus sur la façon d'adapter vos programmes de bien-être au travail aux exigences et aux préférences de vos employés, consultez les professionnels de QuestionPro.

Avec l'aide de QuestionPro Workforce, vous pouvez en savoir plus sur la manière de répondre aux attentes de vos employés et commencer à avoir un impact positif au sein de votre entreprise.

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