วิธีชนะใจลูกค้า SEO มากขึ้น

การสร้าง SEO หรือหน่วยงานด้านการตลาดที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับการปรับขนาดอย่างมาก

อันที่จริงนั่นคือชื่อของเกม เพื่อที่จะเติบโต คุณต้องเพิ่มบัญชีใหม่ต่อไป

หากคุณเป็นเหมือนเจ้าของเอเจนซี่ SEO ส่วนใหญ่ ฉันพนันได้เลยว่าคุณชอบที่จะ เรียนรู้ SEO, อัลกอริทึม, การสร้างลิงก์, กลยุทธ์เนื้อหา และองค์ประกอบทางเทคนิคและความคิดสร้างสรรค์ทั้งหมดของ SEO

แต่ฉันพนันได้เลยว่าคุณไม่ชอบการขาย

แน่นอนว่าคุณชอบการ ขาย จริง (นาม) แต่คุณไม่ชอบ ขาย (กริยา)

มันอาจจะรู้สึกอึดอัด ไม่สบายใจ และน่าหงุดหงิด

อย่างไรก็ตาม มันเป็นส่วนผสมที่จำเป็นสำหรับการเจริญเติบโต

ดังนั้น ในบทความนี้ ฉันจะแบ่งปันเคล็ดลับที่ฉันโปรดปรานในการชนะใจลูกค้า SEO มากขึ้นโดยใช้กลยุทธ์การเข้าชมแบบออร์แกนิก (หรืออย่างน้อยกึ่งออร์แกนิก) ที่ไม่ต้องการการโทรแบบเย็นชาหรือการสุ่มเลือกผู้คน

คิดว่านี่เป็นการขาย SEO ที่ทำได้ง่ายขึ้น

กลยุทธ์ที่ไม่เหมือนใคร (และได้ผล) สำหรับการชนะใจลูกค้า SEO มากขึ้น

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนโฟกัสไปที่การได้ลูกค้ามากขึ้น ฉันขอให้คุณหยุดและพิจารณาว่าคุณต้องการหรือต้องการลูกค้ากี่รายเพื่อที่จะบรรลุเป้าหมายของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการกำหนดรายได้เป้าหมายจากการรักษาลูกค้าและดำเนินการย้อนกลับ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเป้าหมายของคุณคือรายได้ $30,000 ต่อเดือน

หากคุณเรียกเก็บเงิน 1,000 ดอลลาร์สำหรับการรักษาลูกค้าโดยเฉลี่ย นั่นหมายความว่าคุณต้องการลูกค้า 30 รายต่อเดือน และถ้าคุณมีลูกค้า 20 รายอยู่แล้ว นั่นหมายความว่าคุณต้องเพิ่มลูกค้าอีก 10 ราย

เมื่อรู้ว่าคุณต้องการลูกค้าใหม่ 10 ราย คุณก็สามารถกำหนดเป้าหมายเวลาได้ อาจจะห้าเดือน? นั่นหมายความว่าคุณต้องเพิ่มลูกค้าใหม่สองคนต่อเดือนในช่วงห้าเดือนข้างหน้า

อันที่จริง นั่นอาจเป็นเป้าหมายที่มั่นคงที่จะมีอย่างไม่มีกำหนด (หากเป้าหมายคือการรักษารายชื่อลูกค้า 30 รายให้คงที่) ท้ายที่สุด คุณอาจจะต้องสูญเสียลูกค้าหนึ่งถึงสองรายในแต่ละเดือนเนื่องจากการสับเปลี่ยนบัญชีเข้าและออก

คำถามจึงกลายเป็นว่า คุณจะเพิ่มลูกค้าใหม่สองรายอย่างสม่ำเสมอทุกเดือนได้อย่างไร (หรือตัวเลขนั้นอาจรุนแรงกว่าสำหรับเอเจนซีของคุณ อาจเป็นลูกค้าใหม่ 5, 10 หรือ 15 ราย หากคุณกำลังพยายามขยายเอเจนซี่ขนาดใหญ่)

ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องมีกล่องเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งคุณสามารถเข้าถึงเพื่อค้นหาลูกค้าใหม่โดยไม่ต้องพึ่งโฆษณาแบบเสียเงินและการโทรหาลูกค้า

ต่อไปนี้เป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะสร้าง ROI ที่ค่อนข้างสมบูรณ์

เสนอการตรวจสอบ SEO ฟรี

การให้บริการตรวจสอบ SEO โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายนั้นเป็นกลวิธีที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ ซึ่งสามารถใช้เพื่อระบุความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพร้อมๆ กัน และแสดงทักษะของคุณในแบบที่มีความเสี่ยงต่ำ

สมมติว่าคุณมีขั้นตอนในการตรวจสอบเว็บไซต์ของบริษัท ไม่ควรใช้เวลาเกิน 20 นาทีในการวิเคราะห์เชิงลึกอย่างเป็นธรรมด้วยแผนภูมิและกราฟที่ฉูดฉาดในสิ่งต่างๆ เช่น การจัดอันดับ SERP คำหลัก อำนาจโดเมน ลิงก์ย้อนกลับ และ ข้อผิดพลาด

ตามหลักการแล้ว คุณมีโอกาสตกลงที่จะพบกับคุณเพื่อขอคำปรึกษาเป็นเวลา 30 นาที ซึ่งคุณจะตรวจสอบผลลัพธ์และให้ความเห็นเกี่ยวกับผลการตรวจสอบ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมีโอกาสสร้างความสัมพันธ์และอาจขายลูกค้าในบริการ SEO ที่กำลังดำเนินการอยู่ เพื่อแก้ไขปัญหาในพื้นที่ที่เปิดเผยในการตรวจสอบ

ในความเป็นจริง 90 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่รับข้อเสนอการตรวจสอบ SEO ฟรีของคุณจะไม่กลายเป็นลูกค้า

อย่างไรก็ตาม 10 เปอร์เซ็นต์นั้นสามารถใช้เวลาของคุณได้อย่างคุ้มค่า หากคุณสามารถทำการตรวจสอบได้ 10 ครั้งต่อเดือน (ประมาณสองถึงสามครั้งต่อสัปดาห์) คุณสามารถเพิ่มลูกค้าใหม่อย่างน้อยหนึ่งรายต่อเดือน

จัดกิจกรรมการตลาดในพื้นที่ฟรี

ในยุคของกิจกรรมออนไลน์ คุณสามารถโดดเด่นได้จริง ๆ โดยการจัดงานแบบตัวต่อตัวในท้องถิ่น

นี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะทำทุกสัปดาห์ (หรือแม้แต่ทุกเดือน) แต่คุณอาจพิจารณาจัดกิจกรรมในพื้นที่ฟรีหนึ่งหรือสองครั้งในแต่ละปี

กุญแจสำคัญสำหรับกิจกรรมเหล่านี้คือการทำให้พวกเขาเป็นมากกว่า SEO (ไม่มีเจ้าของธุรกิจต้องการเข้าร่วมกิจกรรม SEO)

ให้พูดถึงสิ่งที่กว้างขวางและน่าดึงดูดยิ่งขึ้นแทน เช่น การตลาด การสร้างแบรนด์ หรือการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เชิญวิทยากรอีกสองสามคนหรือผู้ประกอบการในท้องถิ่นซึ่งไม่ใช่คู่แข่งโดยตรงและจัดงานครึ่งวันที่เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าร่วม ถามคำถาม และสร้างเครือข่ายระหว่างกัน

ชนะใจลูกค้า SEO ด้วย LinkedIn

LinkedIn เสนอพื้นที่อุดมสมบูรณ์สำหรับหน่วยงาน SEO และเจ้าของธุรกิจ มีเพียงไม่กี่คนที่ใช้มันอย่างมีประสิทธิภาพ

ปัญหาคือคนส่วนใหญ่ปฏิบัติต่อโปรไฟล์ LinkedIn ของพวกเขาเหมือนเรซูเม่ แทนที่จะเป็นเครื่องมือการขาย/การสร้างแบรนด์

หยุดมุ่งเน้นไปที่ "หน้าบริษัท" ของ LinkedIn ซึ่งไม่มีใครสนใจ และเริ่มมุ่งความสนใจไปที่โปรไฟล์ส่วนตัวของคุณเอง (ผู้คนเชื่อมต่อกับผู้คน – ไม่ใช่ธุรกิจ)

โปรไฟล์ของคุณมีสี่ส่วนหลักที่ต้องเน้น:

หัวข้อข่าว

คนส่วนใหญ่เพียงแค่ใส่ตำแหน่งงานที่นี่ (เช่น “เจ้าของ My SEO Agency” แต่นี่เป็นเคล็ดลับสำหรับมือโปร: ใช้พื้นที่นี้เพื่อแสดงข้อเสนอการขายเฉพาะของคุณเอง (USP) ตัวอย่างเช่น: “ฉันช่วยให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ 25% โดยใช้รายการตรวจสอบ SEO 29 จุดของฉัน”

เกี่ยวกับ

อย่าใช้ส่วน "เกี่ยวกับ" เพื่อบอกอัตชีวประวัติของคุณ (ความจริงก็คือผู้คนไม่สนใจเรื่องราวของคุณในตอนนี้ – พวกเขาสนใจว่าคุณจะช่วยพวกเขาได้อย่างไร) ใช้ส่วนนี้เพื่อสื่อสารว่าคุณช่วยเหลือผู้ชมเป้าหมายของคุณอย่างไร เริ่มต้นด้วยการวาดภาพประเภทของลูกค้าที่มาหาคุณ (รวมถึงความเจ็บปวดที่พวกเขาประสบและความปรารถนาที่พวกเขามี) จากนั้นให้มุ่งความสนใจไปที่ผลประโยชน์ที่พวกเขาได้รับหลังจากร่วมงานกับคุณ สิ่งนี้สร้างการเล่าเรื่องที่เปลี่ยนแปลงไปในใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

แบนเนอร์

คุณสามารถนึกถึงแบนเนอร์ของคุณเป็นป้ายโฆษณาส่วนตัว ควรเสริมพาดหัว/USP ของคุณ เป็นที่ที่ดีในการใส่โลโก้ของลูกค้าเก่า คำกระตุ้นการตัดสินใจ หรือแม้แต่โค้ด QR ลงในเว็บบินาร์หรือหน้าบีบด้วยแม่เหล็กดึงดูดลูกค้า

รูปประวัติ

ถึงเวลาทิ้งรูปของคุณในงานแต่งงานของเพื่อนสนิทที่สวมทักซิโดและเสื้อชั้นใน (คุณรู้ไหม… ที่ที่คุณตัดคู่ของคุณออก แต่แขนครึ่งหนึ่งยังคงห้อยอยู่บนไหล่ของคุณ) ใช้จ่าย 100 ดอลลาร์และถ่ายภาพศีรษะแบบมืออาชีพ

นั่นไม่ได้หมายความว่าส่วนอื่นๆ ของโปรไฟล์ของคุณไม่สำคัญ ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องกรอกส่วน "ประสบการณ์" และ "ทักษะ" แต่ความจริงก็คือ USP, About, Banner และ Profile Picture ของคุณได้รับความสนใจถึง 95 เปอร์เซ็นต์

เมื่อโปรไฟล์ของคุณเสร็จสมบูรณ์ ก็ถึงเวลาเริ่มเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คุณสามารถใช้ Sales Navigator เพื่อช่วยคุณค้นหาคนที่เหมาะสม จากตรงนั้น มันเป็นเรื่องของการสร้างความสัมพันธ์ การส่งข้อความ และการขายตัวเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญ SEO ภายในเครือข่ายของพวกเขา

ใช้จ่าย 20 เหรียญต่อวันในการสร้างรายการ

เงินของคุณอยู่ในรายชื่ออีเมลของคุณ ฉันรู้ว่าโซเชียลมีเดียนั้นเซ็กซี่กว่ามาก - และแน่นอนว่ามันอยู่ในกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้า - แต่ไม่มีอะไรดีไปกว่าอีเมล เมื่อคุณมีรายชื่ออีเมล คุณจะเป็นผู้ควบคุมทั้งหมด ช่วยให้คุณสามารถหยดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

ไม่มีรายชื่ออีเมล? เริ่มต้นโดยเร็ว

คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่ม 1,000 คนในรายการของคุณทุกวัน

เป้าหมายคือการเพิ่มโอกาสในการขายใหม่ๆ ให้กับรายการของคุณอย่างสม่ำเสมอ

ในที่สุด คุณจะค้นหาได้ภายใน 12 ถึง 18 เดือน และจะมีรายชื่อใหญ่ที่สุกงอม ซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ทุกเมื่อที่ต้องการหาลูกค้าใหม่สองสามราย

คุณสามารถกำหนดงบประมาณที่เหมาะสมกับคุณได้อย่างชัดเจน แต่ฉันขอแนะนำให้ใช้เงิน 20 ดอลลาร์ต่อวันกับโฆษณาแบบชำระเงินซึ่งนำไปสู่หน้าบีบที่มีแม่เหล็กดึงดูดใจ

ที่ 20 ดอลลาร์ต่อวัน คุณกำลังพูดถึงการลงทุน 600 ดอลลาร์ต่อเดือน นั่นอาจฟังดูมาก

แต่ถ้ามันให้คุณ 100-300 ลีดต่อเดือนก็ถือว่าดีมาก

ในขณะที่คุณสร้างรายการ ให้เน้นที่การส่งอีเมล 2-3 ฉบับต่อสัปดาห์ อีเมลเหล่านี้ควรเพิ่มมูลค่า สอนเทคนิคใหม่ๆ ให้กำลังใจ หรือแจกของ จากนั้นทุก ๆ ครั้ง – อาจจะเป็นทุกๆ 10 อีเมล – คุณสามารถสร้างสำนวนการขายสำหรับการตรวจสอบ SEO ฟรีหรือเซสชันกลยุทธ์ 20 นาที

เขียนหนังสือของคุณเอง

อะไรนะ ฉัน... เขียนหนังสือ?

ใช่คุณ!

การเขียนหนังสือเป็นหนึ่งในท่าเล่นที่ทรงพลังที่สุดที่คุณสามารถทำได้

แม้จะง่ายเพียงใดในการเผยแพร่หนังสือของคุณเองในทุกวันนี้ แต่บุคคลทั่วไป (และผู้ชมของคุณ) ยังคงมองว่าเป็นป้ายกำกับที่ได้รับความเคารพอย่างสูง

การเขียนหนังสือก็เหมือนกับการสร้างนามบัตรอันทรงเกียรติของคุณเอง

คุณไม่จำเป็นต้องเขียนหนังสือเพื่อเป็นนักเขียนหนังสือขายดี

คุณกำลังทำเพื่อสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจในด้าน SEO และการตลาด

ไม่มีเวลาหรือทักษะในการเขียนหนังสือใช่หรือไม่

คุณสามารถจ้าง ghostwriter ให้ทำเพื่อคุณได้ตลอดเวลา

และด้วยเครื่องมือออกแบบ DIY และแพลตฟอร์มการเผยแพร่ด้วยตนเอง เช่น Amazon ทำให้หนังสือของคุณมีชีวิตได้ง่ายกว่าที่เคย

แตะเข้าไปใน OPA

โอเค นี่เป็นหนึ่งในวิธีแฮ็กที่ฉันโปรดปรานในการขยายเครือข่ายของคุณและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งคุณไม่เคยได้รับมาก่อน

OPA ย่อมาจาก ผู้ชมของคนอื่น

เป้าหมายคือการเป็นพันธมิตรกับผู้ที่มีผู้ชมอยู่แล้วซึ่งรวมถึงผู้ที่อยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วย (ตัวอย่างเช่น โค้ชการขายที่ฝึกอบรมเจ้าของธุรกิจเกี่ยวกับกลยุทธ์และสคริปต์การขายที่แตกต่างกัน ผู้ชมของพวกเขาเหมือนกับของคุณ แต่พวกเขาไม่ได้แข่งขันกับคุณโดยตรง)

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึง OPA คือผ่านบล็อกของแขกและ/หรือเป็นแขกรับเชิญในพอดแคสต์

ตัวเลือกทั้งสองนี้จะทำให้คุณเปิดเผย หากไม่มีสิ่งใด มันช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณเอง เพื่อที่คุณจะได้ดึงลูกค้าออกจากรายชื่อของคุณได้มากขึ้น

สร้างเครือข่ายผู้อ้างอิงของคุณเอง

หากคุณสามารถพัฒนากระแสผู้อ้างอิงได้อย่างสม่ำเสมอ คุณจะไม่ต้องขายอีกในชีวิตของคุณ นั่นเป็นเพราะว่าผู้อ้างอิงส่วนใหญ่จะผ่านการคัดเลือกและมีความเชื่อถือในตัวจำนวนหนึ่ง

มีกลยุทธ์การอ้างอิงนับล้านและหนึ่งกลยุทธ์ แต่อย่าลังเลที่จะสร้างสรรค์ ตัวอย่างเช่น ฉันเพิ่งได้ยินเกี่ยวกับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่เริ่มธุรกิจบูร์บงในเมืองของเขา ผู้ชายคนนี้มีความหลงใหลในเบอร์เบิน แต่เขาก็รู้ด้วยว่านักเลงทั่วไปในบูร์บงคือคนที่มีเงินเพียงเล็กน้อยและเป็นเจ้าของบ้าน ดังนั้นเขาจึงใช้สโมสรนั้นเพื่อสร้างเครือข่ายผู้อ้างอิง

นี่คือสิ่งที่: คนที่เริ่มต้นสโมสร Bourbon ไม่เคยทำสนามโดยตรง โดยปกติ การสนทนาจะเกิดขึ้นที่ที่ประชุมเกี่ยวกับสิ่งที่เขาทำ และเขามีโอกาสที่จะพลาดรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับตลาดอสังหาริมทรัพย์ ข้อตกลงที่เขากำลังทำ และอื่นๆ เมื่อเวลาผ่านไป สโมสรเติบโตขึ้นจนเกือบ 75 คนประจำการ และขาประจำเหล่านี้แต่ละคนรู้จักผู้คนอีกหลายร้อยคน เขาวางตำแหน่งตัวเองทันทีเพื่อเป็นตัวแทนขายอสังหาริมทรัพย์ที่อ้างอิงได้โดยไม่มีการขายที่เกี่ยวข้อง

ทำไมคุณทำสิ่งที่คล้ายกันไม่ได้ ไม่จำเป็นต้องเป็นเบอร์เบิน อาจเป็นงานอดิเรกที่คุณชอบ กลุ่มอาสาสมัคร หรือแม้แต่ชมรมวิ่งหรือปั่นจักรยาน หาอะไรสนุกๆ แล้วเปลี่ยนให้เป็นเครือข่ายการอ้างอิงแบบออร์แกนิก

มาเป็นผู้พูดในที่สาธารณะ

สุดท้ายนี้ คุณเคยคิดที่จะพูดในที่สาธารณะหรือไม่? ฉันรู้ว่ามันฟังดูน่ากลัวและน่ากลัว แต่ก็เป็นหนึ่งในกลยุทธ์แบบหนึ่งต่อกลุ่มที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างความไว้วางใจอย่างรวดเร็วกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ผ่านเกณฑ์

มีการจัดงานการตลาดและธุรกิจหลายพันรายการทั่วประเทศในแต่ละปี หลายคนกำลังมองหาวิทยากรอย่างสิ้นหวัง ค้นหาขั้นตอนเหล่านี้และใช้เพื่อสร้างชื่อเสียงและสร้างลูกค้าใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ

เข้าร่วมโครงการตัวแทนผู้ค้าปลีก White Label SEO ของเรา

หากคุณปฏิบัติตามเทคนิคเหล่านี้ เป็นไปได้ว่าในที่สุดคุณจะถึงจุดที่คุณดึงดูดลูกค้าได้มากกว่าที่คุณจะรับมือได้

และแม้ว่าจะเป็นปัญหาที่ดี แต่ก็สามารถรู้สึกท่วมท้น ท้ายที่สุด มีจุดที่คุณไม่มีเวลาหรือทรัพยากรเพียงพอที่จะให้บริการลูกค้าเหล่านี้

แต่คุณจะทำอย่างไร? การปิดกลยุทธ์การหาลูกค้าและการหาลูกค้าของคุณนั้นถือว่าไม่ฉลาด (ทำไมคุณถึงปฏิเสธรายได้)

คำตอบหนึ่งคือการเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรตัวแทนผู้ค้าปลีก SEO ไวท์เลเบลของเรา ด้วยโปรแกรมนี้ คุณเพียงแค่ให้เราจัดการลูกค้าของคุณในขณะที่คุณจัดการธุรกิจของคุณ

โดยการขายต่อบริการ SEO ของเรา เราให้การสนับสนุนด้านการปฏิบัติงานและส่วนหลังแก่แคมเปญ SEO ของลูกค้าของคุณ คุณยังคงทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับลูกค้าแต่ละราย (ซึ่งช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ได้) ในขณะที่เราทำทุกอย่างในเบื้องหลัง

ด้วยการทำงานร่วมกับโปรแกรมตัวแทนจำหน่าย SEO ของเรา คุณสามารถเพิ่มความสามารถและขยายขนาดได้เร็วกว่าที่คุณคิดในทันที