ICYMI: TikTok คืออะไร ไม่ใช่อะไร และเพื่อใคร

ดูเหมือนว่า TikTok จะเข้ายึดครองโซเชียลมีเดียในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 732 ล้านคนต่อเดือน มันจึงกลายเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกอย่างรวดเร็ว ดูเหมือนว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่องและเป็นปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จในหลายอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นแฟชั่นหรือดนตรี

อัลกอริธึมของ TikTok ได้รับการออกแบบมาอย่างชาญฉลาดเพื่อให้ผู้ใช้อยู่ในแอปโดยแสดงเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายมากเกินไปสำหรับรสนิยมหรือความชอบของพวกเขา การใช้งานอย่างกว้างขวางยังส่งผลให้ครีเอเตอร์และแบรนด์จำนวนมาก “ระเบิด” บน TikTok หรือกลายเป็นไวรัล TikTok ขยายโอกาสให้ผู้คนค้นพบแบรนด์ของคุณ และช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนจำนวนมากที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของผู้ชมของคุณ

เนื่องจากปัจจัยด้านไวรัส การเริ่มโยนเนื้อหาบน TikTok โดยไม่ต้องคิดให้รอบคอบอาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจ แต่ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเปลี่ยนกลยุทธ์โซเชียลทั้งหมดของคุณเป็น TikTok ให้ใช้เวลาทำความเข้าใจให้ถูกต้องก่อนว่า TikTok คืออะไร ไม่ใช่อะไร และเพื่อใคร

TikTok คืออะไร?

TikTok เป็นแอปแชร์วิดีโอที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหา วิดีโอแบบสั้น ในปัจจุบัน วิดีโอสามารถยาวได้ถึง 60 วินาที (แม้ว่าตอนนี้ผู้ใช้บางคนสามารถสร้างวิดีโอที่ยาวได้ถึงสามนาที) ผู้ใช้โต้ตอบกับวิดีโอจากผู้สร้างทั่วโลกโดยเลื่อนดูฟีดของพวกเขาหรือที่เรียกว่าเพจ TikTok “For You” หรือ “FYP” ผู้คนสามารถ “ถูกใจ” ​​แสดงความคิดเห็น หรือแชร์วิดีโอกับเครือข่ายของตนได้

บางคนไม่รู้ว่า TikTok เริ่มต้นจาก Musical.ly ซึ่งเป็นแอปสตรีมและแชร์วิดีโอแบบสั้นความยาว 15 วินาทียอดนิยมที่มีผู้ใช้มากกว่า 100 ล้านคน อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้เพลงและไฟล์เสียงเพื่อลิปซิงค์ได้ ในเดือนสิงหาคม 2018 แอพถูกครอบครองโดยบริษัทจีน ByteDance และผู้ใช้ทั้งหมดจะถูกย้ายไปยัง TikTok โดยอัตโนมัติ

ในช่วงแรก ๆ TikTok ได้สะท้อนถึงรากฐานของ Musical.ly อย่างมาก เนื่องจากส่วนใหญ่เป็นวิดีโอการเต้นแบบไวรัล นี่คือจุดเริ่มต้นของผู้สร้าง TikTok ที่โด่งดังในขณะนี้ เช่น Charli D'Amelio

เนื้อหา TikTok หน้าตาเป็นอย่างไร

พูดง่ายๆ ก็คือ วิดีโอ TikTok เป็นวิดีโอสั้นๆ ที่โดยทั่วไปแล้วจะมีความยาวระหว่าง 15 ถึง 60 วินาที บางคนเปรียบเทียบกับ Vine ตอนปลายเนื่องจากรูปแบบวิดีโอและมีแนวโน้มที่จะพึ่งพาแนวโน้มทางอินเทอร์เน็ตที่ตลกขบขัน

TikTok นำเสนอเสียงและเพลงที่หลากหลาย พร้อมด้วยเอฟเฟกต์และฟิลเตอร์มากมาย เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลอื่น ๆ ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มเพื่อเพิ่มการมองเห็นในหน้า "สำหรับคุณ" ของผู้คน

TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่เน้น เทรนด์ เมื่อคุณเลื่อนดูฟีดของคุณ คุณจะเห็นผู้สร้างหลายรายที่ใช้เสียงหรือตัวกรองเดียวกัน ซึ่งแต่ละคนก็มีลักษณะของตัวเอง วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาสิ่งที่กำลังมาแรงคือไปที่ส่วน "ค้นหา" บน TikTok หรือที่เรียกว่า "หน้าค้นพบ" คุณสามารถดูแฮชแท็ก เสียง และเอฟเฟกต์ที่กำลังเป็นที่นิยมได้ที่นี่

วิธีใช้ TikTok เพื่อทำการตลาดแบรนด์ของคุณ

TikTok เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจในการโฆษณาและสร้างชุมชนรอบแบรนด์ของตน แต่เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ คุณต้องมีแผน ก่อนที่คุณจะทำให้ TikTok เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดีย ทำความเข้าใจเฉพาะแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย หากคุณกำลังวางแผนที่จะใช้ TikTok เพื่อการตลาด ให้ถามตัวเองว่าข้อมูลประชากรของ TikTok สอดคล้องกับลูกค้าในอุดมคติของธุรกิจของคุณหรือไม่

นี่คือรายละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มประชากรหลักของ TikTok:

• 53% ของผู้ใช้ TikTok เป็นผู้ชายและ 47% เป็นผู้หญิง
• ประมาณ 50% ของผู้ชมทั่วโลกของ TikTok มีอายุต่ำกว่า 34
• 41% ของผู้ใช้ TikTok มีอายุระหว่าง 16 ถึง 24
• ผู้ใช้งาน 100 ล้านคนต่อเดือนมาจากสหรัฐอเมริกา

แล้วคุณจะหากลุ่มเป้าหมายบน TikTok ได้อย่างไร? หากคุณค้นพบเฉพาะกลุ่มของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ แล้ว ให้สร้างเนื้อหา TikTok ที่สอดคล้องกับสิ่งนั้น หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองรวมสองหรือสามสิ่งที่คุณคิดว่าน่าจะสนใจผู้ชมของคุณ

เจาะจง. ตัวอย่างเช่น TikTok Creator Rod ตั้งเป้าคนรุ่นมิลเลนเนียลที่ทำงานจากที่บ้าน เขาสร้างเนื้อหาที่ให้ความบันเทิง เช่น สรุปเทรนด์ยุคมิลเลนเนียล วิดีโอที่ลิปซิงค์เป็นเพลงยอดนิยมในยุค 2000 และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการทำงานจากที่บ้าน สิ่งนี้ช่วยให้เขาสร้างแบรนด์ส่วนตัวให้กับผู้ติดตามกว่า 1.1 ล้านคนบน TikTok

ณ เวลานี้ แบรนด์ส่วนใหญ่ใช้ TikTok เพื่อ สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ มีหลายวิธีที่แบรนด์สามารถทำได้:

• การสร้างเนื้อหาที่สนุกสนานหรือมีคุณค่าในการสร้างการติดตามของคุณบนแพลตฟอร์ม
• การใช้แฮชแท็กของ TikTok เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณและเพิ่มความสามารถในการค้นพบและการเข้าถึง
• ค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์สำหรับแบรนด์ของคุณในการใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
• ใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าของคุณและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณ
• โฆษณา TikTok – มีโฆษณา 5 ประเภทที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดสายตาแบรนด์ของคุณให้มากขึ้น

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดของ TikTok หรือไม่? ดู คู่มือฉบับสมบูรณ์ ของเรา เกี่ยวกับวิธีสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดของ TikTok ที่ชนะ

สิ่งที่ TikTok ไม่ใช่

TikTok ไม่ได้เป็นเพียงวิธีง่ายๆ ในการดึงดูดสายตาแบรนด์ของคุณ แม้ว่าบางคนเชื่อว่าการโพสต์เนื้อหาที่มีปริมาณมากเป็น 'กลยุทธ์' แต่คุณต้องมีเหตุผลที่ดีในการอยู่บนแพลตฟอร์ม เหตุผลดังกล่าวควรสอดคล้องกับเป้าหมายแคมเปญและกลุ่มเป้าหมายของคุณ

สำหรับกลุ่มวัยรุ่นที่อายุน้อยกว่า TikTok ไม่ได้ดีที่สุดสำหรับการขายตรง — หากนี่คือเป้าหมายของคุณ คุณจะโชคดีกับแพลตฟอร์มอย่าง Instagram หรือ Facebook ดูคำแนะนำเกี่ยวกับคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซของ Instagram สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

การสร้างกลยุทธ์ TikTok ไม่ได้หมายถึงเพียงแค่จ้างผู้มีอิทธิพลที่มีผู้ติดตามนับล้านเพื่อสร้างวิดีโอโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น กลยุทธ์ของคุณควรได้รับ การปรับแต่งให้เข้ากับเฉพาะกลุ่มหรือผู้ชม ของคุณ แบรนด์ที่ใช้กลยุทธ์นี้มักจะพบว่าตนเองมีผู้ติดตามจำนวนมากที่ไม่ใช่ลูกค้าเป้าหมาย หรือแย่กว่านั้น – พบว่าพวกเขาไม่ได้ผลลัพธ์เลย

TikTok ก็ไม่ใช่ YouTube เช่นกัน หากคุณกำลังมองหาสถานที่สำหรับแสดงเนื้อหาวิดีโอแบบยาวของคุณ ที่นี่ไม่ใช่ที่นั้น ผู้ใช้ TikTok มีช่วงความสนใจสั้น ดังนั้นเนื้อหาของคุณจะต้องสั้นและมีส่วนร่วมภายในช่วงเวลาที่จำกัด แม้ว่าวิดีโอหรือเรื่องราวที่มีหลายส่วนจะสร้างความบันเทิงได้ แต่ก็อาจทำให้ผู้ชมต้องผิดหวังหากใช้เวลานานเกินไปในการค้นหาส่วนต่างๆ ทั้งหมด

เนื้อหาโจ่งแจ้ง/ละเอียดอ่อนและ TikTok Shadowbans

สิ่งนี้ควรดำเนินไปโดยไม่บอกกล่าว แต่ก็ไม่ใช่ที่สำหรับเนื้อหาที่ชัดเจนหรือละเอียดอ่อน ตัวกรองเนื้อหาของ TikTok สามารถรับเนื้อหาที่ละเมิดหลักเกณฑ์ของชุมชนได้อย่างง่ายดาย ซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีหรือวิดีโอของคุณถูกแบน แชโดว์ แบนหรือถูกแบนทันที คิดว่า Shadowban เป็นคุกของ TikTok อาจดูเหมือนยอดดูลดลงกะทันหัน เนื่องจากเนื้อหาของคุณไม่ปรากฏบนหน้า For You ของผู้ใช้รายอื่นอีกต่อไป ธุรกิจพึ่งพาโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างชุมชน หากคุณไม่สามารถเข้าถึงชุมชนของคุณเนื่องจากการแบน อาจทำให้ท้อใจได้

ความสำเร็จที่ง่ายและรวดเร็ว

TikTok ยังไม่ประสบความสำเร็จในชั่วข้ามคืนสำหรับทุกคน เช่นเดียวกับทุกสิ่งในชีวิต มันต้องอาศัย ความพยายาม เวลา และความทุ่มเท แม้ว่าคุณอาจพบกับวิดีโอไวรัลแปลก ๆ ต้องขอบคุณอัลกอริทึมของ TikTok แต่ก็ไม่ได้รับประกันทุกครั้ง หากคุณคาดว่าจะระเบิดขึ้นในชั่วข้ามคืน ให้ปรับความคาดหวังของคุณและพิจารณางานที่เกี่ยวข้องอย่างสมจริงยิ่งขึ้น

การสร้างวิดีโอ TikTok ก็ต้องใช้เวลาเช่นกัน หากต้องการเพิ่มจำนวนผู้ชม TikTok ให้ประสบความสำเร็จ เราแนะนำให้โพสต์ 1 ถึง 3 วิดีโอ ต่อวัน แม้ว่ารูปแบบวิดีโอสั้นจะหลอกให้ผู้ใช้คิดว่าแทบไม่ใช้เวลาสร้าง แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นเสมอไป ครีเอเตอร์สามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นคว้าเกี่ยวกับเสียง ฟิลเตอร์ และเอฟเฟกต์ที่กำลังเป็นที่นิยม จากนั้นจึงตัดต่อลงในวิดีโอความยาว 30 วินาที ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายไม่ได้สะท้อนถึงความพยายามที่อยู่เบื้องหลังเสมอไป หากคุณกำลังวางแผนที่จะลงทุนส่วนใหญ่ของกลยุทธ์เนื้อหาของคุณลงในแพลตฟอร์ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทีมงานสำรองและคำนึงถึง เวลาในการแก้ไข เมื่อวางแผนปฏิทินเนื้อหารายสัปดาห์ของคุณ

TikTok เหมาะกับใคร

ตอนนี้คำถามใหญ่: ใครคือ TikTok จริงๆ แล้วสำหรับใคร? แน่นอน เราอยากจะบอกว่า TikTok นั้นเหมาะสำหรับทุกคน ในระดับหนึ่ง แอปนี้ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับครีเอเตอร์ที่มีอายุมากกว่า ตัวอย่างเช่น ครีเอเตอร์ที่มีอายุมากอาจได้รับความนิยมอย่างมากในแอป:

โปรดทราบว่า TikTok เป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 34 ปีและใช้เพื่อความบันเทิงเป็นหลัก หากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีไว้สำหรับผู้ชมที่มีอายุมากกว่าและเป็นมืออาชีพ TikTok อาจไม่ใช่ที่สำหรับคุณ

เมื่อทำถูกต้องแล้ว เนื้อหาที่ตลกและให้ความบันเทิงอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของธุรกิจ ยกตัวอย่าง Ocean Spray หลังจากวิดีโอของ doggface208 ของตัวเองกำลังดื่มน้ำแครนเบอร์รี่และสเก็ตบอร์ดของ Ocean Spray กลายเป็นกระแสไวรัลด้วยจำนวนการดูมากกว่า 82.0 ล้านครั้ง Ocean Spray ได้รับการแสดงผลสื่อมากกว่า 15 พันล้านครั้งในเวลาน้อยกว่าหนึ่งเดือน

Ocean Spray สานต่อโมเมนตัมของวิดีโอที่ได้รับความนิยมด้วยการมอบรถบรรทุกใหม่ที่ประดับด้วย Cranberry Red ให้เป็นของขวัญแก่ Nathan และเติมเต็มเครื่องดื่มตลอดชีวิต สิ่งนี้ช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของพวกเขาและแสดงให้เห็นถึงบุคลิกที่ขี้เล่นของพวกเขา

ในขณะที่ผู้ใช้ TikTok ปัจจุบันส่วนใหญ่อายุน้อยกว่า ฐานผู้ใช้เริ่ม มีอายุเพิ่มขึ้น อย่างช้าๆ ตัวอย่างเช่น ผู้หญิงในสหรัฐอเมริกาอายุ 30-39 ปี ซึ่งเป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็วในชื่อ “MomTok” ปัจจุบันคิดเป็น 13.8% ของฐานผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์ Android แบรนด์แฟชั่นสำหรับผู้หญิง Fabletics ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้และประสบความสำเร็จด้วยเนื้อหาที่กล่าวถึง “แรงบันดาลใจส่วนตัว ความคุ้นเคย และแม้แต่ความเป็นมืออาชีพ” ของผู้หญิง

ดังนั้น เมื่อพูดถึงคำถามที่ว่า TikTok มีไว้เพื่อใคร เราจะบอกว่าสำหรับแบรนด์หรือครีเอเตอร์ที่ต้องการทุ่มเทให้กับแพลตฟอร์ม ข้อควรพิจารณาหรือประเด็นสำคัญบางประการมีดังนี้

• ลูกค้าเป้าหมาย หรือผู้ชมของคุณบน TikTok หรือไม่? ถ้าใช่ ก็แสดงให้พวกเขาเห็นบนแพลตฟอร์มด้วยเนื้อหาที่สนุกสนานและมีคุณค่าสำหรับพวกเขา
• คุณมี กลยุทธ์ สำหรับ TikTok หรือไม่? เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ตัดสินใจว่าจะใช้คุณลักษณะทางการตลาดใดและประเภทเนื้อหาใดที่คุณจะสร้างสำหรับผู้ชมของคุณ
• เนื้อหาของคุณ เหมาะสม กับ TikTok หรือไม่? เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้บัญชีเงาของคุณถูกแบน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาที่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ทั้งหมด
• คุณมีเวลาและทรัพยากรที่จะอุทิศให้กับการสร้างเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอหรือไม่? คุณจะมีโอกาสเติบโตสูงสุดหากคุณโพสต์ วิดีโออย่างน้อย 1 ถึง 3 รายการต่อวัน คำนึงถึงเวลาที่ต้องใช้ในการระดมความคิด สร้างวิดีโอ และแก้ไขเมื่อวางแผนเนื้อหาของคุณ

เคล็ดลับจากมืออาชีพ: ปรับปรุงกระบวนการวางแผนโซเชียลมีเดียของคุณด้วยเครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดียที่ทำทุกอย่าง ทดลองใช้ งานฟรี 7 วัน ของเราวัน นี้

สรุป

ด้วยการดาวน์โหลดมากกว่า 2 พันล้านครั้งทั่วโลก มีโอกาสดีที่กลุ่มประชากรของคุณจะอยู่บน TikTok หรือในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เมื่อผู้ใช้เข้าสู่แอปมากขึ้น "กฎของเกม" จะเปลี่ยนแปลงและพัฒนา เพื่อติดตามข่าวสารล่าสุด สมัครรับจดหมายข่าวของเราและรับข่าวสารโซเชียลมีเดียล่าสุดทางกล่องจดหมายของคุณ