งานวิจัย 7 ชิ้นบอกเราเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาในปี 2565

พร้อมสำหรับงานวิจัยชิ้นสำคัญที่คุณจำได้ในปีนี้เมื่อคุณวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณแล้วหรือยัง

ที่ Ascend2 ทีมของฉันและฉันได้ดำเนินโครงการวิจัยที่หลากหลายซึ่งเจาะลึกในหัวข้อต่างๆ ที่นักการตลาดต้องการทราบมากที่สุด ตัวอย่างเช่น เฉพาะปีนี้เท่านั้น เราได้ครอบคลุม: การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในด้านการตลาด การใช้ข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนความต้องการ สถานะของการตลาดอัตโนมัติ ข้อมูลความตั้งใจ การตลาดที่คล่องตัว การตลาดผ่านวิดีโอ การตลาดแบบ Omnichannel และอื่นๆ

การตลาดเนื้อหาเป็นองค์ประกอบหลักที่มักมีอยู่ในการศึกษาของเรา ดังนั้นสำหรับบทความนี้ ฉันได้รวบรวมข้อค้นพบด้านการตลาดเนื้อหายอดนิยมสำหรับคุณ เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างและนำเสนอเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม

เอาล่ะ ไปเลย! ต่อไปนี้คือข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดเนื้อหายอดนิยม 7 ข้อของฉันสำหรับปี 2022 ส่งตรงจากไลบรารีวิจัย Ascend2

การค้นพบ #1: เริ่มต้นด้วยเทคโนโลยีที่นักการตลาดขาดไม่ได้

ใน รายงานแนวโน้มการตลาดปี 2022 โดย Ascend2 และ Oracle 32% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกล่าวว่าระบบการจัดการเนื้อหา (CMS) มีความสำคัญต่อมาร์เทคสมัยใหม่ และเป็นหนึ่งในสามอันดับแรกที่พึ่งพาโซลูชันมากที่สุด นอกจากนี้ เทคโนโลยีสามอันดับแรกยังทำงานร่วมกัน โดยมอบการสร้างเนื้อหา การเผยแพร่ ข้อมูล และการ เผยแพร่

เคล็ดลับ: การรวบรวมข้อมูลเป็นสิ่งหนึ่ง แต่การควบคุมพลังของข้อมูลนั้นเพื่อเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกไปสู่การปฏิบัตินั้นจำเป็นต้องมีมุมมองแบบองค์รวม แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) ช่วยให้นักการตลาดสามารถนำเสนอประสบการณ์เนื้อหาตามข้อมูลแบบเรียลไทม์และแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียว ข้อมูลแบบรวมศูนย์ช่วยให้นักการตลาดปรับปรุงการตัดสินใจด้วยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการและพฤติกรรมของผู้ชมของตน

การค้นพบ #2: พลังของเนื้อหาวิดีโอสำหรับนักการตลาด B2B

เมื่อพิจารณาถึงรูปแบบเนื้อหา วิดีโอจะกลายเป็นรูปแบบที่นักการตลาดแบบ B2B เข้าถึงได้

พลังของวิดีโอในเส้นทางของผู้ซื้อ B2B โดย Ascend2 และ Brightcove พบว่าแม้เมื่อเปรียบเทียบกับรูปแบบเนื้อหาอื่นๆ 70% ของผู้ซื้อ B2B รายงานว่าวิดีโอสร้างผลกระทบมากกว่ารูปแบบเนื้อหาอื่นๆ มากที่สุด

เคล็ดลับ: เริ่มต้นด้วยส่วนเนื้อหา “บิ๊กร็อค” เช่น การค้นคว้าต้นฉบับ จากนั้นจึงแบ่งและแบ่งเนื้อหาเป็นรูปแบบเนื้อหามากมาย ตัวอย่างเช่น การศึกษาวิจัยอาจเป็นเนื้อหาพื้นฐานสำหรับวิดีโอ การสัมมนาผ่านเว็บ บล็อกโพสต์ อินโฟกราฟิก และอื่นๆ

การค้นหา #3: การตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของการสร้างอุปสงค์

ใน สถานะการสร้างอุปสงค์ โดย Ascend2 และ HipB2B 38% ของนักการตลาด B2B ใช้การรวมการตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างและดูแลลูกค้าเป้าหมาย การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นอันดับแรก (62%) และการตลาดเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

เคล็ดลับ: ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจากที่ที่พวกเขาอยู่ โปรแกรม omnichannel (อีเมล โซเชียลมีเดีย เว็บ โฆษณาแบบดิสเพลย์ ฯลฯ) ช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่การนำเสนอประสบการณ์ที่สอดคล้องกันแก่ลูกค้าและลบคลังข้อมูลออก เพื่อให้คุณมีแหล่งข้อมูลความจริงหนึ่งแหล่งเกี่ยวกับลูกค้าและ KPI ของคุณเพื่อวัดประสิทธิภาพ

การค้นหา #4: เนื้อหาเชิงโต้ตอบจะมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพทางการตลาด

การศึกษาเรื่อง งบประมาณและการวางแผนการตลาดปี 2022 โดย Ascend2 และ Wpromote พบว่าเนื้อหาเชิงโต้ตอบเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะต้องพึ่งพาในปี 2022

เนื้อหาเชิงโต้ตอบคือเนื้อหาที่ต้องการการมีส่วนร่วมจากผู้บริโภค ช่วยให้บุคคลเป็นมากกว่าผู้ดูแบบพาสซีฟ แต่เป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์สองทางแบบไดนามิก

แนวคิด: ประเภทเนื้อหาเชิงโต้ตอบทั่วไปและมีประสิทธิภาพใดบ้างที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มโอกาสในการขาย ตัวอย่าง ได้แก่ แบบทดสอบเชิงโต้ตอบ อินโฟกราฟิกแบบโต้ตอบ แบบสำรวจและแบบสำรวจความคิดเห็น (ปัจจุบันเป็นที่นิยมใน LinkedIn) เครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบ การประเมิน e-book แบบโต้ตอบ อีเมลแบบโต้ตอบ กิจกรรมเสมือนจริง และการสัมมนาผ่านเว็บ

การค้นหา #5: เนื้อหาเป็นรากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

การศึกษาวิจัยของ Asend2 เรื่อง Personalization in Digital Marketing เผยให้เห็นว่าการสร้างและนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่จำเป็นในการดำเนินกลยุทธ์การปรับให้เป็นส่วนตัวอย่างมีประสิทธิภาพ

เคล็ดลับ: ในการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุณต้อง:

• สร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ (ICP) เพื่อทำความเข้าใจว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร
• เข้าใจว่าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องคือเนื้อหาที่ช่วยผู้อ่าน (ทำให้เนื้อหามีค่าสำหรับพวกเขา)
• สร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้าและเพิ่มในเนื้อหา
• ทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไรจากเนื้อหาแต่ละส่วน

การหา #6: ตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในการประเมินประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหา

การวัดประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหา การ สำรวจโดย Ascend2 พบว่า 44% ของนักการตลาดยอมรับว่าการติดตามอัตราการแปลงและตัวชี้วัดการเข้าชมเว็บไซต์มีความสำคัญต่อการประเมินประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับ 43% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดที่ควรพิจารณาเมื่อประเมินความสำเร็จของกลยุทธ์เนื้อหา

เคล็ดลับ: ก่อนที่คุณจะกำหนดเป้าหมายและติดตาม KPI ที่ถูกต้อง คุณต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของแคมเปญเนื้อหาทุกรายการ คุณกำลังพยายามสร้างลีดให้มากขึ้น ดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ ปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์ ปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ ฯลฯ หรือไม่? ด้วยการชี้แจงเป้าหมายของคุณ คุณจะสามารถจัดหน่วยเมตริกที่จะช่วยให้คุณประเมินว่าคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่

การค้นพบ #7: AI ได้รับความไว้วางใจ (และจำเป็น) สำหรับการตลาดเนื้อหา

นักการตลาดในทุกอุตสาหกรรมกำลังนำ AI มาใช้เพื่อทำงานทางการตลาด เกือบ 42% ของผู้ตอบแบบสำรวจรายงานว่าพวกเขาไว้วางใจ AI ในการปรับแต่งเนื้อหาและข้อเสนอในแบบเรียลไทม์ AI ช่วยให้นักการตลาดสามารถปรับแต่งเนื้อหาให้เป็นส่วนตัวโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงของมนุษย์ และช่วยเพิ่มความคล่องตัวทางการตลาดให้กับโปรแกรมการตลาดเนื้อหา

เคล็ดลับ: เนื้อหาและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นคู่หูแบบไดนามิก 43% ของนักการตลาดจะเพิ่มเนื้อหาส่วนบุคคลให้กับกลยุทธ์การตลาดในปีหน้า

บทสรุป

ใช้งานวิจัยเหล่านี้เพื่อรวบรวมแผนเนื้อหาและงบประมาณของคุณ ไปที่ Ascend2 Research Library เพื่อดูแหล่งข้อมูลการวิจัยเพิ่มเติม