รายการฝากข้อมูลช่วงฤดูร้อนของนักการตลาดเนื้อหาระดับอุดมศึกษา

ในช่วงหลายปีที่ฉันเป็นนักการตลาดระดับอุดมศึกษา ฤดูร้อนมักรู้สึกเหมือนได้รับการบรรเทาโทษเล็กน้อย วิทยาเขตนั้นเงียบกว่า ที่จอดรถก็เยอะกว่า และร้านกาแฟก็สั้นลง เป็นช่วงเวลามหัศจรรย์ของปีที่ฉันมี เวลาอีกเพียงเล็กน้อย ในการวางแผนเนื้อหาสำหรับปีการศึกษาที่เริ่มในเดือนสิงหาคม หรือฉันก็คิดอย่างนั้น อันที่จริง ฤดูร้อนผ่านไปเร็วกว่าที่ฉันคาดไว้เสมอ

แม้ว่าฉันจะชะลอเวลาให้คุณไม่ได้ แต่ฉันได้รวบรวมรายการสั้นๆ ต่อไปนี้ของสิ่งที่คุณทำได้ในตอนนี้ เพื่อสะท้อนถึงความพยายามในการทำการตลาดเนื้อหาสำหรับการศึกษาระดับอุดมศึกษาของคุณอย่างมีกลยุทธ์มากขึ้น และรวบรวมแนวคิดที่เฉพาะเจาะจงและมีประสิทธิภาพสำหรับภาคการศึกษาต่อไป

#1. พบกับผู้ชมของคุณได้จากที่ที่พวกเขาอยู่ อย่างแท้จริง.

คุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่? ชอบรู้จักพวกเขาจริงๆเหรอ? จาก รายงานแนวโน้ม B2C ปี 2021 ของ Content Marketing Institute พบว่า มีเพียง 26% ของนักการตลาดแบบ B2C เท่านั้นที่ใช้เวลาพูดคุยกับลูกค้ามากขึ้นในปีที่แล้ว และมีเพียง 18% เท่านั้นที่กลับมาเยี่ยมเยียนลูกค้าใหม่อีกครั้ง

การศึกษาระดับอุดมศึกษามีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ทีมการตลาดมักจะรายล้อมไปด้วยผู้คนที่พวกเขากำลังพัฒนาเนื้อหา - นักศึกษาและศิษย์เก่าสำหรับผู้เริ่มต้น คุณสามารถสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ชัดเจนโดยอุทิศเวลามากขึ้นในการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณและผู้ที่ใกล้ชิดที่สุด เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญอย่างแท้จริง

พูดคุยกับผู้คนที่ได้รับคำติชมโดยตรงทุกวัน

ในขณะที่นักเรียนส่วนใหญ่พักร้อน พนักงานทำงานตลอดทั้งปี ฤดูร้อนเป็นเวลาที่ดีที่จะเชิญแผนกอื่นๆ ให้เข้าร่วมในกระบวนการวางแผนและสร้างเนื้อหาของคุณ แนวทางปฏิบัติที่ชาญฉลาดที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือจัดเซสชันการค้นพบระหว่างสมาชิกในทีมการตลาดของคุณกับคนอื่นๆ ที่ให้บริการแก่ผู้ชมของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงเพื่อนร่วมงานจากการสรรหาบุคลากร บริการนักศึกษา ผู้อำนวยการโครงการวิชาการ บริการด้านอาชีพ หรือศิษย์เก่าสัมพันธ์

เตรียมรายการคำถามเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา พยายามเข้าใจพวกเขาจากมุมมองของทีมอื่น ถามคำถามเช่น "คำถามที่พบบ่อยที่สุดที่คุณถูกถามคืออะไร", "นักเรียน/ศิษย์เก่าแสดงให้คุณเห็นถึงความผิดหวังที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาอย่างไร", "ข้อมูลใดที่ดูเหมือนจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขามากที่สุด"

ในการสนทนาแต่ละครั้ง คุณจะเข้าใจมากขึ้นว่าเนื้อหาทางการตลาดของคุณสามารถสนับสนุนผู้ชมของคุณได้อย่างไรตลอดการเดินทางที่วิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัยของคุณ

เข้าร่วมกิจกรรม

นอกจากการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกขององค์กรแล้ว ยังช่วยให้ได้รับความรู้โดยตรงเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ชมอีกด้วย แม้ว่าฤดูร้อนจะไม่ยุ่งมาก แต่ก็มีแนวโน้มว่าจะมีงานของสถาบันที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ เช่น:

• กิจกรรมในอาชีพ
• การเริ่มต้น
• รับสมัครงานและศิษย์เก่า
• ปฐมนิเทศนักศึกษาใหม่

เหตุการณ์เช่นนี้เปิดโอกาสให้คุณสังเกตทัศนคติ แรงจูงใจ และจุดปวดได้โดยตรง พวกเขาลังเลเกี่ยวกับอะไรไหม? อะไรที่พวกเขาดูตื่นเต้นที่สุด?

การใช้เวลาทำความเข้าใจประสบการณ์ของผู้ชมโดยตรงจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมสำหรับพวกเขาได้อย่างมีความหมายและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

ตรวจสอบชั้นเรียนภาคฤดูร้อน

นี่เป็นตัวเลือกที่ดีในการพิจารณาหากคุณต้องการความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผู้ชมสำหรับข้อเสนอโปรแกรมเฉพาะ การซึมซับประสบการณ์การเรียนรู้แบบเดียวกันจะทำให้คุณสามารถสื่อสารสิ่งนั้นกับนักเรียนในอนาคตได้อย่างแท้จริง

เปรียบเทียบบันทึกและบันทึกสิ่งที่คุณได้เรียนรู้

เชิญสมาชิกหลายคนในทีมเนื้อหาของคุณเข้าร่วมในเซสชันและกิจกรรมเหล่านี้ด้วย ตัวอย่างเช่น พิจารณานักเขียน นักออกแบบ ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ ฯลฯ หลังจากที่คุณได้มีโอกาสเข้าร่วมงานชุมนุมบางส่วนแล้ว ให้จัดกลุ่มใหม่เพื่อไตร่ตรองถึงสิ่งที่ทุกคนได้เรียนรู้ จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากกระบวนการนี้เพื่อ สร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้า สำหรับกลุ่มเป้าหมายแต่ละรายของคุณ

#2. ให้เนื้อหาที่มีอยู่หมุนใหม่

ก่อนที่คุณจะเริ่มระดมความคิดใหม่ 100 แนวคิดเพื่อเพิ่มลงในแผนเนื้อหาของคุณ โปรดใช้เวลาพิจารณาถึงวิธี การนำ งานที่คุณเคยเผยแพร่ไปก่อนหน้านี้ มาใช้ใหม่และทำให้เป็นละออง

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการวิเคราะห์ดิจิทัลของคุณ เนื้อหาใดมีส่วนร่วมมากที่สุดจากแต่ละช่องของคุณ (เว็บไซต์ บล็อก โซเชียลมีเดีย ฯลฯ) มีวิธีที่คุณสามารถบรรจุเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดนี้ใหม่เพื่อใช้ในรูปแบบใหม่ได้หรือไม่?

จากนั้นดูในไลบรารีเนื้อหาของคุณ คุณมี "เนื้อหาขนาดใหญ่" ที่ตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณหรือไม่? หั่นเป็นชิ้นพอดีคำได้ไหม ย้อนดูสิ่งต่างๆ เช่น การบันทึกกิจกรรม รายงานการวิจัย หรือโพสต์บล็อกแบบยาว เป็นต้น

ที่ Convince & Convert เราขอแนะนำว่าสำหรับเนื้อหาขนาดใหญ่ทุกชิ้นที่คุณมี คุณควรพยายามสร้างชิ้นเล็กแปดชิ้นเช่นกัน กฎนี้ไม่ใช่กฎที่ยากและรวดเร็ว – คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามที่สมเหตุสมผลสำหรับความต้องการของคุณ แม้ว่าคุณจะได้รับเนื้อหาเพิ่มเติมเพียงสามชิ้นจากต้นฉบับ คุณยังคงได้รับผลลัพธ์เพิ่มขึ้นเป็นสามเท่า

ตัวอย่างการทำให้เป็นละอองสำหรับการตลาดเนื้อหาระดับสูง

Convince & Convert แนะนำให้แยกเนื้อหาขนาดใหญ่ของคุณออกเป็นสินทรัพย์ขนาดเล็กแปดรายการ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าสถาบันของคุณจัดสัมมนาทางเว็บสำหรับนักศึกษาที่คาดหวังเพื่อสื่อสารข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับวิธีการลงทะเบียน หากคุณมีการบันทึกและสไลด์จากเหตุการณ์นั้น คุณสามารถใช้เนื้อหาเหล่านั้นเพื่อสร้างรายการขนาดเล็กหลายรายการได้ สามารถใช้สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายในอนาคตและแคมเปญการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งอาจรวมถึง:

1. หน้าเว็บใหม่ที่แสดงการบันทึกเหตุการณ์สำหรับการดูตามความต้องการ
2. กราฟิกโซเชียลมีเดียพร้อมคำพูดดึงจากเหตุการณ์
3. คลิปวิดีโอสั้น ๆ ที่มีวิทยากรเหตุการณ์
4. อินโฟกราฟิกเกี่ยวกับแนวคิดหลักที่ครอบคลุมในงานนี้ (วิธีสมัครเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับกระบวนการรับสมัครที่ซับซ้อน)
5. วิดีโอแอนิเมชั่นที่ตอบคำถามภายในงาน
6. แบบทดสอบเชิงโต้ตอบที่มีคำถามเกี่ยวกับการลงทะเบียนสำหรับเว็บหรือโซเชียล
7. คู่มือดิจิทัลที่ให้ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อจากงาน
8. รายการตรวจสอบที่ดาวน์โหลดได้สำหรับนักเรียนใหม่เพื่ออ้างอิง

การแบ่งเนื้อหาแบบยาวออกเป็นหลายๆ ส่วนจะช่วยให้คุณมีเนื้อหาที่หลากหลายเพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณตลอดการเดินทาง ในรูปแบบใดก็ได้ที่พวกเขาต้องการ ซึ่งจะทำให้ข้อความสำคัญมีความสอดคล้องกัน

#3. ใช้เวลาวันหยุดของคุณ...และยอมรับเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือตั้งแต่เนิ่นๆ

การวิจัยล่าสุดโดย Salesforce.org พบว่า 73% ของพนักงานระดับอุดมศึกษาพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะรักษาความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา นอกจากนี้ 76% พบว่าการรักษาสมดุลระหว่างงานและชีวิตเป็นเรื่องท้าทาย หากคุณต้องการมีเนื้อหาที่สดใหม่ คุณต้องหาเวลาเพื่อรีเฟรชตัวเองก่อน ใช้เวลาช่วงวันหยุดฤดูร้อนนี้และหลีกหนีจากคอมพิวเตอร์ การสละเวลาเพื่อเติมพลังให้ตัวเองทั้งร่างกาย จิตใจ และอารมณ์จะทำสิ่งมหัศจรรย์ในการค้นหาแรงบันดาลใจสำหรับความคิดสร้างสรรค์ที่ยิ่งใหญ่ชิ้นต่อไป

เมื่อคุณหาเวลาให้ตัวเอง ได้แล้ว …จากนั้นคุณสามารถเริ่มวางแผนว่าจะช่วยตัวเองในอนาคตได้อย่างไร

เมื่อคุณเริ่มวางแผนเนื้อหาของคุณสำหรับเดือนข้างหน้า พยายามหาจุดที่คุณอาจต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมโดยตั้งใจ คิดอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับลำดับความสำคัญและความสามารถของทีมของคุณ วางแผนที่จะแก้ไขจุดเล็ก ๆ ตั้งแต่ต้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณจัดทำกรณีธุรกิจสำหรับงบประมาณหรือบุคลากรที่คุณต้องการเพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จตั้งแต่เนิ่นๆ เป็นการดีที่สุดที่จะระบุก่อนที่จะมีการจัดสรรทรัพยากรหรือเวลาของคุณจะหมดลงในช่วงปิดเทอมที่วุ่นวาย

การพิจารณาการตลาดเนื้อหาระดับอุดมศึกษา:

• ทีมงานอินเตอร์. ขึ้นอยู่กับขนาดของวิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัยของคุณ บางครั้งอาจมีทีมเนื้อหาหลายทีม หรือเพื่อนร่วมงานที่มีทักษะคล้ายกัน ซึ่งสามารถให้การสนับสนุนเมื่อคุณต้องการ หากเป็นปัญหาด้านงบประมาณ ให้ลองจัดตั้งทีมเพื่อนร่วมงานจากแผนกต่างๆ ที่สนใจในการวางแผนและสร้างเนื้อหา ฉันมีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้กับสมาชิกตั้งแต่การสรรหาบุคลากร ไอที และการออกแบบการเรียนการสอน เป็นต้น
• นักศึกษาฝึกงานและนักศึกษาฝึกงาน แม้ว่าจะมีราคาไม่แพงกว่าการจ้างพนักงานประจำ แต่เส้นทางนี้อาจใช้เวลาค่อนข้างนานขึ้นอยู่กับนโยบายการจ้างงานของสถาบันของคุณ อย่างไรก็ตาม การให้โอกาสนักเรียนที่กระตือรือร้นและมีความสามารถได้รับประสบการณ์เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพิจารณาเสมอ และเป็นสิ่งที่สามารถรวมเข้ากับกระบวนการระยะยาวของคุณได้
• สัญญาที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า หากคุณต้องการจ้างงานบุคคลภายนอก ให้เริ่มต้นด้วยการทบทวนนโยบายของสถาบันในการจ้างงานตามสัญญา พวกเขามักจะมีรายชื่อผู้ขายที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าอยู่ในไฟล์ ซึ่งอาจเป็นเส้นทางที่เร็วที่สุดสำหรับความต้องการเร่งด่วนของคุณ
• หน่วยงาน หากคุณกำลังมองหาการเอาต์ซอร์ซทั้งโครงการจาก AZ เอเจนซี่การตลาดอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการ โดยปกติเอเจนซี่จะอยู่ที่จุดราคาที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม ในทางกลับกัน คุณจะได้รับบริการมากขึ้นในหลาย ๆ ด้าน รวมถึงการจัดการโครงการ การเขียนและการออกแบบ
• บริษัทจัดหางาน. หากคุณต้องการหานักแปลอิสระที่มีความสามารถเฉพาะตัวหรือสำหรับโครงการระยะสั้น บริษัทจัดหางานสามารถใช้เครือข่ายที่ลึกซึ้งของพวกเขาเพื่อค้นหาผู้สมัครคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็วโดยที่คุณไม่ต้องเรียงลำดับประวัติย่อนับไม่ถ้วนเพื่อให้ได้คู่ที่สมบูรณ์แบบ
• แพลตฟอร์มบริการตนเอง บางครั้งอาจพบความสามารถพิเศษที่คุณต้องการได้ด้วยการคลิกปุ่ม ไซต์เช่น Upwork และ Fivrr ช่วยให้คุณสามารถจับคู่ความต้องการของคุณกับผู้รับเหมาอิสระได้อย่างง่ายดาย

หากในระหว่างทางที่คุณพบว่าคุณต้องการการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับความต้องการด้านการตลาดเนื้อหาสำหรับการศึกษาระดับอุดมศึกษา โปรด ติดต่อเรา เพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรงหรือคำแนะนำที่กำหนดเอง