7 วิธีในการป้องกันการสูญเสียสต็อกที่ธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2021-04-01การสูญเสียสต็อคอาจส่งผลต่อรายได้ของธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมค้าปลีก ธุรกิจต่างตระหนักดีว่าการหดตัวของสินค้าคงคลังหรือการสูญเสียสต็อคเป็นปัญหาที่แท้จริงที่อาจส่งผลเสียต่อผลกำไร ซึ่งอาจทำให้สูญเสียผลกำไรจำนวนมากทุกปี กล่าวโดยย่อ การสูญเสียสต็อคคือความคลาดเคลื่อนระหว่างบันทึกทางบัญชีกับสินค้าคงคลังทางกายภาพของคุณ
หากคุณสังเกตเห็นความคลาดเคลื่อนระหว่างจำนวนเงินที่แสดงในบันทึกของคุณกับสินค้าคงคลังที่มีอยู่จริง คุณอาจประสบปัญหาการสูญเสียสต็อก ปัจจัยต่างๆ อาจส่งผลต่อการหดตัวของสินค้าคงคลังหรือการสูญเสียสต็อค รวมถึงการโจรกรรมของพนักงานหรือลูกค้า สต็อกสินค้าผิดที่ ข้อผิดพลาดในการกรอกคำสั่งซื้อ การเก็บบันทึกที่ไม่มีประสิทธิภาพ และข้อผิดพลาดในการจัดส่ง
เพื่อป้องกันการสูญเสียสต็อกเนื่องจากการโจรกรรม คุณจะต้องควบคุมทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับสต็อกและปรับปรุงความปลอดภัยของหุ้นของคุณ เช่น การตรวจสอบที่อยู่ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันการรักษาความปลอดภัยนี้ มีเว็บไซต์ต่างๆ ที่คุณสามารถตรวจสอบได้ เช่น https://www.lob.com
ต่อไปนี้เป็นวิธีอื่นๆ ในการป้องกันการสูญเสียสต็อกในธุรกิจของคุณ:
เพิ่มระดับความปลอดภัยของคุณ
มีหลายวิธีในการยกระดับความปลอดภัยของธุรกิจของคุณ หนึ่งในนั้นคือการมีนโยบายการขโมยของในร้าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแผนที่ชัดเจนในการจัดการกับพวกขโมยของในร้านและแจ้งขั้นตอนต่างๆ ให้ทุกคนทราบอย่างชัดเจน
โซลูชันด้านความปลอดภัยอีกวิธีหนึ่งที่คุณควรพิจารณาได้คือการติดตั้งกล้องวงจรปิด หากพวกหัวขโมยคิดว่าพวกเขาอาจถูกกล้องจับได้ พวกเขาจะต้องคิดใหม่ว่าขโมยจากคุณตั้งแต่แรก ขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณ เลือกกล้องวงจรปิดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการด้านความปลอดภัยของธุรกิจของคุณ
หากคุณไม่สามารถซื้อกล้องวงจรปิดได้ ทางเลือกที่ไม่แพงคือการใช้กระจกที่สามารถติดไว้ที่มุมห้องและบริเวณที่มองเห็นได้น้อยลง เพื่อช่วยให้มีสายตาเพิ่มขึ้นและช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบพื้นที่ได้มากขึ้นจากที่เดียว
ลงทุนในความต้องการการจัดการสินค้าคงคลังของคุณ
การโจรกรรมเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้หุ้นสูญเสียและเป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้ ผู้ประกอบ การ เครียด คนที่ขโมยของจากสินค้าคงคลังอาจเป็นพนักงานหรือลูกค้าของคุณก็ได้ ดังนั้น คุณต้องระมัดระวังเกี่ยวกับผู้ที่อยู่ในสินค้าคงคลังของคุณ
มีบางครั้งที่ลูกค้าบางคนจะเดินออกจากร้านของคุณและนำสินค้าที่พวกเขาไม่ได้จ่ายไปในขณะที่พนักงานของคุณอาจทำเช่นเดียวกันโดยใช้ประตูหลังของคลังสินค้าหรือร้านค้าของคุณ โชคดีที่สามารถป้องกันได้โดยพิจารณาถึงการจัดการสินค้าคงคลัง
ระบบการจัดการสินค้าคงคลังที่ดีที่สุดช่วยให้คุณติดตามสินค้าคงคลังของคุณ เพื่อให้คุณรู้ว่าสินค้าคงคลังใดที่คุณสูญเสีย บ่อยและเมื่อไหร่ นอกจากนี้ ระบบยังช่วยให้คุณเห็นความคลาดเคลื่อนและระบุพนักงานที่คอยอยู่เคียงข้างคุณเสมอเมื่อสินค้านั้นหายไป เพื่อหลีกเลี่ยงการโจรกรรม แจ้งพนักงานหรือพนักงานว่าคุณจะตรวจสอบระบบสำหรับสินค้าคงคลัง
มั่นคงแต่ยุติธรรมเมื่อคุณเป็นผู้จัดการพนักงาน
เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียสต็อกจากการส่งผลกระทบต่อผลกำไรของคุณ คุณต้องมีความคาดหวังและกฎเกณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและชัดเจนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน ซึ่งสามารถส่งสัญญาณถึงสิ่งที่ถือเป็นพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
การบังคับใช้ความคาดหวังเป็นลายลักษณ์อักษรมีความสำคัญมากกว่า พนักงานต้องรับผิดชอบต่อพฤติกรรมของตน การเขียนกฎเกณฑ์ยังช่วยให้คุณทำข้อตกลงเป็นเอกสารเพื่ออ้างถึงว่าพนักงานละเมิดความคาดหวังในสถานที่ทำงานเช่นเดียวกับผลที่ตามมาหรือไม่

แต่ให้ข้อเสนอแนะในเชิงบวกเมื่อพนักงานของคุณทำสิ่งที่ถูกต้อง หากพนักงานของคุณรู้ว่าคุณสังเกตเห็นการกระทำของพวกเขา พวกเขามักจะรู้สึกมีคุณค่าและจะไม่ทำลายความไว้วางใจของคุณ
เพิ่มขั้นตอนการจัดเก็บและรับสินค้าของคุณ
การสูญเสียสต็อค เกิดขึ้นเนื่องจากสต็อกที่เสียหาย ด้วยการปรับปรุงขั้นตอนการจัดเก็บและรับสินค้า คุณสามารถหลีกเลี่ยงความเสียหายที่เกิดขึ้นกับสต็อคที่เข้ามา ซึ่งจะช่วยลดหรือหลีกเลี่ยงการสูญเสียสต็อคได้ เพื่อเพิ่มกระบวนการดังกล่าว คุณต้องฝึกอบรมพนักงานของคุณเกี่ยวกับการจัดเก็บและการจัดการสต็อคในคลังสินค้าหรือห้องด้านหลัง อีกวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงความเสียหายคือการจัดวางสิ่งของอย่างชาญฉลาด
วางของชิ้นใหญ่ไว้ที่ด้านล่างของชั้นวาง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสะดวกและปลอดภัยสำหรับพนักงานและลูกค้าในการเข้าถึงสิ่งของที่ต้องการเข้าถึง ในกรณีที่คุณมีคลังสินค้าหรือสถานที่จัดเก็บ ให้กำหนดเวลาการตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวก เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากคลังสินค้าที่ผิดพลาดมักสร้างความเสียหายให้กับสินค้าที่เก็บไว้ที่นั่น
นอกเหนือจากการซ่อมแซมคลังสินค้าที่จำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีระบบป้องกันและตรวจจับอัคคีภัยอยู่ที่โกดังหรือโกดังสินค้าที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดไฟไหม้ซึ่งอาจทำให้เกิดความเสียหายต่อสต็อก
ทำระบบตรวจสอบซ้ำ
บันทึกสต็อกที่ไม่ถูกต้องเกิดจากการใช้ระบบต่างๆ ในการจัดการสินค้าคงคลัง วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดคือการรวมระบบตรวจสอบซ้ำเมื่อคุณยอมรับสินค้าคงคลัง นอกจากนี้ คุณสามารถลดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการถ่ายโอนข้อมูลจากระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่งได้โดยใช้ระบบอัตโนมัติระบบเดียว
จ้างคนที่ดีที่สุด
พนักงานของคุณเป็นผู้กำหนดวัฒนธรรมธุรกิจของคุณและมีส่วนสำคัญในการล้มเหลวหรือประสบความสำเร็จ การรับสมัครงานของคุณถูกต้องไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มชื่อเสียงทางธุรกิจและประสบการณ์ของลูกค้า แต่ยังช่วยลดการหดตัวได้อีกด้วย
ค้นหาพนักงานที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณและคนที่จะลงทุนเพื่ออนาคตของบริษัทของคุณ ขั้นตอนการจ้างงานที่แข็งแกร่งรวมถึงการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวอย่างละเอียดและการเอาใจใส่ข้อมูลประจำตัวและประสบการณ์เพื่อทำความเข้าใจแรงบันดาลใจ ค่านิยม และแรงจูงใจ
ตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงของผู้สมัครเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาทำงานได้ดีกับผู้อื่นในงานก่อนหน้านี้ ตลอดจนหลักฐานการอุทิศตนและความซื่อสัตย์สุจริต
ใช้ประโยชน์จากระบบ ณ จุดขาย (POS)
ระบบ POS ของคุณเป็นสินทรัพย์ที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณ โดยทั่วไปจะใช้เป็นกล่องเงินสด และยังเป็นเครื่องมือที่มีค่าใช้จ่ายสูงในการจัดการเงินสดและกระแสสต็อกอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ใช้สำหรับติดตามธุรกรรมและจำกัดพนักงานในสิ่งที่พวกเขามีอำนาจเหนือกว่า
ตั้งค่าระบบเพื่อให้ส่วนลด ช่องว่าง หรือการคืนเงินดำเนินการโดยผู้จัดการ เชื่อมโยงเพื่อดำเนินการชำระเงินด้วยบัตรที่เครื่อง POS ระบบอื่นจะอ่านจำนวนเงินบนเครื่องอ่านบัตรโดยอัตโนมัติ ถ้าพนักงานจะป้อนจำนวนเงินด้วยตนเอง จำนวนเงินนั้นจะไม่ถูกรวมเข้าด้วยกัน มีสาเหตุบางประการที่จะไม่ถูกรวมเข้าด้วยกันเนื่องจากต้นทุน
บทสรุป
ด้วยวิธีแก้ปัญหาข้างต้น คุณจะสามารถป้องกันการสูญเสียสต็อกในธุรกิจของคุณได้ในเวลาไม่นาน เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้นำไปใช้อย่างถูกต้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม หากสิ่งต่าง ๆ อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ คุณควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับกลยุทธ์การป้องกันการสูญเสียสต็อกที่ดีขึ้น