9 ไอเดียแคมเปญ UGC ที่เข้าใจผิดได้ซึ่งคุณสามารถขโมยได้วันนี้

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหรือ UGC กำลังกลายเป็นวิธีที่รวดเร็วในการเปลี่ยนผู้ชมทั่วไปให้กลายเป็นแฟนตัวยงและลูกค้า หลักฐานที่หักล้างไม่ได้ – ผู้บริโภคไว้วางใจ UGC โดย 79% ของพวกเขากล่าวว่า "ส่งผลกระทบอย่างมาก" ต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

นอกจากนี้ เมื่อ 96% ของผู้บริโภคไม่เชื่อถือโฆษณาจากแบรนด์ คุณเหลือสองทางเลือก:

พยายามเข้าถึง 4% ด้วยโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย

พยายามเข้าถึง 79% ด้วย UGC

UGC เริ่มดูดีแล้วใช่ไหม?

แต่คำถามที่แท้จริงคือ คุณจะคิดแนวคิดแคมเปญ UGC ที่มีการบำรุงรักษาต่ำเพื่อรับประกันว่าจะมีเนื้อหาของแท้ได้อย่างไร้ขีดจำกัด

เรามีแนวคิดดีๆ 10 ข้อสำหรับคุณ แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงนั้น คุณควรทราบพื้นฐานการสร้างพื้นฐานของการตลาด UGC ที่ยอดเยี่ยม:

วิธีสร้าง UGC สำหรับแบรนด์ของคุณ

หากคุณมีลูกค้าพูดถึงแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว – เยี่ยมมาก! แต่ถึงแม้ว่าคุณจะมีผู้ติดตามผู้สนับสนุนแบรนด์อย่างเหนียวแน่น คุณก็ยังต้องการรับทราบลูกค้าเหล่านั้นและให้รางวัลพวกเขา เพื่อให้พวกเขารู้สึกว่าได้ยินและสนับสนุนแบรนด์ของคุณต่อไป

การสนับสนุนให้ลูกค้าของคุณแบ่งปัน UGC จะช่วยให้คุณสร้างกระแสเนื้อหาที่สม่ำเสมอ แต่ถ้าคุณเป็นแบรนด์ใหม่หรือคุณยังไม่เข้าใจ UGC มากนัก คุณอาจต้องชักชวนให้ผู้บริโภคสร้างแบรนด์ขึ้นมา ในการเริ่มต้น ให้ลองใช้หนึ่งในกลยุทธ์ด้านล่าง:

• การตรวจสอบอัตโนมัติ: นี่อาจเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้าง UGC แพลตฟอร์มการตรวจสอบอัตโนมัติ เช่น Trustpilot สามารถใช้เพื่อทำให้ลูปคำติชมเป็นอัตโนมัติและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมได้ แต่ยังใช้สร้าง UGC ได้อีกด้วย คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มเพื่อตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้า แต่คุณยังสามารถเลือกบทวิจารณ์ที่คุณชื่นชอบและสร้างไทล์โซเชียลมีเดียโดยใช้คำวิจารณ์ของลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้ว
• การแข่งขัน: การแข่งขันหรือการแจกของรางวัลเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการสร้าง UGC แม้กระทั่งอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดระเบียบแจกของรางวัลรายเดือนบนโซเชียลเพื่อแลกกับ UGC และมอบรางวัลให้กับผู้ชนะในแต่ละเดือน รางวัลไม่จำเป็นต้องใหญ่โต คุณจะต้องประหลาดใจกับคำตอบที่คุณจะได้รับแม้จะเป็นรางวัลเล็กๆ น้อยๆ! กลไกการส่งผลงานสำหรับการแข่งขันของคุณอาจเกี่ยวข้องกับการแบ่งปันคำรับรองหรืออัปโหลดรูปถ่ายผลิตภัณฑ์ของคุณ
• สิ่งจูงใจ : บางทีคุณอาจมีแบรนด์ที่ภักดีและได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี แต่ชุมชนของคุณต้องการแรงผลักดันเพิ่มเติมเล็กน้อยเพื่อก้าวต่อไปและสร้าง UGC ให้กับคุณ ในกรณีนั้น สิ่งจูงใจสามารถช่วยได้ สิ่งเหล่านี้สามารถมาในรูปแบบของส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ ของแจกฟรี หรือเพียงแค่โอกาสในการแสดงบนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
• ความท้าทาย: ความท้าทายสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์บนโซเชียลมีเดีย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรการกุศล เช่น Ice Bucket Challenge สำหรับ ALS ที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก ทว่านี่คือจุดที่แนวคิดแคมเปญที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญ ทุกคนต้องเข้าถึงความท้าทายและผู้เข้าร่วมต้องทำให้สำเร็จได้เกือบทุกที่ ที่กล่าวว่าคุณต้องการความท้าทายเพื่อความบันเทิงสำหรับผู้ที่ดูที่บ้านดังนั้นจึงไม่ง่ายเกินไป!

แนวคิดแคมเปญ UGC ส่วนใหญ่ที่เราได้แบ่งปันด้านล่างใช้หนึ่งกลวิธี (หรือหลายอย่างรวมกัน) เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมสูงสุด ไม่ว่าคุณจะเลือกกลวิธีใดก็ตามเพื่อให้เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณและวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน

10 ไอเดียสร้างสรรค์แคมเปญ UGC ที่ต้องลอง

ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จะจุดประกายการมีส่วนร่วมภายในชุมชนและเกลี้ยกล่อมผู้บริโภคให้สร้าง UGC ที่น่าอัศจรรย์แต่แท้จริงได้อย่างไร ด้วยความโชคดี แนวคิดแคมเปญ UGC ที่สร้างสรรค์เหล่านี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้คุณสร้างแคมเปญของคุณเอง เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์จาก UGC จำนวนมากที่จะช่วยผลักดันให้เกิด Conversion สำหรับธุรกิจของคุณในท้ายที่สุด

ดังนั้น โดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป นี่คือแนวคิดแคมเปญ UGC ที่เราโปรดปราน พร้อมที่จะได้รับแรงบันดาลใจ?

1. การประกวดสตาร์บัคคัพ

อา การแข่งขันสตาร์บัคคัพ นี่เป็นแคมเปญประจำปีที่มีมายาวนานซึ่งเริ่มดำเนินการมาตั้งแต่ปี 2014 โดยเริ่มต้นจาก #WhiteCupContest และพัฒนาเป็น #RedCupContest เพื่อเฉลิมฉลองเทศกาลวันหยุด การประกวดเกี่ยวข้องกับแบรนด์ที่ขอให้ลูกค้าประดับถ้วย Starbucks ด้วยงานศิลปะที่สร้างสรรค์ในแต่ละปี

ลูกค้าใช้ถ้วยสตาร์บัคส์เป็นหลักเป็นผ้าใบธรรมดา โดยวาดการออกแบบของตนเองลงบนถ้วย จากนั้นพวกเขาสามารถอัปโหลดภาพถ่ายถ้วยตกแต่งของพวกเขาไปยังโซเชียลมีเดียโดยใช้แฮชแท็กของแคมเปญ จากนั้นสตาร์บัคส์ได้แสดงการออกแบบที่ดีที่สุดบนหน้าโซเชียลของพวกเขา และบ่อยครั้งบนบล็อกของพวกเขาด้วย จนถึงจุดหนึ่ง มันทำให้การออกแบบถ้วยเป็นถ้วยจริงเพื่อเป็นเกียรติแก่ศิลปิน

แคมเปญนี้ให้ความกระจ่างแก่ศิลปินท้องถิ่นและครีเอทีฟที่ต้องการให้เป็นที่รู้จัก ในขณะเดียวกันก็เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของสตาร์บัคส์ การแชร์บนโซเชียลแต่ละครั้งทำให้สตาร์บัคส์เป็นที่รู้จักมากขึ้น เนื่องจากถ้วยของพวกเขามีโลโก้แบรนด์ด้านหน้าและตรงกลาง แคมเปญยังเน้นความทนทานของถ้วย

2. เนชั่นแนล จีโอกราฟฟิก

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณสามารถใช้พลังของ UGC เพื่อพัฒนาชุมชนผู้ภักดีต่อแบรนด์ทั้งหมดได้ ช่วงนี้เป็นช่วงเวลาที่ยากลำบากสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว แต่ UGC ยังคงทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับการท่องเที่ยวในท้องถิ่นและรักษาความเร่าร้อนให้คงอยู่ต่อไป

ย้อนกลับไปในปี 2015 National Geographic เริ่มการแข่งขัน "Wanderlust" ซึ่งสนับสนุนให้ผู้ใช้โพสต์ภาพการเดินทางโดยใช้ #WanderlustContest รางวัล? ลุ้นรับรางวัลทริปถ่ายภาพที่อุทยานแห่งชาติโยเซมิตี ผลงานที่ดีที่สุดปรากฏบนเว็บไซต์ของ National Geographic

การประกวดครั้งนี้ปรับเปลี่ยนไปสู่ความคิดริเริ่มที่เรียกว่า #YourShotPhotographer ซึ่งมีโพสต์นับล้านบน Instagram ความคิดริเริ่มนี้ประสบความสำเร็จอย่างมากจน National Geographic ได้สร้างเพจเพื่อแสดงภาพถ่ายที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 5.6 ล้านคน; ชุมชนทั้งหมดของผู้สร้างเนื้อหาและผู้รักธรรมชาติ บัญชีประกอบด้วยเนื้อหาของผู้ใช้เท่านั้น

3. กลอสเซียร์

แบรนด์ความงาม Glossier ไม่ใช่คนแปลกหน้าในโลกของโซเชียลมีเดียและถูกเรียกออกมาอย่างต่อเนื่องว่าเป็นตัวอย่างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ที่ต้องการสร้างโซเชียลมีเดียตามลัทธิอย่างรวดเร็ว Glossier ประสบความสำเร็จอย่างมากในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมในระดับสูงและผ่านการริเริ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ มีแนวคิดเกี่ยวกับแคมเปญ UGN ที่ยอดเยี่ยมหลายประการในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ซึ่งช่วยให้แบรนด์ส่งเสริมชุมชนที่ทุ่มเทและมีส่วนร่วมสูง อันที่จริง ทุกสิ่งทุกอย่างที่จำหน่ายในร้านของ Glossier และบรรจุภัณฑ์สีชมพูอ่อนนั้นได้รับการออกแบบมาให้สามารถ "ไวยากรณ์" ได้สูง

ในขณะเดียวกัน ในหน้าโซเชียลของ Glossier มักรีโพสต์บทวิจารณ์ มีม และโพสต์รูปภาพจากแฟนๆ ของตน โดยให้ความสำคัญกับ UGC ที่ดิบและจริงมากกว่าเนื้อหาที่มีอิทธิพลต่อผู้มีอิทธิพลหรือแบรนด์ที่ขัดเกลามากขึ้น

แบรนด์ดังกล่าวยังมอบรางวัลให้กับ “แฟนพันธุ์แท้” กว่า 500 คนซึ่งมีส่วนร่วมกับพวกเขาเป็นประจำบนโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์นี้นำอำนาจกลับมาอยู่ในมือของฐานลูกค้าประจำของ Glossier โดยเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ทุ่มเท นอกจากนี้ยังเป็นการตอกย้ำชื่อเสียงของ Glossier ในฐานะแบรนด์ที่มีความจริงใจสูงและใส่ใจลูกค้าอย่างแท้จริง

แต่ Glossier ยังก้าวไปอีกขั้นด้วย UGC โดยผสานรวมบทวิจารณ์ของผู้ใช้เข้ากับกระบวนการขาย เมื่อผู้ใช้เรียกดูหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าในเว็บไซต์ Glossier พวกเขาสามารถอ่านบทวิจารณ์ของลูกค้าและเห็นภาพว่าลูกค้ารายอื่นใช้ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์อย่างไร

4. รันเวย์เสมือนของ Topshop

Topshop ผู้ค้าปลีกฟาสต์แฟชั่นในสหราชอาณาจักรเป็นอีกแบรนด์หนึ่งที่ใช้ UGC เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ด้านเนื้อหา โดยวางตำแหน่งตัวเองว่ามีความเกี่ยวข้องและให้ความสำคัญกับผู้ใช้ ในปี 2014 Topshop ได้ไล่ตามกระแสในลอนดอนแฟชั่นวีคเพื่อสร้าง “รันเวย์เสมือน” ของตัวเองโดยใช้พลังของ UGC

ผู้ใช้เพียงแค่ต้องอัปโหลดภาพแฟชั่นของพวกเขาไปยังโซเชียลมีเดียโดยใช้ #TopshopWindow เพื่อโอกาสในการแสดงบนหน้าต่างที่ร้านค้าเรือธงของ Oxford Circus อันเป็นสัญลักษณ์ ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้ได้ขยายการเข้าถึงของแบรนด์และแคมเปญ แต่ยังได้รับรางวัลด้วยโอกาสพิเศษ โดยเห็นตัวเองในหน้าต่างร้านค้า Topshop แคมเปญดังกล่าวโปรโมตเสื้อผ้าของ Topshop หลายรายการ ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 75% ในช่วงระยะเวลาของแคมเปญ

5. #MyCalvins . ของ Calvin Klein

Calvin Klein แบรนด์แฟชั่นที่มีชื่อเสียงระดับโลกได้เปิดตัวแคมเปญ #MyCalvins ในปี 2014 ในขั้นต้น แคมเปญได้รับการขยายโดยเนื้อหาที่มีอิทธิพลและการรับรองคนดังที่มีชื่อเสียงโดยดาราอย่างจัสติน บีเบอร์

อย่างไรก็ตาม วันนี้ แคมเปญนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับผู้บริโภคในชีวิตประจำวันมากขึ้น ความจริงที่ว่าผู้สนับสนุนแบรนด์ยังคงใช้แฮชแท็กเพื่อโพสต์โพสต์ผลิตภัณฑ์ในวันนี้เป็นข้อพิสูจน์ถึงความสำเร็จและยังคงสร้างระดับการมีส่วนร่วมสำหรับแบรนด์อย่างต่อเนื่อง #MyCalvins มีโพสต์มากกว่า 800,000 โพสต์บน Instagram และแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของแบรนด์มีลักษณะอย่างไรกับคนทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นเพศ ประเภทร่างกาย หรือสไตล์ส่วนตัว แบรนด์ยังคงมีหน้า Landing Page เฉพาะและสนับสนุนให้ลูกค้าโพสต์ภาพและแท็กแบรนด์ "เพื่อโอกาสในการแสดง" ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นแรงจูงใจที่แข็งแกร่งสำหรับแฟน ๆ ที่ภักดี

แม้ว่าข้อความของแคมเปญจะมีวิวัฒนาการตลอดหลายปีที่ผ่านมา แต่แนวคิดยังคงเหมือนเดิม มีประสิทธิภาพมากเพราะเป็นการยกย่องลูกค้าและวิธีการต่างๆ ที่พวกเขากำหนดสไตล์ให้กับผลิตภัณฑ์ Calvin Klein ไม่นานมานี้ บริษัทได้เริ่มให้ความสำคัญกับประเภทร่างกายและผู้คนที่หลากหลายมากขึ้น

6. แคมเปญ “แชร์โค้ก” ของโคคา-โคลา

แบรนด์เครื่องดื่มสร้างสัมพันธ์กับผู้บริโภคได้อย่างไร? ถ้าแบรนด์จะลอง แน่นอน ต้องเป็นโค้ก แคมเปญ “Share a Coke” เปิดตัวครั้งแรกในปี 2011 ที่ออสเตรเลีย ด้วยความพยายามที่จะ “สร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้บริโภคมากขึ้น” พิมพ์ชื่อคนที่นิยมใส่กระป๋องโค้กในประเทศต่างๆ ทั่วโลก ลูกค้าได้รับการสนับสนุนให้พยายามค้นหาชื่อของพวกเขาแล้วโพสต์เกี่ยวกับชื่อนั้นบนโซเชียลมีเดียโดยใช้ #ShareACoke แคมเปญนี้พัฒนาขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยโค้กได้เพิ่มชื่อเล่นทั่วไปให้กับกระป๋อง เช่น “บัดดี้” หรือ “น่าน” รวมถึงคำแสลงที่เกี่ยวข้องกับแต่ละประเทศ

โดยรวมแล้ว ผู้บริโภคโพสต์ภาพถ่ายกว่าครึ่งล้านภาพ และแคมเปญยังคงประสบความสำเร็จมาจนถึงทุกวันนี้ ทำไม เนื่องจากใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของผู้บริโภค และด้าน "การแบ่งปัน" ของแคมเปญช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับผู้อื่นได้ แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกแบรนด์ที่มีความสามารถด้านลอจิสติกส์ในการปรับแต่งบรรจุภัณฑ์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้ด้วยวิธีนี้ แต่เป็นการแสดงให้เห็นว่าแนวคิดง่ายๆ สามารถส่งเสริม UGC และนำผู้คนมารวมกันได้อย่างไร

7. Airbnb

UGC มีความสำคัญต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เพราะแบรนด์ต่างๆ ไม่สามารถไปได้ทุกที่ในคราวเดียว! Airbnb ปฏิวัติอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในช่วงต้นทศวรรษ 00 โดยให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้า ตัวอย่างเช่น ประสบการณ์ของลูกค้าอยู่ในระดับแนวหน้าของการพัฒนาเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น เมื่อแบรนด์เริ่มมุ่งเน้นที่การสร้างเพจที่มีความเฉพาะตัวสูงซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้ใช้

Airbnb ใช้ UGC จำนวนมากในกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลซึ่งสมเหตุสมผล ร๊อคของแบรนด์เป็นเรื่องเกี่ยวกับชุมชน เหตุใดจึงไม่ใช้ความคิดเห็นและภาพที่มาจากชุมชนนั้น เนื้อหาที่ขัดเกลาจะรู้สึกไม่เข้ากับหน้าโซเชียลของแบรนด์ อันที่จริง UGC ขับเคลื่อน 80% ของการมีส่วนร่วมของแบรนด์บน Instagram James McClure ผู้จัดการทั่วไปของ Airbnb ในยุโรปเหนือ อ้างว่าชุมชนและลูกค้าเป็น “ทรัพย์สินทางการตลาดที่ดีที่สุด” ที่แบรนด์สามารถมีได้

8. “จดหมายเลิกรา” ของ T-Mobile

อุตสาหกรรมโทรคมนาคมขึ้นชื่อเรื่องการรับมือการปฏิเสธจากลูกค้าเป็นจำนวนมาก T-Mobile เล่นกับความหงุดหงิดที่ผู้บริโภคประสบโดยการสร้างแคมเปญเพื่อช่วยให้ผู้คน "เลิกรา" กับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือปัจจุบัน พวกเขาใช้แอปพลิเคชัน Facebook แบบง่ายๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สร้าง "จดหมายเลิกรา" ที่พวกเขาสามารถส่งไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์ของตนได้ เนื้อหาที่ผลิตออกมานั้นเฮฮาและเป็นผลให้ได้รับ UGC จำนวนมากและการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียในภายหลัง

จนถึงปัจจุบัน แคมเปญได้รับการดูแอปมากกว่า 2.7 ล้านครั้ง และสร้างการแสดงผลบนโซเชียลมีเดียเกือบ 70 ล้านครั้ง แคมเปญประสบความสำเร็จอย่างมาก T-Mobile ดำเนินการต่อภายในร้านค้า ลูกค้าใหม่ในร้านค้าสามารถพิมพ์จดหมายบอกเลิกและโพสต์บน Twitter โดยใช้ #BreakUpLetter สิ่งนี้ช่วยสร้างความประทับใจในโซเชียลมีเดียเพิ่มเติมสำหรับแบรนด์

9. แคมเปญ “เซอร์ไพรส์ล้ำค่า” ของมาสเตอร์การ์ด

เว้นแต่คุณจะอยู่ใต้ก้อนหิน คุณจะเห็นแคมเปญ "ไร้ค่า" ที่ดำเนินมายาวนานของมาสเตอร์การ์ด แม้ว่าข้อความหลักจะมีประสิทธิภาพอย่างไม่ต้องสงสัย แต่ก็มีการดำเนินการมาเกือบสองทศวรรษแล้วและต้องการการรีเฟรชที่สร้างสรรค์ครั้งใหญ่

แบรนด์ตัดสินใจจัดแคมเปญ "เซอร์ไพรส์ล้ำค่า" และขยายแคมเปญบนโซเชียลมีเดีย เพื่อเน้นย้ำช่วงเวลาอันล้ำค่าที่มาสเตอร์การ์ดสามารถทำให้เกิดขึ้นได้ ด้วยการให้รางวัลแก่ชุมชน แบรนด์สามารถเชื่อมต่อและรับทราบลูกค้าได้ ลูกค้าเพียงแค่ต้องใช้ #PricelessSurprises ในทางใดทางหนึ่งบนโซเชียลมีเดียเพื่อร่วมชิงรางวัลเซอร์ไพรส์จากมาสเตอร์การ์ด โดยรวมแล้วแบรนด์ได้มอบรางวัลให้กับลูกค้ากว่า 70,000 รายด้วย #PricelessSurprises รางวัลมีตั้งแต่การชนะจัสติน ทิมเบอร์เลค 1 วัน ไปจนถึงที่นั่งระดับพรีเมียร์ในการแข่งขันกอล์ฟ เซอร์ไพรส์เหล่านี้บางส่วนยังสร้างมาเพื่อความบันเทิงในเนื้อหาโซเชียล และขยายแคมเปญให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

วิธีปรับเปลี่ยนหนึ่งในแนวคิดแคมเปญ UGC เหล่านี้สำหรับแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณได้รับแรงบันดาลใจแล้ว คำถามก็คือ คุณจะปรับเปลี่ยนแนวคิดแคมเปญ UGC เหล่านี้ได้อย่างไร แทนที่จะใช้วิธีตัดคุกกี้ อย่างไรก็ตาม แต่ละแบรนด์มีความแตกต่างกันและต้องการ UGC ด้วยเหตุผลที่แตกต่างกันเล็กน้อย

อย่างที่คุณเห็นอย่างไม่ต้องสงสัย แนวคิดแคมเปญ UGC ที่ดีที่สุด ทำให้ลูกค้าเป็นหัวใจของแคมเปญ โดยขอให้ชุมชนแบ่งปันเรื่องราว รูปภาพ หรือความคิดเห็น พวกเขาให้เสียงและแพลตฟอร์มแก่ผู้บริโภค และพวกเขายังสร้างฟอรัมที่ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมซึ่งกันและกัน พวกเขาสร้างชุมชนดิจิทัล

สำหรับแบรนด์ของคุณ บางทีแนวคิดแคมเปญของคุณอาจวนเวียนไปกับการถามชุมชนของคุณว่าพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร ที่ไหน หรือเพราะเหตุใด เช่น Glossier อาจเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบบางอย่างของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เช่น โค้ก มันสามารถมอบประสบการณ์ที่เงินไม่สามารถซื้อได้เช่น Topshop ที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าปรากฏในหน้าต่างร้านค้าของพวกเขา หรือแคมเปญของคุณอาจทำให้ลูกค้าของคุณมีแพลตฟอร์ม เช่น Starbucks

ไม่มีการปฏิเสธพลังของแคมเปญ UGC; สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ และรวบรวมเนื้อหาที่มีคุณค่าในวงกว้าง ไม่ว่าคุณจะเข้าหา UGC ด้วยวิธีใด หากคุณใช้วิธีการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง คุณจะสามารถผลิตแนวคิดแคมเปญ UGC ที่มีประสิทธิภาพสูงเช่นนี้ได้

ต้องการวิธีง่ายๆ ในการจัดหาเนื้อหา UGC ของคุณหรือไม่

UGC นั้นน่าทึ่งเพราะใช้เวลานาน แต่ถ้าคุณกำลังมองหาวิธีง่ายๆ ในการติดตามแฮชแท็ก ดูว่าคุณถูกแท็กที่ใด และค้นหาผู้สร้าง คุณควรตรวจสอบ Sked Library

คุณสามารถตั้งค่าบัญชีและดูว่ามีใครโพสต์เกี่ยวกับคุณบ้างในเวลาไม่ถึง 10 นาที – ลองใช้ Sked Social ฟรี 7 วันได้ที่นี่