あなたが今日盗むことができる9つの絶対確実なUGCキャンペーンのアイデア

公開: 2021-06-07

ユーザー生成コンテンツ（UGC）は、カジュアルな視聴者を熱心なファンや顧客に変える確実な方法になりつつあります。証拠は反駁できません。消費者はUGCを信頼しており、79％が購入決定に「大きな影響を与える」と述べています。

さらに、消費者の96％がブランドの広告を信頼していない場合、次の2つの選択肢があります。

有料広告で4％に到達するようにしてください。

UGCで79％に到達してみてください。

UGCはかなり良く見え始めていますよね？

しかし、本当の問題は、本物のコンテンツの無限の流れを保証するために、メンテナンスの少ないUGCキャンペーンのアイデアをどのように思いつくことができるかということです。

私たちはあなたのために10の素晴らしいアイデアを持っていますが、それらに入る前に、素晴らしいUGCマーケティングの基本的な構成要素を知っておくのは良いことです：

ブランドのUGCを作成する方法

すでに顧客があなたのブランドについて話しているなら、それは素晴らしいことです！しかし、ブランド支持者の忠実な支持者がいる場合でも、それらの顧客に感謝し、彼らが耳を傾け、あなたのブランドをサポートし続けるように報酬を与えたいと考えています。

UGCを共有するように顧客を奨励することで、コンテンツの安定したストリームを確実に生成できます。しかし、あなたが新しいブランドであるか、UGCをまだ完全に習得していない場合は、消費者にそれを作成するように説得する必要があるかもしれません。開始するには、次のいずれかの戦術を試してください。

自動レビュー：これはおそらくUGCを作成する最も簡単な方法の1つです。 Trustpilotのような自動レビュープラットフォームを使用して、フィードバックループを自動化し、視聴者の洞察を収集できます。ただし、UGCの生成にも使用できます。プラットフォームを使用して顧客のフィードバックを確認できますが、お気に入りのレビューを選択し、既存の顧客のレビューを使用してソーシャルメディアタイルを作成することもできます。
コンペティション：コンペティションまたは景品は、継続的にでもUGCを生成するための完璧な方法です。たとえば、UGCと引き換えにソーシャルで毎月の景品を整理し、毎月の受賞者に賞を授与することができます。賞金は莫大なものである必要はありません。ささやかな賞品でも得られる反応に驚かれることでしょう。コンテストのエントリーメカニックには、紹介文の共有や製品の写真のアップロードが含まれる場合があります。
インセンティブ：おそらくあなたはすでに忠実なブランドをフォローしていて、優れたフィードバックを得ていますが、あなたのコミュニティはさらに一歩進んであなたのためにUGCを作成するために少し余分なプッシュが必要ですか？その場合、インセンティブが役立ちます。これらは、パーセンテージ割引、少額の景品、または単にソーシャルメディアアカウントで紹介されるチャンスの形で提供されます。
チャレンジ：チャレンジは、ソーシャルメディア、特にALSの大成功を収めたIceBucketChallengeなどの慈善団体で驚異的な効果を発揮します。それでも、これは素晴らしいキャンペーンのアイデアが重要な場所です。チャレンジは誰もがアクセスできる必要があり、参加者はほぼどこでもチャレンジを完了することができる必要があります。とは言うものの、家で見ている人たちにとっても挑戦を楽しませたいので、簡単すぎることはありません！

以下で共有するUGCキャンペーンのアイデアのほとんどは、これらの戦術の1つ（または組み合わせ）を使用して、顧客からの最大限の参加を実現しています。どのような戦術を選択する場合でも、ブランドとその明確な目的に合わせる必要があります。

試すべき10のクリエイティブなUGCキャンペーンのアイデア

では、ブランドはどのようにしてコミュニティ内のエンゲージメントに火をつけ、消費者を説得して、驚くべき、しかし本物のUGCを作成させることができるでしょうか。運が良ければ、これらのクリエイティブなUGCキャンペーンのアイデアは、独自のキャンペーンを思いつくように促し、最終的にビジネスのコンバージョンを促進するのに役立つ大量のUGCから利益を得ることができます。

ですから、これ以上苦労することなく、ここに私たちのお気に入りのUGCキャンペーンのアイデアがあります。インスピレーションを得る準備はできましたか？

1.スターバックスカップコンテスト

ああ、スターバックスカップコンテスト。これは、2014年から実施されている長期にわたる年次キャンペーンでした。これは、＃WhiteCupContestとして始まり、ホリデーシーズンを祝う手段として#RedCupContestに進化しました。コンテストでは、毎年スターバックスのカップに独自のクリエイティブなアートワークを飾るよう顧客に求めるブランドが参加しました。

顧客は基本的にスターバックスカップをプレーンキャンバスとして使用し、カップに独自のデザインを描きました。そこから、キャンペーンハッシュタグを使用して、装飾されたカップの写真をソーシャルメディアにアップロードできます。その後、スターバックスはソーシャルページに、そして多くの場合ブログにも最高のデザインを表示しました。ある時、それは芸術家を称えて、カップのデザインを本物のカップにさえしました。

このキャンペーンは、スターバックスのブランド認知度を高めると同時に、露出を獲得しようとしている地元のアーティストやクリエイティブに光を当てました。スターバックスのカップにはブランドロゴの前面と中央が付いているため、ソーシャルシェアごとにスターバックスの露出が増えました。キャンペーンでは、カップの耐久性も強調されました。

スターバックスコーヒーのInstagram投稿

2.ナショナルジオグラフィック

UGCの力を利用して、ブランド支持者のコミュニティ全体を発展させることができたらどうでしょうか。最近の旅行業界にとっては厳しい時期ですが、UGCは、地元の観光客を刺激し、放浪癖を維持するための優れたツールとして機能することができます。

2015年に、ナショナルジオグラフィックは「ワンダーラスト」コンテストを開始しました。これにより、ユーザーは#WanderlustContestを使用して旅行のショットを投稿するようになりました。賞品は？ヨセミテ国立公園への写真探検に勝つチャンス。最高のエントリーは、ナショナルジオグラフィックのウェブサイトで紹介されました。

このコンテストは、Instagramに何百万もの投稿がある#YourShotPhotographerと呼ばれるイニシアチブに変身しました。このイニシアチブは非常に成功したため、ナショナルジオグラフィックは、これらのユーザー生成写真を紹介するための専用ページを作成しました。このページには、560万人以上のフォロワーがいます。コンテンツクリエーターと自然愛好家のコミュニティ全体。アカウントはユーザーコンテンツのみで構成されています。

水域の前の砂を横切って走るフラミンゴ

3.光沢のある

美容ブランドのGlossierは、ソーシャルメディアの世界にとって見知らぬ人ではなく、カルトソーシャルメディアの確立を急いでいるブランドのベストプラクティスの例として一貫して呼び出されています。 Glossierは、高レベルのエンゲージメントを引き出し、ユーザー参加イニシアチブを通じて大きな成功を収めてきました。何年にもわたっていくつかの素晴らしいUGNキャンペーンのアイデアがあり、ブランドが熱心で熱心なコミュニティを育成するのに役立っています。実際、Glossierの店舗とそのベビーピンクのパッケージに至るまで、すべてが高度に「グラマブル」になるように設計されています。

一方、Glossierはソーシャルページで、ファンからのレビュー、ミーム、画像の投稿を頻繁に再投稿し、より洗練されたインフルエンサーやブランドコンテンツよりも生の本物のUGCを支持しています。

Twitterの投稿がInstagramに再投稿され、季節の変化に応じてユーザーがGlossier製品をどのように変更するかについて説明しています

ブランドは、ソーシャルメディアで定期的に彼らと関わっていた500人以上の「スーパーファン」に賞品を贈りました。この戦略は、Glossierの忠実な顧客ベースの手に力を戻し、彼らを熱心なブランド支持者に変えます。それはまた、顧客を真に気遣う非常に本物のブランドとしてのグロシエの評判を確固たるものにします。

しかし、GlossierはUGCをさらに一歩進め、ユーザーレビューを販売プロセスに統合しています。ユーザーがGlossierWebサイトの個々の製品ページを閲覧しているとき、顧客のレビューを読んだり、他の顧客がブランドの製品をどのように使用しているかの画像を見ることができます。

Glossier製品を使用している4人の異なる女性

GlossierのレビューがUGCとして再投稿されました

4.Topshopの仮想滑走路

英国のファストファッション小売業者Topshopは、UGCを利用してコンテンツ戦略をサポートする一方で、関連性が高くユーザー中心であると位置付けているもう1つのブランドです。 2014年、Topshopはロンドンファッションウィークの宣伝に便乗し、UGCの力を利用して独自の「仮想滑走路」を作成しました。

ユーザーは、ブランドの象徴的なオックスフォードサーカスの旗艦店のウィンドウディスプレイに掲載されるチャンスを得るために、＃TopshopWindowを使用してファッションショットをソーシャルメディアにアップロードするだけで済みました。このようにして、ユーザーはブランドとキャンペーンのリーチを拡大しましたが、ユニークな機会も与えられました。 Topshopストアウィンドウで自分自身を見ることによって。このキャンペーンでは、さまざまなTopshopの衣料品が宣伝され、キャンペーン期間中の売上は最終的に75％増加しました。

仮想滑走路を運営しているTopShopストアのInstagram投稿

Instagram用のユーザー生成コンテンツガイド

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5.カルバン・クラインの#MyCalvins

世界的に有名なファッションブランドであるカルバンクラインは、2014年に#MyCalvinsキャンペーンを開始しました。当初、キャンペーンは、ジャスティンビーバーなどのスターによるインフルエンサーコンテンツと有名人の支持によって増幅されました。

しかし、今日では、キャンペーンは日常の消費者に関するものです。ブランド支持者が今日でもハッシュタグを使用して製品の投稿を投稿しているという事実は、その成功の証であり、ブランドのエンゲージメントの指数関数的なレベルを生み出し続けています。 #MyCalvinsはInstagramに800,000を超える投稿をしており、性別、体型、個人的なスタイルに関係なく、ブランドの製品があらゆる種類の人々にどのように見えるかを紹介しています。ブランドにはまだ専用のランディングページがあり、顧客にショットを投稿してブランドに「注目されるチャンスのために」タグを付けるように勧めています。これは明らかに熱心なファンにとって強力なインセンティブです。

キャンペーンのメッセージは何年にもわたって進化してきましたが、コンセプトは同じです。それは顧客と彼らがカルバンクライン製品をスタイリングするすべての異なる方法を祝うのでとても効果的です。最近では、より多様な体型や人に焦点を当て始めています。

CalvinKleinによって投稿されたモデルのプラスサイズの白黒写真

6.コカコーラの「ShareaCoke」キャンペーン

飲料ブランドはどのようにして消費者とのつながりを確立していますか？もちろん、ブランドが試してみるとしたら、それはコーラになるでしょう。「ShareaCoke」キャンペーンは、「消費者とのより個人的なつながりを築く」ことを目的として、2011年にオーストラリアで最初に開始されました。それは、世界中の国々のコークス缶に最も人気のある人々の名前を印刷しました。顧客は自分の名前を見つけて、＃ShareACokeを使用してソーシャルメディアに投稿することをお勧めしました。キャンペーンは何年にもわたって進化し、コーラは「バディ」や「ナン」などのより一般的なニックネームと、各国に関連するスラングを缶に追加しました。

消費者は合計で50万枚以上の写真を投稿し、キャンペーンは今日まで成功を続けています。なんで？パーソナライズを使用して消費者に力を与え、キャンペーンの「共有」の側面は、消費者が他の人とつながるのに役立つためです。もちろん、すべてのブランドがこのようにパッケージをパーソナライズできるロジスティック機能を備えているわけではありませんが、単純なコンセプトがUGCを促進し、人々を結び付ける方法を示しています。

ガラを読んでいるコーラの瓶の隣に保持されている小さなオーストラリアのガラ鳥

7. Airbnb

UGCは旅行業界にとって非常に重要です。結局のところ、ブランドは一度にどこにでもあるわけではありません。 Airbnbは、顧客体験を中心に据えることで、00年代初頭に旅行業界に革命をもたらしました。たとえば、ブランドがユーザーに関連する高度にパーソナライズされたページの作成に焦点を合わせ始めたとき、顧客体験は最初からWebサイトの開発の最前線にありました。

Airbnbはソーシャルコンテンツ戦略で多くのUGCを使用しています-これは理にかなっています。ブランドの精神はすべてコミュニティに関するものなので、そのコミュニティから提供されたフィードバックや画像を使用してみませんか？洗練されたコンテンツは、ブランドのソーシャルページでは違和感を覚えます。実際、UGCはInstagramでのブランドのエンゲージメントの80％を推進しています。北欧のAirbnbのGMであるJamesMcClureは、コミュニティと顧客はブランドが持つことができる「最高のマーケティング資産」であるとさえ言っています。

自然に囲まれた小さなコテージの家の外のホットタブでカップルのInstagramの投稿

8.T-Mobileの「BreakUpLetter」

電気通信業界は、顧客からの多くの否定的な意見に対処することで有名です。 T-Mobileは、人々が現在の携帯電話会社と「別れる」のを助けるキャンペーンを作成することによって、消費者が経験している欲求不満に取り組みました。彼らはシンプルなFacebookアプリケーションを使用して、ユーザーが電話プロバイダーに送信できる「分割レター」を作成できるようにしました。その結果、制作されたコンテンツは陽気で、その結果、大量のUGCとその後のソーシャルメディアへの関与を受けました。

これまでに、このキャンペーンは270万回を超えるアプリの視聴を獲得し、約7,000万回のソーシャルメディアのインプレッションを生み出しました。実際、キャンペーンは非常に成功したため、T-Mobileは店舗内でキャンペーンを継続しました。ストアの新規顧客は、分割レターを印刷して、＃BreakUpLetterを使用してTwitterに投稿できます。これは、ブランドの追加のソーシャルメディアインプレッションを生成するのに役立ちました。

手書きのサインでT-Mobileの外に立っている男のInstagramの写真

9.Mastercardの「PricelessSurprises」キャンペーン

岩の下に住んでいない限り、Mastercardの長期にわたる「Priceless」キャンペーンを見たことがあるでしょう。その重要なメッセージは間違いなく効果的ですが、それはほぼ20年間実行されており、大規模なクリエイティブの更新が必要でした。

ブランドは、Mastercardが可能にする貴重な瞬間を強調するために、「Priceless Surprises」キャンペーンを実行し、ソーシャルメディアでそれを拡大することを決定しました。コミュニティに報酬を与えることで、ブランドは顧客とつながり、顧客を認めることができました。顧客は、マスターカードからサプライズを獲得するために、ソーシャルメディアで何らかの方法で#PricelessSurprisesを使用する必要がありました。全体として、このブランドは70,000を超える顧客に#PricelessSurprisesを授与しました。賞品は、ジャスティンティンバーレイクでの優勝から、ゴルフトーナメントのプレミアシートまで多岐にわたりました。これらの驚きのいくつかは、ソーシャルコンテンツを楽しませ、キャンペーンをさらに増幅させました。

観覧席の彼の場所からの野球の試合の彼のビューの写真を示している男性からのツイート

これらのUGCキャンペーンのアイデアの1つをあなたのブランドに適応させる方法

皆さんが刺激を受けた今、問題は、クッキーカッターのアプローチを使用する代わりに、これらのUGCキャンペーンのアイデアの1つを実際にどのように適応させることができるかということです。結局のところ、各ブランドは異なり、わずかに異なる理由でUGCを必要とします。

間違いなく見てきたように、最高のUGCキャンペーンのアイデアは、顧客をキャンペーンの中心に置き、コミュニティにストーリー、写真、または意見を共有するように依頼します。彼らは消費者に声とプラットフォームを提供し、顧客が互いに交流できるフォーラムを作成します。彼らはデジタルコミュニティを作成します。

あなたのブランドにとって、おそらくあなたのキャンペーンのアイデアは、Glossierのようなあなたの製品をどのように、どこで、またはなぜ彼らが使用するかをあなたのコミュニティに尋ねることを中心に展開するかもしれません。これには、Cokeなどのパーソナライズの要素が含まれる可能性があります。 Topshopが顧客にショーウィンドウに表示される機会を与えるような、お金では買えない体験を提供する可能性があります。または、キャンペーンでスターバックスのようなプラットフォームを顧客に提供することもできます。

UGCキャンペーンの力を否定することはできません。新しい視聴者にアピールし、価値のあるコンテンツを大規模に収集することができます。 UGCにどのようにアプローチしても、顧客中心のアプローチを採用すれば、このような非常に効果的なUGCキャンペーンのアイデアを生み出すことができます。

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UGCは時間がかかるので素晴らしいです。ただし、ハッシュタグを追跡し、タグ付けされた場所を確認し、作成者を見つける簡単な方法を探している場合は、SkedLibraryを確認する必要があります。

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