ค้นหาลูกค้าสำหรับหน่วยงานโซเชียลมีเดียของคุณโดยใช้เคล็ดลับง่ายๆ 8 ข้อนี้

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-03

ด้วยเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังมากมาย ไม่เคยมีเวลาไหนที่ดีไปกว่านี้อีกแล้วในการสร้างเอเจนซี่โซเชียลมีเดียของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพหรือหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่จัดตั้งขึ้น การสร้างรายชื่อลูกค้าควรเป็นหนึ่งในความสำคัญสูงสุดของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องมีแผนที่จะดึงดูดลูกค้าที่มีคุณภาพตั้งแต่เริ่มต้น

ผู้มีอำนาจตัดสินใจหลายคนเชื่อว่าธุรกิจของตนสามารถจัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดียได้ภายในองค์กร เพราะพวกเขาไม่เห็นคุณค่าของโซเชียลมีเดียในการสร้างธุรกิจใหม่ หรือพวกเขาเชื่อว่าการโพสต์เกี่ยวกับตัวเองนั้นดูน่าเชื่อถือกว่า

เราจะแจ้งให้คุณทราบในความลับเล็กน้อย ในที่สุดก็ถึงเวลาที่เจ้าของธุรกิจตระหนักว่าพวกเขาไม่มีเวลาหรือทรัพยากรในการจัดการโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขารู้สึกหงุดหงิดกับการไม่สามารถขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม การเข้าชม และโอกาสในการขายที่มีความหมายได้ นี่คือช่วงเวลาที่เหมาะสำหรับคุณที่จะเข้ามา

คุณจะพบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าประเภทนี้ได้ที่ไหน เรามีคุณครอบคลุม นี่คือเคล็ดลับยอดนิยมของเราในการค้นหาลูกค้าที่มีคุณภาพสำหรับเอเจนซี่โซเชียลมีเดียของคุณ

8 ไอเดียในการหาลูกค้าใหม่สำหรับเอเจนซี่โซเชียลมีเดียของคุณ

1. เครือข่ายของคุณคือมูลค่าสุทธิของคุณ พูดคุยกับเพื่อน ครอบครัว และผู้คนในเครือข่ายส่วนตัวของคุณ

เมื่อคุณกำลังมองหาลูกค้าเป้าหมายสำหรับเอเจนซีการตลาดดิจิทัล เครือข่ายของคุณคือจุดเริ่มต้นที่ดี เริ่มต้นด้วยการให้เพื่อนและครอบครัวของคุณรู้ว่าคุณตัดสินใจเปิดตัวเอเจนซี่โซเชียลมีเดียของคุณเอง จำไว้ว่าคำพูดจากปากต่อปากนั้นทรงพลัง การอ้างอิงที่ดีที่สุดบางส่วนมาจากผู้ที่รู้จักและไว้วางใจคุณ

สร้างรายชื่อผู้ติดต่อที่ใกล้เคียงที่สุด 10 รายการของคุณ จากนั้น เพิ่มที่อยู่อีเมล ที่ทำงาน ตำแหน่งงาน และหมายเลขโทรศัพท์ลงในสเปรดชีต เตรียมทรัพย์สินบางอย่างเพื่อแชร์กับพวกเขา เช่น ลิงก์ไปยังเว็บไซต์และโซเชียลของคุณ หรือนามบัตรที่มีรหัส QR ที่นำไปสู่หน้า Landing Page พื้นฐานบนเว็บไซต์ของคุณ

เริ่มต้นด้วยการส่งอีเมลถึงแต่ละคนในรายชื่อที่มีการเช็คอินสั้นๆ และอธิบายว่าคุณได้เปิดตัวบริการโซเชียลมีเดียใหม่แล้ว ช่วยกำหนดตำแหน่งของคุณเพื่อให้คุณสามารถแจ้งปัญหาที่คุณกำลังพยายามแก้ไขสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ปิดท้ายอีเมลด้วยการขอคำแนะนำจากเครือข่ายที่อาจสนใจบริการของคุณอย่างสุภาพ หากพวกเขาสามารถให้ชื่อคุณสองถึงสามชื่อ นั่นคือการเริ่มต้นที่มั่นคงในการสร้างรายชื่อลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ

2. เชื่อมต่อ กับ เจ้าของเอเจนซี่รายอื่น / ค้นหาธุรกิจอื่นภายในช่องของคุณ

กระแสน้ำที่เพิ่มขึ้นยกเรือทุกลำ การตลาดดิจิทัลเป็นอุตสาหกรรมที่มีการทำงานร่วมกันและมีผู้ให้บริการจำนวนมากที่เชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่ง วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการหาลูกค้าสำหรับเอเจนซี่โซเชียลมีเดียของคุณคือการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการที่ไม่ใช่คู่แข่งในช่องของคุณ

คิดให้นานและถี่ถ้วนว่าใครเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณ ต่อไป ให้นึกถึงบริการอื่นๆ ที่พวกเขาต้องการหรือต้องการ ข้อควรจำ: บริการเหล่านี้ต้องเป็นบริการที่คุณ ไม่ได้ นำเสนอ ตัวอย่างเช่น หากเอเจนซีของคุณมุ่งเน้นที่โซเชียลมีเดีย ให้ลองติดต่อพันธมิตรที่ให้บริการเช่น SEO หรือการพัฒนาเว็บไซต์สำหรับธุรกิจเฉพาะของคุณ

กำหนดจำนวนคนเป้าหมายรายสัปดาห์ที่จะติดต่อที่ทำงานในบริการที่เกี่ยวข้องเหล่านี้และดูว่ามีโอกาสเชื่อมต่อหรือไม่ นัดดื่มกาแฟหรือประชุม Zoom เพื่อทำความรู้จักและทำความคุ้นเคยกับงานของพวกเขา คุณยังสามารถตกลงที่จะให้การอ้างอิงซึ่งกันและกันได้ (หากคุณเชื่อว่าพวกเขาทำงานที่มีคุณภาพดี)

3. สร้าง ข้อเสนอที่คุ้มค่าเช่นการตรวจสอบโซเชียลมีเดียฟรี

ลูกค้าจะไม่จ้างคุณหากพวกเขาไม่เห็นปัญหากับการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน หนึ่งในเคล็ดลับยอดนิยมของเราในการหาลูกค้าสำหรับเอเจนซี่โซเชียลมีเดียของคุณคือการเสนอการตรวจสอบโซเชียลมีเดียฟรี

เริ่มต้นด้วยการเสนอให้ตรวจสอบแพลตฟอร์มเดียวสำหรับพวกเขา (เช่น Instagram) โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และให้คำแนะนำอย่างรวดเร็วสำหรับการปรับปรุง วิธีนี้จะได้ผลดีที่สุดหากคุณเสนอให้หารือเกี่ยวกับผลลัพธ์กับพวกเขาทางโทรศัพท์หรือแฮงเอาท์วิดีโอ ซึ่งคุณสามารถติดตามผลด้วยวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดเพิ่มเติมสำหรับปัญหาที่คุณระบุและรวมการขายของคุณในตอนท้าย

ยิ่งคุณให้การสนับสนุนแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งให้ความสำคัญกับความเชี่ยวชาญของคุณมากขึ้นเท่านั้น ในที่สุด เมื่อพวกเขาพร้อมที่จะลงทุนในบริการโซเชียลมีเดีย พวกเขาจะจดจำและไว้วางใจคุณได้มากขึ้น

ตัวอย่างอื่นๆ ของข้อเสนอที่คุ้มค่า ได้แก่:

  • แบ่งปันเอกสารไวท์เปเปอร์ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของลูกค้าของคุณ
  • สร้างคู่มือโซเชียลมีเดียเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
  • เสนอเทมเพลตปฏิทินเนื้อหาให้ลูกค้าของคุณใช้

หากคุณแบ่งปันเอกสารใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น อย่าลืมเพิ่มชื่อของคุณ การสร้างแบรนด์ และการจัดการทางสังคม เพื่อให้พวกเขาจำได้ว่ามันมาจากไหนและจะติดต่อคุณได้อย่างไรเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

4. เชิญผู้มุ่งหวัง เข้า ร่วมเวิร์กช็อปโซเชียลมีเดียฟรี

ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องการความช่วยเหลือด้านการตลาดโซเชียลมีเดียในบางประเด็น ในฐานะหน่วยงานใหม่ ความท้าทายของคุณคือการถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญ การจัดเวิร์กช็อปโซเชียลมีเดียสามารถช่วยวางตำแหน่งคุณในฐานะผู้นำทางความคิด และสร้างความน่าเชื่อถือในพื้นที่การตลาดดิจิทัล

หากต้องการค้นหาผู้เข้าร่วม ให้ทำการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วเพื่อค้นหาฟอรัมหรือกลุ่มที่ถามว่าจะเรียนรู้การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจได้ที่ไหน ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถลองใช้โฆษณาบน Facebook หรือ Instagram เพื่อโปรโมตงานของคุณที่กำหนดเป้าหมายไปยังเจ้าของธุรกิจในท้องถิ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าหน้า Eventbrite เพื่อบันทึกชื่อและอีเมลของบุคคลต่างๆ เมื่อลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมของคุณ

หลังจากเวิร์กชอป อย่าลืมติดตามผลทางอีเมลหรือโทรศัพท์กับทุกคนที่เข้าร่วมเซสชั่นของคุณ สำหรับผู้ที่พลาดการประชุมเชิงปฏิบัติการ ส่งบันทึกพร้อมบันทึกย่อในหัวข้อหลัก ขั้นต่อไป คุณสามารถถามผู้ที่เข้าร่วมว่าข้อเสนอที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาคืออะไร หรือพวกเขานำคำแนะนำของคุณไปปฏิบัติจริงหรือไม่ ถ้ามันได้ผลสำหรับพวกเขา เยี่ยมมาก! หากพวกเขาไม่มีเวลาใช้งาน – ดียิ่งขึ้นไปอีก นี่เป็นเวลาสำหรับการสนทนาเกี่ยวกับการว่าจ้างหน่วยงานโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อซื้อเวลาและเสรีภาพให้ตัวเองมากขึ้น

เคล็ดลับพิเศษ: บันทึกการประชุมเชิงปฏิบัติการหรือการสัมมนาทางเว็บและนำเนื้อหาไปใช้ใหม่ในบล็อกของเอเจนซีหรือโซเชียลมีเดีย

5. ตรวจสอบ Upwork หรือ Fiverr

หากคุณยังใหม่ต่อพื้นที่การตลาดดิจิทัล Upwork หรือ Fiverr สามารถเป็นที่ที่ดีในการหาลูกค้าใหม่สำหรับเอเจนซี่โซเชียลมีเดียของคุณ ทั้งสองแพลตฟอร์มอนุญาตให้คุณสร้างบัญชีตัวแทน คุณจึงสามารถค้นหาลูกค้าใหม่และจ้าง freelancer เพื่อสนับสนุนคุณเมื่อปริมาณงานของคุณเพิ่มขึ้น

ใช้ฟังก์ชันการค้นหาขั้นสูงเพื่อค้นหาโครงการภายในช่องของคุณ และส่งข้อเสนอไปยังโครงการที่คุณสนใจ ตลาดกลางเหล่านี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาโครงการระยะยาวหรือต่อเนื่อง ซึ่งสามารถพัฒนาไปสู่ลูกค้าที่มีคุณภาพสำหรับธุรกิจของคุณได้ในที่สุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณด้วยข้อมูล เว็บไซต์ บริการของเอเจนซี่ และรวมคำรับรองจากงานของลูกค้าในอดีต สิ่งนี้จะช่วยให้คุณโดดเด่นจากเอเจนซี่ที่แข่งขันกันบนแพลตฟอร์ม

6. ให้ลูกค้าของ คุณสร้างธุรกิจของคุณให้กับคุณผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์

ปากต่อปากคือทุกสิ่งในยุคนี้ คุณอาจเคยเห็นโดยตรงแล้วว่าสามารถสร้างหรือทำลายธุรกิจได้อย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความประทับใจในเชิงบวกและยั่งยืนคือการทำให้แน่ใจว่าคุณทำงานที่โดดเด่นให้กับลูกค้าของคุณ เป้าหมายคือให้พวกเขาสร้างธุรกิจของคุณผ่านการอ้างอิง

เมื่อลูกค้าสร้างการแนะนำที่ประสบความสำเร็จให้กับคุณ อย่าลืมขอบคุณพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นอะไรง่ายๆ เช่น บัตรขอบคุณหรือบัตรของขวัญสำหรับร้านกาแฟที่พวกเขาชื่นชอบ ถือเป็นการแสดงท่าทางที่ดีและช่วยให้ผู้อ้างอิงมีกระแสตอบรับที่ดี ในที่สุด คุณสามารถไปไกลถึงการตั้งค่าโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการและให้ส่วนลดแก่ลูกค้าสำหรับบริการในเดือนถัดไปเมื่อการอ้างอิงของพวกเขาส่งผลให้ลูกค้าใหม่สำหรับคุณ

7. ออก จากสำนักงานและเครือข่าย

ในฐานะเจ้าของเอเจนซี การแสดงตนทางออนไลน์ของคุณมีความสำคัญ แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่มีสิ่งใดมาทดแทนการออกไปสู่โลกแห่งความเป็นจริงและติดต่อกับผู้คนได้

เริ่มต้นด้วยการเข้าร่วมกิจกรรมในท้องถิ่นที่คุณจะได้พบกับเจ้าของธุรกิจและผู้มีอำนาจตัดสินใจอื่นๆ ซึ่งรวมถึงงานเครือข่าย งานการศึกษา งานนิทรรศการและงานแสดงสินค้า สิ่งเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเป็นกิจกรรมที่เน้นธุรกิจเสมอไป หากคุณอาศัยอยู่ในชุมชนเล็กๆ ให้เริ่มบทสนทนากับผู้คนที่ร้านกาแฟหรือโรงยิมในพื้นที่ของคุณ เป้าหมายคือการสร้างสถานะในชุมชนธุรกิจในท้องถิ่นและทำความรู้จักกับเจ้าของธุรกิจและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณเข้าร่วมกิจกรรม อย่าลืมพกสินค้าแบรนด์เนมหรือนามบัตรที่มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ หนึ่งในแฮ็กที่เราโปรดปรานคือการพกการ์ดที่มีรหัส QR ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์หรือแชทบ็อตของคุณโดยตรง เพื่อทำให้ประสบการณ์นั้นง่ายดายที่สุด

ในขณะที่คุณสร้าง rolodex ของคุณ ให้เริ่มแนะนำผู้คนให้รู้จักกับธุรกิจที่คุณรู้จักเมื่อมีโอกาสเกิดขึ้น โดยไม่ต้องสงสัย พวกเขาจะรู้สึกขอบคุณและมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะเป็นลูกค้า แต่พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะตอบแทนความโปรดปรานด้วยการแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับเอเจนซี่ของคุณ

8. มุ่งเน้นการให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าปัจจุบันของคุณโดยการวางแผนสำหรับการขยายขนาดตั้งแต่เนิ่นๆ

หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่เจ้าของเอเจนซี่ต้องเผชิญคือคุณภาพของงานที่พวกเขาส่งมอบลดลงเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องรักษามาตรฐานการทำงานที่สูงอย่างสม่ำเสมอในขณะที่คุณต้อนรับลูกค้าใหม่

วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการวางแผนสำหรับการขยายขนาดทันทีที่คุณเข้าถึงลูกค้ารายใหญ่รายแรกของคุณ เพื่อประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ของคุณให้สูงสุด การมีเครื่องมือที่เหมาะสมเข้าที่ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเมื่อคุณเติบโต ลูกค้าของคุณสามารถคาดหวังบริการระดับสูงจากคุณ

ใช้เวลาน้อยลงกับงานของผู้ดูแลระบบ เช่น สเปรดชีตและเธรดอีเมลที่ไม่มีที่สิ้นสุด และมุ่งเน้นที่สิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด – การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าของคุณ พิจารณาเครื่องมืออย่าง Sked Social ที่ช่วยให้ทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดายและช่วยคุณประหยัดเวลาด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น เผยแพร่อัตโนมัติ

ต้องการประหยัดเวลาเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นหรือไม่

ทำให้การจัดกำหนดการทางสังคมของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยเครื่องมือจัดกำหนดการของเรา Sked ช่วยให้ทีมของคุณสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดายและช่วยประหยัดเวลาและแรงงานด้วยคุณลักษณะต่างๆ เช่น การเผยแพร่อัตโนมัติ ทำให้ฟีด Insta ของคุณสมบูรณ์แบบ กำหนดเวลาทุกอย่างตั้งแต่โพสต์ไปจนถึง Reels และ IGTV และโพสต์ข้ามไปยังโซเชียลอื่นๆ ของคุณได้ในไม่กี่คลิก

จัดกำหนดการเนื้อหาที่น่าดึงดูดใจมูลค่าหนึ่งเดือนในหนึ่งสัปดาห์ได้ฟรี – เริ่มการทดลองใช้ฟรี 7 วัน