您今天可以竊取的 9 個萬無一失的 UGC 活動創意

用戶生成的內容或 UGC 正迅速成為將普通觀眾轉變為忠實粉絲和客戶的可靠方式。 證據是無可辯駁的——消費者信任 UGC，其中 79% 的人表示它“高度影響”他們的購買決定。

此外，當 96% 的消費者不信任品牌廣告時，您有兩種選擇：

嘗試通過付費廣告達到 4%。

嘗試通過 UGC 達到 79%。

UGC 開始看起來不錯了，對吧？

但真正的問題是：你如何想出低維護的 UGC 活動創意來保證源源不斷的正版內容？

我們為您提供了 10 個很棒的想法，但在我們開始討論之前，最好了解一下優秀的 UGC 營銷的基本組成部分：

如何為您的品牌創建 UGC

如果您已經有客戶在談論您的品牌——那就太好了！ 但是，即使您擁有忠實的品牌擁護者，您也希望承認這些客戶並獎勵他們，讓他們感到被傾聽並繼續支持您的品牌。

鼓勵您的客戶分享 UGC 將確保您生成穩定的內容流。 但如果你是一個新品牌，或者你還沒有完全掌握 UGC，你可能需要說服消費者去創造它。 要開始，請嘗試以下策略之一：

• 自動評論：這可能是創建 UGC 的最簡單方法之一。 Trustpilot 等自動化評論平台可用於自動化反饋循環並收集受眾洞察。 但它也可以用來生成 UGC。 您可以使用該平台來查看客戶反饋，但您也可以選擇您最喜歡的評論並使用您已有的客戶評論創建社交媒體圖塊。
• 比賽：比賽或贈品是產生 UGC 的完美方式，即使是在持續的基礎上。 例如，您可以組織每月一次的社交贈品以換取 UGC，並為每個月的獲勝者頒發獎品。 獎品不一定是巨大的——即使獎品不高，你也會對你得到的回應感到驚訝！ 您的比賽的參賽機制可能涉及分享推薦或上傳您的產品照片。
• 激勵措施：也許您已經擁有忠實的品牌追隨者，並且您獲得了極好的反饋，但是您的社區需要一點額外的推動力來加倍努力並為您創建 UGC？ 在這種情況下，激勵措施會有所幫助。 這些可以以百分比折扣、小免費贈品的形式出現，或者只是有機會出現在您的社交媒體帳戶上。
• 挑戰：挑戰可以在社交媒體上創造奇蹟，尤其是對慈善機構而言，例如非常成功的 ALS 冰桶挑戰。 然而，這是一個出色的競選理念至關重要的地方。 每個人都需要挑戰挑戰，參與者必須能夠在幾乎任何地方完成挑戰。 也就是說，您還希望挑戰對在家觀看的人來說很有趣，所以這不能太容易！

我們在下面分享的大多數 UGC 活動創意都使用了這些策略中的一種（或組合）來實現客戶的最大參與。 無論您選擇何種策略，都需要適合您的品牌及其獨特的目標。

10個有創意的UGC活動創意嘗試

那麼，品牌如何激發其社區的參與度並誘使消費者創造令人驚嘆的真實 UGC 呢？ 好吧，如果運氣好的話，這些創造性的 UGC 活動創意將激發您提出自己的活動，這樣您就可以從大量 UGC 中受益，最終有助於推動您的業務轉化。

因此，事不宜遲，以下是我們最喜歡的 UGC 活動創意。 準備好獲得靈感了嗎？

1. 星巴克杯賽

啊，星巴克杯賽。 這是自 2014 年以來一直在運行的長期年度活動。它從#WhiteCupContest 開始並演變為#RedCupContest，作為慶祝節日的一種方式。 比賽涉及品牌要求顧客每年用自己的創意藝術品裝飾星巴克杯子。

顧客基本上把星巴克的杯子當作普通的畫布，在杯子上畫出他們自己的設計。 從那裡，他們可以使用競選標籤將裝飾杯子的照片上傳到社交媒體。 然後，星巴克在他們的社交頁面上展示了最好的設計，而且通常也在他們的博客上。 在某一時刻，它甚至將杯子設計變成了真正的杯子，以紀念藝術家。

該活動向希望獲得曝光率的當地藝術家和創意人員提供了啟示，同時提高了星巴克的品牌知名度。 每一次社交分享都為星巴克帶來了更多曝光，因為他們的杯子正面和中間都有品牌標誌。 該活動還強調了杯子的耐用性。

2.國家地理

如果您可以利用 UGC 的力量來發展整個品牌忠誠者社區會怎樣？ 最近對旅遊業來說是一段艱難的時期，但 UGC 仍然可以作為一個很好的工具來激發當地旅遊業並保持旅行癖的活力。

早在 2015 年，國家地理就開始了他們的“Wanderlust”競賽，鼓勵用戶使用#WanderlustContest 發布旅行照片。 獎項？ 有機會贏得優勝美地國家公園的照片探險。 最佳作品出現在國家地理網站上。

這場比賽演變成一項名為#YourShotPhotographer 的倡議，該倡議在 Instagram 上擁有數百萬條帖子。 這一舉措非常成功，以至於國家地理創建了一個專門展示這些用戶生成的照片的頁面，該頁面擁有超過 560 萬粉絲； 由內容創作者和大自然愛好者組成的整個社區。 該帳戶僅由用戶內容組成。

3. 光澤度

美容品牌 Glossier 對社交媒體世界並不陌生，並且一直被稱為尋求快速建立狂熱社交媒體的品牌的最佳實踐範例。 Glossier 在吸引高水平參與和通過用戶參與計劃方面取得了巨大成功。 多年來，它有幾個很棒的 UGN 活動創意，幫助該品牌培養了一個敬業且高度參與的社區。 事實上，從 Glossier 的商店及其粉紅色的包裝開始，一切都被設計為高度“可語法化”。

同時，在其社交頁面上，Glossier 經常轉發其粉絲的評論、模因和圖片帖子，偏愛原始、真實的 UGC，而不是更精緻的影響者或品牌內容。

該品牌甚至還向經常在社交媒體上與他們互動的 500 多名“超級粉絲”贈送了獎品。 這一戰略將權力交還給 Glossier 的忠實客戶群，使他們成為忠誠的品牌擁護者。 它還鞏固了 Glossier 作為真正關心客戶的高度真實品牌的聲譽。

但 Glossier 在 UGC 方面也更進一步，將用戶評論整合到銷售流程中。 當用戶在 Glossier 網站上瀏覽單個產品頁面時，他們可以閱讀客戶評論並查看其他客戶如何使用該品牌產品的圖像。

4. Topshop 的虛擬跑道

英國快時尚零售商 Topshop 是另一個利用 UGC 支持其內容策略的品牌，同時將自己定位為具有相關性和以用戶為中心。 2014 年，Topshop 借助倫敦時裝週的炒作，利用 UGC 的力量打造了自己的“虛擬 T 台”。

用戶只需使用#TopshopWindow 將他們的時尚照片上傳到社交媒體，就有機會出現在該品牌標誌​​性的牛津馬戲團旗艦店的櫥窗展示中。 通過這種方式，用戶擴大了品牌和活動的影響力，同時也獲得了獨特的機會； 通過在 Topshop 商店櫥窗中看到自己。 該活動推廣了各種 Topshop 服裝單品，最終在活動期間實現了 75% 的銷售額增長。

5. Calvin Klein 的#MyCalvins

世界知名時尚品牌 Calvin Klein 早在 2014 年就推出了#MyCalvins 活動。最初，該活動因有影響力的內容和賈斯汀比伯等明星的大牌名人代言而擴大。

然而，今天，該活動更多地是關於日常消費者。 品牌擁護者今天仍在使用主題標籤發布產品帖子這一事實證明了它的成功，並且它繼續為品牌帶來指數級的參與度。 #MyCalvins 在 Instagram 上發布了超過 800,000 條帖子，展示了該品牌的產品在各種人群中的表現，無論他們的性別、體型或個人風格如何。 該品牌仍然有一個專門的登陸頁面，並鼓勵其客戶發布他們的照片並標記該品牌“以獲得被推薦的機會”，這顯然是對忠實粉絲的強烈激勵。

儘管該活動的信息多年來一直在發展，但概念保持不變。 它之所以如此有效，是因為它慶祝其客戶以及他們為 Calvin Klein 產品設計的所有不同方式。 最近，它開始關注更多樣化的體型和人群。

6. 可口可樂的“分享可樂”活動

飲料品牌如何與消費者建立聯繫？ 好吧，如果一個品牌要嘗試，那當然是可口可樂。 “分享可樂”活動於 2011 年首次在澳大利亞發起，旨在“與消費者建立更加個性化的聯繫”。 它在世界各國的可樂罐上印上了最受歡迎的人名。 鼓勵客戶嘗試找到他們的名字，然後使用#ShareACoke 在社交媒體上發布相關信息。 多年來，該活動不斷發展，可口可樂在罐頭上添加了更多通用暱稱，如“Buddy”或“Nan”，以及與每個國家相關的俚語。

消費者總共發布了超過 50 萬張照片，並且該活動至今仍然取得成功。 為什麼？ 因為它使用個性化來賦予消費者權力，而活動的“分享”方面幫助他們與他人建立聯繫。 當然，並非每個品牌都具備以這種方式個性化包裝的後勤能力，但這只是展示了一個簡單的概念如何鼓勵 UGC 並將人們聚集在一起。

7. 愛彼迎

UGC 對旅遊業至關重要——畢竟，品牌不可能同時無處不在！ Airbnb 以客戶體驗為核心，在 00 年代初期徹底改變了旅遊業。 例如，從一開始，客戶體驗就處於網站開發的最前沿，當時該品牌開始專注於創建與用戶相關的高度個性化的頁面。

Airbnb 在他們的社交內容策略中使用了大量的 UGC——這是有道理的。 該品牌的精神是關於社區的，那麼為什麼不使用來自該社區的反饋和圖像呢？ 精緻的內容在品牌的社交頁面上會顯得格格不入。 事實上，UGC 推動了該品牌在 Instagram 上 80% 的參與度。 Airbnb 在北歐的總經理 James McClure 甚至被引述說社區和客戶是品牌可以擁有的“最佳營銷資產”。

8. T-Mobile 的“分手信”

電信行業因應對客戶的大量消極情緒而臭名昭著。 T-Mobile 通過發起一項活動來幫助人們與當前的手機運營商“分手”，從而消除了消費者所經歷的挫敗感。 他們使用一個簡單的 Facebook 應用程序來幫助用戶創建可以發送給電話提供商的“分手信”。 結果產生的內容非常有趣，並因此獲得了大量的 UGC 以及隨後在社交媒體上的參與。

迄今為止，該活動已獲得超過 270 萬次應用瀏覽量，並產生了近 7000 萬次社交媒體印象。 事實上，該活動非常成功，以至於 T-Mobile 在其商店內繼續進行。 店裡的新顧客可以打印分手信，並使用#BreakUpLetter 在推特上發布。 這有助於為該品牌產生額外的社交媒體印象。

9. 萬事達卡的“無價驚喜”活動

除非您一直生活在困境中，否則您會看到萬事達卡長期運行的“無價”活動。 雖然它的關鍵信息無疑是有效的，但它已經運行了近 20 年，需要進行重大的創意更新。

該品牌決定開展“無價驚喜”活動並在社交媒體上進行宣傳，以突出萬事達卡可以創造的無價時刻。 通過獎勵其社區，該品牌能夠與客戶建立聯繫並獲得認可。 客戶只需在社交媒體上以某種方式使用#PricelessSurprises 即可贏得萬事達卡的驚喜。 總體而言，該品牌向超過 70,000 名客戶授予了#PricelessSurprises。 獎品範圍從與賈斯汀汀布萊克一起贏得一天到高爾夫錦標賽的頂級席位。 其中一些驚喜也用於娛樂社交內容，進一步放大了活動。

如何為您的品牌調整這些 UGC 活動理念之一

既然大家都受到了啟發，那麼問題是：您如何才能真正適應這些 UGC 活動創意之一，而不是使用千篇一律的方法？ 畢竟每個品牌都不一樣，需要UGC的原因也略有不同。

正如您毫無疑問地看到的那樣，最好的UGC 活動創意將他們的客戶置於活動的核心，要求他們的社區分享故事、照片或意見。 他們為消費者提供了聲音和平台，他們甚至創建了一個客戶可以相互交流的論壇。 他們創建數字社區。

對於您的品牌，也許您的廣告創意可以圍繞詢問您的社區如何、在哪里或為什麼使用您的產品，例如 Glossier。 它可能涉及一些個性化元素，比如可口可樂。 它可以為他們提供金錢買不到的體驗，例如 Topshop 讓客戶有機會出現在他們的商店櫥窗中。 或者，您的活動可以為您的客戶提供一個平台，例如星巴克。

不可否認 UGC 活動的力量； 它們使您可以吸引新的受眾並大規模收集有價值的內容。 無論您如何處理 UGC，如果您採用以客戶為中心的方法，您將能夠產生像這樣的高效 UGC 活動創意。

需要一種簡單的方式來獲取您的 UGC 內容？

UGC 很神奇，因為它很耗時。 但是，如果您正在尋找一種簡單的方法來跟踪主題標籤，查看您被標記的位置並找到創建者，您應該查看 Sked Library。

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