แนวโน้มการบริหารความเสี่ยงที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณอยู่รอด

การจัดการความเสี่ยงเป็นฮีโร่ที่เงียบขรึมเมื่อพูดถึงการจัดการธุรกิจ ช่วยให้พนักงานทราบถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และช่วยให้การรักษาความปลอดภัยข้อมูล ความเสี่ยง และทีมไอทีสามารถแยกแยะปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาที่ใหญ่ขึ้น

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำนวนมากใช้ทรัพยากรเพียงเล็กน้อยในการบริหารความเสี่ยง ซึ่งหมายความว่าธุรกิจจำนวนนับไม่ถ้วนกำลังเผชิญกับความเสียหายทางการเงิน ความปลอดภัยทางไซเบอร์ หรือชื่อเสียงโดยไม่รู้ตัว

เพื่อต่อสู้กับภัยคุกคามเหล่านี้ ธุรกิจสามารถเริ่มต้นโปรโตคอลการจัดการความเสี่ยงเพื่อจัดการกับความเสี่ยงและแก้ไขเมื่อจำเป็น โดยการมีระบบดังกล่าวในการจัดหาเงิน ทรัพยากร และภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทสามารถรักษาไว้ได้ทั้งหมด

ทว่าธุรกิจใดๆ ที่ต้องการเริ่มต้นกระบวนการจัดการความเสี่ยงอาจไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ผู้บังคับบัญชาหลายคนอาจสงสัยว่าคนอื่นกำลังทำอะไรอยู่ และแนวทางปฏิบัติใดที่ควรเลียนแบบ

อ่านต่อไปเพื่อดูว่าแนวโน้มการบริหารความเสี่ยงใดมีประโยชน์มากที่สุด และธุรกิจส่วนใหญ่สามารถคัดลอกได้อย่างง่ายดาย

1. การรักษาทะเบียนความเสี่ยงที่ทันสมัย

ทะเบียนความเสี่ยงเป็นเอกสารที่ครอบคลุมซึ่งสร้างขึ้นระหว่างการประเมินความเสี่ยง – โดยทั่วไปแล้วจะเป็นการประเมินความเสี่ยงครั้งแรกของบริษัท ทะเบียนนี้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับทุกความเสี่ยงที่อาจส่งผลเสียต่อธุรกิจทั้งเล็กและใหญ่ การระบุข้อมูล เช่น ประเภทของความเสี่ยง โอกาสที่จะเกิดขึ้นจริง และหมายเลขประจำตัวหรือรหัสเป็นเพียงข้อมูลบางส่วนที่ควรรวมอยู่ในทะเบียนความเสี่ยง

การมีทะเบียนความเสี่ยงเป็นปัจจุบันมากที่สุดช่วยให้บริษัทสามารถทำงานกับข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อช่วยในการตัดสินใจ ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงควรจัดสรรทรัพยากรความรู้และกำลังคนเพื่อจัดการกับความเสี่ยงที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ในขณะเดียวกันก็ตระหนักถึงความเสี่ยงที่สามารถแก้ไขได้ในภายหลัง

การมีข้อมูลดังกล่าวถูกต้องแม่นยำที่สุด ธุรกิจจะไม่เสียเวลาหรือความเสี่ยงในการจัดการกับความเสี่ยงที่อาจไม่ได้รับความสำคัญสูงสุด หรืออาจได้รับการแก้ไขโดยสมาชิกในทีมคนอื่นแล้ว

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องทำการประเมินความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้การลงทะเบียนเป็นปัจจุบัน การประเมินเหล่านี้สามารถทำได้ด้วยตนเองหรือด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การจัดการความเสี่ยง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด บุคคลและแผนกที่เกี่ยวข้องทุกคนควรเข้าถึงทะเบียนเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้การสื่อสารหยุดชะงัก ตามหลักการแล้ว การลงทะเบียนเหล่านี้ควรมีรายละเอียดเพียงพอที่ผู้มาใหม่ในอนาคตจะเข้าร่วมทีมและแผนกต่างๆ ที่

2. การลงทุนในซอฟต์แวร์บริหารความเสี่ยง

ซอฟต์แวร์การจัดการความเสี่ยงเป็นการลงทุนที่สำคัญในการควบคุมความเสี่ยงและทำให้กระบวนการจัดการความเสี่ยงเป็นไปโดยอัตโนมัติ การให้โปรแกรมดำเนินการประเมินความเสี่ยง สร้างทะเบียน และจัดทำรายงานที่กระชับสำหรับสมาชิกในทีม ทำให้เกิดข้อผิดพลาดน้อยลงในระหว่างกระบวนการจัดการความเสี่ยง และธุรกิจจะประหยัดเงินและกำลังคนในระยะยาว

นอกเหนือจากข้อดีของการมีกระบวนการจัดการความเสี่ยงแบบอัตโนมัติแล้ว โปรแกรมการจัดการความเสี่ยงส่วนใหญ่มักมาพร้อมกับคุณสมบัติเพิ่มเติม คุณสมบัติเหล่านี้อาจรวมถึงซอฟต์แวร์ตรวจสอบและโปรแกรมตรวจสอบความเสี่ยง ส่วนเสริมทั่วไปทั้งสองที่พบในโปรแกรมการจัดการความเสี่ยงส่วนใหญ่ทำให้ธุรกิจติดตามการทำงานภายในได้ง่ายขึ้น

การมีร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับทุกความต้องการในการบริหารความเสี่ยงของธุรกิจของคุณ ทีมของคุณจะสามารถจัดเก็บข้อมูล แบ่งปันข้อมูล และอ้างอิงกลับไปได้ในที่เดียว แผนกหนึ่งสามารถดำเนินการประเมินความเสี่ยง ในขณะที่อีกแผนกหนึ่งสามารถใช้ทะเบียนความเสี่ยงที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยในการตัดสินใจ ถึงกระนั้น แผนกอื่นๆ สามารถใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบบัญชีเพื่อติดตามข้อมูลทางการเงินของธุรกิจได้ เช่นเดียวกับการตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทมีความพร้อมในการรายงานภาษีและรายได้

นอกจากนี้ การซื้อซอฟต์แวร์การจัดการความเสี่ยงยังเป็นการซื้อครั้งเดียวอีกด้วย โปรแกรมการจัดการความเสี่ยงส่วนใหญ่สร้างขึ้นเพื่อให้ธุรกิจอยู่ได้ยาวนานหลายปี เนื่องจากซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ได้รับการตั้งโปรแกรมให้ใช้งานได้นาน จึงสามารถป้องกันไม่ให้ธุรกิจนำเงินจำนวนมากเกินไปเข้าสู่กระบวนการบริหารความเสี่ยงในระยะยาว

3. รักษาหน่วยงานให้ทันการพัฒนา

บุคคลหรือแผนกเดียวไม่สามารถจัดการทุกความเสี่ยงโดยลำพังได้ การทำเช่นนี้คือการขอภัยพิบัติ ความผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หากมีกองมากเกินไปบนจานของบุคคลหรือทีมหนึ่งคน และเมื่อเกิดข้อผิดพลาดกับการบริหารความเสี่ยง ความผิดพลาดดังกล่าวอาจส่งผลกระทบกระเพื่อมไปทั่วทั้งบริษัท

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ การจัดการความเสี่ยงจึงเป็นภาระร่วมกันที่สมาชิกในทีมส่วนใหญ่ต้องแบกรับไว้ วิธีหนึ่งในการกระจายแรงงานคือการทำให้แผนกอื่นๆ ตระหนักถึงความเสี่ยงที่ส่งผลกระทบต่อสายงานของตนโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่น แผนกไอทีควรตระหนักถึงภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์ทั้งหมด ในขณะที่แผนกบัญชีควรตระหนักถึงความเสี่ยงทางการเงินทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้น

การแบ่งงานทำให้ธุรกิจเพิ่มความถูกต้องแม่นยำของกระบวนการบริหารความเสี่ยงด้วยการมีหลายแผนกจัดการข้อมูลเดียวกัน ในทางเดียวกัน ความผิดพลาดจะลดลง เนื่องจากทุกคนจะต้องรับผิดชอบต่อการลงทะเบียนความเสี่ยงเดียวกัน และจะใช้โปรแกรมเดียวกัน

อีกวิธีหนึ่งที่ธุรกิจสามารถทำให้พนักงานทราบได้ก็คือการให้แผนกต่างๆ รับทราบข้อมูลซึ่งกันและกัน เมื่อแผนกหนึ่งทำการประเมินความเสี่ยงใหม่ แผนกอื่นๆ ควรรับทราบว่าการลงทะเบียนได้รับการปรับปรุงด้วยข้อมูลล่าสุด แผนกต่างๆ ควรอัปเดตทะเบียนเมื่อความเสี่ยงได้รับการแก้ไข โดยแจ้งให้เพื่อนร่วมงานทราบในกระบวนการ

โดยรวมแล้ว กระบวนการบริหารความเสี่ยงมีความจำเป็นสำหรับบริษัทขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ธุรกิจอยู่เหนือความเสี่ยงใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นและจัดการกับมันเมื่อจำเป็นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้แผนกต่างๆ ทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้นล่าสุดภายในบริษัทอีกด้วย อย่างไรก็ตาม การบริหารความเสี่ยงไม่จำเป็นต้องเป็นงานที่ยากลำบาก บริษัทต่างๆ สามารถมีการประเมินความเสี่ยงและทีมบริหารเพื่อจัดการทุกอย่างด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม มีซอฟต์แวร์และโปรแกรมการจัดการความเสี่ยงจำนวนหนึ่งที่สามารถใช้เพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการและลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ ขั้นตอนแรกสำหรับธุรกิจจำนวนมากคือการตัดสินใจที่จะเริ่มต้นกระบวนการ