5 เคล็ดลับเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-15เมื่อใดก็ตามที่เราพูดถึงร้านค้าอีคอมเมิร์ซ มันไม่เกี่ยวกับโลโก้ขนาดใหญ่ ผลิตภัณฑ์ที่เป็นประกาย และภาพลักษณ์ของร้าน อย่างไรก็ตาม มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการให้ข้อมูลแก่นักช็อป ทิศทาง ประสบการณ์ และปุ่ม 'ซื้อเลย' โดยการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นให้กับลูกค้า
การสร้างหน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพสำหรับอีคอมเมิร์ซมีความสำคัญต่อการขยายธุรกิจของคุณ ในบทความนี้ เราพิจารณาห้าแฮ็คที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มยอดขายโดยเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซ
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการที่พิสูจน์แล้วว่าสามารถทำให้ปีถัดไปเป็นปีที่ขายดีที่สุดได้
1. กำจัดการนำทางไซต์
เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ดีจะสะท้อนให้เห็นในการนำทาง เป็นเรื่องยากสำหรับนักการตลาดอีคอมเมิร์ซที่จะยึดติดกับร้านค้าออนไลน์และมุ่งเน้นไปที่ CTA หน้าแรกของร้านค้าออนไลน์ของคุณมีสิ่งรบกวน เช่น หน้าหมวดหมู่สินค้าและลิงก์หรือปุ่มอื่นๆ ที่อาจเบี่ยงเบนความสนใจของผู้เยี่ยมชมจากข้อเสนอและการตัดสินใจซื้ออื่นๆ พูดง่ายๆ คือ การออกแบบหน้า Landing Page ที่ง่ายและน่าดึงดูดโดยไม่มีการนำทางไซต์สามารถช่วยบรรลุวัตถุประสงค์ได้
หากผู้ใช้พบข้อมูลที่ต้องการเป็นสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาในแง่ของปุ่ม CTA ซึ่งประกอบด้วยข้อเสนอและลิงก์เพิ่มเติม พวกเขาจะได้สิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะต้องลบลิงก์การนำทาง หมวดหมู่ กล่องดรอปดาวน์ เมนูด้านข้าง ฯลฯ ออก การนำแนวทางปฏิบัตินี้ไปใช้ ลูกค้าของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ปุ่ม CTA ได้
2. CTA ที่น่าสนใจ (คำกระตุ้นการตัดสินใจ)
CTA ที่น่าสนใจควรเรียบง่ายและไม่เสียดสีเท่าที่เป็นไปได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมมายังเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างง่ายดาย ใช้คำและวลีที่สนับสนุนโดยตรงในการซื้อ สมัคร หรือโอนไปยังแชทบ็อต เพิ่ม CTA ที่ชัดเจนและโน้มน้าวใจเพื่อให้ผู้เข้าชมสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังจะนำผู้เยี่ยมชมเข้าสู่กระบวนการขายได้รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยปราศจากความฟุ้งซ่านในขณะที่ช่วยให้นักการตลาดอีคอมเมิร์ซบรรลุเป้าหมายการแปลงของพวกเขา
จากการ ศึกษา หน้าที่เชื่อมโยงไปถึงที่มี CTA ที่ชัดเจนหนึ่งรายการมีอัตรา Conversion ที่สูงกว่า (13.5%) มากกว่าหน้าที่มี CTA สองและสี่ (11.9%) นอกจากนี้ CTA ห้ารายการขึ้นไปมีอัตราการแปลงเฉลี่ย 10.5% ซึ่งต่ำกว่าหน้า Landing Page อื่นๆ ที่มี CTA หนึ่งหรือน้อยกว่า
ตำแหน่งของ CTA สามารถสร้างหรือทำลายโอกาสในการสร้างโอกาสในการขายและการแปลง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า CTA ควรแสดงอย่างเด่นชัดและออกแบบมาสำหรับลูกค้าเป้าหมาย วางปุ่ม CTA ที่ด้านบนหรือด้านล่างของหน้า Landing Page เพื่อให้ได้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้น ปุ่ม CTA ต้องมีขนาดใหญ่และตรงไปตรงมาเพื่อให้ความรู้กับผู้ซื้อว่าต้องทำอย่างไรต่อไป อย่าลืมใช้คอนทราสต์ของสี สีสันสดใสที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้เข้าชม
บรรทัดล่าง: CTA ส่วนบุคคลทำให้อัตราการแปลงดีขึ้น 202% จาก การศึกษาของ HubSpot พบ ว่า 330,000 CTA ที่มีสามประเภทที่แตกต่างกัน ได้แก่ CTA พื้นฐาน หลายตัวแปร และสมาร์ท CTA ได้พิสูจน์ข้อความนี้แล้ว
3. อย่าลืมเพิ่มการแจ้งเตือนหลักฐานทางสังคม
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการชนะใจลูกค้าของคุณคือการเพิ่มการแจ้งเตือนหลักฐานทางสังคม คุณสามารถแสดงการแจ้งเตือนเหล่านี้ ซึ่งแสดงชื่อของลูกค้าที่เพิ่งซื้อจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
การแจ้งเตือนเหล่านี้สามารถช่วยร้านค้าของคุณได้หลายวิธี ขั้นแรก ผู้เยี่ยมชมสามารถเริ่มไว้วางใจเว็บไซต์ของคุณและช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากความกลัวว่าจะพลาด (FOMO) เพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์ ด้วยวิธีนี้ ผู้เข้าชมจะรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์เหล่านั้นมีมูลค่าการซื้อ นอกจากนี้ พวกเขาอาจกลัวว่าจะพลาดผลิตภัณฑ์เหล่านั้นหากพวกเขาไม่ซื้อในเวลานั้น

ตอนนี้ คำถามคือจะเพิ่มการแจ้งเตือนเหล่านี้ได้อย่างไร?
ใช้เครื่องมือเช่น TrustPulse ซึ่งสามารถรวมเข้ากับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มหลักฐานทางสังคมด้วยวิธีต่อไปนี้:
- รูปภาพ การให้คะแนน และบทวิจารณ์
- ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ
- คำรับรองจากลูกค้า
- การรับรองผู้มีอิทธิพลและคนดัง
- สถิติเรียลไทม์
- จำนวนลูกค้า
- จำนวนการแชร์บนโซเชียล
- ใบรับรองและตราสัญลักษณ์ความน่าเชื่อถือ
วิธีนี้จะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าและยอดขายที่ดีได้ในที่สุด
4. เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์มือถือ
การใช้อุปกรณ์พกพาเพิ่มขึ้นอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่เกิดการระบาดใหญ่ที่นี่ จากข้อมูล ของ Google หากลูกค้าออนไลน์มีผลกระทบด้านลบขณะใช้อุปกรณ์มือถือ โอกาสที่ผู้ซื้อออนไลน์ 62% จะไม่พิจารณาแบรนด์ของคุณในอนาคต ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกหน้าของร้านอีคอมเมิร์ซของคุณมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นบนอุปกรณ์ต่างๆ สมมติว่าคุณไม่ได้สร้างหน้า Landing Page สำหรับอุปกรณ์มือถือ คุณอาจพลาดโอกาสในการขายมหาศาล
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซสำหรับร้านค้าออนไลน์ตอบสนองและมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมบนอุปกรณ์มือถือ คุณสามารถสร้างหน้าที่มีการจัดแนวอย่างสมบูรณ์แบบโดยการปรับรูปแบบ รูปภาพ วิดีโอ และ CTA ให้พอดีกับอุปกรณ์อย่างถูกต้อง
การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซสำหรับอุปกรณ์มือถือช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเนื้อหา สำรวจข้อเสนอ และประโยชน์อื่นๆ ของการใช้ผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย ดังนั้น มันจะให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมและมีโอกาสเกิด Conversion สูงอย่างแน่นอน
5. ออกแบบหน้า Landing Page อย่างดี
หากคุณต้องการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้า จำเป็นต้องออกแบบหน้า Landing Page ให้ดี หมายความว่าคุณควรทำให้ผู้เข้าชมให้ข้อมูลได้ง่ายขึ้นและกระตุ้นพวกเขาให้ทำเช่นนั้น
แม้ว่าคุณสามารถสร้างความไว้วางใจได้ด้วยการเพิ่มคำนิยม แต่ก็สามารถช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณดึงดูดลูกค้าของคุณได้ คุณสามารถแสดงกรณีศึกษาของคุณได้หากจำเป็นสำหรับแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ อย่าลืมเน้นข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครของคุณด้วย
เมื่อพูดถึงแบบฟอร์มที่ลูกค้าต้องกรอก แบบฟอร์มควรสั้นและตรงประเด็น หากแบบฟอร์มการลงทะเบียนของคุณยาวเกินไป พวกเขาอาจไม่กรอกและอาจตีกลับ
ปฏิเสธไม่ได้ว่ารูปแบบยาวเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับบล็อก แต่หน้า Landing Page ต้องกระชับและเน้น CTA
ห่อ
การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซนั้นยากเหมือนธุรกิจจริงอื่นๆ มันจะประสบความสำเร็จก็ต่อเมื่อมาพร้อมกับการวางแผนที่แข็งแกร่ง ทีมงานที่ดีและ ต้นทุนการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ที่ไม่แพง ในลักษณะที่ถูกต้อง หน้า Landing Page ของอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสามารถช่วยให้ร้านค้าของคุณมองเห็นได้ชัดเจน ดึงดูดผู้ชมจำนวนมากขึ้น และเพิ่มยอดขายของคุณพุ่งสูงขึ้น
ดังนั้นการแฮ็กที่กล่าวถึงข้างต้นสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้หลายวิธี การจดบันทึกด้วยการแฮ็กเหล่านี้สามารถช่วยแปลงเป็นผู้ซื้อมากขึ้น
