เป้าหมายการเคลื่อนที่ของ PII . ที่อนุญาต

การโฆษณาออนไลน์มีความเฉพาะตัวมากขึ้น ประสบการณ์โฆษณาที่เจาะจงผู้ชมนั้นขับเคลื่อนโดยข้อมูล ซึ่งให้มาทั้งที่รู้เท่าทันและรวบรวมจากกิจกรรมออนไลน์ของเรา ทั้งหมดนี้ทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นในการเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าให้เป็นการตลาดส่วนบุคคล โดยบอกนักการตลาดว่า:

• สิ่งที่จะโฆษณาให้เราและเมื่อ
• และแม้กระทั่งภาษาและภาพที่ใช้โดยอิงจากข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลการซื้อที่ผ่านมา การเยี่ยมชมเว็บไซต์และแอป เวลาบนไซต์ และแม้แต่ประเภทบุคลิกภาพของเรา

บ่อยครั้ง การกำหนดค่าส่วนบุคคลที่เน้นมากเกินไปทั้งหมดนี้ต้องการการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII)

อะไรคือข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII)?

หากคุณไม่คุ้นเคยกับสิ่งที่ประกอบเป็น PII สามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท

ข้อมูลแรกมักจะเรียกว่า " ข้อมูลที่เชื่อมโยง " ซึ่งเป็นข้อมูลใด ๆ ที่สามารถใช้เพื่อระบุตัวบุคคลหรือครัวเรือน ตัวอย่างของข้อมูลประเภทนี้ค่อนข้างชัดเจน ได้แก่:

• ชื่อเต็ม.
• ที่อยู่.
• อีเมล.
• หมายเลขโทรศัพท์.
• เข้าสู่ระบบรายละเอียด.

ข้อมูลอีกประเภทหนึ่งคือ " ข้อมูลเชื่อมโยง " ซึ่งเมื่อใช้คนเดียวไม่สามารถใช้เพื่อระบุตัวบุคคลได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อเชื่อมโยงข้อมูลการเชื่อมโยงหลายประเภทเข้าด้วยกัน สามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อรวบรวม PII บางส่วนได้ ตัวอย่างบางส่วนของข้อมูลนี้อาจเป็นชื่อหรือนามสกุลรวมกับตำแหน่งพักผ่อนของอุปกรณ์มือถือของคุณซึ่งสามารถกำหนดกรอบทางภูมิศาสตร์กลับไปยังที่อยู่ที่อยู่บนบกได้

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าข้อมูลการเชื่อมโยงบางอย่างไม่ถือเป็น PII เนื่องจากตัวระบุที่บันทึกไว้ไม่สามารถใช้เพื่อระบุตัวบุคคลหรือลูกค้าได้ ข้อมูลที่ไม่ใช่ PII นี้รวมถึงสัญญาณต่างๆ เช่น คุกกี้และรหัสอุปกรณ์ที่สามารถใช้เพื่อสร้างผู้ชมที่ไม่ระบุตัวตน ซึ่งแม้ว่าจะยังกำหนดเป้าหมายอยู่ แต่จะไม่สามารถจับคู่กับบุคคลหรือครัวเรือนใดๆ ได้

พื้นที่สีเทา

นักการตลาดมักสร้างโมเดลแนวโน้มและกลุ่มเป้าหมายโดยใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อแสดงโฆษณาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้น

นักการตลาดและแพลตฟอร์ม adtech รายใหญ่ส่วนใหญ่คุ้นเคยกับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน ซึ่งรวมถึงคุกกี้และรหัสอุปกรณ์ ซึ่งรวบรวมได้ง่ายพอสมควรเมื่อมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์มือถือของตน

พื้นที่สีเทาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาได้เกิดขึ้นระหว่าง:

• ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนคืออะไร
• ข้อมูลใดที่สามารถนำมารวมกันเพื่อให้ได้รูปแบบ PII บางรูปแบบ
• และจำนวนข้อมูลนั้นที่อนุญาตสำหรับการโฆษณา

กฎใหม่สำหรับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล PII

เน้นความยินยอม

กฎใหม่สำหรับการรวบรวมและการใช้ข้อมูล PII ขึ้นอยู่กับแนวคิดที่ว่าข้อมูลของประชาชนเป็นของพวกเขา ไม่ใช่เทคโนโลยีขนาดใหญ่ จากกฎใหม่เหล่านี้ ข้อแรกและค่อนข้างชัดเจนที่สุดคือการยินยอม ตอนนี้ผู้บริโภคต้องยอมรับการรวบรวมและใช้ข้อมูลของตน

เจาะลึก: ก้าวไปไกลกว่าความยินยอมของคุกกี้: 3 กลยุทธ์เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของข้อมูล

ปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวผ่านการแก้ไขข้อมูลประจำตัว

นอกเหนือจากการรวบรวม มีการเปลี่ยนแปลงในการจัดการและแบ่งปันข้อมูล PII ผลที่ได้คือขณะนี้ผู้ขายได้ให้บริการห้องปลอดเชื้อ แพลตฟอร์มการจัดการคำยินยอม และที่หลบภัย

ในอดีต มีการสร้างกลุ่มเป้าหมายและเอ็นจิ้นแบบเป็นโปรแกรมแสดงโฆษณาแบบเกือบเรียลไทม์ ในขณะที่สิ่งนี้ยังคงเกิดขึ้น ผู้เล่นใหม่เหล่านี้ทำหน้าที่เป็นผู้เฝ้าประตู ล้างข้อมูล และทำให้แน่ใจว่าแคมเปญใช้ข้อมูลในลักษณะที่ผู้บริโภคยินยอมเท่านั้น

นอกจากนี้ ยังมีระบบนิเวศของข้อมูลประจำตัวใหม่ที่พึ่งเกิดขึ้นซึ่งกำลังรอให้เกิดขึ้น หากและเมื่อเราได้รับข้อจำกัด iOS เพิ่มเติม และ Google เลิกใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามใน Chrome การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะช่วยเพิ่มความซับซ้อนอีกชั้นหนึ่งให้กับเป้าหมายที่เคลื่อนไหวอยู่แล้วเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลที่ได้รับอนุญาตสำหรับการโฆษณา

เจาะลึก: ความละเอียดของข้อมูลประจำตัวคืออะไรและแพลตฟอร์มปรับตัวอย่างไรกับการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวอย่างไร

ยุคใหม่ของการใช้ข้อมูลอยู่ที่นี่

แม้ว่าจะมีการคาดเดากันมากมายว่าข้อมูล PII จะได้รับอนุญาตสำหรับการโฆษณาในสหรัฐอเมริกามากน้อยเพียงใด แต่เรามั่นใจได้ว่าวันสิ้นสุดการรวบรวมข้อมูลและการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์จะสิ้นสุดลง

ยุคการใช้ข้อมูลใหม่นี้จะถูกยึดไว้ด้วยความยินยอมของผู้บริโภค และท้ายที่สุดแล้วจะถูกตัดสินด้วยความสามารถของผู้บริโภคในการไว้วางใจแบรนด์ที่พวกเขามีส่วนร่วมด้วยในการซื้อ สตรีมเนื้อหา หรือสังคมออนไลน์

การคาดการณ์นี้เป็นลางดีสำหรับนักการตลาดและแพลตฟอร์มที่ลงทุนอย่างหนักในแบรนด์ของตน สร้างและส่งเสริมความไว้วางใจกับลูกค้า

ความไว้วางใจเมื่อรวมกับการแลกเปลี่ยนมูลค่าที่สำคัญสำหรับการเข้าถึงข้อมูลของเรา จะเป็นแรงผลักดันหลักสองประการในการโฆษณาดิจิทัลรุ่นต่อไป

ความคิดเห็นที่แสดงในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียนรับเชิญและไม่จำเป็นต้องเป็น MarTech ผู้เขียนพนักงานอยู่ที่นี่

เพิ่ม MarTech ลงในฟีด Google News ของคุณ

---