El objetivo móvil de la PII permisible

La publicidad online es cada vez más personalizada. Las experiencias publicitarias específicas de la audiencia están impulsadas por datos, proporcionados a sabiendas y obtenidos de nuestra actividad en línea. Todo esto sirve como fuente que convierte los conocimientos de los clientes en marketing personalizado y les dice a los especialistas en marketing:

• Qué anunciarnos y cuándo.
• E incluso qué lenguaje e imágenes se utilizan en función de conocimientos profundos de datos de compras anteriores, visitas a sitios web y aplicaciones, tiempo en el sitio e incluso nuestros tipos de personalidad.

A menudo, toda esta personalización hiperenfocada requiere el uso de información de identificación personal (PII).

¿Qué constituye información de identificación personal (PII)?

Si no está familiarizado con lo que constituye PII, se puede dividir en dos categorías.

La primera suele denominarse “ información vinculada ”, que es cualquier información que pueda utilizarse para identificar a una persona o un hogar. Los ejemplos de este tipo de datos son bastante obvios e incluyen:

• Nombre completo.
• Dirección.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Detalles de registro.

Otro tipo de datos son los " datos de vinculación " que, cuando se usan solos, no se pueden usar para identificar a una persona. Sin embargo, cuando se unen varios tipos de datos de vinculación, se pueden usar para obtener alguna PII. Algunos ejemplos de estos datos podrían ser el nombre o el apellido combinados con la ubicación de descanso de su dispositivo móvil que se puede enmarcar geográficamente a una dirección terrestre.

Es importante tener en cuenta que algunos datos de vinculación no se consideran PII ya que los identificadores capturados no se pueden usar para identificar a un individuo o cliente. Estos datos que no son PII incluyen señales como cookies e identificaciones de dispositivos que se pueden usar para crear audiencias anónimas que, aunque aún están dirigidas, no se pueden relacionar con ninguna persona u hogar.

la zona gris

Los especialistas en marketing con frecuencia crean modelos de propensión y audiencias utilizando datos anónimos para publicar anuncios para impulsar el compromiso y generar más conversiones.

La mayoría de los especialistas en marketing y las grandes plataformas de tecnología publicitaria están familiarizados con los datos anónimos, incluidas las cookies y las identificaciones de dispositivos, que han sido razonablemente fáciles de recopilar cuando alguien visita sitios web o descarga una aplicación en su dispositivo móvil.

Ha surgido una zona gris en constante cambio entre:

• Qué constituyen los datos anónimos.
• Qué datos se pueden combinar para derivar alguna forma de PII.
• Y cuántos de esos datos están permitidos para la publicidad.

Las nuevas reglas para la recopilación y el uso de datos PII

Centrarse en el consentimiento

Las nuevas reglas para recopilar y usar datos PII dependen de la noción de que los datos de las personas les pertenecen a ellos, no a la gran tecnología. De estas nuevas reglas, la primera y obviamente la más importante se refiere al consentimiento. Los consumidores ahora deben aceptar la recopilación y el uso de su información.

Profundice más: Ir más allá del consentimiento de cookies: 3 estrategias para lograr el cumplimiento de los datos

Adáptese a los cambios de privacidad a través de la resolución de identidad

Más allá de la recopilación, hay un cambio en el manejo y el intercambio de datos PII. El resultado son los proveedores que ahora ofrecen salas limpias, plataformas de gestión de consentimiento y refugios seguros.

En el pasado, se creaban audiencias y los motores programáticos publicaban anuncios casi en tiempo real. Si bien esto aún sucede, estos nuevos jugadores actúan como guardianes, limpiando datos y asegurando que las campañas solo usen datos de la manera en que los consumidores han dado su consentimiento.

Junto con esto, hay un nuevo ecosistema de identidad naciente que espera emerger si tenemos más restricciones de iOS y Google desaprueba las cookies de terceros en Chrome. Estos cambios agregarán otra capa de complejidad a un objetivo que ya se mueve en torno al uso permitido de datos para publicidad.

Profundice más: ¿Qué es la resolución de identidad y cómo se están adaptando las plataformas a los cambios de privacidad?

La nueva era del uso de datos está aquí

Si bien hay mucha especulación sobre la cantidad de datos PII que se permitirán para la publicidad en los EE. UU., podemos estar seguros de que los días libres de recopilación e intermediación de datos están llegando a su fin.

Esta nueva era de uso de datos estará anclada en el consentimiento del consumidor y, en última instancia, se decidirá en la capacidad del consumidor de confiar en las marcas con las que interactúa para realizar compras, transmitir contenido o socializar en línea.

Este pronóstico es un buen augurio para los especialistas en marketing y las plataformas que han invertido mucho en sus marcas, generando y fomentando la confianza con sus clientes.

La confianza, combinada con un intercambio de valor material por el acceso a nuestros datos, serán las dos principales fuerzas impulsoras de la próxima generación de publicidad digital.

Las opiniones expresadas en este artículo pertenecen al autor invitado y no necesariamente a MarTech. Los autores del personal se enumeran aquí.

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