โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ: นี่คือคำแนะนำ 4 ประเภท

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19

พิจารณาว่าคุณเคยซื้อสินค้าเมื่อ 10 ปีที่แล้วอย่างไร ไปเอาเสื้อผ้ามาจากร้านไหน? คุณใช้วิธีใดในการซื้อสินค้าของคุณ? เมื่อถึงเวลาต้องได้ที่นอนใหม่ ทำอย่างไร? E-Commerce Business Models และ Innovative E-Commerce Enterprises ได้กำหนดนิยามใหม่ว่าอะไรที่เป็นไปได้ และเปลี่ยนวิธีการซื้อสินค้าของเราในปัจจุบัน

ตอนนี้ ง่ายกว่าที่เคยสำหรับผู้ประกอบการที่มีความคิดสร้างสรรค์ในการเปลี่ยนความคิดของตนให้เป็นจริง ทุกๆ ปี บริษัทใหม่ๆ จะกำจัดเสาหินของ “วิธีที่เราทำมาตลอด” แม้ว่าเครื่องมือหลายอย่างจะใหม่และมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว แต่กฎเกณฑ์ก็ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง คุณต้องเข้าใจรูปแบบธุรกิจของคุณและระบุวิธีที่คุณจะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ หากคุณต้องการคิดค้นและท้าทายความคาดหวัง

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่สำคัญที่สุดและหลักการของนวัตกรรมอีคอมเมิร์ซ

โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมมีสี่ประเภท

เกือบจะแน่ใจว่าคุณจะตกอยู่ในหนึ่งในสี่ประเภทของโมเดลอีคอมเมิร์ซหากคุณกำลังเปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

แต่ละแห่งมีข้อดีและข้อเสียต่างกันไป และธุรกิจจำนวนมากดำเนินการในหลายประเภทพร้อมกัน คุณสามารถนึกถึงความเป็นไปได้และภัยคุกคามของคุณในแบบที่เป็นจินตนาการมากขึ้น หากคุณรู้ว่าแนวคิดใหญ่ของคุณอยู่ในที่เก็บข้อมูลใด

1. ธุรกิจกับผู้บริโภค / B2C

โมเดลธุรกิจ E-Commerce อันดับแรกคือ B2C ธุรกิจที่ขายให้กับผู้บริโภคเรียกว่า B2C เนื่องจากโมเดล B2C เป็นรูปแบบธุรกิจที่ใช้บ่อยที่สุด จึงมีตัวเลือกมากมาย การซื้อใดๆ ที่คุณทำในฐานะผู้บริโภคในธุรกิจออนไลน์ เช่น เสื้อผ้า ของใช้ในบ้าน และความบันเทิง เป็นธุรกรรมแบบ B2C

การซื้อแบบ B2C มีกระบวนการตัดสินใจที่สั้นกว่าการซื้อแบบ B2B โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าที่มีมูลค่าต่ำกว่า

พิจารณาสิ่งนี้: การตัดสินใจเลือกรองเท้าเทนนิสคู่ใหม่นั้นง่ายกว่าการค้นหาและซื้อผู้ให้บริการอีเมลรายใหม่หรือผู้จัดเลี้ยงอาหารสำหรับองค์กรของคุณ

เนื่องจากวงจรการขายที่สั้นลง บริษัท B2C จึงใช้เงินในการทำการตลาดน้อยลงเพื่อสร้างยอดขาย แต่ยังมีมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยที่ต่ำกว่าและมีการซื้อซ้ำน้อยกว่าบริษัท B2B

B2C ไม่ได้หมายถึงเพียงรายการเท่านั้น มันยังหมายถึงบริการ

นักประดิษฐ์ B2C ได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีต่างๆ เช่น แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ การโฆษณาแบบเนทีฟ และการกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อโปรโมตโดยตรงไปยังลูกค้าของตน ในขณะที่ยังทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นด้วย

2. ธุรกิจกับธุรกิจ / B2B

บริษัทที่ขายสินค้าหรือบริการให้กับธุรกิจอื่นคือรูปแบบธุรกิจ B2B E-Commerce ผู้ซื้อเป็นผู้ใช้ขั้นสุดท้ายในบางครั้ง แม้ว่าโดยส่วนใหญ่แล้วผู้ซื้อจะขายต่อให้กับผู้บริโภค

ธุรกรรม B2B มีรอบการขายที่นานขึ้น แต่มูลค่าคำสั่งซื้อที่มากกว่าและคำสั่งซื้อที่ทำซ้ำมากขึ้น

นักประดิษฐ์ B2B ล่าสุดได้แกะสลักเฉพาะสำหรับตัวเองโดยละทิ้งแคตตาล็อกและใบสั่งซื้อเพื่อสนับสนุนหน้าร้านอีคอมเมิร์ซและการกำหนดเป้าหมายตลาดเฉพาะที่ดีกว่า

กลุ่มมิลเลนเนียลจะมีสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ซื้อ B2B ในปี 2563 ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าในปี 2555 การขายแบบ B2B ในโลกออนไลน์นั้นมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อคนรุ่นใหม่เข้าสู่ยุคของการทำธุรกรรมทางธุรกิจ

3. ผู้บริโภคสู่ธุรกิจ / C2B

บุคคลทั่วไปสามารถขายสินค้าและบริการให้กับธุรกิจผ่านบริษัท C2B นี่เป็นครั้งที่สามในบรรดาโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ในแนวทางอีคอมเมิร์ซนี้ เว็บไซต์อาจอนุญาตให้ลูกค้าโพสต์งานที่ต้องทำและให้ธุรกิจแข่งขันกันเพื่องานนี้ บริการการตลาดพันธมิตรยังจัดเป็น B2B

ความได้เปรียบในการแข่งขันของธุรกิจ C2B E-Commerce อยู่ที่ราคาสินค้าและบริการ

กลยุทธ์นี้ช่วยให้ลูกค้ามีโอกาสเลือกราคาของตนเองหรือให้ธุรกิจแข่งขันโดยตรงกับธุรกิจของตน

เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการใช้วิธีการนี้อย่างสร้างสรรค์เพื่อเชื่อมโยงธุรกิจกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตน

4. ผู้บริโภคสู่ผู้บริโภค / C2C

ธุรกิจแบบ Consumer-to-Consumer (C2C) ในรูปแบบธุรกิจ E-Commerce มักรู้จักกันในชื่อตลาดออนไลน์ เชื่อมโยงลูกค้าเพื่อแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการและสร้างรายได้ด้วยการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมหรือรายการ

ในช่วงเริ่มต้นของอินเทอร์เน็ต บริษัทต่างๆ เช่น Craigslist และ eBay เป็นผู้บุกเบิกแนวคิดนี้

บริษัท C2C ได้รับประโยชน์จากการขยายตัวของผู้ซื้อและผู้ขายที่มีแรงจูงใจด้วยตนเอง แต่การควบคุมคุณภาพและการบำรุงรักษาเทคโนโลยีถือเป็นความท้าทายที่สำคัญ

นวัตกรรมอีคอมเมิร์ซ: ห้าวิธีการจัดส่งที่คุ้มค่า

กลไกการส่งมอบคุณค่าของคุณคือเครื่องยนต์ หากแนวคิดทางธุรกิจของคุณคือรถยนต์

นี่คือที่ที่คุณจะพบความได้เปรียบของคุณและมันสนุกมาก คุณจะแข่งขันและสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่แชร์ได้อย่างไร?

ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ทั่วไปบางส่วนที่ใช้โดยผู้นำในอุตสาหกรรมและผู้ก่อกวนตลาด

1. ตรงสู่ผู้บริโภค / D2C

บริษัทผู้บริโภครูปแบบใหม่ได้สร้างการติดตามอย่างทุ่มเทด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วโดยเลี่ยงพ่อค้าคนกลาง

การหยุดชะงักในแนวตั้งถูกกำหนดโดยผู้ค้าปลีกออนไลน์เช่น Warby Parker และ Casper แต่ธุรกิจอย่าง Glossier กำลังแสดงให้เห็นว่า D2C สามารถเป็นแหล่งของนวัตกรรมและการเติบโตต่อไปได้อย่างไร

2. ฉลากขาวและฉลากส่วนตัว

การใช้ชื่อและตราสินค้าของคุณกับผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่ได้มาจากผู้จัดจำหน่ายเรียกว่า “การติดฉลากสีขาว”

ผู้ค้าว่าจ้างผู้ผลิตเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำแบบใครซึ่งจะขายเฉพาะ ด้วยการติดฉลากส่วนตัวและการติดฉลากสีขาว คุณอาจประหยัดเงินในการออกแบบและการผลิตในขณะที่ได้เปรียบในการแข่งขันในด้านเทคโนโลยีและการตลาด

3. ขายส่ง

ผู้ค้าปลีกใช้กลยุทธ์การขายส่งเพื่อขายสินค้าในปริมาณมากโดยมีส่วนลด

แม้ว่าการขายส่งมักจะเป็นกิจกรรม B2B แต่ธุรกิจหลายแห่งได้เริ่มให้บริการแก่ลูกค้าที่คำนึงถึงงบประมาณในการตั้งค่า B2C

4. Drop-Shipping

Drop-Shipping เป็นหนึ่งในวิธีอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

ผู้ส่งสินค้าทางเรือมักจะทำการตลาดและขายสิ่งของที่ผู้ขายบุคคลที่สามเป็นผู้ดำเนินการ Drop shippers เชื่อมต่อผู้ซื้อกับผู้ผลิต โดยทำหน้าที่เป็นพ่อค้าคนกลาง

5. บริการสมัครสมาชิก

สำนักพิมพ์ในอังกฤษใช้กลยุทธ์การสมัครสมาชิกเพื่อจัดหาหนังสือให้กับลูกค้าที่อุทิศตนให้เร็วที่สุดในทศวรรษ 1600 ธุรกิจต่าง ๆ ก้าวไปไกลกว่านิตยสารและผลไม้ประจำเดือนด้วยอีคอมเมิร์ซ บริการสมัครสมาชิกมีให้บริการในเกือบทุกอุตสาหกรรมเพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกและประหยัด

เราได้ศึกษาโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่แพร่หลายที่สุดและกลยุทธ์นวัตกรรมอีคอมเมิร์ซสองสามข้อแล้ว เราได้ตอบคำถามที่คุณจำเป็นต้องตอบเพื่อสร้างกลุ่มเฉพาะที่ธุรกิจใหม่ของคุณสามารถเจริญเติบโตได้ แม้ว่าการวางแผนจะมีความสำคัญ แต่ความคิดสร้างสรรค์ไม่ได้เกิดขึ้นในสุญญากาศ ถึงเวลาที่จะนำเสนอคำตอบของคุณและเริ่มปรับแต่งธุรกิจของคุณโดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเรียนรู้

คุณสามารถทำมันได้.

ตรวจสอบบล็อกของเราเกี่ยวกับการปรับปรุงการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ: https://sabpaisa.in/e-commerce-operations-hacks/