โซเชียลมีเดียสำหรับโลจิสติกส์: 4 เคล็ดลับที่คุณควรจำไว้
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-13การเข้าถึงโซเชียลมีเดียอย่างมหาศาลนั้นชัดเจน โดยมีผู้ใช้งานประมาณ 4 พันล้านคนทั่วโลก ด้วยเหตุนี้ โซเชียลมีเดียจึงกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับบริษัทต่างๆ ในทุกอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงรถบรรทุกและโลจิสติกส์ เครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับบริษัทลอจิสติกส์สามารถเป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณได้ค่อนข้างดี
ไม่ต้องกังวลหากคุณยังใหม่ต่อโซเชียลมีเดียสำหรับการขนส่ง โพสต์นี้จะครอบคลุมประเด็นสำคัญต่อไปนี้เพื่อให้คุณเริ่มต้น
ดังนั้น กลยุทธ์การตลาดและโซเชียลมีเดียสำหรับโลจิสติกส์จึงมีได้หลายรูปแบบ นี่คือวิธีเริ่มใช้การตลาดโซเชียลมีเดีย:-
โซเชียลมีเดียสำหรับโลจิสติกส์
1. เหตุใดโซเชียลมีเดียจึงมีความสำคัญสำหรับบริษัทขนส่งและขนส่ง
ประการแรก ประโยชน์ของการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจโลจิสติกส์และรถบรรทุกคืออะไร โดยสรุป โซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณได้:
- เพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่คุณได้รับ
- ติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากขึ้น
- เพิ่มการมองเห็นอินเทอร์เน็ตของคุณ
- เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ
- แสดงความรู้ของคุณ
สุดท้าย การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำให้บริษัทขนส่งของคุณเติบโตเป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยม เชื่อมต่อกับลูกค้า ผู้มีโอกาสเป็นพนักงาน และหุ้นส่วนทางธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดียเพื่อนำหน้าคู่แข่ง
2. โซเชียลมีเดียประเภทต่างๆ สำหรับบริษัทขนส่ง
สำหรับบริษัทโลจิสติกส์ มีหลายวิธีในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย เนื้อหาที่ค้างชำระและชำระเงินเป็นสองวิธีหลัก ทั้งสองส่วนมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณและให้ข้อดีที่แตกต่างกัน:
โพสต์ที่เป็นธรรมชาติทั้งหมด
- โพสต์ออร์แกนิกเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึงโซเชียลมีเดียของคุณสำหรับกลยุทธ์ด้านลอจิสติกส์ คุณไม่ต้องจ่ายอะไรเลยสำหรับเนื้อหาใดๆ ที่คุณเผยแพร่ จึงเป็นบทความออร์แกนิกที่ไม่ต้องชำระเงิน โพสต์เหล่านี้เป็นแนวทางที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- ใช้การโพสต์แบบออร์แกนิกเพื่อปรับแต่งภาษาแบรนด์ของคุณและสื่อสารความคิดของคุณไปทั่วโลก หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเริ่มต้นใช้งาน Constant Contact มีเครื่องมือการโพสต์และการตรวจสอบทางโซเชียลเพื่อช่วยให้เจ้าของบริษัทจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของตนได้ง่ายขึ้น
- โพสต์ที่ได้รับการส่งเสริม แม้ว่าการโพสต์แบบออร์แกนิกอาจดูจริงใจกว่า แต่เนื้อหาที่ซื้อแล้วโปรโมตโพสต์นั้นเป็นกลยุทธ์บางอย่างในการเพิ่มความสัมพันธ์ในเครือข่ายโซเชียลของคุณ
- โฆษณาบน Facebook และ Instagram เป็นตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดของโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน เนื้อหาที่ต้องชำระเงิน เช่น เนื้อหาออร์แกนิก อาจสะท้อนคุณค่าแบรนด์ของคุณอย่างตรงไปตรงมา ประโยชน์หลักของโพสต์ที่โปรโมตคือสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเฉพาะกลุ่มนอกแวดวงผู้ติดตามปัจจุบันของคุณ และสามารถติดตามการมองเห็นและความสำเร็จของพวกเขาได้ง่ายขึ้น
พิจารณาโฆษณานำบน Facebook หากคุณไม่แน่ใจว่าโซเชียลมีเดียสำหรับการตลาดด้านลอจิสติกส์เหมาะสมกับแผนธุรกิจปัจจุบันของคุณอย่างไร ด้วยแคมเปญการตลาดทางอีเมลครั้งต่อไปของคุณ คุณสามารถใช้โฆษณาบน Facebook ง่ายๆ เหล่านี้เพื่อสร้างลีดที่มีประโยชน์ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณและเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น
3. จะเริ่มต้นแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียได้อย่างไร
ในขณะที่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากกังวลเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียสำหรับการขนส่ง แต่จริงๆ แล้วการใช้กลยุทธ์นั้นค่อนข้างง่าย ในการเริ่มต้น คุณควรทำสิ่งต่อไปนี้:
เลือกแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลเดียวสำหรับบริษัทของคุณ
จำกัดการโฟกัสของคุณไว้ที่ไซต์โซเชียลมีเดียเพียงแห่งเดียวเพื่อให้แน่ใจว่าการเริ่มต้นที่ดี คุณสามารถอุทิศเวลามากขึ้นในการกำหนดเอกลักษณ์ของแบรนด์และเสริมทักษะด้านโซเชียลมีเดียด้วยการมุ่งเน้นเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น
คุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน?
LinkedIn เป็นไซต์ในอุดมคติสำหรับการสร้างอาชีพโซเชียลมีเดียของคุณ เนื่องจากเป็นศูนย์กลางที่เชื่อถือได้สำหรับการมีส่วนร่วมระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ การเชื่อมต่อกับธุรกิจอื่นๆ เป็นเรื่องง่ายด้วย LinkedIn! ในการเริ่มต้นใช้งาน LinkedIn ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กำลังอัปโหลดโลโก้บริษัทของคุณ
- การเพิ่มตำแหน่งของคุณและอุตสาหกรรมของคุณ
- การสร้างภาพรวมโดยย่อของบริษัทของคุณ
- เพิ่มความผูกพันกับธุรกิจอื่นๆ
ใช้เวลาในการเพิ่มคนรู้จักมากมายใน LinkedIn เพราะมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ ด้วยข้อความส่วนตัวหรือข้อสังเกต คุณอาจกระชับความสัมพันธ์ของคุณ เมื่อคุณคุ้นเคยแล้ว คุณสามารถใช้ฟีด LinkedIn เพื่อแจกจ่ายทรัพยากร ส่วนของบล็อก และอื่นๆ
จำไว้ว่ามันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับตัวตนของคุณบนโซเชียลมีเดีย! ใช้เวลาในการพัฒนาตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่สะท้อนถึงอุดมคติของธุรกิจของคุณอย่างเหมาะสม
กำหนดวัตถุประสงค์ทางธุรกิจสำหรับช่องของคุณ
การสร้างเป้าหมายสำหรับช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากช่องทางเหล่านี้ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้เนื้อหาของคุณมีทิศทางที่ชัดเจนและช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างสร้างสรรค์ ในบรรดาหมวดหมู่ที่คุณควรตั้งเป้าหมาย มีดังต่อไปนี้:
- เนื้อหาของคุณเพิ่มการจดจำแบรนด์สำหรับบริษัทของคุณอย่างไร
- ข้อมูลหรือแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องใดที่คุณสามารถจัดหาให้กับผู้ติดตามของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในการขนส่งทางรถบรรทุกและโลจิสติกส์
- บริการลูกค้า: คุณจะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายและปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณได้อย่างไร?
- คุณจะทำให้ผู้คนเข้าชมเว็บไซต์การขนส่งและโลจิสติกส์ของคุณได้อย่างไร
จัดทำแผนปฏิบัติการเฉพาะช่อง
คุณได้ใส่ความคิดในทุกส่วนของธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การเลือกชื่อที่สวยงามสำหรับบริษัทขนส่งสินค้าไปจนถึงการขยายฐานลูกค้าของคุณ
เมื่อสร้างโซเชียลมีเดียสำหรับเนื้อหาด้านลอจิสติกส์ ให้คำนึงถึงความเชื่อ ประวัติ และเป้าหมายของบริษัทของคุณ รวมแง่มุมเหล่านี้เพื่อสร้างปฏิทินโซเชียลมีเดียหรือแผนที่สะท้อนตัวตนออนไลน์ของคุณ
4. เครือข่ายโซเชียลมีเดียด้านโลจิสติกส์และรถบรรทุกที่ดีที่สุด
แม้ว่า Facebook จะเป็นตำแหน่งที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นการเดินทางออนไลน์ของคุณ แต่ในที่สุดแล้ว คุณจะต้องขยายสาขาไปยังแพลตฟอร์มอื่นๆ เมื่อคุณได้รับความมั่นใจแล้ว คุณอาจเริ่มมองหาวิธีเพิ่มเติมในการสื่อสารเพื่อให้บริษัทรถบรรทุกของคุณเดินหน้าต่อไป
เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดียสำหรับการตลาดด้านลอจิสติกส์ แต่ละแพลตฟอร์มมีข้อดีแตกต่างกันไป
พิจารณา:
- LinkedIn เป็นเครื่องมือสร้างเครือข่ายแบบมืออาชีพ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งสำหรับบริษัทรถบรรทุกในการมีส่วนร่วมกับคู่ค้าทางธุรกิจและสรรหาพนักงานใหม่
- Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยม เรียบง่าย และเป็นที่รู้จักกันดี ด้วยเหตุนี้ Facebook จึงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและพนักงาน
- YouTube เป็นเว็บไซต์แบ่งปันวิดีโอ นี่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับคุณหากคุณมีวิดีโอเพื่อการศึกษาเกี่ยวกับรถบรรทุกหรือโลจิสติกส์
- Twitter เป็นเครื่องมือที่ง่ายและรวดเร็วในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเพื่อให้บริการและสร้างความสัมพันธ์
- Instagram เป็นไซต์ที่มีภาพสูงซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งในการจัดแสดงรูปภาพของบริษัท
- Pinterest หากคุณมีบล็อกของบริษัทอยู่แล้ว Pinterest เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการใช้ข้อความสั้นๆ เพื่อกระตุ้นการเข้าชมทั้งบล็อกและเว็บไซต์ของคุณ
ขั้นตอนในการติดตาม
คุณรู้สึกได้รับการสนับสนุนให้เริ่มต้นใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลที่คุณต้องการตอนนี้หรือไม่ เพราะคุณได้อ่านกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับบริษัทรถบรรทุกของคุณแล้ว จำไว้ว่าโซเชียลมีเดียที่สม่ำเสมอสำหรับความสามารถในการโพสต์และติดตามลอจิสติกส์ทำให้การโพสต์ กำหนดเวลาเนื้อหา โฆษณา และมีส่วนร่วมกับลูกค้าใหม่ทำได้ง่ายกว่าที่เคย
ดูกลยุทธ์การตลาดสำหรับโลจิสติกส์ในบล็อกของเรา: https://sabpaisa.in/logistics-marketing-strategies/