Modelos de negocio de comercio electrónico: aquí está la guía de 4 tipos
Publicado: 2021-07-19Considere cómo solía comprar hace 10 años. ¿A qué tienda fuiste a comprar tu ropa? ¿Qué método utilizó para obtener sus alimentos? Cuando llegó el momento de comprar un colchón nuevo, ¿qué hiciste? Los modelos comerciales de comercio electrónico y las empresas innovadoras de comercio electrónico han redefinido lo que es posible y han cambiado la forma en que compramos hoy.
Ahora es más fácil que nunca para los emprendedores creativos convertir sus ideas en realidad. Cada año, nuevas firmas destronan los monolitos de “la forma en que siempre lo hemos hecho”. Si bien muchas de las herramientas son nuevas y evolucionan rápidamente, las reglas se han mantenido constantes. Debe comprender su modelo de negocio e identificar cómo innovará si desea innovar y desafiar las expectativas.
En esta publicación, analizaremos los modelos comerciales de comercio electrónico más importantes y los principios de la innovación del comercio electrónico.
Hay cuatro tipos de modelos comerciales tradicionales de comercio electrónico
Es casi seguro que caerá en una de estas cuatro categorías de modelos de comercio electrónico si está lanzando un negocio de comercio electrónico.
Cada uno tiene su propio conjunto de ventajas y desventajas, y muchas empresas operan en múltiples categorías simultáneamente. Puede pensar en sus posibilidades y amenazas de una manera más imaginativa si sabe a qué grupo pertenece su gran idea.
1. Empresa a consumidor / B2C
El primero entre los modelos comerciales de comercio electrónico es B2C. Las empresas que venden a los consumidores se conocen como B2C. Debido a que el modelo B2C es el modelo de negocio más frecuente, engloba una amplia gama de opciones. Cualquier compra que realice como consumidor en un negocio en línea (piense en ropa, artículos de primera necesidad y entretenimiento) es una transacción B2C.
Una compra B2C tiene un proceso de toma de decisiones mucho más corto que una compra B2B, especialmente para artículos de menor valor.
Considere esto: decidirse por un nuevo par de zapatillas de tenis es mucho más fácil que investigar y comprar un nuevo proveedor de servicios de correo electrónico o servicio de catering para su organización.
Debido al ciclo de ventas más corto, las empresas B2C gastan menos dinero en marketing para generar una venta, pero también tienen un valor de pedido promedio más bajo y menos compras recurrentes que las empresas B2B.
B2C no solo se refiere a artículos; también se refiere a los servicios.
Los innovadores de B2C han aprovechado tecnologías como las aplicaciones móviles, la publicidad nativa y la reorientación para promocionar directamente a sus clientes y, al mismo tiempo, facilitarles la vida.
2. Negocio a negocio / B2B
Una empresa que vende su producto o servicio a otra empresa es el modelo de negocio de comercio electrónico B2B. El comprador es a veces el usuario final, aunque la mayoría de las veces el comprador revende al consumidor.
Las transacciones B2B tienen un ciclo de ventas más largo, pero mayores valores de pedido y más pedidos repetidos.
Los innovadores B2B recientes se han hecho un hueco al evitar catálogos y hojas de pedido en favor de escaparates de comercio electrónico y una mejor orientación de nicho de mercado.
Los millennials representarán más de la mitad de los compradores B2B en 2020, casi el doble que en 2012. Las ventas B2B en el ámbito en línea se están volviendo cada vez más importantes a medida que las generaciones más jóvenes entran en la edad de completar transacciones comerciales.
3. Consumidor a empresa / C2B
Las personas pueden vender bienes y servicios a empresas a través de empresas C2B. Este es el tercero entre los modelos de negocios de comercio electrónico.
En este enfoque de comercio electrónico, un sitio web puede permitir a los clientes publicar el trabajo que necesitan hacer y hacer que las empresas compitan por el trabajo. Los servicios de marketing de afiliados también se clasifican como B2B.
La ventaja competitiva del negocio de comercio electrónico C2B radica en el precio de los bienes y servicios.
Esta estrategia permite a los clientes la oportunidad de elegir su propio precio o hacer que las empresas compitan directamente por su negocio.
Recientemente, este enfoque se ha utilizado de manera creativa para conectar empresas con personas influyentes en las redes sociales para vender sus productos.
4. Consumidor a Consumidor / C2C
Un negocio de consumidor a consumidor (C2C) en el modelo de negocio de comercio electrónico, a menudo se conoce como un mercado en línea, conecta a los clientes para intercambiar bienes y servicios y gana dinero cobrando tarifas de transacción o cotización.
En los primeros días de Internet, empresas como Craigslist y eBay fueron pioneras en este concepto.
Las empresas C2C se benefician de la expansión autopropulsada de compradores y vendedores motivados, pero el control de calidad y el mantenimiento de la tecnología son desafíos importantes.
Innovación en comercio electrónico: cinco métodos de entrega de valor
Su mecanismo de entrega de valor es el motor si su concepto de negocio es el automóvil.
Aquí es donde encuentras tu ventaja, y es muy divertido. ¿Cómo competirá y construirá un negocio de comercio electrónico compartible?
Estas son algunas de las estrategias más comunes utilizadas por los líderes de la industria y los disruptores del mercado.
1. Directo al consumidor / D2C
Una nueva generación de empresas de consumo ha creado seguidores devotos con un desarrollo rápido al pasar por alto a los intermediarios.
Una nueva generación de empresas de consumo ha creado seguidores devotos con un desarrollo rápido al pasar por alto a los intermediarios.
La disrupción vertical ha sido establecida por minoristas en línea como Warby Parker y Casper, pero empresas como Glossier están demostrando cómo D2C puede continuar siendo una fuente de innovación y crecimiento.
2. Etiqueta blanca y etiqueta privada
La aplicación de su nombre y marca en un producto genérico adquirido de un distribuidor se conoce como "marca blanca".
Un comerciante contrata a un fabricante para que desarrolle un producto único que venderá exclusivamente. Con el etiquetado privado y el etiquetado en blanco, puede ahorrar dinero en diseño y producción mientras obtiene una ventaja competitiva en tecnología y marketing.
3. Venta al por mayor
Un minorista utiliza una estrategia de venta al por mayor para vender su producto en volumen con descuento.
Aunque la venta al por mayor suele ser una actividad B2B, varias empresas han comenzado a ofrecerla a clientes preocupados por su presupuesto en un entorno B2C.
4. Envío Directo
Drop-Shipping es uno de los métodos de comercio electrónico más populares.
Los cargadores directos generalmente comercializan y venden cosas que son realizadas por un proveedor externo. Los dropshippers conectan a los compradores con los fabricantes, actuando como intermediarios.
5. Servicio de Suscripción
Las editoriales en Inglaterra utilizaron una estrategia de suscripción para suministrar libros a sus clientes devotos ya en el siglo XVII. Las empresas van más allá de las revistas y los clubes de frutas del mes gracias al comercio electrónico. Los servicios de suscripción ahora están disponibles en casi todas las industrias para brindar a los clientes comodidad y ahorro.
Hemos repasado los modelos comerciales de comercio electrónico más frecuentes y algunas estrategias de innovación de comercio electrónico. Hemos repasado las preguntas que deberá responder para establecer un nicho en el que su nuevo negocio pueda prosperar. Si bien la planificación es esencial, la creatividad no se produce en el vacío. Es hora de publicar su respuesta y comenzar a ajustar su negocio según lo que aprenda.
Puedes hacerlo.
Consulte también nuestro Blog sobre cómo mejorar las operaciones de comercio electrónico: https://sabpaisa.in/e-commerce-operations-hacks/