Modelos de negócios de comércio eletrônico: aqui está o guia para 4 tipos
Publicados: 2021-07-19Considere como você costumava fazer compras há 10 anos. Em qual loja você foi buscar suas roupas? Que método você usou para obter suas compras? Quando chegou a hora de comprar um colchão novo, o que você fez? Modelos de negócios de comércio eletrônico e empresas inovadoras de comércio eletrônico redefiniram o que é possível e mudaram a maneira como compramos hoje.
Agora é mais fácil do que nunca para empreendedores criativos transformarem suas ideias em realidade. Todos os anos, novas empresas destroem os monólitos da “forma como sempre fizemos”. Embora muitas das ferramentas sejam novas e evoluam rapidamente, as regras permaneceram constantes. Você deve entender seu modelo de negócios e identificar como inovar se desejar inovar e desafiar as expectativas.
Neste post, discutiremos os modelos de negócios de comércio eletrônico mais importantes e os princípios da inovação em comércio eletrônico.
Existem quatro tipos de modelos de negócios tradicionais de comércio eletrônico
É quase certo que você se enquadrará em uma dessas quatro categorias de modelos de comércio eletrônico se estiver lançando um negócio de comércio eletrônico.
Cada um tem seu próprio conjunto de vantagens e desvantagens, e muitas empresas operam em várias categorias simultaneamente. Você pode pensar em suas possibilidades e ameaças de uma maneira mais imaginativa se souber a qual grupo sua grande ideia pertence.
1. Empresa para consumidor/B2C
O primeiro entre os Modelos de Negócios de E-Commerce é o B2C. As empresas que vendem para os consumidores são conhecidas como B2C. Como o modelo B2C é o modelo de negócios mais frequente, ele abrange uma ampla gama de opções. Qualquer compra que você faça como consumidor em um negócio online – pense em roupas, necessidades domésticas e entretenimento – é uma transação B2C.
Uma compra B2C tem um processo de tomada de decisão muito mais curto do que uma compra B2B, especialmente para itens de menor valor.
Considere o seguinte: decidir sobre um novo par de tênis é muito mais fácil do que avaliar e comprar um novo provedor de serviços de e-mail ou fornecedor de alimentos para sua organização.
Por causa do ciclo de vendas mais curto, as empresas B2C gastam menos dinheiro em marketing para gerar uma venda, mas também têm um valor médio de pedido menor e menos compras recorrentes do que as empresas B2B.
B2C não se refere apenas a itens; também se refere a serviços.
Os inovadores B2C aproveitaram tecnologias como aplicativos móveis, publicidade nativa e retargeting para promover diretamente a seus clientes, além de facilitar suas vidas.
2. Business-to-Business / B2B
Uma empresa que vende seu produto ou serviço para outra empresa é o modelo de negócios de comércio eletrônico B2B. O comprador às vezes é o usuário final, embora na maioria das vezes o comprador revenda para o consumidor.
As transações B2B têm um ciclo de vendas mais longo, mas valores de pedidos maiores e mais pedidos repetidos.
Inovadores recentes do B2B criaram um nicho para si mesmos, evitando catálogos e folhas de pedidos em favor de vitrines de comércio eletrônico e melhor segmentação de nicho de mercado.
A geração do milênio representará mais da metade dos compradores B2B em 2020, quase o dobro do número em 2012. A venda B2B no mundo online está se tornando cada vez mais significativa à medida que as gerações mais jovens entram na era de concluir transações comerciais.
3. Consumidor para empresa / C2B
Indivíduos podem vender bens e serviços para empresas por meio de empresas C2B. Este é o terceiro entre os Modelos de Negócios de E-Commerce.
Nessa abordagem de comércio eletrônico, um site pode permitir que os clientes publiquem o trabalho que precisam ser feitos e que as empresas concorram pelo trabalho. Os serviços de marketing de afiliados também são classificados como B2B.
A vantagem competitiva do negócio de E-Commerce C2B está no preço dos bens e serviços.
Essa estratégia permite aos clientes a oportunidade de escolher seu próprio preço ou fazer com que as empresas concorram diretamente por seus negócios.
Recentemente, essa abordagem tem sido usada de forma criativa para conectar empresas com influenciadores de mídia social para vender seus produtos.
4. Consumidor a Consumidor / C2C
Um negócio de consumidor a consumidor (C2C) no modelo de negócios de comércio eletrônico, muitas vezes conhecido como um mercado on-line, conecta clientes para trocar bens e serviços e ganha dinheiro cobrando taxas de transação ou listagem.
Nos primeiros dias da internet, empresas como Craigslist e eBay foram pioneiras nesse conceito.
As empresas C2C ganham com a expansão autopropulsada de compradores e vendedores motivados, mas o controle de qualidade e a manutenção da tecnologia são desafios significativos.
Inovação em comércio eletrônico: cinco métodos de entrega de valor
Seu mecanismo de entrega de valor é o motor se o conceito de seu negócio for o carro.
É aqui que você encontra sua vantagem, e é muito divertido. Como você competirá e construirá um negócio de comércio eletrônico compartilhável?
Aqui estão algumas das estratégias mais comuns usadas por líderes do setor e disruptores de mercado.
1. Direto ao consumidor/D2C
Uma nova geração de empresas de consumo criou seguidores dedicados com rápido desenvolvimento, ignorando os intermediários.
Uma nova geração de empresas de consumo criou seguidores dedicados com rápido desenvolvimento, ignorando os intermediários.
A interrupção vertical foi definida por varejistas online como Warby Parker e Casper, mas empresas como a Glossier estão demonstrando como o D2C pode continuar sendo uma fonte de inovação e crescimento.
2. Marca Branca e Marca Própria
Aplicar seu nome e marca em um produto genérico adquirido de um distribuidor é conhecido como “white label”.
Um comerciante contrata um fabricante para desenvolver um produto único que ele venderá exclusivamente. Com rotulagem privada e rotulagem branca, você pode economizar dinheiro em design e produção, ao mesmo tempo em que obtém uma vantagem competitiva em tecnologia e marketing.
3. Atacado
Um varejista usa uma estratégia de atacado para vender seu produto em volume com desconto.
Embora o atacado seja geralmente uma atividade B2B, várias empresas começaram a fornecê-lo a clientes preocupados com o orçamento em um ambiente B2C.
4. Envio direto
O Drop-Shipping é um dos métodos de comércio eletrônico mais populares.
Os remetentes de entrega geralmente comercializam e vendem coisas que são atendidas por um fornecedor terceirizado. Os remetentes diretos conectam compradores com fabricantes, atuando como intermediários.
5. Serviço de assinatura
As editoras na Inglaterra usavam uma estratégia de assinatura para fornecer livros a seus clientes dedicados já em 1600. As empresas estão indo além das revistas e dos clubes de frutas do mês graças ao E-Commerce. Os serviços de assinatura estão agora disponíveis em quase todos os setores para oferecer aos clientes conveniência e economia.
Examinamos os modelos de negócios de comércio eletrônico mais prevalentes e algumas estratégias de inovação de comércio eletrônico. Analisamos as perguntas que você precisa responder para estabelecer um nicho no qual seu novo negócio possa prosperar. Embora o planejamento seja essencial, a criatividade não ocorre no vácuo. É hora de divulgar sua resposta e começar a ajustar seus negócios, dependendo do que você aprender.
Você consegue.
Confira também nosso Blog sobre como melhorar as Operações de E-Commerce: https://sabpaisa.in/e-commerce-operations-hacks/