Modele biznesowe e-commerce: oto przewodnik po 4 typach

Opublikowany: 2021-07-19

Zastanów się, jak robiłeś zakupy 10 lat temu. Z jakiego sklepu poszłaś po ubrania? Jakiej metody użyłeś, aby zdobyć artykuły spożywcze? Kiedy nadszedł czas, aby kupić nowy materac, co zrobiłeś? Modele biznesowe e-commerce i innowacyjne przedsiębiorstwa e-commerce na nowo zdefiniowały to, co jest możliwe i zmieniły sposób, w jaki robimy dziś zakupy.

Kreatywnym przedsiębiorcom jest teraz łatwiej niż kiedykolwiek urzeczywistniać swoje pomysły. Każdego roku nowe firmy detronizują monolit „sposób, w jaki zawsze to robiliśmy”. Chociaż wiele narzędzi jest nowych i szybko się rozwija, zasady pozostały niezmienne. Musisz zrozumieć swój model biznesowy i określić, w jaki sposób będziesz wprowadzać innowacje, jeśli chcesz wprowadzać innowacje i przeciwstawiać się oczekiwaniom.

W tym poście omówimy najważniejsze modele biznesowe E-Commerce oraz zasady innowacji E-Commerce.

Istnieją cztery rodzaje tradycyjnych modeli biznesowych e-commerce

Jest prawie pewne, że będziesz zaliczać się do jednej z tych czterech kategorii modeli e-commerce, jeśli rozpoczynasz działalność e-commerce.

Każda ma swój własny zestaw zalet i wad, a wiele firm działa jednocześnie w wielu kategoriach. Możesz myśleć o swoich możliwościach i zagrożeniach w bardziej pomysłowy sposób, jeśli wiesz, do jakiego wiadra należy twój wielki pomysł.

1. Biznes-konsument / B2C

Pierwszy z modeli biznesowych e-commerce to B2C. Firmy, które sprzedają konsumentom są znane jako B2C. Ponieważ model B2C jest najczęstszym modelem biznesowym, obejmuje szeroki wachlarz opcji. Każdy zakup, którego dokonujesz jako konsument w firmie internetowej – pomyśl o odzieży, artykułach gospodarstwa domowego i rozrywce – jest transakcją B2C.

Zakup B2C ma znacznie krótszy proces decyzyjny niż zakup B2B, szczególnie w przypadku przedmiotów o niższej wartości.

Zastanów się: wybór nowej pary butów do tenisa jest o wiele łatwiejszy niż weryfikacja i zakup nowego dostawcy usług poczty e-mail lub dostawcy żywności dla Twojej organizacji.

Ze względu na krótszy cykl sprzedaży firmy B2C wydają mniej pieniędzy na marketing w celu wygenerowania sprzedaży, ale mają też niższą średnią wartość zamówienia i mniej powtarzających się zakupów niż firmy B2B.

B2C nie odnosi się tylko do przedmiotów; dotyczy to również usług.

Innowatorzy B2C wykorzystali technologie, takie jak aplikacje mobilne, reklama natywna i retargeting, aby promować się bezpośrednio wśród swoich klientów, jednocześnie ułatwiając im życie.

2. Business-to-Business / B2B

Firma, która sprzedaje swój produkt lub usługę innej firmie, to model biznesowy B2B E-Commerce. Kupujący jest czasem ostatecznym użytkownikiem, chociaż przez większość czasu kupujący odsprzedaje konsumentowi.

Transakcje B2B mają dłuższy cykl sprzedaży, ale większe wartości zamówień i więcej powtarzających się zamówień.

Niedawni innowatorzy B2B wyrzeźbili dla siebie niszę, unikając katalogów i arkuszy zamówień na rzecz witryn sklepowych e-commerce i lepszego kierowania na niszę rynkową.

Millenialsi będą stanowić ponad połowę kupujących B2B w 2020 roku, prawie dwukrotnie więcej niż w 2012 roku. Sprzedaż B2B w sferze online zyskuje na znaczeniu, ponieważ młodsze pokolenia wchodzą w wiek zawierania transakcji biznesowych.

3. Konsument do biznesu / C2B

Osoby fizyczne mogą sprzedawać towary i usługi firmom za pośrednictwem firm C2B. Jest to trzeci wśród modeli biznesowych e-commerce.

W tym podejściu do handlu elektronicznego strona internetowa może umożliwiać klientom publikowanie prac, które muszą wykonać, a firmy rywalizują o pracę. Usługi marketingu afiliacyjnego są również klasyfikowane jako B2B.

Przewaga konkurencyjna biznesu C2B E-Commerce leży w cenie towarów i usług.

Ta strategia daje klientom możliwość wyboru własnej ceny lub bezpośredniego konkurowania firm o ich firmę.

Ostatnio takie podejście zostało twórczo wykorzystywane do łączenia firm z wpływowymi osobami w mediach społecznościowych w celu sprzedaży ich produktów.

4. Konsument do konsumenta / C2C

Firma Consumer-to-Consumer (C2C) w modelu biznesowym handlu elektronicznego jest często znana jako rynek online, łączy klientów w celu wymiany towarów i usług oraz zarabia na opłatach transakcyjnych lub opłatach za wystawianie przedmiotów.

Na początku istnienia Internetu firmy takie jak Craigslist i eBay były pionierami tej koncepcji.

Firmy C2C zyskują na samonapędzającej się ekspansji zmotywowanych kupujących i sprzedających, ale kontrola jakości i utrzymanie technologii są poważnymi wyzwaniami.

Innowacje w handlu elektronicznym: pięć metod dostarczania wartości

Twoim mechanizmem dostarczania wartości jest silnik, jeśli Twoją koncepcją biznesową jest samochód.

To jest miejsce, w którym znajdujesz swoją przewagę i jest to świetna zabawa. Jak będziesz konkurować i budować biznes e-commerce, który można udostępniać?

Oto niektóre z najczęstszych strategii stosowanych przez liderów branży i podmioty zakłócające rynek.

1. Bezpośrednio do konsumenta / D2C

Nowa rasa firm konsumenckich stworzyła oddanych zwolenników z szybkim rozwojem, omijając pośredników.

Pionowe zmiany zostały wprowadzone przez sprzedawców internetowych, takich jak Warby Parker i Casper, ale firmy takie jak Glossier pokazują, w jaki sposób D2C może nadal być źródłem innowacji i wzrostu.

2. Biała etykieta i marka prywatna

Umieszczanie swojej nazwy i marki na produkcie generycznym nabytym od dystrybutora jest znane jako „biała etykieta”.

Kupiec angażuje producenta do opracowania jedynego w swoim rodzaju produktu, który będzie sprzedawał wyłącznie. Dzięki prywatnemu etykietowaniu i białym etykietom możesz zaoszczędzić pieniądze na projektowaniu i produkcji, jednocześnie zyskując przewagę konkurencyjną w zakresie technologii i marketingu.

3. Sprzedaż hurtowa

Sprzedawca detaliczny stosuje strategię sprzedaży hurtowej, aby sprzedawać swój produkt w dużych ilościach ze zniżką.

Chociaż sprzedaż hurtowa jest zwykle działalnością B2B, kilka firm zaczęło dostarczać ją klientom zwracającym uwagę na budżet w środowisku B2C.

4. Drop-wysyłka

Drop-Shipping to jedna z najpopularniejszych metod e-commerce.

Dropshippers zazwyczaj wprowadzają na rynek i sprzedają rzeczy, które są realizowane przez zewnętrznego dostawcę. Dropshipperzy łączą kupujących z producentami, działając jako pośrednicy.

5. Usługa subskrypcji

Wydawnictwa w Anglii stosowały strategię subskrypcji, aby dostarczać książki swoim oddanym klientom już w XVII wieku. Dzięki E-Commerce firmy wychodzą poza magazyny i kluby owoców miesiąca. Usługi subskrypcyjne są teraz dostępne w niemal każdej branży, aby zapewnić klientom wygodę i oszczędności.

Omówiliśmy najbardziej rozpowszechnione modele biznesowe e-commerce i kilka innowacyjnych strategii e-commerce. Przeanalizowaliśmy pytania, na które musisz odpowiedzieć, aby stworzyć niszę, w której Twoja nowa firma może się rozwijać. Chociaż planowanie jest niezbędne, kreatywność nie pojawia się w próżni. Nadszedł czas, aby udzielić odpowiedzi i zacząć dopracowywać swój biznes w zależności od tego, czego się nauczysz.

Możesz to zrobić.

Zajrzyj również na nasz blog o ulepszaniu operacji e-commerce: https://sabpaisa.in/e-commerce-operations-hacks/