วิธีการออกแบบเวิร์กโฟลว์เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-25ไม่ว่าคุณจะเป็นนักการตลาดโซเชียลมีเดียอิสระ บริหารเอเจนซี่โซเชียลมีเดีย หรือทำงานภายในบริษัท คุณทราบดีว่าเวิร์กโฟลว์เนื้อหามีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ
หากไม่มีกระบวนการตรวจสอบและอนุมัติที่ชัดเจน คุณจะใช้เวลาทั้งหมดในการไล่ตามลูกค้า ดำเนินการตามข้อเสนอแนะในนาทีสุดท้าย หรือเผยแพร่เนื้อหาในแต่ละวัน
อย่างไรก็ตาม การพัฒนาเวิร์กโฟลว์การจัดการโซเชียลมีเดียที่ชัดเจนนั้นไม่ได้ยากอย่างที่คุณคิดและจะให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ
มาแนะนำคุณเกี่ยวกับส่วนผสมของเวิร์กโฟลว์การอนุมัติโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพ วิธีที่เวิร์กโฟลว์เหล่านี้สามารถทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น และคำแนะนำเจ็ดขั้นตอนของเราในการทำให้เวิร์กโฟลว์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณมีชีวิต
การตลาดโซเชียลมีเดีย คืออะไร เวิร์กโฟลว์ ?
นึกถึงขั้นตอนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างโพสต์โซเชียลมีเดียเดียว คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้อโพสต์สอดคล้องกับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของลูกค้า ออกแบบกราฟิกในแบรนด์ สร้างคำบรรยายภาพที่น่าสนใจ และให้ลูกค้าของคุณตรวจสอบและอนุมัติโพสต์ (ทั้งหมดก่อนที่จะถึงกำหนดเผยแพร่)
งานเหล่านี้คือสิ่งที่เรียกว่าเวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดีย สิ่งเหล่านี้เป็นขั้นตอนตามสัญชาตญาณที่คุณใช้ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดียเพื่อรับโพสต์ของลูกค้าจากแนวคิดในปฏิทินเนื้อหาไปยังเนื้อหาที่เผยแพร่บน Instagram, Facebook, TikTik, LinkedIn หรือเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ
กระบวนการอนุมัติ เป็นอย่างไร ปรับปรุง เวิร์กโฟลว์ ของคุณ ในฐานะ ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ?
การออกแบบเวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียเป็นเรื่องเกี่ยวกับการนำการคาดเดาออกจากกระบวนการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาของคุณ และนี่คือวิธีที่เวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น:
- บทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจน: เวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียทำให้ทุกคนในเอเจนซีและธุรกิจของลูกค้าของคุณมีบทบาทในการทำให้เนื้อหาโซเชียลมีเดียของพวกเขามีชีวิต วิธีนี้จะช่วยขจัดความคลุมเครือและทำให้ทุกคนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ (โดยไม่เพิ่มงานเป็นสองเท่า)
- กำหนดเส้นตายสำหรับข้อเสนอแนะ: เบื่อที่จะไล่ตามลูกค้าของคุณเพื่อขออนุมัติ? เวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียของคุณสร้างขึ้นตามกำหนดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีความรับผิดชอบและเข้าใจตรงกันว่าต้องเกิดอะไรขึ้น (และเมื่อใด)
- วางแผนและกำหนดเวลาโพสต์ในเชิงรุก: แทนที่จะโพสต์ไปยังช่องทางโซเชียลมีเดียของลูกค้าเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาได้รับอนุมัติโพสต์ เวิร์กโฟลว์ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงการสร้างเนื้อหาของคุณและช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาเนื้อหาล่วงหน้าได้
โดยสรุป เวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและสมาชิกในทีมเห็นภาพที่ชัดเจนว่าปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียของลูกค้าของคุณทำงานอย่างไร เมื่อเนื้อหาบางส่วนจำเป็นต้องได้รับการอนุมัติ และกระบวนการอนุมัติเนื้อหาจะทำงานอย่างไร
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการกำหนดจังหวะ องค์กร และโครงสร้างให้กับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ และสร้างความมั่นใจว่าการทำงานร่วมกันเป็นทีมจะดำเนินไปอย่างราบรื่น
7 ขั้นตอนในการสร้าง เวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดีย ที่มีประสิทธิภาพ
พร้อมที่จะปรับปรุงกระบวนการอนุมัติเนื้อหาของคุณและยกระดับเวิร์กโฟลว์การสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณไปอีกระดับแล้วหรือยัง นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนของคุณในการออกแบบการอนุมัติเนื้อหาโซเชียลมีเดียในฐานะนักการตลาดอิสระ
1. พัฒนาขอบเขตงานที่ชัดเจน
ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ดีที่สุดเริ่มต้นด้วยความเข้าใจที่ชัดเจนว่างานใดที่คุณจะทำและจะไม่ดำเนินการ ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดียอิสระ เป็นหน้าที่ของคุณที่จะตั้งความคาดหวังตั้งแต่วันแรกโดยสร้างขอบเขตการทำงานที่ชัดเจนกับลูกค้าของคุณ
ขอบเขตงานไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงขอบเขตที่คืบคลานเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณกำหนดราคาบริการของคุณได้อย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ยังให้ความมั่นใจกับลูกค้าของคุณว่าพวกเขารู้แน่ชัดว่าคุณกำลังจัดการงานอะไร และคุณจะช่วยให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของพวกเขาเติบโตได้อย่างไร
ดังนั้นขอบเขตของงานที่ชัดเจนประกอบด้วยอะไรบ้าง?
- สิ่งที่ส่งมอบ: เริ่มต้นด้วยการระบุงานที่คุณจะจัดการสำหรับการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของลูกค้า เจาะจงและระบุงานที่คุณจะทำเป็นรายเดือนเทียบกับเฉพาะกิจหรือตามโครงการเพื่อความโปร่งใสทั้งหมด
- ไทม์ไลน์: บอกล่วงหน้าว่าคุณและทีมของคุณต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการทำงานเหล่านี้ให้เสร็จในแต่ละเดือน และเมื่อใดที่ลูกค้าสามารถคาดหวังงานจากคุณได้ นอกจากนี้ คุณควรตั้งค่าสถานะเมื่อคุณต้องการให้ลูกค้าตรวจทานและอนุมัติงานในแต่ละเดือน
- การรายงานเหตุการณ์สำคัญ: อธิบายว่าคุณจะให้รายงานโซเชียลมีเดียบ่อยเพียงใด (รายงานโซเชียลมีเดียรายเดือนเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี) และภาพรวมของสิ่งที่รวมอยู่ในรายงานประสิทธิภาพเหล่านี้ รวมถึงตัวชี้วัดเฉพาะที่คุณจะติดตาม
- เงื่อนไขการชำระเงิน: สิ่งสำคัญคือต้องระบุให้ชัดเจนว่าคุณจะเรียกเก็บเงินจากลูกค้าเป็นรายเดือนสำหรับบริการจัดการโซเชียลมีเดียและการสร้างเนื้อหาของคุณเป็นจำนวนเท่าใด นอกจากนี้ ให้ระบุเงื่อนไขการออกใบแจ้งหนี้ของคุณและวิธีเรียกเก็บเงินสำหรับรอบพิเศษของการเปลี่ยนแปลงหรืองานเพิ่มเติมที่อาจจะเกิดขึ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดหาข้อตกลงการรักษาลูกค้าหรือสัญญาที่อธิบายสิ่งต่าง ๆ เช่นระยะเวลาการแจ้งเตือนของคุณด้วย เป็นเรื่องที่ฉลาดเสมอที่จะเขียนทุกอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรตั้งแต่วันแรก
2. สร้าง กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย โดย คำนึง ถึง กระบวนการอนุมัติ ของคุณ
ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดียหรือผู้สร้างเนื้อหา การมีกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับลูกค้าแต่ละรายจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก แต่สิ่งสำคัญคือต้องออกแบบกลยุทธ์ทางสังคมนี้โดยคำนึงถึงเวิร์กโฟลว์ของลูกค้าของคุณ
นี่หมายถึงการพิจารณา:
- คุณโพสต์ไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกี่แพลตฟอร์ม? แม้ว่าการปรากฏตัวบนเครือข่ายโซเชียลมีเดียทุกเครือข่ายอาจฟังดูมีประโยชน์ในการช่วยให้ลูกค้าของคุณเพิ่มการเข้าถึงและการรับรู้ถึงแบรนด์ แต่อาจเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะจัดการในฐานะนักแปลอิสระเพียงคนเดียว
- คุณวางแผนที่จะกำหนดเวลาโพสต์ในแต่ละช่องกี่โพสต์ต่อสัปดาห์ การโพสต์หลายครั้งต่อวันในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจะเป็นไปได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าของคุณสามารถตรวจสอบและอนุมัติเนื้อหาได้อย่างรวดเร็ว และคุณมีทรัพยากรภายในเพื่อจัดการโพสต์ที่มีปริมาณมากนี้
- คุณจะจัดการแคมเปญตามฤดูกาลพร้อมกับเนื้อหาโซเชียลมีเดียต่อเนื่องของลูกค้าอย่างไร นอกจากนี้ การแยกตัวประกอบในฤดูกาลการขายที่คับคั่งเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าเวิร์กโฟลว์ของคุณยังคงรั่วไหลตลอดเวลาของปี
มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเตรียมตัวเพื่อความสำเร็จโดยการทำให้แน่ใจว่ากลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณนั้นทำได้ การจัดการและความเป็นจริงจากมุมมองของเวิร์กโฟลว์เช่นกัน
3. กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบใน เวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดีย ของคุณ
เมื่อคิดถึงกระบวนการจัดการโซเชียลมีเดีย มีขั้นตอนสำคัญสองสามขั้นตอน:
- แนวคิดและกลยุทธ์: นักวางกลยุทธ์และผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ได้รับมอบหมายให้สร้างเสาหลักด้านเนื้อหา ธีม แนวทางเสียง และเกณฑ์มาตรฐานสำหรับการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของลูกค้า
- การสร้างเนื้อหา: ผู้สร้างเนื้อหา นักเขียนคำโฆษณา และนักออกแบบกราฟิกที่ได้รับมอบหมายให้สร้างแต่ละโพสต์ให้มีชีวิต ตั้งแต่การออกแบบเทมเพลตไปจนถึงการเขียนสำเนาในเสียงแบรนด์ของลูกค้าไปจนถึงการเลือกแฮชแท็กที่เหมาะสม
- การตรวจสอบและอนุมัติเนื้อหา: ผู้ติดต่อหลักที่จะรับผิดชอบในการตรวจสอบและลงนามในเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่สร้างโดยทีมของคุณ
- การตั้งเวลาและการเผยแพร่เนื้อหา: ผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ได้รับมอบหมายให้อัปโหลดเนื้อหาที่ได้รับอนุมัตินี้ไปยังเครื่องมือตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย (เช่น Sked Social)
ด้วยความชัดเจนว่าใครกำลังทำอะไร คุณและลูกค้าของคุณจะเข้าใจตรงกันตั้งแต่ต้น เพื่อให้แน่ใจว่าความสัมพันธ์ในการทำงานจะราบรื่นและกระบวนการตรวจสอบเนื้อหาที่ง่ายดาย

4. ใช้ เครื่องมือ จัดการโซเชียลมีเดีย
เครื่องมือจัดการและตั้งเวลาโซเชียลมีเดียเป็นอาวุธลับสู่ความสำเร็จในฐานะนักการตลาดโซเชียลมีเดียอิสระ ตั้งแต่การสร้างปฏิทินเนื้อหารายเดือนไปจนถึงการอนุมัติโพสต์โซเชียล แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องใช้สเปรดชีตด้วยตนเองที่อาจทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณช้าลง
เห็นได้ชัดว่าเราค่อนข้างลำเอียง แต่เราคิดว่า Sked Social เป็นเครื่องมือเวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียแบบครบวงจรที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาดและผู้สร้างเนื้อหา และนี่คือเหตุผล:
- จัดการปฏิทินโซเชียลมีเดียของคุณอย่างง่ายดายและใช้คุณสมบัติลากแล้ววางของเราเพื่อรับลำดับโพสต์โซเชียลของคุณอย่างเหมาะสม นอกจากนี้ คุณยังให้คะแนนภาพตัวอย่างกริด Instagram ของลูกค้าของคุณเพื่อสร้างความสอดคล้องและความต่อเนื่องระหว่างโพสต์
- การตรวจสอบและอนุมัติโพสต์อย่างง่ายได้รับการจัดการทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม Sked แทนที่จะกลับไปกลับมาทางอีเมล พอร์ทัลลูกค้าที่มีแบรนด์ของคุณช่วยให้ลูกค้าลงชื่อออกการออกแบบและคัดลอกในไม่กี่วินาที และแสดงความคิดเห็นที่คุณสามารถดำเนินการได้อย่างง่ายดาย
- จัดเรียงทุกอย่างล่วงหน้าและเผยแพร่ในขณะที่คุณหลับด้วยคุณสมบัติการโพสต์อัตโนมัติของเราบน Instagram Stories (และเกือบทุกรูปแบบเนื้อหาอื่นๆ ด้วย)
- ขยายเอเจนซี่โซเชียลมีเดียของคุณและจัดการลูกค้าหลายรายได้อย่างง่ายดาย และเพลิดเพลินไปกับการจัดการข้ามแพลตฟอร์มที่ง่ายดาย ด้วยการเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว คุณสามารถติดตามดูเนื้อหาโซเชียลมีเดียทั้งหมดของลูกค้าและทำคะแนนผู้ใช้ฟรีได้ไม่จำกัดเพื่อลดต้นทุน
- ทำให้เวลาการรายงานเป็นเรื่องง่ายด้วยคุณลักษณะการวิเคราะห์ขั้นสูงที่ช่วยให้คุณระบุสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผลภายในไม่กี่นาที
การออกแบบการตลาดเนื้อหาคุณภาพสูงบนโซเชียลมีเดียนั้นเกี่ยวกับการสนับสนุนเพื่อให้คุณมีสมาธิกับสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด
แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาปฏิทินเนื้อหาด้วยตนเอง การส่งอีเมลถึงลูกค้าเพื่อขออนุมัติเนื้อหาหรือไล่ตามทีมของคุณเพื่อหาทรัพย์สิน เครื่องมือโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น (ไม่หนักขึ้น) และทำงานให้เสร็จมากขึ้นเพื่อปรับขนาดธุรกิจของคุณ
5. กำหนดเวลาสำหรับทุกขั้นตอนของการ สร้างเนื้อหา กระบวนการเวิร์กโฟลว์
เวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดนั้นขับเคลื่อนด้วยสิ่งหนึ่ง นั่นคือ กำหนดเวลา
สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ทีมผู้สร้างเนื้อหา ออกแบบ และนักเขียนคำโฆษณาของคุณมีสมาธิเท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจว่าทีมลูกค้าของคุณจะทราบแน่นอนว่าพวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการงานเมื่อใด
โดยพื้นฐานแล้ว การกำหนดไทม์ไลน์เป็นเรื่องของการทำให้สมาชิกในทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทราบถึงวันครบกำหนดของเนื้อหา เมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบโพสต์ และกำหนดเวลาโพสต์เมื่อใด
เมื่อพูดถึงการตั้งค่าไทม์ไลน์สำหรับเวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดีย คุณควรคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:
- คุณต้องการให้ลูกค้าของคุณจัดหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเมื่อใด ไม่ว่าคุณจะกำหนดเวลาการประชุมรายเดือนเพื่อดำเนินการโพสต์กลุ่มถัดไป หรือให้พวกเขากรอกเอกสารสรุป ให้ชัดเจนว่าคุณต้องการข้อมูลนี้จากพวกเขาในแต่ละเดือนเมื่อใด
- ทีมของคุณต้องออกแบบ เขียนและเตรียมเนื้อหาแต่ละชุดนานเท่าใด ทั้งหมดนี้คือการให้เวลาทีมในองค์กรของคุณมากพอที่จะใช้เวทมนตร์ และทำให้เนื้อหาโซเชียลมีเดียของลูกค้าของคุณมีชีวิตชีวา
- ลูกค้าของคุณต้องให้ข้อเสนอแนะเมื่อใด นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการกำหนดความคาดหวังว่าจะมีการจัดหาฉบับร่างเมื่อใดและต้องตรวจสอบเนื้อหานี้นานเท่าใด
- คุณต้องการเนื้อหาที่สรุปเมื่อใด นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการแยกตัวประกอบในการเปลี่ยนแปลงสองสามรอบ และให้แน่ใจว่าคุณออกจากทีมของคุณมีเวลามากพอที่จะกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้า
คุณและทีมของลูกค้าจะมีความสัมพันธ์ในการทำงานที่มีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้นโดยการทำจังหวะให้สม่ำเสมอตั้งแต่เริ่มต้นการเป็นหุ้นส่วนของคุณ
6. มีข้อเสนอแนะที่ชัดเจนและ กระบวนการอนุมัติโซเชียลมีเดีย
แม้ว่าจะมีกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดอยู่แล้ว สิ่งต่างๆ ก็อาจล้มเหลวได้หากคุณไม่มีแผนที่แข็งแกร่งสำหรับจัดการการอนุมัติและการเปลี่ยนแปลงเนื้อหา
ยิ่งคุณรับลูกค้ามากเท่าไร ก็ยิ่งมีความสำคัญมากเท่านั้นที่จะต้องมีระบบที่มีโครงสร้างรอบกระบวนการอนุมัติ ทำไม เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากขึ้นหมายถึงส่วนที่เคลื่อนไหวมากขึ้นและกำหนดเวลาในการจัดการมากขึ้น
นอกจากกำหนดเวลาที่ชัดเจนแล้ว สิ่งสำคัญคือการทำให้ลูกค้าของคุณแสดงความคิดเห็นและแบ่งปันการเปลี่ยนแปลงเนื้อหากับทีมการตลาดของคุณได้อย่างง่ายดายที่สุด นั่นหมายความว่า:
- มีที่เดียวในการแบ่งปันความคิดเห็น (เช่นการใช้เครื่องมืออย่าง Sked Social เพื่อจัดการความคิดเห็นทั้งหมดในแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้งานง่ายเพียงแห่งเดียว)
- มีความชัดเจนเกี่ยวกับจำนวนการเปลี่ยนแปลงที่คุณเสนอให้กับลูกค้าของคุณ และทำให้แน่ใจว่าทุกคนทราบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงรอบเพิ่มเติม
- ตั้งความคาดหวังว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากโพสต์ไม่ได้รับการตรวจสอบทันเวลา (และสิ่งนี้อาจส่งผลต่อผลลัพธ์และแคมเปญในโซเชียลมีเดีย)
อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะใช้เวลามากในการติดตามผลการอนุมัติโพสต์ และทำให้มั่นใจว่าทีมโซเชียลมีเดียของคุณมีเนื้อหาที่ลงชื่อออกในเวลาที่กำหนด แต่ด้วยกระบวนการป้อนกลับที่ชัดเจน คุณสามารถปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณ และให้แน่ใจว่าไม่มีโพสต์หลุดจากช่องโหว่
7. ตรวจสอบและปรับแต่ง เวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดีย ของคุณ
เวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดจะค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสถานะทางโซเชียลมีเดียของลูกค้าของคุณเติบโตขึ้น ดังนั้น คุณควรคำนึงถึงเหตุการณ์สำคัญในการเช็คอินด้วย ซึ่งทีมของคุณสามารถตรวจสอบและปรับแต่งกระบวนการของคุณได้
ไม่ว่าจะเป็นรายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี อย่าลืมพิจารณาสิ่งต่อไปนี้
- ทีมของคุณใช้เวลามากเกินไปในการทำงานซ้ำซากหรือไม่?
- มีการทับซ้อนกันระหว่างสมาชิกในทีมในงานบางอย่างหรือไม่?
- มีวิธีที่ง่ายกว่าในการทำงานบางอย่างให้เสร็จสิ้นหรือไม่?
- มีงานที่ต้องลบออกทั้งหมดหรือไม่?
- มีขั้นตอนใดบ้างที่ขาดหายไปจากเวิร์กโฟลว์ของคุณ
สร้างกระแสตอบรับที่เปิดเผยและตรงไปตรงมากับลูกค้าของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้สึกมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้เช่นกัน ด้วยการออกแบบเวิร์กโฟลว์โซเชียลมีเดียของคุณร่วมกัน คุณจะมีแนวโน้มที่จะได้รับการซื้อจากทีมของพวกเขาตั้งแต่วันแรก
และนั่นคือห่อ! เมื่อพูดถึงการออกแบบเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องมีแผนและกรอบงานที่เหมาะสม เพื่อช่วยให้ทุกคนทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้นได้ไม่ยาก การให้ทีมโซเชียลมีเดียของคุณมีเวลาเพียงพอและทรัพยากรที่เหมาะสม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะนำเสนอเนื้อหาที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ