SEO ในช่วงโรคระบาด: Google My Business และเคล็ดลับกลยุทธ์ SEO

Google ต้องการช่วยให้ผู้คนค้นพบข้อมูลที่ถูกต้องและเกี่ยวข้องมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และด้วยการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโควิด-19 สิ่งนี้จึงเป็นความจริงมากกว่าที่เคย ที่ชั้น 97 เราต้องการให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ SEO กำลังปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของอุตสาหกรรมด้วย นี่คือรายละเอียดของเคล็ดลับ Google My Business บางส่วน พร้อมด้วยคำแนะนำบางประการสำหรับกลยุทธ์ SEO ที่คุณสามารถรวมเข้ากับแผนการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันของคุณได้

Google My Business: ฟีเจอร์ GMB ที่ปิดชั่วคราว

ในบัญชี Google My Business คุณจะเห็นตัวเลือกใหม่ในการทำเครื่องหมายธุรกิจของคุณเป็นปิดชั่วคราว ธุรกิจจำนวนมากถูกปิดตัวลงเนื่องจากการระบาดใหญ่ทั่วโลก และหลายคนไม่แน่ใจว่าอะไรยังคงดำเนินการอยู่ในขณะนี้ ปุ่มนี้เป็นวิธีที่ง่ายสำหรับธุรกิจในการสื่อสารกับ Google (และโดยการขยายลูกค้า) เกี่ยวกับสถานะปัจจุบันของการดำเนินงาน

ประเภทของธุรกิจที่อาจได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้ ได้แก่ ร้านอาหาร สถานที่จัดงาน โรงละคร หรือธุรกิจอื่นๆ ที่ต้องปิดประตูเนื่องจากการเว้นระยะห่างทางสังคม หากธุรกิจของคุณมีการปรับเวลาทำการชั่วคราวและการปิดไม่ต่อเนื่อง คุณสามารถใช้คุณลักษณะ เวลาทำการพิเศษ เพื่อให้ลูกค้าของคุณทันสมัยอยู่เสมอ

GMB: หมายเหตุเกี่ยวกับ Google การจำกัดการทำงานของ Google My Business

Google เพิ่งออกแถลงการณ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อจำกัดการทำงานสำหรับ Google My Business:

ในช่วงสถานการณ์ COVID-19 ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน เรากำลังดำเนินการเพื่อปกป้องสุขภาพของสมาชิกในทีมของเรา และลดความจำเป็นที่ผู้คนจะเข้ามาในสำนักงานของเรา ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อจำกัดชั่วคราวและความล่าช้าในการสนับสนุนเนื่องจากเราจัดลำดับความสำคัญของบริการที่สำคัญ

ปัจจุบันเรามุ่งเน้นที่คุณภาพและความน่าเชื่อถือของข้อมูลใน Google Search และ Maps เราต้องการให้แน่ใจว่าผู้ใช้และเจ้าของธุรกิจสามารถเข้าถึงคุณลักษณะที่สำคัญ เช่น ธุรกิจเปิดทำการหรือมีเวลาทำการพิเศษ เรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่ได้รับผลกระทบ และสิ่งที่คุณทำได้เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบ

ด้านล่างนี้คือบทสรุปของข้อจำกัดและความหมายสำหรับแบรนด์ของคุณ:

• การแก้ไขข้อมูลธุรกิจ
• ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพกำลังได้รับการจัดลำดับความสำคัญสำหรับการแก้ไขข้อมูลธุรกิจ GMB
• Google จะจัดลำดับความสำคัญในการแก้ไขรีวิวสำหรับรัฐเปิด/ปิด เวลาทำการพิเศษ การปิดชั่วคราว คำอธิบายธุรกิจ และการแก้ไขแอตทริบิวต์ธุรกิจสำหรับธุรกิจที่ได้รับการยืนยันอื่นๆ
• อาจมีความล่าช้าในการแก้ไขทุกประเภท ในช่วงที่เกิดความล่าช้าเหล่านี้ Google ขอแนะนำให้ธุรกิจสื่อสารกับฐานลูกค้าผ่านแอตทริบิวต์และโพสต์ของธุรกิจ
• รายชื่อที่สร้างขึ้นใหม่ การอ้างสิทธิ์ และการยืนยัน
• ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพที่สำคัญจะได้รับลำดับความสำคัญสำหรับรายชื่อใหม่ การอ้างสิทธิ์ และการยืนยัน
• รีวิว ถาม-ตอบ และอื่นๆ
• บทวิจารณ์ใหม่ การตอบกลับรีวิวใหม่ ชื่อสั้นใหม่ วิดีโอทั้งหมด และการถาม & ตอบทั้งหมดจะ ไม่สามารถใช้ได้ ในช่วงเวลานี้

ดูเหมือนว่า Google หวังว่าจะทำให้สิ่งต่างๆ กลับมาเป็นปกติโดยเร็วที่สุด แต่สำหรับตอนนี้ นี่จะเป็นเรื่องปกติรูปแบบใหม่

เคล็ดลับกลยุทธ์ SEO: อัปเดตสคีมาของกิจกรรม

การประชุม งานอีเวนต์ และการรวมตัวของมืออาชีพอื่นๆ ได้รับผลกระทบอย่างมากจากโควิด-19 ขณะที่เราพยายามทำให้เส้นโค้งเรียบ หลายเหตุการณ์ได้เปลี่ยนแผนเพื่อปกป้องผู้เข้าร่วมจากการติดเชื้อ การอัปเดตสคีมาใหม่ช่วยให้ผู้เผยแพร่สามารถแชร์สถานะของกิจกรรมกับผู้ใช้ได้ โดยไม่ ต้องลบออกจากประสบการณ์กิจกรรม การใช้คุณสมบัติ schema.org eventStatus จะทำให้คุณสามารถทำเครื่องหมายกิจกรรมว่าถูกยกเลิก เลื่อนออกไป กำหนดเวลาใหม่ หรือย้ายทางออนไลน์ มีแนวโน้มว่าธุรกิจเดียวกันที่ต้องปิดประตูชั่วคราวหรือปรับเวลาทำการก็ควรพิจารณาใช้มาร์กอัปนี้สำหรับกิจกรรมของตนด้วยเช่นกัน ทั้งหมดนี้มีรายละเอียดเพิ่มเติมในบล็อกของผู้ดูแลเว็บของ Google

เคล็ดลับกลยุทธ์ SEO: คำแนะนำ SEO ทั่วไปสำหรับธุรกิจ

หากทีมของคุณสามารถลงทุนใน SEO ได้ เราขอแนะนำให้คุณยังคงเหยียบคันเร่งอยู่เสมอ สาเหตุหลักมาจากความจริงที่ว่าเมื่อไวรัสนี้ถูกควบคุมและการระบาดใหญ่สิ้นสุดลง ตลาด/ความต้องการจะกลับมา เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น คุณต้องการให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณพร้อมที่จะมีส่วนร่วม (จากมุมมองของ SEO)

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์อีคอมเมิร์ซเฉพาะกลุ่มและขณะนี้ยอดขายลดลง คุณจะต้องดูแลผู้คนและลูกค้าของคุณก่อน เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนกลยุทธ์แบบออร์แกนิกเพื่อมุ่งเน้นที่การสร้างการครอบงำหัวข้อของแบรนด์ผ่านเนื้อหาใหม่ได้มากขึ้น เนื้อหานี้ควรกล่าวถึงหัวข้อที่เกี่ยวข้องไม่เฉพาะกับแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีที่ลูกค้าของคุณได้รับผลกระทบจากการระบาดใหญ่ด้วย ในขณะที่ชิ้นส่วนทั้งหมดเหล่านี้กำลังได้รับแรงฉุดและความแข็งแกร่งแบบออร์แกนิก คุณสามารถใช้การเชื่อมโยงภายในได้ การเชื่อมโยงจากโพสต์เหล่านี้ไปยังหน้าโฟกัสอื่นๆ บนไซต์ของคุณจะช่วยให้แน่ใจว่าโมเมนตัมแบบออร์แกนิกที่คุณกำลังสร้างจะถูกส่งต่อไปยังหน้าสำคัญเหล่านั้นซึ่งจำเป็นต่อการเดินทางของลูกค้า

เคล็ดลับกลยุทธ์ SEO: ใช้เครื่องมือ SEO ฟรีในที่ที่คุณทำได้

ในฐานะเอเจนซี่ เราเข้าใจดีว่าการดำเนินการและดูแลแคมเปญ SEO อาจมีค่าใช้จ่ายสูง และหากธุรกิจของคุณได้รับผลกระทบในทางลบจากการระบาดใหญ่นี้ ต่อไปนี้คือเครื่องมือฟรีที่ฉันแนะนำเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระทางการเงินของการทำ SEO ของคุณต่อไป:

• Screaming Frog SEO Spider (เวอร์ชันฟรี) - รวบรวมข้อมูล (500 URL หรือน้อยกว่า) และวิเคราะห์ปัญหา SEO ทางเทคนิค
• Google Search Console - ให้การอ่านข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์ SEO
• Google Analytics - ส่งข้อมูลการติดตามประสิทธิภาพไซต์
• Google Pagespeed Insights - ตรวจสอบความเร็วเว็บไซต์
• ตัวช่วยมาร์กอัปข้อมูลที่มีโครงสร้าง - ช่วยให้คุณมาร์กอัปหน้าเว็บเพื่อให้ Google เข้าใจได้ดีขึ้น
• ตอบประชาชน - ให้บริการวิจัยคีย์เวิร์ดฟรี
• SEObility - ช่วยเหลือในการวิจัยคำหลัก การวิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับ และการวิเคราะห์เนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ของคุณ
• Spyfu (เวอร์ชันฟรี) - ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคำหลักของคู่แข่ง
• ไวยากรณ์ - ช่วยปรับปรุงอีเมลและการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรอื่นๆ
• SERP Trends - ระบุการเคลื่อนไหวของ SERP ภายใน SERP ที่คุณเคยเห็นในอดีต
• คีย์เวิร์ดทุกที่ - สำรวจคีย์เวิร์ดและคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องใน Google Search
• เส้นทางการเปลี่ยนเส้นทาง - ระบุปัญหาการเปลี่ยนเส้นทางบนเว็บไซต์ของคุณ
• Wappalyzer - เปิดเผยเทคโนโลยีที่ใช้บนเว็บไซต์ (ยูทิลิตี้ข้ามแพลตฟอร์ม)
• VidIQ - วิเคราะห์เมตริก SEO ของ YouTube
• Google Tag Assistant - แก้ไขปัญหาการปรับใช้ตัวจัดการแท็กของ Google
• NoFollow - ระบุลิงก์ที่ไม่ติดตามที่แสดงบนหน้า
• Hunter.io - ค้นหาอีเมลไปยังเว็บไซต์
• Lighthouse - ปรับปรุงประสิทธิภาพ คุณภาพ และความถูกต้องของเว็บแอป (โอเพนซอร์ส เครื่องมืออัตโนมัติ)
• ตัวตรวจสอบความกว้างพิกเซล - ตรวจสอบความกว้างของพิกเซลของแท็กชื่อและคำอธิบายเมตา
• Hot Jar - อำนวยความสะดวกในการทำแผนที่ความร้อนและเซสชันที่บันทึกไว้

การใช้กลยุทธ์ SEO ในช่วงการระบาดใหญ่เป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างยิ่ง เรารับทราบผู้ปฏิบัติงาน SEO ทุกคนที่กำลังเตรียมการและเริ่มทำงาน แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในตลาดก็ตาม พูดได้อย่างปลอดภัยว่าไม่มีใครเคยผ่านสถานการณ์นี้มาก่อน — เราทุกคนต่างก็เป็นมือใหม่ด้าน SEO ที่แพร่ระบาด แต่เมื่อเราร่วมมือกันและให้ความสำคัญกับการแบ่งปันข้อมูล เราจะสามารถสร้างประสบการณ์การค้นหาที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้และลูกค้าของเรา