คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับแคมเปญบน Instagram ที่ยอดเยี่ยม
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-09คุณกำลังสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมจากกิจกรรม Instagram ของคุณหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจถึงเวลาที่จะใช้พลังของแคมเปญ Instagram
แคมเปญต่างจากเนื้อหาการสร้างแบรนด์ทั่วไปบน Instagram ตรงที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่เจาะจงและวัดผลได้ และทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่จับต้องได้
ท้ายที่สุด แคมเปญ Instagram คือสิ่งที่จะช่วยคุณจองปฏิทินลูกค้า ขายผลิตภัณฑ์ล่าสุดออก หรือเพิ่มผู้ติดตาม Instagram ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ
แต่เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญ Instagram แรก (หรือถัดไป) ของคุณ คุณต้องมีการวางแผนและทำความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนว่าแคมเปญประเภทใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ โชคดีที่เราได้กล่าวถึงทั้งหมดนั้น (และอีกมากมาย) ในคู่มือแนะนำแคมเปญ Instagram ขั้นสุดยอดด้านล่างนี้
แคมเปญ Instagram คืออะไร?
เมื่อพูดถึงการใช้ Instagram สำหรับธุรกิจ คุณจะแชร์เนื้อหาหลักๆ ได้สองประเภท: แคมเปญ Instagram และ เนื้อหาทางธุรกิจตามปกติ (BAU)
คุณอาจคุ้นเคยกับคำหลัง แม้ว่าคุณจะไม่เคยเจอคำนี้มาก่อน
โดยสังเขป เนื้อหา BAU เป็นโพสต์บน Instagram ที่สร้างแบรนด์อย่างต่อเนื่อง โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อส่งเสริมการรับรู้และความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณ เนื้อหานี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจของลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และมีการแชร์เป็นประจำ (ไม่ว่าจะเป็นโพสต์หลายโพสต์ต่อวันหรือโพสต์ปกติเพียงไม่กี่โพสต์ในแต่ละสัปดาห์)
ในทางกลับกัน แคมเปญ Instagram เป็นแคมเปญการตลาดเฉพาะโดยมีเป้าหมายเดียวที่กำหนดไว้ แคมเปญเหล่านี้ทำงานในช่วงระยะเวลาหนึ่งและมีเป้าหมายที่ชัดเจนและขึ้นอยู่กับเวลาซึ่งพวกเขากำลังดำเนินการอยู่ นอกจากนี้ เป้าหมายของแคมเปญบน Instagram ยังเป็นเป้าหมาย เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้ ซึ่งช่วยให้เกิด Conversion
พูดอีกอย่างก็คือ หากกิจกรรมบน Instagram ของคุณเป็นกิจกรรมโอลิมปิก เนื้อหา BAU ของคุณจะเป็นงานมาราธอน ในขณะที่แคมเปญบน Instagram ของคุณจะเป็นรอบสุดท้าย 100 เมตร
เมื่อออกแบบแคมเปญบน Instagram สิ่งสำคัญคือต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าคุณกำลังกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการใด และสิ่งนี้จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างไร
โดยทั่วไปแล้ว แคมเปญบน Instagram จะเน้นไปที่:
- เปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
- เพิ่มรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ
- ขับเคลื่อนการสอบถามใหม่
- ส่งเสริมการสั่งจองล่วงหน้า
- เร่งการดาวน์โหลดแอป
ในที่สุด กลยุทธ์การตลาดของ Instagram ที่มีประสิทธิภาพจะครอบคลุมเนื้อหาทั้งสองประเภท แต่มีบางสถานการณ์และเหตุผลที่คุณควรใช้แคมเปญ Instagram ร่วมกับกลยุทธ์ทางสังคมของคุณ ซึ่งเราจะเจาะลึกลงไปในตอนต่อไป
ประโยชน์ของการใช้แคมเปญ Instagram คืออะไร?
ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่า: ถ้าฉันโพสต์เนื้อหาบน Instagram เป็นประจำอยู่แล้ว เหตุใดฉันจึงควรใช้เวลา ความพยายาม และเงินมากขึ้นในการรันแคมเปญ Instagram
แม้ว่าเนื้อหา BAU มีความสำคัญต่อการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และส่งเสริมความไว้วางใจกับผู้ชม แต่ก็ไม่น่าจะสร้างแรงบันดาลใจให้เกิด Conversion ในวงกว้าง
แคมเปญ Instagram ช่วยเสริมกิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่ของคุณด้วยเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายและมีเป้าหมายสูง ซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างผลกระทบที่มีความหมายต่อผลกำไรของคุณ
มาดูประโยชน์หลักห้าประการของการใช้แคมเปญ Instagram:
- แคมเปญบน Instagram ขับเคลื่อนความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วสู่เป้าหมายธุรกิจของคุณ: แคมเปญเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและกรอบเวลาที่ชัดเจนเพื่อวัดความสำเร็จของคุณและถือความพยายามของ Instagram ที่รับผิดชอบต่อประสิทธิภาพ
- แคมเปญ Instagram ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้เกิด Conversion: แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายและขับเคลื่อนตามเป้าหมายเหล่านี้เหมาะสำหรับการส่งเสริมการขาย ยกระดับการสมัครหรือสอบถามข้อมูล ไม่ใช่แค่สร้างการรับรู้หรือส่งเสริมการมีส่วนร่วมแบบพาสซีฟ (เช่น การชอบและการติดตาม) บน Instagram
- แคมเปญ Instagram เร่งความพยายาม BAU ของคุณ : เมื่อคุณสร้างผู้ติดตามที่ภักดีและมีส่วนร่วมบน Instagram แล้ว แคมเปญ Instagram สามารถใช้ประโยชน์จากชุมชนที่คุณสร้างขึ้นเพื่อกระตุ้น Conversion ในวงกว้าง
- แคมเปญบน Instagram เป็นวิธีที่คุ้มค่าในการสร้างผลกระทบต่อผลกำไรของคุณ : แคมเปญเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ รักษาลีดที่มีอยู่ และแปลงลูกค้าโดยไม่ต้องเสียเงินหลายพันไปกับการทำการตลาดหรือการโฆษณาแบบเดิมๆ
- แคมเปญบน Instagram ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นด้วยกิจกรรมที่ต้องชำระเงิน: โดยการเพิ่มความพยายามของคุณด้วยงบประมาณที่จ่ายแล้ว คุณสามารถเจาะลึกลงไปในข้อมูลประชากรที่มีมูลค่าสูงของผู้ชมใหม่และที่มีอยู่ กำหนดเป้าหมายแคมเปญที่ชัดเจน และทดสอบข้อความจำนวนหนึ่งเพื่อดูว่าสิ่งใดที่ตรงใจคุณ ผู้ชมที่ดีที่สุด
หากคุณต้องการเปลี่ยนการตลาดบน Instagram ของคุณให้กลายเป็นกลไกขับเคลื่อน Conversion แคมเปญ Instagram จะต้องเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โดยรวมของคุณ แคมเปญที่ได้รับการปรับแต่งและขับเคลื่อนด้วยการกระทำเหล่านี้จะทำให้ผู้ชมและผู้ติดตามของคุณกลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน และช่วยให้คุณแสดง ROI ที่จับต้องได้จากความพยายามทางการตลาดของโซเชียลมีเดียของคุณ
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าแคมเปญ Instagram เหมาะสมกับธุรกิจของฉันหรือไม่
เช่นเดียวกับช่องทางการตลาด แคมเปญ Instagram ไม่เหมาะสำหรับทุกธุรกิจ
แต่สำหรับแบรนด์เหล่านั้นที่กำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรที่ใช้ Instagram เป็นประจำทุกวัน การใช้แคมเปญ Instagram สามารถเร่งโอกาสในการประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มได้
ไม่แน่ใจว่าแคมเปญ Instagram เหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่ มาดูสัญญาณสำคัญบางอย่างที่บ่งชี้ว่าแบรนด์ของคุณอาจได้รับประโยชน์จากการใช้ประโยชน์จากแคมเปญ Instagram
- คุณเป็นแบรนด์ที่ขับเคลื่อนด้วยผลิตภัณฑ์หรืออีคอมเมิร์ซที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ : Instagram เองเปิดเผยว่าผู้ใช้ 60% ค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ผ่านแพลตฟอร์ม โดย 75% ของ Instagrammer ดำเนินการหลังจากได้รับแรงบันดาลใจจากโพสต์
- คุณต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า : สถิติเปิดเผยว่าผู้ใช้ที่ใช้งานมากที่สุดของ Instagram มีอายุระหว่าง 18 ถึง 29 ปี (55%) ตามด้วยผู้ใช้อายุ 30 ถึง 49 ปี (28%)
- คุณต้องการดึงดูดลูกค้าผู้หญิง : หากแบรนด์ของคุณมีเป้าหมายที่ผู้หญิง แคมเปญ Instagram สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มประชากรหลักของคุณได้ (โดยที่ผู้หญิงอายุต่ำกว่า 34 ปีเป็นกลุ่มผู้ใช้ที่กระตือรือร้นที่สุด)
- คุณไม่เห็นผลลัพธ์ที่ต้องการจากเนื้อหา BAU ของคุณ: ความจริงก็คือการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกของ Instagram ไม่ใช่สิ่งที่เคยเป็น ในปี 2020 การมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกบนแพลตฟอร์มลดลงเหลือเพียง 1.60% ซึ่งหมายความว่าแคมเปญ Instagram และกิจกรรมที่ต้องชำระเงินคือสิ่งที่จะช่วยให้คุณเห็นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมจากความพยายามใน Instagram ของคุณ
- คุณต้องการโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง : หากส่วนประสมทางการตลาดของคุณไม่มีแคมเปญบน Instagram หรือโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสทอง อันที่จริงแล้ว 50% ของทีมการตลาดใช้งบประมาณครึ่งหนึ่งไปกับโฆษณาโซเชียล โดย 29% ทุ่มการตลาดส่วนใหญ่ไปกับแคมเปญ Instagram เพียงอย่างเดียว
- คุณกำลังมองหากลยุทธ์การโฆษณาที่คุ้มทุน ไม่ว่าคุณจะมีงบประมาณน้อยแค่ไหน แคมเปญ Instagram ก็เสนอวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการขับเคลื่อนผลลัพธ์ สถิติล่าสุดแสดงให้เห็นว่าราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) ลดลงสำหรับโฆษณาฟีด Instagram (~20% YoY) และโฆษณาเรื่องราวของ Instagram (~15% YoY)
ไม่ว่าคุณจะทำงานอยู่ในอุตสาหกรรมใด แคมเปญบน Instagram สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงโอกาสใหม่ๆ ที่สร้างผลกำไรบนโซเชียลมีเดีย และแสดงที่มาที่เด่นชัดจากความพยายามในโซเชียลไปจนถึงผลกำไรของธุรกิจของคุณ
แคมเปญ Instagram ประเภทใดบ้างที่มีอยู่?
ตามที่คุณคาดหวัง สิ่งสำคัญคือต้องปรับแต่งประเภทของแคมเปญ Instagram ที่คุณดำเนินการตามเป้าหมายธุรกิจของคุณ
ไม่ว่าคุณจะมีงบประมาณทางการตลาดอยู่บ้าง ต้องการเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม หรือตัดสินใจว่าการแข่งขันคือทางที่ไป ต่อไปนี้คือรายการที่ครอบคลุมของประเภทแคมเปญ Instagram ที่คุณสามารถนำไปใช้ได้
แคมเปญ Instagram แบบชำระเงิน
ต้องการควบคุมอย่างสมบูรณ์ว่าใครที่แคมเปญของคุณเข้าถึง? หากคุณต้องการขยายความพยายามทางการตลาดบน Instagram ของคุณ แคมเปญ Instagram แบบชำระเงินคือคำตอบ
ตามชื่อที่แนะนำ แคมเปญแบบชำระเงินจะจุ่มลงในส่วนหนึ่งของงบประมาณการตลาดของคุณเพื่อให้บริการโฆษณาและโพสต์บน Instagram ไปยังผู้ใช้ Instagram เฉพาะ
มีการจัดวางโฆษณาและรูปแบบต่างๆ มากมายสำหรับแคมเปญแบบชำระเงิน ซึ่งรวมถึง:
- โฆษณาเรื่องราว ใช้รูปภาพหรือวิดีโอแบบเต็มหน้าจอ (ปรับขนาดเป็น 1080 x 1920 พิกเซล) และวางไว้ระหว่างเรื่องราวทั่วไปของผู้ใช้ รูปแบบนี้มีความเกี่ยวข้องสูงเนื่องจากเนื้อหาเหล่านี้ครอบคลุมหน้าจอของผู้ใช้ทั้งหมดและดื่มด่ำกับข้อความของแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มลิงก์ 'ปัดนิ้วขึ้น' ที่ด้านล่างของเรื่องราวเพื่อกระตุ้น Conversion ได้เช่นกัน
- โฆษณาสำรวจ ปรากฏในแท็บสำรวจของ Instagram ซึ่งเป็นพื้นที่ของแอพที่ผู้ใช้ Instagram มากกว่า 50% เรียกดูทุกเดือน (ทำให้สมบูรณ์แบบสำหรับการเพิ่มการแสดงแบรนด์ของคุณ) โฆษณาเหล่านี้จะแสดงเมื่อผู้ใช้คลิกโพสต์ในฟีดสำรวจ ช่วยให้คุณสามารถแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ใช้ที่เรียกดูหัวข้อที่เกี่ยวข้องบน Instagram แล้ว
- โฆษณาแบบรูปภาพ ใช้รูปภาพเดียวเพื่อโปรโมตแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ และมีปุ่ม CTA ที่คลิกได้ซึ่งสามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ ติดตั้งแอปหรือดำเนินการใดๆ ที่คุณต้องการให้ดำเนินการ .
- โฆษณาวิดีโอ คล้ายกับโฆษณาแบบรูปภาพและอนุญาตให้คุณใช้เนื้อหาวิดีโอที่มีความยาวสูงสุด 60 วินาที อย่างไรก็ตาม เนื้อหาวิดีโอขนาดพอดีคำมักจะทำงานได้ดีที่สุดบน Instagram ดังนั้นให้ตั้งเป้าที่จะสื่อสารข้อความสำคัญของคุณในสามวินาทีแรกของวิดีโอ
- โฆษณาคอลเลกชั่ นช่วยให้คุณโปรโมตสินค้าได้โดยตรงจากแคตตาล็อกสินค้าของคุณ และเหมาะที่สุดสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ต้องการกระตุ้นยอดขายจาก Instagram เมื่อผู้ใช้คลิก "ซื้อเลย" พวกเขาจะถูกนำไปที่หน้าร้านประสบการณ์ทันทีของ Instagram ซึ่งพวกเขาสามารถซื้อสินค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย (โดยไม่ต้องกระโดดออกจากเว็บไซต์ของคุณ)
- โฆษณาแบบภาพสไลด์ ใช้ชุดรูปภาพและวิดีโอที่ผู้ใช้สามารถปัดผ่าน และวางทั้งในฟีดและใน Instagram Stories รูปแบบโฆษณานี้เหมาะที่สุดสำหรับการจัดแสดงชุดผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง การบอกเล่าเรื่องราวแบบหลายส่วน หรือแสดงข้อความหลักของคุณผ่านวิดีโอหรือรูปภาพหลายรายการ
- โฆษณา IGTV ปรากฏขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้ดูวิดีโอ IGTV จากฟีดของตน โฆษณาของคุณมีความยาวได้ไม่เกิน 15 วินาที และควรได้รับการออกแบบสำหรับการดูแบบเต็มหน้าจอในแนวตั้ง (1080 x 1920 พิกเซล)
- โฆษณา Shopping เหมาะสำหรับการเข้าถึงผู้ใช้ 130 ล้านคนที่แตะโพสต์ช้อปปิ้งบน Instagram ในแต่ละเดือน เมื่อคุณตั้งค่าแค็ตตาล็อก Instagram Shopping แล้ว โฆษณาเหล่านี้จะนำผู้ใช้ไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรงภายในแอพ Instagram และอนุญาตให้ชำระเงินด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง (หากคุณเปิดใช้งาน Instagram Checkout)
- โฆษณาแบบม้วน เป็นตำแหน่งโฆษณาใหม่ที่คล้ายกับโฆษณาในเรื่องราว และมีความยาวได้ถึง 30 วินาที โฆษณาเหล่านี้ควรเป็นไปตามหลักการออกแบบเดียวกันกับวงล้อออร์แกนิก และต้องสั้น ฉับไว และรวมเข้ากับเสียงหรือดนตรีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด
แม้ว่าโพสต์แบบชำระเงินจะดูเกือบจะเหมือนกับโพสต์ทั่วไป แต่หนึ่งในสัญญาณบ่งบอกว่าโพสต์นั้นได้รับการโปรโมตคือป้ายกำกับ "สปอนเซอร์" นอกจากนี้ โฆษณายังช่วยให้คุณใช้ลิงก์ที่คลิกได้และปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) (ไม่ว่าจะเป็น 'ซื้อเลย', 'เรียนรู้เพิ่มเติม', 'ลงทะเบียน' หรือการดำเนินการใดก็ตามที่สอดคล้องกับแคมเปญของผู้โฆษณามากที่สุด)
การเรียกใช้แคมเปญแบบชำระเงินบน Instagram มีค่าใช้จ่ายเท่าใด
ตัวเลขนี้ขึ้นอยู่กับบางสิ่งจริงๆ:
- คุณกำลังกำหนดเป้าหมายใคร
- การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณมีการแข่งขันสูงเพียงใด
- ช่วงเวลาของปี (ช่วงช็อปปิ้งในวันหยุดมักจะเป็นช่วงเวลาที่โฆษณาแพงที่สุดช่วงหนึ่ง)
- ตำแหน่งโฆษณา
แม้ว่าจะไม่มีการเปรียบเทียบต้นทุนที่แน่นอน แต่วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าคุณคาดว่าจะใช้จ่ายเท่าใดคือการตั้งค่าแคมเปญแบบชำระเงินของ Instagram ในตัวจัดการโฆษณาบน Facebook
เมื่อคุณเพิ่มกลุ่มเป้าหมาย วัตถุประสงค์ งบประมาณ และกำหนดเวลาโฆษณาแล้ว ให้ตรวจสอบกราฟที่ระบุว่า "คำจำกัดความของผู้ชม" และ "การเข้าถึงรายวันโดยประมาณ"
ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นถึงศักยภาพในการเข้าถึงของทั้งแคมเปญ และสามารถช่วยคุณประเมินว่าคุณจำเป็นต้องเพิ่มหรือลดงบประมาณเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของแคมเปญหรือไม่
วิธีสร้างแคมเปญแบบชำระเงินบน Instagram
พร้อมที่จะเริ่มใช้ประโยชน์จากแคมเปญแบบชำระเงินบน Instagram แล้วหรือยัง คุณมีตัวเลือกต่างๆ สองสามอย่างในการทำให้การโปรโมตแบบชำระเงินของคุณเป็นจริงบนแพลตฟอร์ม
- การโปรโมตโพสต์ในแอป : นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างโพสต์ Instagram แบบชำระเงิน (และคล้ายกับตัวเลือก Boost Post ของ Facebook) เพียงแตะปุ่ม 'โปรโมต' บนโพสต์ของคุณ ทำตามคำแนะนำเพื่อกำหนดผู้ชม งบประมาณ และระยะเวลา แล้วกด 'สร้างโปรโมชัน'
- สร้างแคมเปญแบบชำระเงินโดยใช้ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook: หากคุณต้องการเรียกใช้แคมเปญโดยใช้โฆษณาหลายรายการ นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook ให้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่ครอบคลุมและมีรายละเอียดมากขึ้น และอนุญาตให้คุณแชร์โฆษณาหลายรายการภายใต้งบประมาณแคมเปญเดียว
ต่อไปนี้คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อเพื่อเริ่มต้นใช้งาน:
- ขั้นตอนที่ 1: เลือกวัตถุประสงค์ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึง:
- การรับรู้ถึงแบรนด์: เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณด้วยผู้ใช้ที่ไม่เคยได้ยินชื่อคุณมาก่อน
- การ เข้าถึง : ผลักดันแคมเปญของคุณไปยังผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องให้ได้มากที่สุด
- การเข้า ชม : สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้คลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ แอป หรือหน้า Landing Page ของคุณ
- การ ติดตั้งแอป: กระตุ้นให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปของคุณ
- การมี ส่วนร่วม : เพิ่มความคิดเห็น ไลค์ แชร์ บันทึก ตอบกลับกิจกรรม และเสนอการอ้างสิทธิ์ในโฆษณาของคุณ
- วิดีโอวิดีโอ: เพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่ดูเนื้อหาวิดีโอของคุณ
- การสร้าง ลูกค้าเป้าหมาย : รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ที่มีความตั้งใจสูง (เช่น การสมัครอีเมล)
- ข้อความ : สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้ติดต่อกับคุณและส่ง DM บน Instagram ถึงคุณ
- คอนเวอร์ชั่น : ติดตามการขายหรือการสมัครบนเว็บไซต์หรือแอพของคุณ
- ยอดขายแคตตาล็อก : เพิ่มยอดขายจากแคตตาล็อกร้านค้าออนไลน์ของคุณ
- ปริมาณการเข้าชมร้านค้า : เพิ่มจำนวนผู้ใช้ที่เข้าชมหน้าร้านจริงของคุณ
- ขั้นตอนที่ 2: กำหนดงบประมาณและกำหนดเวลาแคมเปญของคุณ: กำหนดจำนวนเงินที่คุณต้องการใช้จ่ายในแคมเปญของคุณและระยะเวลาที่โฆษณาเหล่านี้จะแสดง
- เคล็ดลับ: สำหรับการควบคุมการใช้จ่ายแคมเปญของคุณทั้งหมด เราขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือก 'งบประมาณตลอดอายุการใช้งาน' ซึ่งจะช่วยให้คุณกำหนดจำนวนเงินที่ใช้จ่ายในแคมเปญนี้ตลอดอายุการใช้งานได้
- ขั้นตอนที่ 3: ชี้แจงผู้ชมของคุณ : ตอนนี้ ถึงเวลาเลือกข้อมูลประชากรของผู้ใช้ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย ที่นี่ คุณสามารถกำหนดผู้ชมของคุณตามอายุ สถานที่ ความสนใจ และพฤติกรรม หรืออัปโหลดข้อมูลผู้ชมของคุณเอง (เช่น ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือสมาชิก) เพื่อสร้างผู้ชมเป้าหมายของคุณ
- ขั้นตอนที่ 4: เลือกตำแหน่งโฆษณาของคุณ: ขั้นตอนนี้เป็นการตัดสินใจเลือกรูปแบบโฆษณาที่เหมาะสมกับเป้าหมายแคมเปญของคุณมากที่สุด ที่นี่คุณมีสองตัวเลือก:
- ตำแหน่งอัตโนมัติ: โฆษณาของคุณจะแสดงต่อผู้ชมของคุณในที่ที่มีแนวโน้มจะทำงานได้ดีที่สุด
- ตำแหน่งด้วยตนเอง: คุณเลือกตำแหน่งเฉพาะที่โฆษณาของคุณจะปรากฏและจะไม่ปรากฏ
- ขั้นตอนที่ 5: ออกแบบและเผยแพร่โฆษณาของคุณ: ถึงเวลาเลือกรูปภาพ วิดีโอ และสำเนาที่เหมาะกับแคมเปญของคุณมากที่สุด เมื่อคุณพอใจกับโฆษณาแต่ละชิ้นแล้ว ให้กด 'ยืนยัน' เพื่อเปิดแคมเปญแบบชำระเงินของคุณ
อย่างที่คุณบอกได้ มีโอกาสกำหนดเป้าหมายที่ทรงพลังมากมายด้วยแคมเปญ Instagram แบบชำระเงิน นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ต่างๆ เลือกที่จะเพิ่มการใช้จ่ายที่เสียค่าใช้จ่ายหลังแคมเปญเพื่อเพิ่มการเข้าถึง กระตุ้น Conversion และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ
แคมเปญ Instagram แบบออร์แกนิก
โพสต์ใดๆ ที่แบรนด์ของคุณแชร์ไปยัง Instagram (โดยไม่ต้องใส่งบประมาณ) เป็นเนื้อหาออร์แกนิก เนื้อหาฟรีนี้ (ตั้งแต่ภาพถ่าย วิดีโอ ไปจนถึงมีม เรื่องราว IGTV และวงล้อ) ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ โดยไม่ต้องเสียงบประมาณการตลาดของคุณ
เมื่อเราพูดถึงแคมเปญออร์แกนิกบน Instagram เรากำลังพูดถึงชุดโพสต์ที่มุ่งไปสู่เป้าหมายร่วมกัน
ตัวอย่างบางส่วนของแคมเปญ Instagram แบบออร์แกนิก ได้แก่:
- ซีรีส์ Instagram Reels ที่โปรโมตการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
- ชุดโพสต์ Instagram Feed สร้างความคาดหวังสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
- โพสต์รูปภาพ วิดีโอ และเรื่องราวที่ผสมผสานกันซึ่งกระตุ้นให้มีการดาวน์โหลดแอปของคุณ
ความท้าทายของแคมเปญอินสตาแกรมแบบออร์แกนิกคือ: คุณควบคุมผู้ที่เห็นเนื้อหาของคุณได้น้อยลง นอกจากนี้ หากไม่มีความสามารถในการกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้เข้าชมที่เฉพาะเจาะจง การเข้าถึงแคมเปญของคุณก็ถูกจำกัดเช่นกัน
อันที่จริง ความสำเร็จของแคมเปญ Instagram แบบออร์แกนิกของคุณนั้นถูกกำหนดโดยอัลกอริทึมของ Instagram อย่างมาก ในหลายกรณี ผู้ติดตามของคุณเพียงบางส่วนเท่านั้นที่จะเห็นทุกโพสต์ที่คุณแชร์ และความสามารถในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ของคุณจะถูกจำกัดเมื่อใช้เนื้อหาออร์แกนิกเพียงอย่างเดียว
นั่นคือเหตุผลที่กลยุทธ์การตลาดบน Instagram ที่ประสบความสำเร็จใช้ประโยชน์จากทั้งกิจกรรมทั่วไปและแบบชำระเงินเพื่อสร้างชุมชนของผู้ติดตามที่มีส่วนร่วม และขยายความสำเร็จของเนื้อหาแต่ละส่วนด้วยงบประมาณที่เสียค่าใช้จ่าย
ผู้ติดตาม Instagram แคมเปญ
การสร้างชุมชนที่เจริญรุ่งเรืองและมีส่วนร่วมบน Instagram คือสิ่งที่จะช่วยเพิ่มผลลัพธ์ของความพยายามใน Instagram ทั้งหมดของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่การออกแบบแคมเปญที่กระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณจึงต้องมีความสำคัญสูงสุด
เมื่อพูดถึงการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามบน Instagram การเข้าถึงผู้ชมที่มีมูลค่าสูงใหม่ๆ คือชื่อของเกม คุณต้องมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับตลาดเป้าหมายและข้อมูลประชากรที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย มิฉะนั้น การเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม Instagram ของคุณจะกลายเป็นตัวชี้วัดที่ไร้สาระ
และนี่คือเหตุผล: การเพิ่มฐานผู้ติดตามจำนวนมากจากผู้ใช้ผิดประเภท (หรือที่เรียกกันว่าผู้ที่จะไม่เปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ชำระเงิน) จะไม่ให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมสำหรับธุรกิจของคุณ
แต่คุณต้องการมุ่งเน้นที่การเจาะลึกถึงบุคลิกของลูกค้าของคุณ ระบุความต้องการ เป้าหมาย ความท้าทาย และจุดบอดของพวกเขา และใช้สิ่งนี้เพื่อแจ้งทุกส่วนของแคมเปญผู้ติดตาม Instagram ของคุณ
ในทางปฏิบัติ ต่อไปนี้คือกลยุทธ์บางส่วนที่แคมเปญผู้ติดตาม Instagram อาจใช้เพื่อดึงดูดผู้ติดตามใหม่คุณภาพสูง:
- การออกแบบชุด Instagram Reels ที่แบ่งปันความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ วางตำแหน่งคุณให้เป็นผู้นำในสาขาของคุณ และช่วยให้คุณเข้าถึงและเพิ่มผู้ติดตามของคุณแบบออร์แกนิก
- การสร้างซีรีส์ IGTV ที่ให้ความรู้แก่ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด ตอบคำถามที่พบบ่อย และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่จะเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาติดตามคุณและกลับมาดูอีกเรื่อยๆ
- ปรับแบรนด์ของคุณให้สอดคล้องกับไมโคร อินฟลูเอนเซอร์เพื่อโปรโมตแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณกับกลุ่มผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงกลุ่มใหม่ซึ่งมีโอกาสสูงที่จะเปลี่ยนจากผู้ติดตามเป็นลูกค้า
- ทดลองใช้ Instagram Lives และใช้คุณสมบัตินี้เพื่อร่วมทีมกับบัญชีที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ช่วยให้คุณเข้าถึงฐานผู้ชมและแปลงเป็นผู้ติดตามได้
- สร้างความท้าทายหรือเกม Instagram แบบไวรัลใหม่ และสร้างแรงบันดาลใจให้บัญชีที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ เพื่อก้าวไปสู่เทรนด์ (ด้วยเหตุนี้การเพิ่มโปรไฟล์ของแบรนด์ของคุณบน Instagram โดยมีเป้าหมายในการเพิ่มผู้ติดตามของคุณเอง)
ด้วยการสร้างฐานผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมซึ่งเต็มไปด้วยผู้ใช้ที่เหมาะสม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าความพยายามทางการตลาดของ Instagram ที่เหลือจะมอบ ROI ที่จับต้องได้ และสร้างผลกระทบที่มีความหมายต่อธุรกิจของคุณด้วยเช่นกัน
แคมเปญการรับรู้แบรนด์
คุณรู้หรือไม่ว่าแคมเปญบน Instagram สร้างการจำโฆษณาได้สูงกว่าการโฆษณาออนไลน์รูปแบบอื่นถึง 2.8 เท่า?
เมตริกนี้เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบน Instagram ยิ่งผู้ใช้จำแบรนด์ของคุณได้มากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสเลือกคุณมากขึ้นในการตัดสินใจซื้อจากที่ไหน
และ Instagram ก็เป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังสำหรับการสร้างแรงบันดาลใจให้กับพฤติกรรมการซื้อ 75% ของผู้ใช้ Instagram ดำเนินการหลังจากเห็นโพสต์ของแบรนด์ (เช่น เยี่ยมชมเว็บไซต์) ซึ่งหมายความว่าแพลตฟอร์มได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
สิ่งที่ทำให้ Instagram สมบูรณ์แบบสำหรับการโฮสต์แคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์คือ: แพลตฟอร์มนำเสนอเครื่องมือและคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ที่ช่วยให้คุณเข้าถึงและได้รับความสนใจจากผู้ชมใหม่
เครื่องมือและฟีเจอร์การรับรู้แบรนด์ชั้นนำของ Instagram ได้แก่:
- Instagram Reels: วิดีโอตัดต่อ 15 วินาทีที่สั้นและเจาะลึกเหล่านี้นำเสนอโอกาสในการเข้าถึงและการมองเห็นแบบออร์แกนิกที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์ และสามารถช่วยให้เนื้อหาของคุณปรากฏต่อผู้ชมที่มีคุณค่าใหม่ๆ บนแท็บ Instagram Discover
- แฮชแท็กของ แบรนด์: การสร้างแฮชแท็ก ของแบรนด์ที่ไม่ซ้ำใครและน่าจดจำ (และสนับสนุนให้ลูกค้าของคุณใช้ในโพสต์) เป็นวิธีเชิงกลยุทธ์ในการเพิ่มการเข้าถึงและการรับรู้แบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์ม
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น : Instagram ให้พลังแก่ผู้ติดตามของคุณในการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ บริการ และแบรนด์ของคุณด้วยคำพูดของพวกเขาเอง ด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น คุณสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องลงทุนหลายพันในการโฆษณาแบบดั้งเดิม
- แคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อการรับรู้แบรนด์: พร้อมด้วยเนื้อหา Instagram แบบออร์แกนิก แบรนด์ของคุณสามารถเรียกใช้แคมเปญโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายที่บรรลุวัตถุประสงค์หลัก เช่น การเข้าถึงและการรับรู้ถึงแบรนด์ วัตถุประสงค์โฆษณาเหล่านี้ช่วยให้คุณควบคุมได้มากขึ้นว่าใครที่คุณกำหนดเป้าหมายด้วยแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณและช่วยสร้างการกระทำที่มีความหมายจากผู้ชมใหม่ เช่น การเยี่ยมชมโปรไฟล์ Instagram ของคุณหรือเพิ่มการเข้าถึงโพสต์ของคุณ
ในการรันแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์บน Instagram ธุรกิจของคุณมีความสามารถในการใช้ทั้งกิจกรรมแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์ม เครื่องมือเหล่านี้ให้โอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ชมใหม่และแสดงสิ่งที่ทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นเหนือคู่แข่ง
แคมเปญเพื่อการมีส่วนร่วม
คุณรู้หรือไม่ว่าอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยบน Instagram สูงกว่า Facebook 10 เท่า? เมื่อพูดถึงการขับเคลื่อนการกระทำที่มีความหมายจากผู้ชมของคุณบนโซเชียลมีเดีย Instagram เสนอโอกาสมากมายในการใช้ประโยชน์

เมื่อเราพูดถึงแคมเปญการมีส่วนร่วมบน Instagram เราหมายถึงแคมเปญที่สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหาของคุณบน Instagram มันเกี่ยวข้องกับการติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญเช่น:
- ชอบ
- ความคิดเห็น
- บันทึก
- หุ้น
- เยี่ยมชมโปรไฟล์
กุญแจสำคัญในการดำเนินการแคมเปญการมีส่วนร่วมที่ประสบความสำเร็จบน Instagram คือการทำความเข้าใจว่าอะไรจะกระตุ้นให้ผู้ชมของคุณโต้ตอบและมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ
ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องตรวจสอบ Instagram Insights ของคุณเป็นประจำ และประเมินว่าเนื้อหาใดที่สร้างแรงบันดาลใจให้เกิดอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุดจากผู้ติดตามของคุณ ด้วยข้อมูลที่มีอยู่นี้ คุณจะสามารถออกแบบแคมเปญการมีส่วนร่วมที่สร้างแรงบันดาลใจซึ่งผลักดันให้ผู้ชมของคุณโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณในวิธีที่มีความหมาย
ในทางปฏิบัติหมายความว่า:
- การออกแบบเนื้อหาที่บันทึกได้: เปลี่ยนสถิติที่กระตุ้นความคิด เคล็ดลับที่น่าสนใจ หรือแม้แต่บทช่วยสอนที่มีส่วนร่วมให้กลายเป็นภาพหมุน Instagram ที่คุ้มค่า เมตริกนี้เป็นวิธีหลักในการเพิ่มโอกาสในการมองเห็นแบบออร์แกนิก การเข้าถึง และการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์ม (เนื่องจากจะแสดง Instagram ว่าโพสต์ของคุณเกี่ยวข้องกับผู้ชมและควรค่าแก่การจัดลำดับความสำคัญในอัลกอริทึม)
- การเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ปรับแต่งมาที่ส่วนท้ายของคำบรรยาย: กำหนดสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้ชมทำในบรรทัดสุดท้ายของคำอธิบายภาพของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการถามคำถามที่น่าสนใจ กระตุ้นให้ผู้ชมแชร์โพสต์ของคุณกับผู้ติดตาม หรือกระตุ้นให้พวกเขาแท็กเพื่อนในความคิดเห็น
- การใช้สติกเกอร์ Instagram Stories เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการตอบกลับและ DM: นอกเหนือจากเนื้อหาฟีดแล้ว Instagram Stories เป็นทางออกที่ดีที่สุดอันดับต่อไปของคุณสำหรับการส่งเสริมการมีส่วนร่วมบน Instagram ค้นหาวิธีที่สร้างสรรค์ในการใช้ประโยชน์จากสติกเกอร์ Instagram Stories (เช่น โพล แบบทดสอบ และคำถาม) เพื่อให้ผู้ใช้มีเหตุผลในการโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ
- การทดลองกับรูปแบบเนื้อหา ข้อความ และความคิดสร้างสรรค์ : วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram คือการเรียนรู้ว่าเนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับผู้ชมเฉพาะของคุณ เมื่อใช้งานแคมเปญการมีส่วนร่วมบน Instagram อย่าลืมใช้รูปแบบเนื้อหาที่หลากหลาย (รวมถึงวิดีโอ ภาพหมุน ภาพเดี่ยว Reels IGTV และ Instagram Stories) และติดตามว่าโพสต์ใดให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด นอกจากนี้ การทดลองใช้คำบรรยายภาพ ข้อความกระตุ้นการตัดสินใจ และภาพต่างๆ เพื่อดูว่าสิ่งนี้มีผลกระทบต่ออัตราการมีส่วนร่วมของคุณหรือไม่
ด้วยการใช้แคมเปญเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณบน Instagram คุณจะสามารถย้ายผู้ติดตามของคุณไปพร้อม ๆ กันในเส้นทางของผู้ซื้อและเตรียมพร้อมสำหรับการแปลง (ไม่ว่าจะเป็นการดาวน์โหลดแอปของคุณ การสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ หรือทำการซื้อ)
การแข่งขัน
เมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วม วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการขับเคลื่อนการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งจากผู้ชมของคุณคือการจัดการแข่งขัน Instagram
สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยเพิ่มการมองเห็นบัญชีของคุณและช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ แต่ยังช่วยให้คุณขยายฐานผู้ติดตามได้ในเวลาเดียวกัน
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณต้องเข้าใจหลักเกณฑ์ที่เข้มงวดซึ่งมีผลบังคับใช้เมื่อจัดการแข่งขันบน Instagram ก่อนอื่น คุณต้องทำให้ชัดเจนในโพสต์การแข่งขันทั้งหมดของคุณว่า Instagram ไม่เกี่ยวข้องกับการแข่งขัน
ซึ่งหมายความว่า Instagram จะไม่รับผิดชอบหรือมีส่วนร่วมในการแข่งขันของคุณ นั่นก็หมายความว่า คุณจะต้องค้นหาเทคโนโลยีและกระบวนการทั้งหมดที่จำเป็นในการจัดการแข่งขันบน Instagram (เนื่องจากแพลตฟอร์มไม่สามารถช่วยเหลือด้านผู้ดูแลระบบในการดำเนินโปรโมชันนี้ได้)
ขั้นต่อไป คุณต้องมีกฎเกณฑ์และแนวทางที่ชัดเจนสำหรับผู้เข้าแข่งขันที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อเข้าร่วมการแข่งขันของคุณ สิ่งนี้ต้องครอบคลุม:
- สิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาทำเพื่อเข้าร่วม: สิ่งนี้จะต้องเป็นชุดของการดำเนินการที่ชัดเจนที่ทำให้พวกเขามีสิทธิ์เข้าร่วมการแข่งขันของคุณ
- ข้อกำหนดและข้อกำหนดของการได้รับสิทธิ์คืออะไร : ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่อายุของผู้เข้าประกวด ไปจนถึงประเทศหรือภูมิภาคที่มีสิทธิ์เข้าร่วมการแข่งขันนี้
- ต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการปฏิบัติตามข้อกำหนดใดบ้าง: หมายถึงการตรวจสอบกฎหรือข้อบังคับที่ใช้ในประเทศของคุณ และดูแลให้การแข่งขันของคุณ (รวมถึงการรวบรวมข้อมูลและรางวัล) ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้
ต้องการแรงบันดาลใจที่สร้างสรรค์เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับเนื้อหา Instagram แรก (หรือถัดไป) ของคุณหรือไม่? ต่อไปนี้คือรูปแบบเนื้อหาที่เราโปรดปรานบางส่วนที่ต้องลอง:
- กด ไลค์หรือแสดงความคิดเห็นเพื่อชนะ: นี่เป็นรูปแบบการแข่งขันที่ใช้กันทั่วไปมากที่สุดรูปแบบหนึ่ง เนื่องจากเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มผลงานและง่ายต่อการกลั่นกรองด้วย อย่างไรก็ตาม การมีอุปสรรคในการเข้าร่วมต่ำอาจส่งผลกระทบต่อคุณภาพของผู้เข้าแข่งขัน ดังนั้นโปรดคำนึงถึงสิ่งนี้เมื่อออกแบบกลไกการแข่งขันของคุณ
- การประกวดคำบรรยายภาพ : ตามชื่อการแข่งขัน การแข่งขันนี้เกี่ยวกับการขอให้ผู้ติดตามแสดงอารมณ์ขันด้วยรูปแบบการแข่งขันแบบโต้ตอบ ในการดำเนินการรูปแบบนี้ เพียงอัปโหลดรูปภาพที่น่าสนใจไปยังฟีดของคุณและขอให้แฟนๆ บรรยายภาพในความคิดเห็น พร้อมคำตอบที่สร้างสรรค์ที่สุดเพื่อรับรางวัล
- แท็กเพื่อน: กลไกการแข่งขันนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการเข้าถึงและจำนวนผู้ที่เห็นบัญชีของคุณ และอาจเพิ่มการติดตามของคุณด้วย วิธีการทำงาน: เพียงแค่ขอให้ผู้ใช้แท็กเพื่อนในความคิดเห็นเพื่อเข้าร่วมการจับฉลากเพื่อลุ้นรับรางวัล
- การประกวดเรื่องไม่สำคัญหรือตามทักษะ: ต้องการทดสอบความคิดสร้างสรรค์และทักษะของผู้ติดตามของคุณหรือไม่? กลไกการแข่งขันนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนั้น มันเกี่ยวข้องกับการถามผู้ติดตามของคุณว่าพวกเขารู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณหรือหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากแค่ไหน หรือแม้กระทั่งขอให้ผู้ติดตามของคุณอวดพรสวรรค์ที่พวกเขาต้องชนะเพื่อรับรางวัล
- การแข่งขันเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้: ต้องการส่งเสริมแบรนด์ของคุณด้วยเนื้อหาที่มีมูลค่าสูงในขณะที่จัดการแข่งขันใช่หรือไม่ นั่นคือที่มาของการแข่งขัน UGC รูปแบบนี้ช่วยให้คุณกำหนดเงื่อนไขการแข่งขันที่ชัดเจนและกฎเกณฑ์เกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณต้องการให้ผู้ติดตามสร้าง (เช่น การแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในการตั้งค่าเฉพาะ) เพื่อป้อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้แฮชแท็กการแข่งขันเพื่อเปรียบเทียบรายการและอนุญาตให้คุณเลือกผู้ชนะได้อย่างง่ายดาย
ตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่า: คุณจะจัดการประกวด Instagram อย่างไร? ต่อไปนี้คือคำแนะนำที่ง่ายต่อการติดตามสำหรับทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการจัดการแข่งขัน Instagram ครั้งต่อไปของคุณ:
- กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจผลลัพธ์ที่คุณต้องการบรรลุ (ไม่ว่าจะเป็นการเติบโตของผู้ติดตาม การโพสต์งาน หรือการสร้าง UGC) กำหนดเกณฑ์มาตรฐานและ KPI ที่ชัดเจนเพื่อติดตามความสำเร็จของคุณไปพร้อมกัน
- วางแผนการแข่งขันล่วงหน้า : ยิ่งคุณเตรียมตัวล่วงหน้าได้ดีเท่าไร ผลการแข่งขันของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น นั่นหมายถึงความเข้าใจ:
- คุณต้องการให้ผู้เข้าแข่งขันทำอะไร? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจับคู่รูปแบบการแข่งขันของคุณกับผลลัพธ์หรือผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
- กฎการแข่งขันคืออะไร? สิ่งเหล่านี้ต้องสามารถเข้าถึงได้ง่ายทั้งในคำบรรยายใต้ภาพหรือความคิดเห็นของคุณหรือผ่านลิงก์ในประวัติ Instagram ของคุณ
- การแข่งขันของคุณจะใช้เวลานานแค่ไหน? วิธีนี้ทำให้คุณสามารถกำหนดเวลาที่ชัดเจนเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนให้กับแคมเปญของคุณ
- คุณจะใช้แฮชแท็กของแคมเปญหรือไม่? จำเป็นต้องสร้างสิ่งนี้ล่วงหน้าและแชร์กับผู้ติดตามของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้ประโยชน์ได้ตลอดรายการ
- คุณจะเลือกและแจ้งผู้ชนะอย่างไร? นี่หมายถึงการกำหนดว่านี่คือเกมแห่งโอกาสหรือเกมแห่งทักษะ และมีขั้นตอนในการติดต่อกับผู้เข้าแข่งขันที่ชนะ
- ทำให้การแข่งขันของคุณง่ายต่อการเข้า: โดยการลดจำนวนการดำเนินการและขั้นตอนที่ผู้ใช้ต้องดำเนินการ คุณจะสามารถกระตุ้นการเข้าร่วมการแข่งขันและผลักดันผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
- เสนอรางวัลที่เหมาะสม: เพื่อจูงใจให้มีส่วนร่วม คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังเสนอรางวัลที่ทำกำไรให้กับผู้ชมของคุณและจะเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาดำเนินการ
- วัดผลของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเกณฑ์เปรียบเทียบและตัวชี้วัดที่ชัดเจนเพื่อติดตามความสำเร็จของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- จำนวนผู้เข้าแข่งขัน
- ระดับความผูกพัน
- การเติบโตของผู้ติดตาม
- การเข้าชมเว็บไซต์หรือหน้า Landing Page
- ทดลองสินค้าหรือซื้อสินค้า
- ความรู้สึกโดยรวมของแบรนด์
แคมเปญการขายหรือโปรโมชั่น
ต้องการเพิ่ม Conversion จาก Instagram หรือไม่? นั่นคือที่มาของประเภทแคมเปญ Instagram สุดท้ายนี้: แคมเปญการขายหรือการส่งเสริมการขาย
แคมเปญการขายต่างจากแคมเปญการรับรู้ถึงแบรนด์ เป้าหมายเดียวคือ Conversion จุดมุ่งหมายที่นี่คือการขับเคลื่อนกิจกรรมก้นบึ้งของกระบวนการเพื่อส่งผลกระทบต่อผลกำไรของคุณ
กุญแจสำคัญในการดำเนินการแคมเปญประเภทนี้ให้ประสบความสำเร็จคือการทำให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณพร้อมแล้วและพร้อมที่จะแปลง
ซึ่งหมายความว่าแคมเปญการขายหรือโปรโมชันควรดำเนินการหลังจากที่คุณได้สร้างผู้ติดตามที่ภักดีและมีส่วนร่วมผ่านแคมเปญการเติบโตของผู้ติดตาม เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการขายของคุณจะไม่เปิดตัวสู่จิ้งหรีดหรือนำไปสู่อัตราการแปลงที่ต่ำ
แล้วแคมเปญการขายทำงานอย่างไร? โดยปกติแบรนด์ต่างๆ จะใช้แคมเปญประเภทนี้เพื่อ:
- เปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่
- เพิ่มการเปิดรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่
- ส่งเสริมการขายหรือส่วนลดโปรโมชั่น
เมื่อพูดถึงการดำเนินการขายหรือแคมเปญส่งเสริมการขาย Instagram นำเสนอฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์มากมายเพื่อปรับปรุงเส้นทางในการซื้อและช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- Instagram Shopfront: อนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์โปรโมตของคุณได้โดยตรงจากแอพ Instagram ด้วยคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซของ Instagram
- คอลเลกชั่น Instagram : จัดการคอลเลกชั่นตามสั่งเพื่อให้สอดคล้องกับแคมเปญของคุณและแสดงสินค้าใหม่ ของขวัญ เทรนด์ตามฤดูกาล และอื่นๆ
- แท็กสินค้า : เปลี่ยนทุกโพสต์ใน Instagram ให้เป็นประสบการณ์ซื้อของด้วยแท็กสินค้าที่แสดงราคาสินค้าของคุณและให้ผู้ใช้หยิบใส่ตะกร้าได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง
- โฆษณาที่มีแท็กสินค้า : เพิ่มการเข้าถึงและขยายความสำเร็จของแคมเปญการขายของคุณด้วยการโปรโมตโพสต์ของคุณที่มีแท็กผลิตภัณฑ์ที่ซื้อได้
- แท็บร้านค้า ที่ดูแลจัดการ : เมื่อคุณตั้งค่าร้านอีคอมเมิร์ซใน Instagram แล้ว ช่วงของคุณจะปรากฏในแท็บร้านค้าของ Instagram เพื่อช่วยให้ผู้ชมที่มีความตั้งใจสูงรายใหม่ค้นพบและซื้อจากแบรนด์ของคุณ
นอกจากฟีเจอร์ที่ซื้อได้ของ Instagram แล้ว ยังมีวิธีที่มีประสิทธิภาพอีกมากมายในการใช้คุณสมบัติอื่นๆ ของแพลตฟอร์มเพื่อใช้ประโยชน์จากแคมเปญการขาย ซึ่งรวมถึง:
- ใช้สติกเกอร์นับถอยหลังของ Instagram Stories เพื่อสร้างความคาดหมายสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
- โฮสต์การถ่ายทอดสดบน Instagram เพื่อให้ผู้ติดตามได้ดูตัวอย่างผลิตภัณฑ์ใหม่
- ใช้ประโยชน์จาก Reels เพื่อสร้างความสนใจและขยายการเข้าถึงของแคมเปญของคุณเพื่อกระตุ้นให้เกิด Conversion
วิธีเรียกใช้แคมเปญ Instagram
ตอนนี้เราได้ครอบคลุมทุกประเภทหลักของแคมเปญ Instagram แล้ว (และวิธีที่ธุรกิจของคุณจะใช้ประโยชน์ได้) มาดูวิธีดำเนินการแคมเปญ Instagram ครั้งต่อไปของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายแคมเปญของคุณ
As we've discussed earlier, there are stacks of different campaign objectives you can choose to guide your Instagram campaign. Ultimately, these objectives will define the goals you're striving to achieve and the targets you set for the campaign, too.
In broad terms, the main campaign objectives you can choose from include:
- Brand awareness: boosting your brand's profile, reputation and reach with potential customers on Instagram.
- Sales/lead generation: converting followers into customers and inspiring them to make a sale, sign up to your newsletter, download your app or make an inquiry.
- Engagement : inspiring users to interact with your content, including key metrics such as likes, comments, shares, saves and DMs.
- Follower growth: strategically increasing your following on Instagram and boosting the number of users following your brand.
- Website traffic: driving your followers off the Instagram platform and onto your own website.
And here's why setting these campaign objectives and goals are important:
- Objectives hold your campaign accountable and allow you to show tangible ROI from your paid or organic campaign efforts.
- Objectives guide your camping budget and help you to assess how much spend you need to put behind your campaign to drive the results you want.
- Objectives refine the data and metrics you're tracking to ensure you're measuring success in a tactical and meaningful way.
Once you've settled on the broad objective for your Instagram campaign, it's now time to define what that means as a campaign goal. The SMART goal setting framework is one of the best ways to give your campaign objectives a clear focus and parameters to measure success.
Here's what the SMART framework translates to:
- Specific goals that are clear, simple and well defined.
- Measurable goals that will be tracked using specific metrics.
- Achievable goals that you can feasible reach with your available resources and budget.
- Realistic goals that you can hit in the timeframes you've set for the campaign.
- Time-sensitive goals that have milestones and end-dates to hit.
If you're running a paid campaign, you'll be able to select this objective at the start of your ad set up. However, if you're running an organic campaign, this objective should be top-of-mind and used to set out the strategy and tactics you'll use to hit your goals.
Step 2: Set clear campaign targets
With your overall campaign goals and objectives in place, it's time to assign these goals tangible targets. And that's where campaign metrics come in.
Each campaign objective has a key selection of metrics you should be tracking to determine whether you're on or off target.
Here's a definitive list of campaign objectives and the associated metrics you should be tracking:
- Brand awareness campaigns : followers, impressions, traffic, and reach.
- Conversion or sales campaigns : sales revenue, lead conversion rate, non-revenue conversions, email sign-ups.
- Engagement campaigns : clicks, likes, shares, saves, and comments.
- Follower growth campaigns : mentions, follower growth, share of voice, and engagement rate.
- Web traffic campaigns: traffic, link clicks, conversions, email sign-ups and product trials.
Once you've narrowed down what metrics are aligned with your campaign objective, it's time to set KPIs and targets to hit. The best campaigns have incremental targets that you're working towards during your campaign as well as end of campaign KPIs that you'll review in your post campaign report.
Again, make sure to give each target a defined goal, time frame and exact metric to track your success.
And if you're not hitting these targets? Make adjustments to your campaign as you go (whether that's changing budgets, the target audience or switching up the messages and creative used in your ads).
Step 3: Thoroughly plan and map out your campaign
Now, it's time to get planning. With your objectives and targets in place, it's time to map out what steps you need to take to bring your campaign to life.
You should set aside anywhere from a few weeks to a few months for the planning phase of your Instagram campaign to give yourself enough runway to put your ideas into action. The time it will take to plan your campaign ultimately depends on the complexity of your activity.
For example, if you're planning to engage 20+ influencers to help drive sales for a new product launch, this will take significantly longer to plan than a simple email sign up campaign.
In general terms, some of the key steps you'll need to take when planning your campaign include:
- What content will you be sharing and who is creating this content? This could include producing video content, capturing bespoke photography, calling out to your community to produce UGC or working with influencers to create the campaign content.
- Who will you need to engage to bring this campaign to life? This might mean hiring freelancers, consultants and agencies to help execute the campaign or engaging influencers to help bring your campaign to life.
- What Instagram features will you leverage to execute this campaign? This means assessing with tools will help you hit your campaign goals, including Instagram Stories, Reels, IGTV, Instagram Live, shoppable Instagram features, as well as paid Instagram activity.
- How much budget will you need to set aside for this campaign? If you're running a paid campaign, this means mapping out what spend will be required to hit your desired KPIs and campaign targets (and allocating this from your marketing budget).
- How long will this campaign run for and how will you seed out your content? This means mapping out the duration of your campaign, including start and end dates as well as key campaign milestones (such as new creative launches and the start of discount codes etc.).
The more time and energy you put into the planning stage of your campaign, the more effective it will be in hitting your desired goals and objectives.
Step 4: Create a campaign calendar
With your plan in place, it's time to put your campaign into action with a campaign content calendar. This document will act as a guide to hold you accountable and explain what content is going to be published (and when).
To help you create your campaign calendar, here's a guide to what kind of information it should include:
- What dates will your campaign be running from and to? This should be shown as a calendar view and include spaces to map out each individual post you'll be sharing across the campaign duration.
- How many posts will you be sharing each day/week/month? Map this out on your calendar and explain exactly what each post will feature (including topic, asset, caption and hashtags).
- What Instagram features will you be using? Your calendar should explain each post format and what platform featurings you'll be using.
- What time of day will each post be published? This should be based on your audience's most active times to ensure your posts gain maximum engagement and exposure.
- How much budget are you putting behind each post? This means assigning a paid budget to each of your posts to ensure you don't overspend on one specific asset and spread your budget evenly across the entire campaign.
Make sure to schedule all of your campaign posts in advance to take the guesswork out of running your Instagram campaign. This will ensure you never miss a post or spend too much time manually publishing each post you're planning to share.
Step 5: Conduct a post campaign review
Once your campaign has wrapped up, the work isn't over. The best Instagram marketers understand the value of reviewing performance and tracking how your campaign measured up against your original goals and targets.
To conduct this post campaign review, here are a few key steps to follow:
- Review your goals and assess if your campaign hit those original KPIs: go back to your original list of metrics and benchmarks and compare how your final campaign results match up.
- Evaluate your best and worst performing pieces of content : take a look at which parts of your campaign were the strongest and weakest based on your goals and KPIs.
- Outline your campaign learnings: this means looking at what parts of the campaign taught you something valuable and noting this down as recommendations or insights for your future campaign activity.
- Identify areas of improvement: take those learnings and develop a set of key steps to follow next time to avoid those mistakes or harness new opportunities you've discovered during this campaign.
Step 6: Design a follow-up campaign to nurture warm leads
Last, but not least, is your post campaign activity. Once you've hit your goals (whether that's driving new subscribers, sales or followers), it's time to follow up with these users and inspire action from them.
Once your campaign has wrapped up, take some time to consider how you can make best use of these new leads for your business.
That might include:
- Sending a bespoke EDM to your new subscribers offering them an exclusive discount code.
- Rewarding new followers with an exclusive piece of content or sneak peek of a new product or service.
- Inspiring loyalty from new customers by asking them to leave a review of the product they purchased.
The goal here is to continue the conversation with your new audience and keep your brand front-of-mind with them to inspire brand loyalty and even advocacy.
ดังนั้นคุณมีมัน Instagram campaigns have the ability to drive meaningful results for your business and turn your Instagram followers into paying customers. By understanding which campaign type is right for your business, planning your activity in advance and having clear benchmarks for success, you'll be in the best position to generate tangible ROI from your first (or next) Instagram campaign.