สิ่งที่ฉันเรียนรู้จากการได้รับ 3,751 PR Pitches

ตั้งแต่ฉันเขียน Forbes, Inc. และ Entrepreneur Magazine ฉันได้รับข้อเสนอจากบริษัททุกประเภทที่ขอให้ฉันเขียนเกี่ยวกับการเปิดตัว สัมภาษณ์ หรือช่วยเหลือพวกเขาในทางใดทางหนึ่ง ฉันได้รับสิ่งดี ๆ มาสองสามอันแล้ว แต่ส่วนใหญ่แล้ว มันค่อนข้างแย่

และเมื่อฉันพูดไม่ดี… ฉันหมายความว่าแย่มาก

ฉันไม่มีความรู้สึกรุนแรงกับคนที่ส่งสำนวนแย่ๆ มาให้ฉัน ถ้ามีอะไรฉันรู้สึกเสียใจเล็กน้อยสำหรับพวกเขา ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลเว้นแต่คุณจะนั่งทั้งสองข้างของรั้ว เพราะบ่อยครั้งที่คุณ ได้รับ สนามที่ยอดเยี่ยมจริงๆ หรือแย่จริงๆ เท่านั้นที่คุณจะรู้ว่าสิ่งที่ผู้คนน่าจะตอบสนองคืออะไร

เพื่อช่วยให้คุณเขียนสำนวนการขายที่สมบูรณ์แบบ ไม่ว่าจะมีหรือไม่มีผู้รับก็ตาม ต่อไปนี้คือข้อมูลเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้จากการเป็นฝ่ายประชาสัมพันธ์ทั้งดี ยอดเยี่ยม แย่ และแย่ถึง 3,751 รายการ

ไม่เกี่ยวกับคุณ

คุณอาจคิดว่าคุณถือกุญแจสู่เรื่องราวที่ร้อนแรงที่สุดที่จะตีข่าวตั้งแต่เฟลิกซ์ Baumgartner กระโดดร่มจากอวกาศหรือเนื่องจากคนดังบางคนได้รับสามปอนด์ (ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: นั่นเป็นเรื่องตลก) แต่คุณรู้อะไรไหม?

99 คูณจาก 100 คุณจะเป็นคนเดียวที่คิดอย่างนั้น

ฉันไม่ใช่คนที่จะเอาชนะในป่าดังนั้นฉันจะซื่อสัตย์กับคุณอย่างไร้ความปราณีที่นี่…

…ไม่มีใครสนใจว่าคุณเป็นใครหรือทำอะไร

มันรุนแรง แต่มันเป็นเรื่องจริง เว้นแต่ว่าคุณมีความสัมพันธ์กับบุคคลที่คุณกำลังเสนอขาย คุณก็ไม่เกินอีเมลถึงพวกเขา

จากที่กล่าวมา ฉันรู้ว่าคุณคิด อะไร – พวกเขาสนใจอะไร

พวกเขาสนใจเกี่ยวกับ สิ่งที่อยู่ในนั้นสำหรับพวกเขา

เมื่อฉันตอบสนองต่อการเสนอขาย นั่นเป็นเพราะบุคคลนั้นเสนอบางสิ่งที่มีคุณค่าแก่ฉัน ในกรณีส่วนใหญ่ นี่เป็นเรื่องราวที่ฉันนำเสนอได้ นำเสนอเรื่องราวที่ฉันสามารถใช้ได้ และแสดงให้เห็นว่าเรื่องราวนั้นมีคุณค่าเพียงใด (สำหรับฉัน นั่นอาจเป็นความสนใจที่จะได้รับและการจราจรที่ติดขัด) และคุณกำลังรับภาระหน้าที่บางอย่างแทนฉัน

ที่กล่าวว่าเราทุกคนไม่ได้อยู่ในเรือลำเดียวกันและไม่ได้มีแรงจูงใจในสิ่งเดียวกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มีแรงจูงใจจากเงิน แต่ถ้างบประมาณของคุณมีน้อย และคุณสามารถเสนอสิ่งอื่นที่มีคุณค่าให้กับบุคคลที่คุณกำลังนำเสนอ เช่น การประชาสัมพันธ์ หรือการแลกเปลี่ยนความสามารถ คุณก็ยังสามารถเอาชนะพวกเขาได้

อะไรก็ตามที่คุณสามารถเสนอได้ สิ่งสำคัญที่สุดคือ: หยุดคิดถึงสิ่งที่ คุณ ต้องการได้จากการส่งอีเมลนั้น ใส่ตัวเองในรองเท้าของผู้รับและค้นหาว่ามีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับพวกเขา

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างสำนวนการขายที่ฉันได้รับเมื่อเร็วๆ นี้ สั้น กระชับ และมีความเกี่ยวข้อง (พอสมควร) แต่ฉันไม่ตอบ ทำไม เพราะพวกเขาไม่ได้บอกฉันว่าข่าวนี้จะช่วยฉันได้อย่างไร พูดให้สั้นกว่านี้ทำไมฉันต้องไปสนใจด้วย?

รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

คุณต้องการผลลัพธ์อะไรจากการเสนอขายครั้งต่อไปของคุณ?

อย่าบอกฉัน เขียนในอีเมลของคุณ

การแสดงเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมหรือข่าวด่วนเป็นเรื่องที่ดีและดี แต่เมื่อพูดถึงเรื่องนี้ ถ้าคุณไม่บอกฉันว่าคุณต้องการให้ฉันทำอะไร ฉันอาจจะไม่ทำ

การประชาสัมพันธ์ไม่ใช่เวลาสำหรับรายละเอียดปลีกย่อย การเล่นเกมมีไว้สำหรับเด็ก เป็นผู้ใหญ่และตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังมองหา คุณจะได้รับความเคารพมากขึ้นด้วยวิธีนี้ และคุณจะมีโอกาสได้ในสิ่งที่ต้องการมากขึ้น

ทุกคนชนะ

ให้ Pitch ของคุณสั้น

ฉันเป็นคนยุ่ง และฉันดีใจที่คนส่วนใหญ่ที่คุณจะเสนอขายก็ยุ่งด้วย แม้ว่าพวกเขาจะไม่ยุ่งมาก พวกเขาอาจมีบางสิ่งที่พวกเขาอยากจะทำกับเวลามากกว่าการผ่อนคลายและอ่านอีเมลที่มีความยาว

อย่าหลอกอีเมลของคุณด้วยคำเยินยอมากเกินไป และอย่าเสียเวลาบอกเล่าเรื่องราวชีวิตของคุณให้ผู้รับฟัง (ดูหัวข้อที่หนึ่ง: ไม่มีใครสนใจว่าคุณเป็นใคร) แทนที่…

ให้ตรงประเด็น

ไม่มีอะไรผิดปกติกับการเยินยอ (ในทางทฤษฎี) หากเป็นเรื่องจริงและรัดกุม คุณก็ สามารถ ใช้ประโยชน์ได้ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง)

สำหรับตอนนี้ พึงรู้ว่าควรรักษาคำพูดสรรเสริญไว้เพียงประโยคเดียว สอง สูงสุด จากนั้นไปอึที่สำคัญ พูดในสิ่งที่คุณต้องพูด แค่พูดเร็วๆ

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างสำนวนการขายที่ฉันรู้สึกแย่เล็กน้อยที่วิพากษ์วิจารณ์ ผู้เขียนได้ทำการวิจัยอย่างชัดเจนและใช้เวลาพอสมควรในการสร้างอีเมล มันไม่ใช่สนามที่แย่มาก – มันยาวเกินไปที่จะรักษาความสนใจของฉัน

ข้อมูลที่ดีไม่ได้เกี่ยวข้องหรือจำเป็นทั้งหมด (เช่น รายละเอียดของลูกค้า) และการเรียกร้องให้ดำเนินการนั้น ตรงไปตรงมา อ่อนแอ

ไม่ใช่ข่าวร้ายทั้งหมดแม้ว่า นี่คือตัวอย่างสนามที่ฉันประทับใจมาก มีข้อมูลเพียงพอที่จะกระตุ้นความสนใจของฉัน แต่ก็สั้นและไพเราะพอที่จะดึงดูดความสนใจของฉันได้ นอกจากนี้ยังรวมถึงการเรียกร้องให้ดำเนินการที่ชัดเจน

อย่าพูดว่า "ได้โปรด"

เราได้รับคำสั่งเสมอให้คำนึงถึงมารยาทของเราและจำ p และ q ของเรา แต่นี่เป็นครั้งเดียวที่คุณสามารถลืมพูดว่าได้โปรดและทำให้ดีขึ้นได้

ในการเสนอขายหุ้น คำว่า "ได้โปรด" มักจะถูกมองว่าหมดหวังหรือเรียกร้อง เกือบจะเหมือนกับว่าคุณกำลังขอให้พวกเขาใช้เรื่องราวของคุณ

“สวัสดี คุณนักข่าว

ฉันมีข้อมูลที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับสำนวนการขายซึ่งฉันมั่นใจว่าคุณจะต้องประทับใจ

คุณช่วยนำเสนอบนเว็บไซต์ของคุณได้ไหม”

เลขที่

แค่ไม่.

สิ่งนี้ดีกว่ามาก:

“สวัสดี คุณนักข่าว

ฉันมีข้อมูลที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับสำนวนการขายซึ่งฉันมั่นใจว่าคุณจะต้องประทับใจ

คงจะดีถ้าคุณสามารถพิจารณาได้อย่างรวดเร็ว และถ้ามันเหมาะสม คุณก็ยินดีที่จะใช้มัน”

สิ่งนี้บอกฉันว่าพวกเขาต้องการอะไรจากฉันโดยไม่ทำให้ดูเหมือนว่าฉันเป็นความหวังเดียวของพวกเขา เป็นผลให้ฉันมีแนวโน้มที่จะตอบสนองมากขึ้น

รู้ว่าคุณกำลังขว้างใคร

ในบรรดาสนามที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยได้รับคือสนามที่ไม่เกี่ยวข้องกับฉันด้วยซ้ำ ฉันต้องการเขียนเกี่ยวกับการเข้าซื้อกิจการบริษัทออกแบบตกแต่งภายในของคุณหรือไม่? เฮ้ไม่มี ฉันไม่ได้มีอะไรกับอุตสาหกรรม แต่อย่างจริงจัง? ทำไมต้องเป็นฉัน?

ค้นคว้าข้อมูลของคุณ เว้นแต่ว่าคุณคุ้นเคยกับบุคคลที่คุณกำลังนำเสนออยู่แล้ว

คุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น ถ้าคุณพบคนที่ ใช่ ในสิ่งพิมพ์ที่ เหมาะสม เพื่อเสนอขาย

นำเสนอเรื่องราวเกี่ยวกับสุขภาพให้กับ Huffington Post หรือไม่? อย่าเขียนถึงบรรณาธิการของเว็บไซต์ และอย่าส่งถึงบรรณาธิการด้านความบันเทิงหรือการเดินทาง (พวกเขาจะไม่สนใจ และตรงไปตรงมา การขาดความใส่ใจในรายละเอียดของคุณจะทำให้อับอาย)

เสนอให้บรรณาธิการของส่วนสุขภาพ

เรียบง่าย.

เสมอ เสมอ ใช้ชื่อของพวกเขา

ตามคำแนะนำข้างต้น หากคุณได้ค้นคว้าข้อมูลและรู้จักบุคคลที่คุณควรจะเสนอให้อย่างแน่นอน สิ่งนี้ควรเกิดขึ้นโดยธรรมชาติ ไม่มีอะไรที่เป็นตัวตนหรือพูดว่า "อีเมลอัตโนมัติ" มากไปกว่าข้อความที่ส่งถึง "สวัสดี" "สวัสดี" ” หรือผู้กระทำความผิดที่เลวร้ายที่สุดคือ “เรียนผู้ดูแลเว็บ”

อย่าระบุชื่อผู้รับและอย่าคาดหวังว่าจะได้รับการตอบกลับ

โอ้และอย่าลืมใช้ชื่อที่ถูกต้อง ...

สร้างสัมพันธ์ก่อน

ต้องการทราบวิธีที่ดีที่สุดในการให้ฉัน (และคนอื่นๆ) เปิด (และอ่าน) อีเมลของคุณใช่หรือไม่ อย่าส่งอีเมลที่เย็นชาไปโดยสิ้นเชิง ทำความรู้จักกับฉันที่อื่นก่อน

ซึ่งอาจหมายถึงการแสดงความคิดเห็นในบล็อกของฉัน หรือติดต่อฉันทาง Twitter ยังไงก็ตาม ถ้าคุณได้ชื่อของคุณต่อหน้าฉัน ก่อนที่ คุณจะติดต่อทางอีเมล เป็นไปได้ที่ฉันจะต้องตอบสนองมากกว่านี้ เพราะฉันจะ (อาจ) รู้จักชื่อของคุณ และรู้ว่าฉันมีบางอย่าง ความสัมพันธ์กับคุณ

แน่นอน ฉันไม่ได้ตั้งใจจะบอกว่าคุณไม่สามารถประสบความสำเร็จกับอีเมลที่เย็นชาได้: เรื่องราวที่ถูกต้องซึ่งส่งถึงบุคคลที่เหมาะสมในทางที่ถูกต้องยังคงใช้ได้ หากคุณมีสิ่งที่เป็นประโยชน์อย่างแท้จริงที่จะนำเสนอ ผู้คนจะไม่ปฏิเสธเพียงเพราะพวกเขาไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร

แน่นอนว่าการพาดพิงถึงเราไม่ได้ไกลเกินเอื้อมหากคุณติดตามด้วยสำนวนที่แย่สำหรับเรื่องราวที่ไม่ดี (หรือไม่เกี่ยวข้อง) แต่การสละเวลาเพื่อตรวจสอบเรดาร์ของเราก่อนที่คุณจะส่งอีเมลเผยแพร่บล็อกเกอร์ฉบับแรกนั้นสามารถเพิ่มโอกาสที่เราจะให้ความสนใจได้อย่างมาก และอย่างน้อยที่สุดก็ให้เวลากับอีเมลของคุณในแต่ละวัน

เคล็ดลับพิเศษ: เมื่อคุณได้สิ่งที่ต้องการแล้ว อย่าตัดขาดการติดต่อกับฉัน เปิดช่องทางการสื่อสารไว้และพยายามพัฒนาความสัมพันธ์ของเราต่อไป ด้วยวิธีนี้ ครั้งต่อไปที่คุณมีเรื่องราวหรือเนื้อหาที่คุณคิดว่าฉันจะสนใจ ฉันจะยินดีรับฟังสิ่งที่คุณจะพูด

ติดตามผล (และใช้แพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน)

หากอีเมลฉบับแรกของคุณไม่ได้รับการตอบกลับ ให้ลองอีกครั้ง บางทีคุณอาจจับฉันได้ในช่วงเวลาที่ยุ่งมาก บางทีอีเมลของคุณอาจเข้าไปในโฟลเดอร์สแปมของฉัน หรือบางทีหัวเรื่องของคุณอาจถูกมองข้าม

โดยคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด หากคุณตั้งใจแน่วแน่ที่จะได้รับความสนใจจากฉัน ให้ติดตามผลเสมอ

ที่กล่าวว่า หากคุณกำลังจะส่งอีเมลฉบับที่ 2 อย่าลืมใช้หัวเรื่องอื่น (สิ่งง่ายๆ อย่าง "ติดตามผล" สามารถทำงานได้เนื่องจากไม่ชัดเจนพอที่จะทำให้ฉันสงสัยว่าอีเมลนั้นเกี่ยวกับอะไร โดยไม่ส่งเสียงเป็นสแปม) .

อย่างไรก็ตาม อีเมลไม่จำเป็นต้องเป็นจุดติดต่อเพียงจุดเดียวของคุณ โซเชียลมีเดียเป็นทางการน้อยกว่ามากและอาจดึงดูดความสนใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเมื่อพวกเขาอยู่ในสภาวะจิตใจที่ผ่อนคลายและตอบสนองมากขึ้น

ที่กล่าวว่า…

อย่ารำคาญ! พยายามติดต่อสองครั้งก็ใช้ได้ สามครั้งคือขีดจำกัด (ในความคิดของฉัน) ยิ่งไปกว่านั้น คุณกำลังเสี่ยงโชคและเสี่ยงที่อีเมลของคุณจะถูกขึ้นบัญชีดำ

โอ้ ไม่ว่าคุณจะทำอะไร อย่าพยายามรับโทรศัพท์

(ของแท้) คำเยินยอเป็นสิ่งที่ดี

ทุกคนชอบให้คนอื่นบอกสิ่งดีๆ เกี่ยวกับตัวเอง หากคุณพบบล็อกโพสต์ที่ฉันเขียนสนุกหรือมีประโยชน์จริง ๆ อย่ากลัวที่จะพูดอย่างนั้น – ฉัน ชอบ ที่จะได้ยินมัน!

อย่างไรก็ตาม คุณต้องเป็นของแท้ ความไม่จริงใจนั้นมองเห็นได้ง่ายมาก หากคุณไม่ใช่นักอ่านบล็อกของฉัน อย่าแสร้งทำเป็นเป็น อย่าบอกว่าคุณ “รักโพสต์บล็อกล่าสุดของฉัน” มากแค่ไหน ถ้าคุณไม่ได้อ่านและไม่สามารถแม้แต่จะบอกว่ามันเกี่ยวกับอะไร

หากคุณอ่านแล้วชอบใจ บอกฉันทีว่าทำไม ฉันมักจะจริงจังกับคุณมากกว่าถ้าคุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณอ่านบางสิ่งที่ฉันเขียน แทนที่จะ อ้างว่า คุณอ่าน

มันอาจจะง่ายเหมือนสิ่งนี้:

ในทางกลับกัน การเยินยอเท็จเป็นการส่อเสียดและลื่นไหล และจะไม่ทำให้ฉัน (หรือมีแนวโน้มว่าจะเป็นใคร) ตอบสนองต่ออีเมลของคุณมากขึ้น

คุณจะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ติดตามฉันบน Twitter หรืออ่านบล็อกของฉัน แค่เป็นตัวเอง! หากคุณค้นคว้าข้อมูลเรียบร้อยแล้ว คุณจะรู้จักฉันมากพอที่จะเข้าใจสิ่งที่ฉันสนใจ ดังนั้นเพียงแค่พูดในสิ่งที่ คุณ รู้ แทนที่จะแสร้งทำเป็นรักในสิ่งที่คุณเพิ่งค้นพบ ขอบคุณ Google .

พูด:

“เฮ้ สุจัน...

ฉันรู้ว่าคุณเพิ่งเขียนเกี่ยวกับ Growth Hacking ไปมากเมื่อเร็วๆ นี้ ดังนั้นฉันคิดว่าข้อมูลใหม่นี้เกี่ยวกับทัศนคติของ SMB ต่อเทคนิคการแฮ็กการเติบโตจะทำให้คุณสนใจ”

ไม่:

“เฮ้ สุจัน...

ฉันเป็นแฟนตัวยงของบล็อกของคุณ ฉันชอบชิ้นล่าสุดของคุณเกี่ยวกับการแฮ็กการเติบโต มาดูที่นี้…"

ข้างต้นอาจเป็นจริง แต่ฉันจะรู้ได้อย่างไร เว้นแต่คุณจะบอกได้ว่า ทำไม คุณถึงชอบงานชิ้นล่าสุดของฉันเกี่ยวกับ Growth Hacking ฉันไม่รู้ว่าคุณสนใจที่จะร่วมงานกับฉันจริงๆ หรือคุณแค่ส่งอีเมลทั่วไปมากกว่า 50 ฉบับโดยหวังว่าจะได้รับอีเมลดังกล่าว

สรุป : การเยินยอเป็นสิ่งที่ดี แต่ไม่มีคำเยินยอใดดีไปกว่าคำเยินยอเท็จ

อย่าส่งอีเมลถึงผู้คนจำนวนมากจากสิ่งพิมพ์เดียวกัน

นี่เป็นสิ่งที่ฉันพบไม่บ่อยนัก แต่เมื่อมันเกิดขึ้น มันอาจทำให้หงุดหงิดได้โดยสิ้นเชิง

ฉันเข้าใจแล้ว ว่าทำไม มันถึงเกิดขึ้น: โดยการติดต่อหลายคนในสิ่งพิมพ์เดียวกัน คุณคิดว่าคุณกำลังเพิ่มโอกาสที่จะได้รับ "ใช่" จากใครบางคน

ฉันจะแจ้งให้คุณทราบในความลับเล็กน้อย – คุณไม่ได้

ส่งอีเมลไปยังกลุ่มผู้ตอบกลุ่มเดียวกันมากเกินไป และมีแนวโน้มว่าจะเกิดสองสิ่ง:

1. คุณจะทำให้ผู้รับอีเมลทุกคนรู้สึกเหมือนเป็นตัวเลข แทนที่จะเป็นคนที่คุณเลือกติดต่อเพราะความสนใจของพวกเขาตรงกับของคุณ' จึงไม่มีคนตอบ ลองคิดแบบนี้: คุณเห็นคนคนเดียวกันในบาร์เข้าหาคนห้าคน จากนั้นพวกเขาก็เข้าหาคุณ คุณรู้สึกประจบสอพลอ? อาจจะไม่…

2. แม้ว่าคุณจะมีเรื่องราว ที่สมบูรณ์แบบ สำหรับสิ่งพิมพ์นั้น การส่งอีเมลถึงผู้คนจำนวนมาก เท่ากับว่าคุณไม่ต้องรับผิดชอบที่พวกเขาต้องทำสิ่งใดเกี่ยวกับเรื่องนี้ บรรณาธิการบริหารอาจถือว่าผู้ช่วยบรรณาธิการจะตอบสนองเป็นต้น ก็ไม่ต่างอะไรกับการคิดเอาเองว่าเพราะในสำนักงานของคุณมีคนสิบคน คุณไม่จำเป็นต้องล้างจานเพราะ ใครซักคน ถ้าทุกคนคิดแบบนั้น (และมักจะทำ) จานจะไม่เสร็จ

เพื่อความกระจ่าง อย่าทึกทักเอาเองว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยส่งอีเมลทีละฉบับ แทนที่จะส่งอีเมลเดียวกันไปยังผู้รับหลายคน คนคุยกัน. โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขาทั้งหมดทำงานจากสำนักงานเดียวกัน

เสี่ยงต่อการพูดซ้ำ: คุณมีโอกาสประสบความสำเร็จมากที่สุดโดยการค้นหา คน ที่ ใช่ ในสิ่งพิมพ์ที่ เหมาะสม เพื่อติดต่อ

คุณสามารถติดตามผลในภายหลังได้เสมอโดยส่งอีเมลถึงผู้ติดต่ออื่นจากที่เดียวกัน แต่อย่าลืมอ้างอิงอีเมลเริ่มต้นและชื่อผู้รับด้วย

อย่าขายของ

สนาม Salesy เป็นประเภทของสนามที่ ไม่ ดีที่ทำให้ฉันดิ้นได้จริงๆ อย่างดีที่สุด พวกมันวิเศษ จอมปลอม และไม่มีตัวตนมาก ที่แย่ที่สุดคือพวกมันน่าขนลุกจริงๆ แบบนี้:

“เพื่อนในหน่วยงานแนะนำให้ฉันติดต่อคุณเกี่ยวกับ Zenefits (www.zenefits.com) และฉันอยากจะใช้เวลาสองสามนาทีเพื่อพูดคุยกัน”

ภาษา Salesy สำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลและสำเนาการแปลง ที่กล่าวว่าแม้แต่สำเนาที่สร้างขึ้นมาอย่างดีเพื่อให้เสียง "ส่วนตัว" ยังฟังดูไม่มีตัวตนอย่างจริงจังเมื่อรวมอยู่ในการเสนอขายหุ้น

นี่คือสิ่งที่ฉันกำลังพูดถึง:

“สวัสดี ซูจัน

เราทุกคนต่างรู้สึกหงุดหงิดกับความถี่ที่ Google เปลี่ยนโพสต์เป้าหมาย และต้องการทราบว่าเราจะสามารถคาดการณ์ล่วงหน้าในการดำเนินการต่อไปได้อย่างไร

ดังนั้นเราจึงทำการวิจัยและรวบรวมเอกสารนี้…”

สังเกตการใช้คำว่า "เรา" มากเกินไป แล้วฉันล่ะ? คุณกำลังกำหนดเป้าหมายฉัน ดังนั้น คุย กับฉัน ไม่ใช่ ที่ฉัน และอย่าตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันคิด เพียงเพราะ คุณ รู้สึกผิดหวังกับ Google ไม่ได้หมายความว่าเราทุกคนเป็น (และสำหรับบันทึก ฉันไม่ใช่ ฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งที่ดีที่ Google ต่อสู้เพื่อคุณภาพอยู่เสมอ ).

ภาษานี้อาจใช้ได้ในจดหมายข่าวทางอีเมล ซึ่งคุณ ต้อง ทำให้เข้าใจตรงกัน อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณส่งอีเมลถึงผู้อื่นเป็นการส่วนตัว วิธีนี้ ไม่ได้ผล ฉันจะไปไกลเท่าที่จะบอกว่ามันอีกขั้นตอนหนึ่งจากการส่งอีเมลขยะ

ทั้งหมดนี้คือการรู้จักบุคคลที่คุณกำลังติดต่อ ปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณ และทำให้เกี่ยวข้อง กับพวกเขา

ลองสิ่งนี้แทน:

“สวัสดี ซูจัน

ฉันเห็นโพสต์ของคุณเกี่ยวกับการอัปเดตอัลกอริทึมล่าสุดของ Google และบอกได้เลยว่าคุณค่อนข้างตื่นเต้นกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ โดยส่วนตัวแล้ว ฉันค่อนข้างหงุดหงิดกับวิธีที่พวกเขาเปลี่ยนโพสต์เป้าหมาย ดังนั้นฉันคิดว่าคุณอาจจะสนใจที่จะสำรวจมุมมองอื่น…”

นี่แสดงว่าคุณได้ใส่ใจกับสิ่งที่ฉันเขียนและความคิดเห็นของฉัน ความคิดเห็นของคุณอาจไม่ตรงกับของฉัน แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาเพราะคุณยอมรับสิ่งนี้และเปลี่ยนความคิดเห็นที่แตกต่างของเราให้เป็นแง่บวก

นั่นคือสิ่งที่จะได้รับความสนใจของฉัน

อย่ามองข้ามหัวเรื่องของคุณ

เมื่อคุณใช้เวลาหลายปีในการสร้างสำนวนการขายที่สมบูรณ์แบบ คุณอาจจะอยากรีบเขียนหัวเรื่อง

ที่กล่าวว่ายังสามารถคิดได้ง่ายมาก

ฉันเข้าใจดีว่า: หากหัวข้อเรื่องไม่ถูกต้อง และคุณอาจส่งอีเมลเปล่าได้เช่นกัน เพราะ (มีโอกาส) อีเมลของคุณจะไม่มีวันได้เห็นแสงสว่าง อย่างไรก็ตาม การเขียนหัวเรื่องที่ดีจริงๆ แล้วค่อนข้างง่ายเมื่อคุณรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่

คุณเพียงแค่ต้องให้ข้อมูลเพียงพอที่จะให้ความสนใจสูงสุด คิด:

“คุณจะชอบงานวิจัยทางการตลาดใหม่นี้” หรือ “ตอบกลับบทความของคุณเกี่ยวกับ CRO สำหรับสตาร์ทอัพ”

ไม่:

“ฉันคิดว่าคุณจะชอบสิ่งนี้”

คุณสามารถปรับปรุงทั้งอัตราการเปิดและการตอบสนองของคุณให้ดียิ่งขึ้นโดย:

• ทำให้หัวเรื่องของคุณสั้น (8 คำหรือน้อยกว่านั้นเหมาะ)
• รวมถึงความคาดหวังด้านเวลา
• รับรองไม่หลอกลวง

เคล็ดลับพิเศษ: ใช้เครื่องมือเช่น Yesware หรือ Sidekick เพื่อติดตามว่าอีเมลของคุณถูกเปิดขึ้นจริงหรือไม่ หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับข้อความของคุณ เครื่องมือติดตามอีเมลจะช่วยคุณกำหนดว่าหัวเรื่องของคุณหรือเนื้อหาของอีเมลเองที่ทำให้เกิดปัญหา

เคล็ดลับสุดท้าย…

ก่อนที่คุณจะส่งสำนวนการขายครั้งต่อไป (และอาจเป็นทุกสำนวนที่คุณส่งหลังจากนั้น) ให้นึกถึงผู้รับและอ่านกลับมาให้ตัวเองฟัง ไม่เกี่ยวกับการพิสูจน์อักษร (แต่โปรด อย่า ส่งสำนวนที่มีการสะกดคำหรือไวยากรณ์ผิด) นี่คือการทำความเข้าใจว่า คุณ จะรู้สึกอย่างไร หาก ได้รับสำนวนการขายนั้น

เฮ้ ก้าวไปอีกขั้นหนึ่งแล้วเปลี่ยนรายละเอียดของผู้รับเป็นของคุณเอง และส่งให้ตัวคุณเองจริงๆ รอสิบหรือสิบห้านาทีก่อนที่คุณจะเปิดมัน อ่านแล้ว.

จริงใจและถามตัวเองว่า ถ้าคุณได้รับสำนวนนี้ คุณจะตอบไหม ถ้าคำตอบคือไม่ คุณก็รู้ว่าต้องทำอย่างไร: เริ่มต้นใหม่

ฉันต้องการที่จะได้ยินจากคุณ แจ้งให้เราทราบสิ่งที่คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างสำนวนการขายที่สมบูรณ์แบบ (ไม่ว่าจะโดยการส่งหรือรับ) โดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง: