3,751개의 PR 피치를 받고 배운 것

Forbes, Inc. 및 Entrepreneur Magazine에 글을 기고한 이후로 모든 유형의 회사에서 출시 소식을 알리거나, 인터뷰하거나, 어떤 식으로든 도움을 달라고 요청하는 프레젠테이션을 받았습니다. 나는 몇 가지 좋은 것을 받았지만 – 대부분의 경우 – 그것들은 꽤 나쁩니다.

그리고 내가 나쁘다고 말할 때… 나는 끔찍하다는 것을 의미합니다.

나에게 나쁜 투구를 보내는 사람들에게 악감정은 없다. 조금이라도 그들에게 미안한 마음이 든다. 당신이 울타리의 양쪽에 앉아 있지 않는 한 무엇이 효과가 있는지 아는 것은 쉽지 않습니다. 왜냐하면 사람들이 반응할 가능성이 무엇인지 깨닫는 것은 종종 진정으로 위대하거나 정말 끔찍한 공을 받을 때만이기 때문입니다.

완벽한 피치를 작성하는 데 도움이 되도록(하나의 수신자가 있든 없든) 여기 3,751개의 좋은, 좋은, 나쁜, 정말 나쁜 PR 피치를 받는 쪽에서 배운 것에 대해 조금 있습니다.

그것은 당신에 관한 것이 아닙니다

Felix Baumgartner가 우주에서 스카이다이빙한 이후 또는 어떤 유명인이 3파운드를 쪘기 때문에 언론을 강타한 가장 뜨거운 이야기의 열쇠를 쥐고 있다고 생각할 수도 있습니다(면책 조항: 농담입니다). 하지만 뭔지 알아?

100번 중 99번, 당신은 그렇게 생각하는 유일한 사람일 것입니다.

나는 수풀 주위에서 두들겨 패는 사람이 아니므로 여기에서 잔인하게 당신에게 정직 할 것입니다 ...

...아무도 당신이 누구인지, 무엇을 하는지 신경쓰지 않습니다.

가혹하지만 사실입니다. 당신이 피칭하고 있는 사람과 이미 관계가 있지 않는 한, 당신은 그들에게 보내는 이메일에 불과합니다.

그래서, 나는 당신이 무엇을 생각하는지 압니다 – 그들이 무엇 에 관심을 갖습니까?

그들은 그 안에 무엇이 들어 있는지 관심을 가지고 있습니다.

내가 피치에 응답하는 것은 그 사람이 나에게 가치를 제공하는 무언가를 제안했기 때문입니다. 대부분의 경우 이것은 제가 소개할 수 있는 이야기입니다. 내가 사용할 수 있는 이야기를 소개하고 그 이야기에 어떤 가치가 있는지 보여주세요(저에게는 그것이 아마도 그것이 얻을 수 있는 관심과 운전할 트래픽일 것입니다). 그러면 당신은 저를 위해 일부 다리 작업을 떠맡게 됩니다.

그렇긴 하지만, 우리는 모두 같은 배를 타고 있지도 않고, 우리 모두가 같은 것에 동기부여를 받는 것도 아닙니다. 예를 들어, 대부분의 기업가는 돈에 동기를 부여받습니다. 그러나 예산이 빠듯하고 홍보하는 사람에게 다른 가치 있는 것(예: 홍보 또는 재능 교환)을 제공할 수 있다면 여전히 그들을 설득할 수 있습니다.

당신이 제공할 수 있는 것이 무엇이든, 결론은 이것이다: 당신 이 그 이메일을 보내서 얻고자 하는 것에 대해 생각하지 말라. 받는 사람의 입장이 되어 그 안에 무엇이 들어 있는지 알아내십시오.

아래는 내가 최근에 받은 피치의 예입니다. 짧고 간결하며 (합리적으로) 관련이 있습니다. 하지만 나는 대답하지 않았다. 왜요? 이 소식이 어떻게 도움이 될지 알려주지 않았기 때문입니다. 더 간결하게 말하면, 내가 왜 신경을 써야 합니까?

명확한 클릭 유도문안 포함

다음 PR 피치에서 어떤 결과를 얻고 싶습니까?

말하지마 이메일에 작성하십시오.

멋진 콘텐츠나 속보를 과시하는 것은 모두 좋은 일이지만, 막상 하고 싶은 일을 말하지 않으면 아마 그렇게 하지 않을 것입니다.

PR 피치는 미묘함을 위한 시간이 아닙니다. 게임은 아이들을 위한 것입니다. 어른이 되어 자신이 찾고 있는 것에 대해 솔직하게 이야기하십시오. 그렇게 하면 더 많은 존경을 받게 될 것이고 원하는 것을 얻을 가능성이 더 커질 것입니다.

모두가 이깁니다.

피치를 짧게 유지

나는 바쁜 사람이고, 당신이 소개할 대부분의 사람들도 바쁘다는 사실을 기쁘게 생각합니다. 그들이 그렇게 바쁘지 않더라도, 긴장을 풀고 긴 이메일을 읽는 것보다 시간을 내서 하고 싶은 일이 있을 것입니다.

너무 많은 아첨으로 이메일을 과장하지 말고 받는 사람에게 당신의 인생 이야기를 하는 데 시간을 낭비하지 마십시오(섹션 1 참조: 아무도 당신이 누구인지는 신경 쓰지 않습니다). 대신에…

요점으로 바로 이동합니다.

(이론적으로) 아첨에는 아무런 문제가 없습니다. 그것이 진정성 있고 간결하다면 당신에게 유리하게 작용할 수 있습니다 .

지금은 칭찬의 말을 한 문장으로 유지하는 것이 가장 좋습니다. 둘, 최대 그런 다음 중요한 문제로 넘어갑니다. 할 말을 하세요. 빨리 말해.

아래는 내가 약간 나쁘게 비판하는 피치의 예입니다. 저자는 분명히 조사를 완료했으며 이메일을 만드는 데 시간을 할애했습니다. 그것은 확실히 끔찍한 피치가 아닙니다. 제 관심을 유지하기에는 너무 깁니다.

정보의 많은 부분이 완전히 관련이 있거나 필요하지 않으며(예: 클라이언트 세부 정보) 행동 유도 문안은 솔직히 약합니다.

그렇다고 나쁜 소식만 있는 것은 아닙니다. 다음은 제가 꽤 인상깊었던 피치의 예입니다. 내 관심을 끌기에 충분한 정보를 포함했지만 내 관심을 끌만큼 짧고 달콤했습니다. 여기에는 명확한 행동 촉구도 포함되었습니다.

"제발"이라고 말하지 마십시오

우리는 항상 매너에 신경쓰고 p와 q를 기억하라는 말을 들었지만, 이번 한 번은 제발, 더 잘해달라는 말을 잊어버릴 수 있습니다.

PR 피치에서 "제발"이라는 단어는 필사적이거나 요구하는 경향이 있습니다. 마치 당신의 이야기를 이용해달라고 애원하는 것과 같습니다.

“안녕하세요, 기자님.

나는 당신이 매혹적이라고 확신하는 PR 피치에 대한 이 멋진 데이터를 가지고 있습니다.

귀하의 사이트에 게시할 수 있습니까?”

아니요.

안돼.

이것은 훨씬 낫습니다.

“안녕하세요, 기자님.

나는 당신이 매혹적이라고 확신하는 PR 피치에 대한 이 멋진 데이터를 가지고 있습니다.

빠르게 살펴보실 수 있으면 좋을 것 같고, 잘 맞는다면 사용하셔도 좋습니다.”

이것은 내가 그들의 유일한 희망인 것처럼 들리지 않으면서 그들이 나에게 원하는 것을 말해줍니다. 그 결과, 내가 응답할 가능성이 훨씬 더 높아졌습니다.

당신이 피칭하는 사람을 알고

내가 받은 최악의 투구 중 최악은 나와 관련이 없는 것입니다. 당신의 인테리어 디자인 회사의 인수에 대해 쓰고 싶습니까? 아니. 나는 업계에 대해 아무 것도 없지만 진지하게? 왜 나야?

당신이 피칭하는 사람과 이미 친숙하지 않다면 조사를 하십시오.

적절한 출판물에서 프레젠테이션할 적절한 사람을 찾으면 성공할 가능성이 훨씬 더 커집니다.

Huffington Post에 건강에 대한 이야기를 퍼뜨리고 계십니까? 사이트 편집자에게 글을 쓰지 말고 엔터테인먼트 또는 여행 편집자에게 알리지 마십시오.

건강 섹션의 편집자에게 전달하십시오.

단순한.

항상, 항상, 그들의 이름을 사용하십시오

위에서 권장한 대로 조사를 완료하고 피칭해야 할 정확한 사람을 알고 있다면 이는 자연스럽게 이루어져야 합니다. "안녕하세요", "안녕하세요"라는 메시지보다 더 비인간적이거나 "자동화된 이메일"이라고 말하는 것은 없습니다. ," 또는 최악의 경우 "웹마스터에게"

받는 사람의 이름을 부르지 말고 응답을 기대하지 마십시오.

아, 그리고 정확한 이름을 사용하세요...

먼저 관계를 구축하라

나와 다른 사람이 귀하의 이메일을 열 수 있도록 하는 가장 좋은 방법을 알고 싶으십니까? 완전히 냉담한 이메일을 보내지 마십시오. 먼저 다른 곳에서 저에 대해 조금 알아가십시오.

이것은 내 블로그에 댓글을 달거나 Twitter를 통해 저에게 연락하는 것을 의미할 수 있습니다. 그것이 무엇이든, 이메일로 연락 하기 전에 내 앞에 이름을 알릴 수 있다면 내가 (아마도) 당신의 이름을 알아보고 내가 어떤 종류의 당신과의 관계.

물론, 콜드 이메일로는 성공할 수 없다고 말하는 것은 아닙니다. 적절한 사람에게 적절한 방식으로 적절한 스토리를 전달하는 것은 여전히 ​​유효합니다. 진정으로 유용한 것이 있다면 사람들은 당신이 누구인지 모른다고 해서 그것을 거절하지 않을 것입니다.

물론, 나쁜(또는 관련이 없는) 이야기에 대해 나쁜 피치로 후속 조치를 취한다면 우리에게 버터를 바르는 것은 그다지 도움이 되지 않을 것입니다. 그러나 초기 블로거 아웃리치 이메일을 보내기 전에 시간을 내어 우리의 레이더를 포착하면 우리가 주의를 기울이고 최소한 귀하의 이메일에 하루 중 시간을 줄 가능성이 극적으로 증가할 수 있습니다.

보너스 팁: 원하는 것을 얻었으면 저와 연락을 끊지 마십시오. 의사 소통의 라인을 열어두고 관계를 더욱 발전시키도록 노력하십시오. 그렇게 하면 다음에 내가 관심을 가질 만한 이야기나 콘텐츠가 있을 때 기꺼이 당신의 말을 들을 것입니다.

후속 조치(및 다른 플랫폼 사용)

첫 번째 이메일에 응답이 없으면 다시 시도하세요. 어쩌면 당신은 매우 바쁜 시간에 나를 잡았습니다. 아마도 당신의 이메일이 내 스팸 폴더에 들어갔을 것입니다. 아니면 당신의 제목이 간과되었을 수도 있습니다.

이 모든 것을 염두에 두고 내 관심을 끌 의향이 있다면 항상 후속 조치를 취하십시오.

즉, 두 번째 이메일을 보내려는 경우 다른 제목 줄을 사용해야 합니다(스팸처럼 들리지 않고 이메일 내용이 궁금할 정도로 모호하기 때문에 "Follow up"과 같은 간단한 것도 작동할 수 있음). .

그러나 이메일이 유일한 연락처일 필요는 없습니다. 소셜 미디어는 훨씬 덜 형식적이며 잠재 고객이 보다 편안하고 반응적인 마음 상태에 있을 때 관심을 끌 수 있습니다.

그 말은…

짜증나지마! 두 번의 접촉 시도는 괜찮고 세 번은 (제 생각에는) 한계입니다. 그 이상으로, 당신은 당신의 운을 밀고 있고 당신의 이메일이 블랙리스트에 올라갈 위험이 있습니다.

아, 그리고 무엇을 하든지 전화를 받으려고 하지 마십시오.

(진짜) 아첨은 좋다

모든 사람은 자신에 대해 좋은 말을 하는 것을 좋아합니다. 내가 쓴 블로그 게시물이 정말 재미있거나 정말 유용했다면 주저하지 마세요. 정말 듣고 싶어요!

그러나 진실해야 합니다. 불성실함은 매우 쉽게 발견할 수 있습니다. 제 블로그의 열렬한 독자가 아니라면 그렇게 하지 마십시오. 당신이 그것을 읽지 않았고 그것이 무엇에 관한 것인지조차 나에게 말할 수 없었다면 당신이 "내 마지막 블로그 게시물을 얼마나 좋아했는지"를 말하지 마십시오.

당신이 그것을 읽었고 그것을 좋아했다면 그 이유를 말해주십시오. 당신이 단지 당신이 읽었다고 주장 하기보다는 내가 쓴 것을 읽었다는 것을 보여줄 수 있다면 나는 당신을 진지하게 받아들일 가능성이 훨씬 더 큽니다.

다음과 같이 간단할 수 있습니다.

반면에 거짓 아첨은 교활하고 교활하기 때문에 나(또는 그 누구라도)가 당신의 이메일에 더 민감하게 반응하지 않을 것입니다.

트위터에서 나를 팔로우하지 않거나 내 블로그를 읽지 않는다면 어떻게 하시겠습니까? 너 자신이 되라! 조사를 마치셨다면 저에 대해 충분히 알고 계시므로 제가 관심을 가질 만한 분야가 무엇인지 이해할 수 있을 것입니다. Google 덕분에 방금 발견한 것을 사랑하는 척 하기 보다는 아는 것을 말하세요. .

말하다:

"야 수잔아.

최근에 그로스 해킹에 대해 글을 많이 쓰신 것으로 알고 있습니다. 그래서 그로스 해킹 기술에 대한 SMB의 태도에 대한 이 새로운 데이터가 관심을 가질 것이라고 생각했습니다.”

아니다:

"야 수잔아.

나는 당신의 블로그의 열렬한 팬입니다. 나는 특히 그로스 해킹에 관한 당신의 최신 작품을 좋아했습니다. 이것 좀 봐..."

위의 내용이 사실일 수도 있지만 어떻게 알 수 있습니까? 왜 당신이 그로스 해킹에 관한 나의 최신 글을 좋아했는지 말할 수 없다면, 당신이 진정으로 나와 함께 일하는 데 관심이 있는지, 아니면 당신이 하나가 유지되기를 바라는 마음으로 50개 이상의 일반 이메일을 보내는 것인지 알 수 없습니다.

요약 : 아첨은 훌륭하지만 거짓 아첨보다 더 나은 아첨은 없습니다.

동일한 출판물에서 많은 사람들에게 이메일을 보내지 마십시오

이것은 내가 덜 자주 경험하는 것이지만, 일어날 때 완전히 좌절할 수 있습니다.

왜 그런 일이 일어나는지 알겠습니다. 같은 출판물에서 여러 사람에게 연락함으로써 누군가로부터 "예"를 받을 확률이 높아진다고 가정합니다.

글쎄, 나는 당신에게 약간의 비밀을 알려 드리겠습니다. 당신은 그렇지 않습니다.

동일한 응답자 그룹에 너무 많은 이메일을 보내면 다음 두 가지 일이 발생할 수 있습니다.

1. 당신은 당신의 이메일을 받는 모든 사람을 당신의 관심사가 당신과 일치하기 때문에 연락하기로 선택한 사람이 아니라 숫자처럼 느끼게 만들 것입니다. 결과적으로 아무도 응답하지 않습니다. 이렇게 생각해 보세요. 술집에 있는 같은 사람이 5명의 다른 사람에게 접근하는 것을 보고 그들이 당신에게 접근하는 것을 봅니다. 당신은 아첨을 느끼십니까? 아마 아닐거야...

2. 해당 출판물에 대한 완벽한 스토리를 가지고 있더라도 많은 다른 사람들에게 이메일을 보내면 그들 중 누구라도 그것에 대해 무엇이든 해야 할 책임이 없어집니다. 편집장은 보조 편집자가 응답할 것이라고 가정할 수 있습니다. 사무실에 10명이 있기 때문에 설겆이를 할 필요가 없다고 가정하는 것과 다를 바 없습니다. 누군가 가 그렇게 생각한다면(그리고 자주 하는 경우) 설거지가 완료되지 않기 때문입니다.

명확히 하자면, 동일한 이메일을 여러 수신자에게 보내는 대신 개별 이메일을 보내 이 문제를 해결할 수 있다고 생각하지 마십시오. 사람들은 이야기합니다. 특히 그들이 모두 같은 사무실에서 일하는 경우.

나 자신을 되풀이할 위험이 있습니다. 적절한 출판물에서 연락할 적절한 사람을 찾는 것이 성공의 가장 좋은 기회입니다.

같은 장소에서 다른 연락처로 이메일을 보내서 나중에 언제든지 후속 조치를 취할 수 있지만 초기 이메일과 수신자 이름을 참조해야 합니다.

세일즈 하지마

살레시 구구는 정말 나를 꿈틀거리게 만드는 나쁜 구질이다. 기껏해야 그들은 치즈 맛이 나고 가짜이며 매우 비인간적입니다. 최악의 경우 다음과 같이 완전히 오싹합니다.

"에이전시 공간에 있는 친구가 Zenefits(www.zenefits.com)에 대해 연락할 것을 추천했고, 귀하에게 몇 분의 시간을 할애하여 토론하고 싶습니다."

Salesy 언어는 이메일 뉴스레터 및 변환 카피용입니다. 즉, "개인적인" 소리가 나도록 잘 만들어진 카피라도 PR 피치에 포함될 때 여전히 심각하게 비개인적으로 들립니다.

이것은 내가 암시하는 종류의 것입니다.

"안녕 수잔.

우리는 모두 Google이 목표 게시물을 얼마나 자주 변경하는지에 대해 매우 좌절감을 느끼고 있으며 그들의 다음 움직임을 미리 예측할 수 있는 방법을 알고 싶습니다.

결과적으로 우리는 연구를 수행하고 이 문서를 만들었습니다..."

"우리"라는 단어의 과도한 사용에 유의하십시오. 나는 어때? 당신은 나를 목표로 삼고 있으니 나에게가 아니라 나에게 이야기 하십시오 . 그리고 내 생각에 대해 가정하지 마십시오. Google에 실망했다고 해서 우리 모두가 그런 것은 아닙니다(참고로 저는 그렇지 않습니다. Google이 항상 품질을 위해 싸우는 것은 좋은 일이라고 생각합니다. ).

이 언어는 일반화 해야 하는 이메일 뉴스레터에서 작동할 수 있습니다. 그러나 누군가에게 개인적으로 이메일을 보낼 때는 작동하지 않습니다 . 나는 그것이 정크 이메일을 보내는 것에서 한 걸음 떨어져 있다고 말할 수 있습니다.

모든 것은 연락하는 사람을 알고, 이메일을 개인화하고, 이메일 을 그들 과 관련성 있게 만드는 데 달려 있습니다.

대신 다음을 시도하십시오.

"안녕 수잔.

Google의 최근 알고리즘 업데이트에 대한 귀하의 게시물을 보았고 이러한 변경 사항에 대해 매우 기뻐하고 있음을 알 수 있습니다. 개인적으로 골포스트가 계속 바뀌는 게 너무 답답해서 대안적인 관점을 모색하는 데 관심이 있을 거라고 생각했는데….”

이것은 내가 쓰는 것과 내가 가지고 있는 의견에 주의를 기울였다는 것을 보여줍니다. 당신의 견해가 나와 일치하지 않을 수도 있지만, 당신이 이것을 인정하고 우리의 다른 의견을 긍정적으로 바꾸었기 때문에 문제가되지 않습니다.

그것이 내 관심을 끌 것입니다.

제목 줄을 간과하지 마십시오

완벽한 피치를 만드는 데 오랜 시간을 보냈다면, 제목을 서두르고 쓰고 싶은 유혹을 받을 수 있습니다.

즉, 너무 쉽게 생각할 수도 있습니다.

나는 그것을 이해합니다: 제목을 잘못 입력하면 빈 이메일을 보낼 수도 있습니다. 왜냐하면 (가능성이 있습니다) 당신의 이메일은 결코 빛을 보지 못할 것이기 때문입니다. 그러나 일단 당신이 무엇을 하고 있는지 알고 나면 훌륭한 제목을 작성하는 것은 실제로 매우 간단합니다.

관심이 최고조에 달할 만큼의 정보만 제공하면 됩니다. 생각한다:

"당신은 이 새로운 마케팅 조사를 좋아할 것입니다" 또는 "스타트업을 위한 CRO에 대한 당신의 기사에 대한 응답"

아니다:

“너 이거 좋아할 것 같아”

다음을 통해 개방 및 응답률을 더욱 향상시킬 수 있습니다.

• 제목 줄을 짧게 유지(8단어 이하가 이상적)
• 예상 시간 포함
• 오해의 소지가 없는지 확인

보너스 팁: Yesware 또는 Sidekick과 같은 도구를 사용하여 이메일이 실제로 열려 있는지 여부를 추적하십시오. 메시지에 대한 응답을 받지 못하는 경우 이메일 추적 도구를 사용하여 문제의 원인이 제목 줄인지 이메일 내용 자체인지 확인할 수 있습니다.

마지막 팁 하나...

다음 프레젠테이션을 보내기 전에(그리고 아마도 그 이후에 보내는 모든 프레젠테이션), 받는 사람 입장에서 생각하고 다시 읽어보세요. 이것은 교정에 관한 것이 아닙니다(하지만 철자나 문법 오류가 있는 피치는 보내지 마십시오 ). 이것은 당신 이 그 피치를 받는 다면 어떻게 느낄지 이해하는 것에 관한 것입니다.

젠장, 한 단계 더 나아가 수신자의 세부 정보를 자신의 것으로 바꾸고 실제로 자신에게 보내십시오. 열기 전에 10분 또는 15분 정도 기다리십시오. 그런 다음 읽으십시오.

완전히 정직하고 자신에게 물어보십시오. 이 프레젠테이션을 받았다면 응답하시겠습니까? 대답이 아니오인 경우 무엇을 해야 하는지 알고 있는 것입니다. 다시 시작하십시오.

나는 당신에게서 듣고 싶다. 아래에 댓글을 남겨서 완벽한 피치를 만드는 방법(보내거나 받거나)에 대해 배운 것을 알려주십시오.